ويندوز 10 يوفر العديد من الميزات المفيدة والتحديثات لتحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، لا يمكن أن تكون جميع التحديثات خالية من العيوب ، وفي بعض الحالات قد يواجه المستخدمون مشكلات مثل فقدان صوت المستشعر.
يمكن أن يكون نقص صوت المستشعر مشكلة مزعجة للغاية ، خاصة إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة مقاطع الفيديو. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في عدة طرق من شأنها أن تساعدك على حل هذه المشكلة والحصول على الصوت مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10.
ملاحظة: قبل البدء في حل المشكلة ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل الصوت. يمكنك التحقق من تحديثات برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة.
واحدة من الطرق الأولى لإصلاح المشكلة مع عدم وجود صوت الاستشعار هو إعادة تشغيل الكمبيوتر. فقط أغلق جميع التطبيقات وأعد تشغيل النظام. في بعض الأحيان ، قد تكون إعادة توصيل الجهاز كافية لاستعادة صوت المستشعر.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول استعادة الصوت باستخدام استعادة النظام. افتح لوحة التحكم ، وحدد" النظام والأمان "ثم"استعادة النظام". اتبع التعليمات الموجودة في المعالج لتحديد نقطة استعادة تم إنشاؤها قبل تحديث ويندوز 10 واستعادة النظام إلى هذه الحالة. يمكن أن تعيد هذه الطريقة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنها قد تتسبب أيضا في فقد بعض البيانات ، لذا تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من جميع الملفات المهمة.
- كيفية حل مشكلة فقدان صوت المستشعر عند تحديث ويندوز 10
- التحقق من إعدادات الأجهزة
- تحديث برامج التشغيل
كيفية حل مشكلة فقدان صوت المستشعر عند تحديث ويندوز 10
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح مشكلة فقدان صوت المستشعر عند تحديث ويندوز 10:
1. تحقق من إعدادات الصوت
بادئ ذي بدء ، تأكد من ضبط إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. تأكد من عدم إيقاف تشغيل الصوت أو ضبط مستواه على الحد الأدنى. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" -> "الصوت" وتأكد من تشغيل الصوت وضبط مستوى الصوت على المستوى المطلوب.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر البسيطة إلى حل مشكلة فقدان صوت المستشعر. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الصوت قد عاد.
3. تحديث برامج تشغيل الصوت
إذا كان لديك برامج تشغيل صوت قديمة مثبتة ، فقد يؤدي ذلك أيضا إلى حدوث مشكلات في صوت المستشعر. افتح "إدارة الأجهزة" ، وابحث عن قسم" الصوت والفيديو والألعاب " وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت. حدد" تحديث برنامج التشغيل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برامج التشغيل.
4. تحقق من وجود تحديثات ويندوز
تحقق من وجود تحديثات ويندوز وتثبيتها إذا كانت متوفرة. في بعض الأحيان مايكروسوفت تطلق الإصلاحات التي يمكن أن تحل المشاكل مع صوت الاستشعار بعد تحديث نظام التشغيل.
5. تحقق من إعدادات المستشعر
تحتوي بعض الأجهزة على إعدادات المستشعر الخاصة بها. انتقل إلى إعدادات جهازك وتأكد من عدم كتم صوت المستشعر هناك. في بعض الأحيان قد يتم تكوين جهاز استشعار بشكل غير صحيح بعد تحديث ويندوز.
إذا استمرت مشكلة نقص صوت المستشعر بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بمتخصصي تكنولوجيا المعلومات أو دعم ويندوز للحصول على المساعدة.
التحقق من إعدادات الأجهزة
إذا كان هناك مشكلة مع عدم وجود صوت الاستشعار بعد تحديث ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى لحلها هي للتحقق من إعدادات الأجهزة. فيما يلي بعض التوصيات:
1. تحقق من اتصال المستشعر بالكمبيوتر. تأكد من توصيل الكبل بشكل صحيح بكل من المستشعر والكمبيوتر. حاول فصل الكابل وإعادة توصيله للتأكد من توصيله بإحكام.
2. تحقق من تشغيل أجهزة الصوت الأخرى. قم بتوصيل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان هناك صوت. إذا كان هناك صوت عند استخدام أجهزة أخرى ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالمستشعر وليس بنظام التشغيل.
3. تأكد من عدم إيقاف تشغيل الصوت في إعدادات الكمبيوتر. افتح لوحة التحكم في الصوت وتحقق مما إذا كان الصوت قيد التشغيل للمستشعر. تحقق من مستوى الصوت وتوازن الصوت للتأكد من ضبطهما بشكل صحيح.
4. حاول تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لبطاقة الصوت وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل. قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل النظام.
إذا بقيت مشكلة نقص صوت المستشعر ، بعد التحقق من إعدادات الأجهزة ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو التشخيص الداخلي والإضافي والحل مطلوبان. يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للمستشعر أو الاتصال بمركز الخدمة للحصول على مزيد من التعليمات والمساعدة.
تحديث برامج التشغيل
إذا كان لديك مشكلة مع عدم وجود صوت الاستشعار بعد تحديث ويندوز 10 ، ثم حل واحد قد يكون لتحديث برامج التشغيل.
برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تصبح برامج التشغيل قديمة أو غير متوافقة ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في الصوت.
الخطوة 1:
الخطوة الأولى هي تحديد ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة عن طريق الضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س واختيار عنصر القائمة المناسب.
الخطوة 2:
في إدارة الأجهزة ، ابحث عن فئة" الصوت والفيديو والألعاب " وقم بتوسيعها. هناك سترى قائمة بالأجهزة المتعلقة بالصوت. إذا كان أي جهاز يحتوي على رمز علامة تعجب أو س أحمر ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل.
الخطوة 3:
انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي تسبب في المشكلة وحدد"تحديث برنامج التشغيل". في النافذة التي تظهر ، حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج تشغيل محدث". سيقوم نظام التشغيل نفسه بالتحقق من وجود برامج تشغيل جديدة وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
إذا لم يعثر النظام على برامج تشغيل محدثة أو بقيت مشكلة الصوت بعد التحديث ، فيمكنك محاولة تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك. من المهم تثبيت برامج تشغيل مصممة خصيصا لطراز جهازك وإصدار نظام التشغيل.
بعد تثبيت برامج التشغيل المحدثة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان صوت المستشعر قد تمت استعادته.