تحديث نظام التشغيل على اي فون هو أمر شائع لمستخدمي هذه الأجهزة. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان بعد تثبيت إصدار جديد من دائرة الرقابة الداخلية ، يواجه العديد من المستخدمين مشاكل مثل التطبيقات المعطلة. قد يكون هذا مزعجا جدا ويسبب قلقا لا داعي له.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة بعد التحديث ، فلا تقلق ، فهناك عدة طرق لإصلاح الموقف. أولا ، حاول إعادة تشغيل جهازك. فقط قم بإيقاف تشغيله ثم قم بتشغيله مرة أخرى. هذه طريقة بسيطة ولكنها فعالة في بعض الأحيان للتعامل مع التطبيقات المعطلة.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "إعدادات" على اي فون الخاص بك ، والعثور على التطبيق الذي لا يعمل بشكل صحيح في القائمة ، ثم انقر على ذلك وحدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلات المتعلقة بالتطبيق وإعادته إلى حالة العمل.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق الإشكالي ثم تثبيته مرة أخرى. للقيام بذلك ، والعثور على رمز التطبيق على الشاشة الرئيسية للجهاز ، وعقد إصبعه على ذلك حتى يظهر الصليب في الزاوية ، ثم انقر على الصليب وتأكيد الحذف. بعد ذلك ، انتقل إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن التطبيق وقم بتثبيته مرة أخرى.
لا تقلق إذا كان لديك مشاكل مع التطبيقات بعد التحديث على اي فون. باتباع النصائح المذكورة أعلاه ، ستتمكن من إصلاح الموقف واستخدام تطبيقاتك المفضلة مرة أخرى دون أي مشاكل.
- نظرة عامة على المشكلة
- تطبيقات مكسورة بعد التحديث على اي فون
- تحقق من التوافق
- تأكد من أن التطبيق متوافق مع إصدار دائرة الرقابة الداخلية
- تحديث التطبيق
- تحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات
- تحقق من إعدادات الأمان
نظرة عامة على المشكلة
بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة التطبيقات المعطلة. يمكن أن يحدث هذا بسبب عوامل مختلفة ، مثل عدم توافق التطبيقات مع إصدار نظام التشغيل الجديد ، أو الأخطاء أثناء عملية الترقية ، أو التعارض مع التطبيقات الأخرى.
يمكن أن تظهر التطبيقات المعطلة بطرق مختلفة: قد يتعطل التطبيق فورا بعد التشغيل ، أو يعلق على شاشة التمهيد ، أو يعمل بشكل غير صحيح.
من المهم ملاحظة أن هذه المشكلة ليست منتشرة على نطاق واسع ، ومع ذلك ، يمكن أن تكون حاسمة للمستخدمين الذين يستخدمون التطبيقات الرئيسية على أجهزتهم. في مثل هذه الحالات ، من الضروري اتخاذ تدابير لإصلاح المشكلة واستعادة التشغيل العادي للتطبيقات.
في الأقسام التالية ، سننظر في العديد من الطرق الشائعة لحل هذه المشكلة ، بالإضافة إلى تقديم نصائح حول كيفية منع حدوث مواقف مماثلة في المستقبل.
تطبيقات مكسورة بعد التحديث على اي فون
بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون ، قد تكون هناك مشاكل مع تشغيل بعض التطبيقات. الأسباب والحلول المحتملة لهذه المشكلة:
- التطبيق غير متوافق مع الإصدار الجديد من دائرة الرقابة الداخلية. في هذه الحالة ، يجب على مطوري التطبيق تحديثه بحيث يعمل بشكل صحيح على الإصدار الجديد من نظام التشغيل. تحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات وقم بتثبيت تحديث متاح إذا كان هناك تحديث.
- قد تؤثر ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق على تشغيلها بعد التحديث. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق أو إعادة تثبيتها أو إعادة تهيئتها. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات فون ، والعثور على قسم "عام" ، ثم "إدارة الجهاز" أو "تخزين فون" ، حدد التطبيق وتنفيذ الإجراءات اللازمة.
- إذا حدثت المشكلة مع تطبيق واحد محدد فقط ، فحاول حذفها وتثبيتها مرة أخرى من متجر التطبيقات. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التثبيت ، فاتصل بمطور التطبيق للحصول على مزيد من الدعم.
- أخطاء بعد التحديث قد تكون ذات صلة إلى إعدادات اي فون نفسها. تحقق من وجود تحديثات دائرة الرقابة الداخلية وتثبيتها إذا كانت متوفرة. قد يساعد أيضا على إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تعيين إعدادات اي فون (ولكن كن حذرا ، إعادة تعيين الإعدادات قد حذف البيانات والإعدادات الخاصة بك).
- إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فاتصل بالدعم الفني لشركة أبل أو مطوري التطبيقات للحصول على مزيد من المساعدة.
وتجدر الإشارة إلى أن التطبيقات المكسورة بعد التحديث على اي فون يمكن أن يكون سببها عدة عوامل ، وحل المشكلة قد تتطلب بعض الوقت ودراسة متأنية. في أي حال, فمن المستحسن لطلب المساعدة المهنية لإصلاح المشكلة والعودة اي فون الخاص بك إلى حالة صالحة للعمل.
تحقق من التوافق
إذا واجه اي فون الخاص بك مشكلة مع التطبيقات المعطلة بعد التحديث ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من توافقها مع الإصدار الجديد من دائرة الرقابة الداخلية.
يقوم العديد من مطوري التطبيقات بإصدار تحديثات بحيث تعمل بشكل صحيح على أحدث إصدارات نظام التشغيل. ربما تحتاج فقط إلى تحديث التطبيقات إلى أحدث إصدار متاح من متجر التطبيقات.
للتحقق من توافق التطبيق:
- فتح المتجر على اي فون الخاص بك.
- انتقل إلى قسم" التحديثات".
- تحقق من وجود تحديثات متوفرة لتطبيقاتك.
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها.
إذا كانت التطبيقات لا تزال لا تعمل بعد التحديث ، فمن المحتمل أن المطورين لم يصدروا بعد تحديثات متوافقة مع الإصدار الجديد من دائرة الرقابة الداخلية. في هذه الحالة ، اتصل بمطوري التطبيقات واكتشف خططهم لإصدار التحديثات. يمكنهم تقديم حل مؤقت أو إبلاغك بتاريخ الإصدار المتوقع لإصدار جديد.
إذا كانت التطبيقات لا تعمل على أي حال ولم يتم توفير التحديثات ، فقد يكون من المفيد التفكير في تطبيقات بديلة متوافقة مع الإصدار الجديد من دائرة الرقابة الداخلية. انتقل إلى متجر التطبيقات وحاول العثور على تطبيقات مشابهة تناسبك.
لا تنس أيضا التحقق من متطلبات النظام في متجر التطبيقات قبل تثبيت تطبيقات جديدة. تأكد من أن اي فون الخاص بك يناسب جميع المعلمات.
استخدام هذه النصائح للتحقق من التوافق وإصلاح المشاكل مع التطبيقات كسر بعد تحديث على اي فون الخاص بك واستعادة التطبيقات المفضلة لديك إلى جهازك.
تأكد من أن التطبيق متوافق مع إصدار دائرة الرقابة الداخلية
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للتطبيقات المعطلة بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية هو عدم توافق التطبيق مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل.
أولا وقبل كل شيء ، يجب عليك التأكد من أن التطبيق الذي لا يعمل يدعم الإصدار الحالي من دائرة الرقابة الداخلية. لهذا:
- قم بتسجيل الدخول إلى متجر التطبيقات على جهازك.
- ابحث عن التطبيق الذي لا يعمل في قسم "التحديث".
- تحقق مما إذا كان يدعم إصدار دائرة الرقابة الداخلية الحالي. سيتم سرد هذه المعلومات تحت اسم التطبيق في قسم الوصف.
إذا كان التطبيق لا يدعم إصدار دائرة الرقابة الداخلية الحالي الخاص بك ، يجب عليك التحقق من وجود تحديثات التطبيق في المتجر. المطورين في كثير من الأحيان الافراج عن التحديثات لتطبيقاتهم بحيث تكون متوافقة مع أحدث نسخة من دائرة الرقابة الداخلية.
إذا كان تحديث التطبيق غير متوفر أو المطور لم يصدر تحديثا ، قد تحتاج إلى الانتظار للحصول على نسخة جديدة من دائرة الرقابة الداخلية التي سوف تكون متوافقة مع التطبيق الخاص بك. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة الاتصال بمطور التطبيق لمزيد من المعلومات.
إذا كان التطبيق متوافق مع إصدار دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك ، ولكن لا يزال لا يعمل ، يمكنك محاولة إعادة تثبيته. للقيام بذلك:
- احذف التطبيق المعطل من جهازك. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق حتى تظهر أيقونة الحذف ، ثم انقر فوق أيقونة الحذف.
- انتقل إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن التطبيق وأعد تثبيته.
- بعد إعادة تثبيت التطبيق ، افتحه وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.
إذا استمرت المشاكل مع التطبيق ، فمن الممكن أن المشكلة لا تتعلق التحديث دائرة الرقابة الداخلية ، ويجب عليك الاتصال بالدعم الفني المطور لمزيد من التعليمات.
تحديث التطبيق
إذا كان لديك مشاكل مع التطبيق بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون ، حاول تحديث التطبيق نفسه.
غالبا ما يصدر المطورون تحديثات لتطبيقاتهم لإصلاح المشكلات المتعلقة بالإصدارات الجديدة من نظام التشغيل. تحديث التطبيق قد تشمل إصلاحات الشوائب وتحسين التوافق مع أحدث إصدارات دائرة الرقابة الداخلية.
لتحديث التطبيق على اي فون الخاص بك, اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | فتح المتجر على اي فون الخاص بك. |
| الخطوة 2: | انقر فوق علامة التبويب" التحديثات " في أسفل الشاشة. |
| الخطوة 3: | تحديث التطبيق موجود في قائمة التحديث. إذا كان التطبيق يتطلب تحديثا ، فسيتم عرض الزر" تحديث " بجواره. انقر فوق هذا الزر. |
| الخطوة 4: | انتظر حتى يتم تحميل التطبيق بالكامل وتثبيتها على اي فون الخاص بك. |
| الخطوة 5: | بعد اكتمال تحديث التطبيق ، انقر فوق الزر" فتح " لتشغيل الإصدار المحدث. |
تحديث التطبيق يمكن أن تساعد في حل المشاكل التي تحدث بعد التحديث على اي فون. إذا استمرت المشكلة بعد تحديث التطبيق ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم المطور للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات
إذا توقفت بعض التطبيقات عن العمل بعد تحديث اي فون الخاص بك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات. مطوري التطبيق في كثير من الأحيان الافراج عن التحديثات التي إصلاح الخلل وتحسين التوافق التطبيق مع أحدث إصدارات دائرة الرقابة الداخلية.
للتحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق المتجر على اي فون الخاص بك.
- انتقل إلى علامة التبويب" التحديثات " أسفل الشاشة.
- اسحب لأسفل لتحديث قائمة التحديثات المتاحة.
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فسترى قائمة بالتطبيقات التي تتطلب تحديثات. انقر فوق الزر" تحديث " بجوار كل تطبيق لتنزيل التحديث وتثبيته.
بعد تثبيت كافة التحديثات المتاحة, إعادة تشغيل اي فون الخاص بك ومعرفة ما اذا كانت التطبيقات التي لم تكن تعمل من قبل تعمل.
تحقق من إعدادات الأمان
إذا توقفت التطبيقات عن العمل بعد التحديث على اي فون ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات الأمان. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من هذه الإعدادات وإصلاحها:
| الخطوة 1: | تأكد من تمكين خيار" الأمان "على جهازك في قسم" الإعدادات". |
| الخطوة 2: | تحقق مما إذا كانت هناك أي تطبيقات محظورة على جهازك. انتقل إلى قسم" الإعدادات "، ثم حدد" عام "و"قيود". تأكد من عدم وجود قيود على تثبيت التطبيقات أو تشغيلها. |
| الخطوة 3: | إذا كنت تستخدم خدمة فين على جهازك ، فتحقق من إعدادات الأمان الخاصة به. قد يتم حظر التطبيقات على مستوى اتصال فين. |
| الخطوة 4: | تأكد من أن الإصدار الحالي من نظام التشغيل نشط على جهازك. بعض المشاكل مع التطبيقات قد تكون ذات صلة الإصدارات القديمة من دائرة الرقابة الداخلية. |
| الخطوة 5: | إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الأمان على جهازك. يمكن القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قسم "الإعدادات" ، ثم تحديد "عام" و "إعادة تعيين" و "إعادة تعيين جميع الإعدادات". يرجى ملاحظة أن هذا يعيد تعيين جميع إعدادات الجهاز ، بما في ذلك كلمات مرور واي فاي ومعلومات الشبكة. |
إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أبل أو مطوري تطبيقات محددة للحصول على مساعدة إضافية.