يمكن أن تكون لوحة المفاتيح والماوس المكسورة عند بدء تشغيل النوافذ مشكلة خطيرة يمكن أن تسبب الكثير من الإزعاج. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في بعض الخطوات البسيطة التي من شأنها أن تساعد على استعادة لوحة المفاتيح والماوس للعمل عند بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز.
بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل الكثير من المشكلات ، بما في ذلك كسر لوحة المفاتيح والماوس. إذا لم يساعد ذلك ، فتحقق من اتصال لوحة المفاتيح والماوس. تأكد من أنها متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر. تحقق أيضا من أدائها عن طريق توصيلها بجهاز كمبيوتر آخر.
إذا كان لديك لوحة مفاتيح أو ماوس لاسلكي ، فتأكد من شحن البطاريات وتثبيتها بشكل صحيح. قد يؤدي الاتصال غير الصحيح للجهاز اللاسلكي إلى حدوث خلل عند بدء تشغيل ويندوز. تأكد أيضا من أنك ضمن نطاق الإشارة اللاسلكية.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول التبديل إلى الوضع الآمن لنظام التشغيل ويندوز. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 عند بدء تشغيل الكمبيوتر. حدد خيار" الوضع الآمن " واضغط على إدخال. في الوضع الآمن ، تحقق من وظائف لوحة المفاتيح والماوس. إذا بدأوا العمل ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تعارض برامج التشغيل أو البرامج.
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس لا تعمل عند بدء تشغيل ويندوز?
- التحقق من الاتصال
- إعادة تشغيل الكمبيوتر
- دخول الوضع الآمن
ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس لا تعمل عند بدء تشغيل ويندوز?
إذا وجدت أن لوحة المفاتيح والماوس لا يعملان عند بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح والماوس بمنافذ أوسب أخرى. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن منافذ معيبة ، لذا حاول توصيل الأجهزة بمنافذ أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح إف 8 قبل ظهور شعار ويندوز عند تشغيل الكمبيوتر. في القائمة ، حدد خيار" الوضع الآمن " وانتظر حتى يتم تشغيل النظام. إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس تعملان في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برامج التشغيل أو البرامج التي يتم تحميلها أثناء التمهيد العادي. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تحديث أو إزالة برامج التشغيل والبرامج المثبتة مؤخرا.
- تحقق من الأجهزة الموجودة على كمبيوتر آخر. إذا كانت لديك الفرصة ، فقم بتوصيل لوحة المفاتيح والماوس بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق من وظائفها. إذا كانت تعمل بشكل جيد على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- استعادة نظام ويندوز. إذا لم تتمكن من إصلاح مشكلة لوحة المفاتيح والماوس ، فيمكنك محاولة استعادة نظام التشغيل باستخدام أداة استعادة النظام المضمنة. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى قرص تمهيد أو محرك أقراص فلاش مع صورة تثبيت ويندوز.
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن عيب في الجهاز أو تلف خطير في نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي الكمبيوتر أو مركز الخدمة للحصول على المساعدة.
التحقق من الاتصال
من المهم أيضا التحقق من أن جميع الكابلات الموجودة على لوحة المفاتيح والماوس سليمة وغير تالفة. في حالة تلف الكبل ، استبدله بآخر جديد للتخلص من احتمال حدوث مشكلة بسبب خلل في الكبل.
إذا كان لديك الخيار ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح والماوس بجهاز كمبيوتر آخر للتأكد من أنهما يعملان بشكل صحيح. إذا لم تعمل لوحة المفاتيح والماوس على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في حد ذاتها ، وسيتعين استبدالها.
إذا ، بعد كل الشيكات ، لم يتم حل المشكلة ولوحة المفاتيح والماوس لا تزال لا تعمل عند بدء تشغيل ويندوز ، ثم على الأرجح السبب يكمن في الكمبيوتر وسوف تكون هناك حاجة إلى مزيد من التشخيص المتعمق والإصلاحات.
إعادة تشغيل الكمبيوتر
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على زر الطاقة. في معظم أجهزة الكمبيوتر ، يوجد على اللوحة الأمامية لوحدة النظام أو في الجزء العلوي أو السفلي من الكمبيوتر المحمول. إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس لا يعملان ، فيمكنك أيضا محاولة الضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان لفرض إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ، انتظر بضع ثوان واضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله.
إذا لم تؤد إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل مشكلة لوحة المفاتيح والماوس ، فيمكنك محاولة اتباع توصيات أخرى لإصلاح هذه المشكلة.
ملاحظة: تساعد إعادة التشغيل فقط في حالة حدوث خطأ مؤقت أو تعارض في البرنامج. إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح والماوس بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فقد تحتاج إلى تنفيذ المزيد من الخطوات لتكوين النظام واستعادته.
دخول الوضع الآمن
إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس لا يعملان عند بدء تشغيل ويندوز ، فقد تكون إحدى طرق إصلاح المشكلة هي الدخول إلى الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، يقوم النظام بالتمهيد مع مجموعة صغيرة من برامج التشغيل والخدمات ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد المشكلة وحلها باستخدام أجهزة تسجيل الدخول غير العاملة.
للدخول إلى الوضع الآمن ، يمكنك القيام بما يلي:
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 حتى تظهر شاشة تحديد وضع التمهيد.
- استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتمييز خيار" الوضع الآمن " واضغط على إدخال.
بعد الدخول إلى الوضع الآمن ، يمكن أن تعمل لوحة المفاتيح والماوس بشكل طبيعي. إذا كانت المشكلة في أجهزة الإدخال ناتجة عن برامج تشغيل غير صحيحة أو تعارضات في البرامج ، فستتاح لك الفرصة في الوضع الآمن لإصلاح هذه المشكلات.