عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح والماوس عن العمل. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، حيث من المستحيل مواصلة عملية التثبيت دون تشغيل أجهزة الإدخال. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة وتثبيت ويندوز 7 بنجاح.
الخطوة الأولى التي يمكن اتخاذها هي التحقق من اتصال لوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر. تأكد من أن جميع الكابلات متصلة بشكل آمن وأن الأجهزة متوافقة مع نظام التشغيل ويندوز 7. إذا كانت جميع الاتصالات سليمة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أن المشكلة لا تحل نفسها.
إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس لا تزال لا تعمل ، ثم يمكنك محاولة استخدام منافذ أوسب أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تنشأ المشكلة بسبب عدم التوافق بين الأجهزة والمنافذ المحددة. حاول توصيل لوحة المفاتيح والماوس بمنافذ أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة استخدام أدوات مساعدة خاصة يمكن أن تساعد في حل المشكلة.
واحدة من هذه الأدوات هي "أداة استرداد النظام" في ويندوز 7. لاستخدام هذه الأداة ، تحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح إف 8 عدة مرات عند بدء تشغيل الكمبيوتر وحدد عنصر القائمة المناسب. بعد التشغيل في الوضع الآمن ، ابحث عن "أداة استرداد النظام"وقم بتشغيلها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء استعادة النظام. هذا يمكن أن يساعد في حل المشكلة مع لوحة المفاتيح والماوس مكسورة عند تثبيت ويندوز 7.
- كيفية حل المشكلة مع كسر لوحة المفاتيح والماوس عند تثبيت ويندوز 7
- التحقق من الاتصال
- تحديث برامج التشغيل
- باستخدام لوحة مفاتيح وماوس مختلفين
كيفية حل المشكلة مع كسر لوحة المفاتيح والماوس عند تثبيت ويندوز 7
إذا كان لديك مشكلة مع كسر لوحة المفاتيح والماوس عند تثبيت ويندوز 7 ، استخدم التوصيات التالية لحل هذه المشكلة:
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر. أعد توصيلها للتأكد من إدخالها بشكل صحيح في المنافذ المناسبة.
- حاول استخدام لوحة مفاتيح وماوس مختلفين. إذا كان لديك أجهزة احتياطية ، فحاول توصيلها وتحقق مما إذا كانت تعمل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل النظام ببساطة في استعادة لوحة المفاتيح والماوس.
- استخدم لوحة المفاتيح على الشاشة. ويندوز 7 لديه ميزة مدمجة تسمح لك باستخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة لكتابة والتحكم في النظام. لفتح لوحة المفاتيح على الشاشة ، اضغط على وين + يو تركيبة المفاتيح وحدد "مسح لوحة المفاتيح على الشاشة".
- تحديث برامج تشغيل النظام. انتقل إلى" إدارة الأجهزة "(اضغط على وين+ص ، أدخل " ديفمغمت."واضغط على إنتر) ، ابحث عن القسم "لوحات المفاتيح" و "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى" ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- حاول تثبيت ويندوز 7 في الوضع الآمن. عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على إف 8 للدخول إلى قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة". حدد "الوضع الآمن" وحاول تثبيت ويندوز 7 مرة أخرى.
- إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، فحاول استخدام محولات بس/2 للوحة المفاتيح والماوس. تحتوي بعض اللوحات الأم على منافذ بس / 2 ، بحيث يمكنك استخدام المحولات المناسبة لتوصيل لوحة المفاتيح والماوس.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في لوحة المفاتيح والماوس ، فقد تكون هناك مشكلات في أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة نفسها. اتصل بالمهنيين للحصول على المساعدة المهنية وتشخيص المشكلة.
نأمل أن هذه التوصيات سوف تساعدك على حل المشكلة مع لوحة المفاتيح المكسورة والماوس عند تثبيت ويندوز 7.
التحقق من الاتصال
الخطوة الأولى لإصلاح المشكلة مع كسر لوحة المفاتيح والماوس أثناء تثبيت ويندوز 7 هو التحقق من اتصالهم.
تأكد من توصيل لوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر بشكل صحيح. تحقق مما إذا كانت الكابلات والموصلات تالفة وتأكد من إدخالها بإحكام. إذا أمكن ، حاول توصيل لوحة المفاتيح والماوس بمنفذ أوسب آخر.
يجدر أيضا التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس تعملان على كمبيوتر أو نظام تشغيل آخر. إذا كانت تعمل بشكل جيد ، ثم المشكلة على الأرجح تتعلق تثبيت ويندوز 7.
إذا كنت تستخدم أجهزة لاسلكية ، فتأكد من مزامنتها بشكل صحيح مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول استبدال البطاريات في لوحة المفاتيح والماوس.
إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح والماوس المعطلة بعد التحقق من الاتصال ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحديث برامج التشغيل
هناك عدة طرق لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس:
1. باستخدام قرص برنامج التشغيل. إذا كان لديك قرص برنامج تشغيل للوحة المفاتيح والماوس ، فأدخله في جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع الخطوات التالية:
- افتح لوحة التحكم ، وحدد الأجهزة والصوت ، ثم إدارة الجهاز.
- قم بتوسيع قسمي" لوحات المفاتيح "و" الفئران وأجهزة التأشير الأخرى".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الأجهزة التي تتطلب تحديث برنامج التشغيل وحدد تحديث برنامج التشغيل.
- حدد المسار إلى قرص برنامج التشغيل واتبع تعليمات التثبيت.
2. قم بتنزيل برامج التشغيل من الإنترنت. إذا لم يكن لديك قرص برنامج تشغيل أو كانت برامج التشغيل عليه قديمة ، فيمكنك تنزيل أحدث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح والماوس:
- افتح متصفح الويب وانتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
- ابحث عن قسم تنزيل الدعم أو برنامج التشغيل لطراز جهازك.
- قم بتنزيل برامج التشغيل المناسبة وقم بتشغيل التثبيت باتباع الإرشادات.
3. باستخدام تحديث ويندوز. ويندوز 7 لديه المدمج في ميزة تحديث ويندوز التي تسمح لك لتحديث برامج التشغيل والبرامج الأخرى تلقائيا. لاستخدام هذه الميزة ، اتبع التعليمات:
- افتح لوحة التحكم وحدد التحديث والأمان.
- انقر فوق " تحديث ويندوز "ثم على"التحقق من وجود تحديثات".
- إذا كانت تحديثات برنامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس متوفرة ، فقم بتثبيتها.
بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس تعملان.
ملاحظة: إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل أخرى في الأجهزة أو البرامج. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لتشخيص وإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
باستخدام لوحة مفاتيح وماوس مختلفين
إذا كان لديك مشكلة مع كسر لوحة المفاتيح أو الماوس عند تثبيت ويندوز 7 ، يمكنك محاولة استخدام لوحة المفاتيح والماوس مختلفة. فيما يلي الخطوات التي ستساعدك على حل هذه المشكلة.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح وماوس آخر بالكمبيوتر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل وضع تثبيت ويندوز 7.
- تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس الجديدان يعملان أثناء عملية التثبيت.
- إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس الجديدان يعملان بشكل صحيح ، فاستمر في تثبيت ويندوز 7.
- إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة والماوس أيضا لا تعمل ، فمن الممكن أن المشكلة لا تتعلق بها ، ولكن إلى الكمبيوتر نفسه أو صورة تثبيت ويندوز 7. يوصى بفحص المشكلات المحتملة في أجهزة الكمبيوتر وإصلاحها أو محاولة استخدام صورة تثبيت مختلفة.
باستخدام لوحة مفاتيح مختلفة والماوس قد يكون وسيلة فعالة لحل المشكلة مع الأجهزة المكسورة عند تثبيت ويندوز 7. إذا استمرت المشكلة بعد محاولة استخدام أجهزة أخرى ، فمن المستحسن أن تطلب المساعدة من متخصص أو تسعى للحصول على معلومات إضافية حول الحلول الممكنة لهذه المشكلة.