لوحة المفاتيح هي واحدة من الأجهزة الرئيسية للتفاعل مع جهاز كمبيوتر ، وإذا توقف عن العمل على جهاز كمبيوتر محمول أيسر تشغيل نظام التشغيل ويندوز 10 برو ، وهذا يمكن أن يسبب إزعاج خطير. حتى أصغر خطأ في الانهيار أو التكوين يمكن أن يسبب مشاكل في لوحة المفاتيح. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في بعض الطرق الأساسية التي من شأنها أن تساعد في حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول أيسر تشغيل ويندوز 10 برو.
الخطوة الأولى في حالة حدوث مشاكل في لوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول من أيسر هي التحقق من الاتصال. تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول بشكل آمن ولن يمنعه أي شيء من العمل بشكل صحيح. حاول فصل الكابل وإعادة توصيله ، وتأكد من إدخاله بشكل صحيح في الموصل. يجدر أيضا التحقق من وجود تلف مرئي للكابل ، والذي قد يكون سبب المشاكل.
إذا لم يكن الاتصال هو سبب المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح مشكلات لوحة المفاتيح المؤقتة. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فيمكنك محاولة استخدام لوحة المفاتيح في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح شيفت عند إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في الوضع الآمن ، يقوم النظام بالتمهيد فقط مع برامج التشغيل والخدمات الضرورية ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد المشكلة وحلها باستخدام لوحة المفاتيح.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة (اضغط على مفتاح ويندوز + س وحدد العنصر المناسب في القائمة) وتوسيع قسم "لوحات المفاتيح". انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل". إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل ، فيمكنك محاولة إزالة برنامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم النظام بتثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح المناسب نفسه.
المشاكل الشائعة مع لوحة مفاتيح أيسر مكسورة على ويندوز 10 برو
1. تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول وإدخالها في المنفذ المناسب. حاول فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها للتأكد من قفلها بإحكام.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن إصلاح بعض مشاكل لوحة المفاتيح المؤقتة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. يرجى محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول والتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
3. تحقق من إعدادات لغة لوحة المفاتيح. تأكد من أنك تستخدم لغة لوحة المفاتيح الصحيحة. افتح لوحة التحكم ، وابحث عن" اللغة "أو" الإعدادات الإقليمية " وتأكد من تحديد لغة لوحة المفاتيح الصحيحة. إذا لزم الأمر ، أضف اللغة المطلوبة وحذف اللغة غير الضرورية.
4. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات لوحة المفاتيح بسبب برامج تشغيل قديمة أو تالفة. تحقق من إدارة الأجهزة لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشاكل في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كان هناك ، فحاول تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.
5. تحقق من وجود برامج ضارة. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة والبرامج الضارة في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح عن طريق تعطيلها أو تغيير إعداداتها. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات للتحقق من البرامج الضارة وإزالتها إذا وجدتها.
6. استعادة النظام. إذا لم يساعد أي شيء آخر ، فحاول استعادة النظام إلى حالة عمله السابقة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح أي مشكلات في البرامج قد تتسبب في كسر لوحة المفاتيح.
يرجى ملاحظة أن هذه التوصيات هي مناسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة أيسر تشغيل ويندوز 10 برو. إذا استمرت المشكلة في التكاثر بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لشركة أيسر للحصول على مساعدة إضافية.
لوحة المفاتيح لا تستجيب للنقرات
إذا لم تستجب لوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول أيسر للنقرات ، فيمكنك تجربة الحلول التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح بدأت العمل بعد ذلك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
- التحقق من الاتصال. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر المحمول. تحقق مما إذا كان هناك أي تلف مرئي على الكبل أو منفذ الاتصال.
- التحقق من السائقين. افتح إدارة الأجهزة وتأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والعمل بشكل صحيح. إذا كان برنامج التشغيل مفقودا أو تالفا ، فحاول تحديثه أو إعادة تثبيته.
- تعطيل برامج الخلفية. في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج أو تطبيقات الخلفية مع لوحة المفاتيح. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو البرامج الأخرى التي قد تسبب تعارضات مؤقتا.
- باستخدام لوحة المفاتيح المدمجة. إذا كان لديك لوحة مفاتيح مدمجة للكمبيوتر المحمول ، فحاول استخدامها للتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا كانت لوحة المفاتيح المدمجة تعمل ، فقد تكون المشكلة في لوحة المفاتيح الخارجية المتصلة ومنفذ الاتصال الخاص بها.
- استعادة النظام. إذا ظهرت مشكلة لوحة المفاتيح مؤخرا ، فيمكنك محاولة استعادة الكمبيوتر المحمول إلى نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها قبل ظهور المشكلة.
إذا لم يساعد أي من الحلول المدرجة ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق بالبرنامج ، ولكن بخلل في أجهزة لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة أيسر للتشخيص والإصلاح.