يمكن أن تسبب المشكلة عندما لا يقوم الكمبيوتر بالتمهيد خارج شاشة توقف اللوحة الأم الكثير من القلق للمستخدمين. بعد كل شيء ، هذا يعني أن نظام التشغيل لا يبدأ وأنه من المستحيل الوصول إلى الكمبيوتر وبياناته. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقدم توصيات حول كيفية إصلاحها.
تتمثل الخطوة الأولى في حل مشكلة الكمبيوتر الذي لا يتم تحميله خارج شاشة توقف اللوحة الأم في تحديد الأسباب المحتملة. أحد الأسباب الأكثر شيوعا هو مشكلة في عملية التمهيد لنظام التشغيل. من الممكن أن تكون هناك ملفات تالفة أو محذوفة على القرص الصلب ضرورية للتنزيل الصحيح.
سبب آخر قد يكون عطل في الأجهزة. على سبيل المثال ، قد يؤدي تلف القرص الصلب أو مشاكل بطاقة الفيديو إلى عدم قدرة الكمبيوتر على تجاوز شاشة توقف اللوحة الأم. في هذه الحالة ، سيكون عليك فحص المعدات المعيبة وربما استبدالها.
- الأسباب المحتملة لعدم تمهيد الكمبيوتر بعد شاشة البداية على اللوحة الأم
- مشاكل مع القرص الصلب
- أخطاء ذاكرة الوصول العشوائي
- مشاكل الكابلات والتوصيلات
- إعدادات بيوس غير صحيحة
- الفيروسات أو البرامج الضارة
- مشاكل مع بطاقة الرسومات
- مشاكل مع امدادات الطاقة
- مفتاح الطاقة ليس في وضع " التشغيل
الأسباب المحتملة لعدم تمهيد الكمبيوتر بعد شاشة البداية على اللوحة الأم
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك خارج شاشة توقف اللوحة الأم ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وطرق إصلاحها:
- مشكلة القرص الصلب: أحد الأسباب الأكثر شيوعا لعدم تمهيد الكمبيوتر هو مشاكل القرص الثابت. قد يكون محرك الأقراص الثابتة تالفا أو معيبا. لإصلاح هذه المشكلة ، حاول توصيل محرك أقراص ثابت آخر أو تحقق من محرك الأقراص الثابتة الحالي بحثا عن أخطاء باستخدام أدوات التشخيص.
- مشكلة ذاكرة الوصول العشوائي: يمكن أن تؤدي الأعطال في ذاكرة الوصول العشوائي أيضا إلى مشاكل في تمهيد الكمبيوتر. تأكد من تثبيت الذاكرة بشكل صحيح وتعمل بشكل صحيح. حاول التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي بحثا عن مشاكل باستخدام أدوات متخصصة.
- مشكلة المعالج: قد تكون أعطال المعالج سببا آخر لمشاكل تمهيد الكمبيوتر. تأكد من تثبيت المعالج بشكل صحيح وأن التبريد يعمل بشكل صحيح. إذا كان لديك معالج آخر ، فحاول توصيله للتخلص من احتمال حدوث خلل في المعالج الحالي.
- المشكلة مع بطاقة الرسومات: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتجاوز شاشة توقف اللوحة الأم ، فقد يكون السبب هو خلل في بطاقة الرسومات. حاول توصيل بطاقة فيديو أخرى أو تحقق من البطاقة الحالية بحثا عن مشاكل.
- مشكلة في مصدر الطاقة: يمكن أن يؤدي مصدر الطاقة غير المستقر أو غير الصحيح إلى مشاكل في تشغيل الكمبيوتر. تأكد من أن مصدر الطاقة يعمل بشكل صحيح ويوفر طاقة كافية لجميع مكونات النظام.
إذا لم تكن متأكدا من الأجهزة التي تسبب المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص وإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيكونون قادرين على تحديد سبب المشكلة بدقة أكبر وتقديم حل.
مشاكل مع القرص الصلب
1. لم يتم الكشف عن القرص الصلب في بيوس
إذا كان الكمبيوتر لا يرى القرص الصلب في بيوس ، قد يكون هذا بسبب عدة أسباب:
- اتصال كابل غير صحيح. تأكد من أن كابل ساتا أو إيد من القرص الصلب متصل بشكل آمن إلى كل من اللوحة الأم ومحرك الأقراص نفسه.
- كابل أو منفذ عطل. حاول استبدال الكابل أو توصيل القرص الصلب بمنفذ ساتا أو إيد آخر على اللوحة الأم.
- عطل في القرص الصلب نفسه. إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فقد يكون محرك الأقراص الثابتة لديك قد فشل ويحتاج إلى استبداله.
2. يصدر القرص الصلب أخطاء ذكية
قد تشير الأخطاء الذكية (تقنية المراقبة الذاتية والتحليل والإبلاغ) إلى أن محرك الأقراص الثابتة لا يعمل بشكل صحيح. في حالة اكتشاف مثل هذه الأخطاء ، يوصى بما يلي:
- قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة من القرص الصلب.
- قم بتشغيل برنامج تشخيص القرص الثابت المقدم من الشركة المصنعة للتحقق من المشكلات المحتملة وتحديدها.
- تحقق من الحالة المادية لمحرك الأقراص الثابتة عن طريق فحصه بحثا عن تشققات أو تلف أو مشاكل أخرى مرئية.
- إذا لزم الأمر ، استبدل القرص الصلب أو اتصل بالمتخصصين لمزيد من التحليل والإصلاح.
3. يصدر القرص الصلب أصواتا غريبة
إذا كان محرك الأقراص الثابتة يصدر أصواتا غريبة أو غير عادية ، فقد تكون هذه علامة على وجود مشكلة. تشمل الأسباب المحتملة ما يلي:
- الأضرار الميكانيكية. في هذه الحالة ، قد يحمل القرص الصلب أضرارا مادية قد تكون ناجمة عن تأثير أو سقوط.
- عطل المحامل أو المحرك داخل القرص. هذا يمكن أن يؤدي إلى الضوضاء ويتطلب استبدال المكونات.
- هناك مشكلة في رؤوس قراءة/كتابة القرص. إذا لم تعمل الرؤوس بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في الوصول إلى البيانات.
في جميع هذه الحالات ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين للحصول على تشخيصات أكثر تفصيلا وإصلاح القرص الصلب.
ملاحظة: قبل تنفيذ أي إجراءات تتعلق بالقرص الصلب ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة. هذا سوف يساعد على تجنب فقدان المعلومات في حالة حدوث مشاكل غير متوقعة.
أخطاء ذاكرة الوصول العشوائي
قد تكون أخطاء ذاكرة الوصول العشوائي أحد أسباب عدم تشغيل الكمبيوتر خارج شاشة البداية على اللوحة الأم. في هذه الحالة ، قد ينتج عن الكمبيوتر أخطاء مثل" خطأ في إدارة الذاكرة "أو"خطأ في الصفحة في منطقة غير مقسمة إلى صفحات". قد تكون أسباب هذه الأخطاء مختلفة:
- خلل في ذاكرة الوصول العشوائي-يمكن أن يؤدي وجود خلايا مكسورة أو تالفة في وحدات ذاكرة الوصول العشوائي إلى حدوث أخطاء. في هذه الحالة ، فمن المستحسن للتحقق من الذاكرة باستخدام برامج خاصة مثل ميمتست86.
- وحدات الذاكرة المثبتة بشكل غير صحيح-يمكن أن يؤدي الاقتران غير الصحيح لوحدات الذاكرة مع اللوحة الأم أو التكوين غير الصحيح للتوقيت إلى حدوث أخطاء في التمهيد. في هذه الحالة ، فمن المستحسن لمضاعفة التحقق من التثبيت الصحيح من وحدات وإعدادات بيوس.
- توافق وحدة الذاكرة-يمكن أن يؤدي استخدام وحدات الذاكرة غير المتوافقة من حيث الخصائص إلى حدوث تعارضات وأخطاء أثناء التحميل. يوصى بالتحقق من توافق الوحدات مع اللوحة الأم ومكونات النظام الأخرى.
- الغبار أو التآكل-يمكن أن يؤدي وجود الغبار أو التآكل على جهات اتصال وحدات الذاكرة أو موصلات اللوحة الأم إلى مشاكل في الاتصال وأخطاء في التمهيد. في هذه الحالة ، يوصى بمسح جهات الاتصال والموصلات برفق بقطعة قماش تنظيف خاصة.
إذا استمر الكمبيوتر ، بعد تصحيح هذه المشكلات ، في عدم التمهيد خارج شاشة توقف اللوحة الأم وما زلت ترى خطأ في ذاكرة الوصول العشوائي ، فمن المحتمل أن يكون مكون آخر للكمبيوتر هو سبب المشكلة. من المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص أكثر دقة وحل المشكلة.
مشاكل الكابلات والتوصيلات
قد يكون أحد الأسباب الشائعة لمشاكل تمهيد الكمبيوتر هو وجود خلل في الكابلات أو التوصيلات. فيما يلي بعض المشاكل المحتملة التي قد تنشأ:
كابل طاقة تالف.
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق ، فقد يكون كابل الطاقة تالفا أو غير متصل بشكل صحيح. تأكد من توصيل الكبل بإحكام بمأخذ التيار والجزء الخلفي من وحدة نظام الكمبيوتر.
خلل ساتا أو إيد كابل.
إذا تجمد الكمبيوتر على شاشة التمهيد اللوحة الأم ، قد يكون السبب خلل ساتا أو إيد كابل متصل إلى القرص الصلب. تأكد من توصيل الكبل بإحكام بكل من القرص الصلب واللوحة الأم.
كابل الجهاز الخارجي غير متصل بشكل صحيح.
إذا كانت لديك أجهزة خارجية متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل طابعة أو ماسح ضوئي ، فقد يتسبب الكبل المتصل بشكل غير صحيح في حدوث مشكلات عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من جميع الكابلات المتصلة بأجهزة خارجية وتأكد من توصيلها بإحكام.
إذا وجدت واحدة أو أكثر من هذه المشاكل ، فحاول إصلاحها. إذا لزم الأمر ، استبدل الكابلات التالفة أو المعيبة. إذا لم تساعد هذه الإجراءات ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن أسباب أخرى ، وستكون هناك حاجة إلى تحليل أعمق لنظام الكمبيوتر.
إعدادات بيوس غير صحيحة
بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو البرنامج المسؤول عن تهيئة أجهزة الكمبيوتر وتمهيد نظام التشغيل. إذا تم تعيين إعدادات بيوس بشكل غير صحيح ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل عند بدء تشغيل الكمبيوتر.
فيما يلي بعض الأسباب الشائعة وطرق إصلاح المشكلة باستخدام إعدادات السير غير الصحيحة:
- تسلسل تمهيد غير صحيح: تحقق من أن محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الصلبة المثبت عليه نظام التشغيل موجود في قائمة أجهزة التمهيد ذات الأولوية في بيوس. يمكنك تغيير ترتيب أجهزة التمهيد عن طريق الذهاب إلى قسم "التمهيد" في بيوس ونقل الجهاز المطلوب حتى القائمة.
- إعداد التاريخ والوقت غير صحيح: إذا تم تعيين التاريخ والوقت في بيوس بشكل غير صحيح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة في التمهيد. اضبط التاريخ والوقت الصحيحين في قسم" التاريخ/الوقت " (التاريخ/الوقت) في السير.
- إعدادات المعالج والذاكرة غير صحيحة: إذا تم تكوين المعالج أو ذاكرة الوصول العشوائي بشكل غير صحيح في بيوس ، وهذا يمكن أيضا أن يسبب مشاكل التمهيد. تأكد من تطابق إعدادات المعالج والذاكرة مع مواصفات أجهزتك. عادة ما توجد هذه الإعدادات في قسم" متقدم "أو" الأجهزة " من بيوس.
| هام: | عند تغيير إعدادات بيوس ، يجب الحرص على عدم إجراء تغييرات غير صحيحة. يمكن أن تتسبب إعدادات بيوس غير الصحيحة في تعطل النظام. |
إذا ، بعد فحص وتصحيح إعدادات بيوس ، جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال لا التمهيد ، قد تكون هناك مشكلة أخرى تتعلق الأجهزة أو نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو إجراء اختبارات تشخيصية إضافية.
الفيروسات أو البرامج الضارة
عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر خارج شاشة توقف اللوحة الأم ، فمن الممكن أن يكون السبب هو وجود فيروس أو برنامج ضار (برنامج). يمكن للفيروسات والبرامج الضارة إتلاف ملفات النظام أو تغيير إعدادات الكمبيوتر ، مما يؤدي إلى مشاكل في التمهيد.
إذا كنت تشك في وجود فيروس أو برنامج ضار ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاكتشافها والقضاء عليها.
- تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات: استخدم برنامج مكافحة فيروسات موثوقا لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات. قم بتحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات قبل المسح وإجراء فحص كامل للنظام.
- إزالة التهديدات المكتشفة: إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات كائنات ضارة ، فاتبع الإرشادات الخاصة بإزالة هذه الكائنات أو عزلها. بعد اكتمال عملية الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يتم تشغيله بشكل صحيح.
- استخدم أدوات متخصصة: في حالة فشل برنامج مكافحة الفيروسات في اكتشاف التهديدات أو إزالتها ، يمكنك محاولة استخدام برامج متخصصة لإزالة الفيروسات أو البرامج الضارة. البعض منهم قد يكون حرا ولها سمعة جيدة.
- تحليل العمليات والبرامج النشطة: تحقق من قائمة العمليات والبرامج النشطة التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاكتشاف التطبيقات المشبوهة أو غير المعروفة المحتملة. إذا وجدت شيئا مريبا ، يمكنك محاولة تعطيل هذا التطبيق أو إلغاء تثبيته.
- قم بإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل: في بعض الحالات ، عندما تتسبب البرامج الضارة في إتلاف النظام بشدة أو فشل برنامج مكافحة الفيروسات في إزالته ، فقد يكون من الضروري إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل. قبل القيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية من بياناتك حتى لا تفقدها.
بعد تطبيق جميع الإجراءات اللازمة لاكتشاف الفيروسات أو البرامج الضارة والقضاء عليها ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يتم تشغيله بنجاح خارج شاشة توقف اللوحة الأم. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك عوامل أخرى تؤثر على تمهيد الكمبيوتر وتتطلب بحثا أو إصلاحا إضافيا.
مشاكل مع بطاقة الرسومات
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك خارج شاشة توقف اللوحة الأم ، فقد يكون أحد الأسباب مشكلة في بطاقة الرسومات. لتحديد ما إذا كانت بطاقة الرسومات هي مصدر المشكلة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من اتصال الكابل
- تحقق من حالة بطاقة الرسومات
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
- تحقق من وجود ضرر
- تحقق من مكونات النظام الأخرى
تأكد من توصيل الكبل الذي يربط بطاقة الرسومات بالشاشة بإحكام على كلا الجانبين. في بعض الأحيان ، قد يتسبب الاتصال غير المستقر في عدم عرض الصورة على الشاشة.
إذا أمكن ، تحقق من بطاقة الرسومات على كمبيوتر آخر. إذا كان يعمل بشكل جيد على نظام آخر ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمكونات أخرى لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات بطاقة الرسومات بسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل. قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل النظام.
افحص بطاقة الرسومات بعناية بحثا عن التلف ، مثل الانحناءات على ثنائي الفينيل متعدد الكلور أو الموصلات التالفة. إذا وجدت تلفا ، فقد تحتاج إلى استبدال بطاقة الرسومات.
إذا لم تحل جميع الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بمكون آخر في نظامك ، مثل مصدر الطاقة أو ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا وإصلاح الكمبيوتر.
لا تنس أن العمل مع أجهزة الكمبيوتر يمكن أن يكون خطيرا ويتطلب مهارات معينة. إذا لم تكن متأكدا من قدرتك على حل المشكلة بنفسك ، فمن الأفضل الاتصال بالمحترفين.
مشاكل مع امدادات الطاقة
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر خارج شاشة توقف اللوحة الأم ، فقد يكون السبب في ذلك هو خلل في مصدر الطاقة. يعد مصدر الطاقة مصدرا للطاقة لمكونات الكمبيوتر وإذا لم يعمل بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم القدرة على تشغيل نظام التشغيل.
فيما يلي بعض المشكلات التي قد تحدث مع مصدر الطاقة:
مصدر طاقة معيب: في هذه الحالة ، يجب استبدال مصدر الطاقة بآخر جديد. إذا لم تكن لديك خبرة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر ، فمن الأفضل الاتصال بالمتخصصين.
ضعف اتصال الطاقة: تحقق من توصيل جميع كبلات إمداد الطاقة بشكل صحيح باللوحة الأم والمكونات الأخرى. تأكد من أن الاتصالات ضيقة وموثوقة.
ضعف جودة الطاقة: إذا كانت شبكة الطاقة التي يتصل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعاني من مشاكل في الجهد أو التردد ، فقد يؤثر ذلك سلبا على تشغيل مصدر الطاقة. من المستحسن توصيل الكمبيوتر بمصدر طاقة مستقر ومقاوم للطفرة.
ارتفاع درجة حرارة امدادات الطاقة: إذا ارتفعت درجة حرارة مصدر الطاقة ، فقد يتوقف عن العمل. تأكد من عدم انسداد فتحات التهوية الخاصة بمصدر الطاقة ، وتحقق من تشغيل نظام تبريد الكمبيوتر ككل.
عدم كفاية الطاقة من امدادات الطاقة: إذا كان الكمبيوتر يحتوي على الكثير من المكونات المستهلكة للطاقة ، وكان مصدر الطاقة لديه طاقة غير كافية ، فقد ينتج عنه جهد غير كاف ، مما يؤدي إلى مشاكل في التمهيد. يوصى بالتحقق من متطلبات الطاقة للمكونات واستبدال مصدر الطاقة بآخر أكثر قوة ، إذا لزم الأمر.
بالنظر إلى هذه المشكلات المتعلقة بمصدر الطاقة ، في حالة عدم تحميل الكمبيوتر خارج شاشة توقف اللوحة الأم ، يجدر الانتباه إلى التحقق منه واستبداله إذا لزم الأمر.
مفتاح الطاقة ليس في وضع " التشغيل
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك خارج شاشة توقف اللوحة الأم ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في الموضع غير الصحيح لمفتاح الطاقة على اللوحة الخلفية لوحدة النظام.
لإصلاح هذه المشكلة:
- تأكد من توصيل الكمبيوتر بمأخذ التيار الكهربائي ويتم توفير الكهرباء لوحدة النظام.
- انتبه إلى مفتاح الطاقة الموجود في الجزء الخلفي من وحدة النظام. تأكد من أنه في وضع" التشغيل".
- إذا كان مفتاح الطاقة في وضع" إيقاف التشغيل "أو" إيقاف التشغيل في حالات الطوارئ "، فقم بتشغيله إلى وضع" التشغيل".
- بعد تبديل المفتاح إلى وضع" التشغيل " ، حاول تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب عطل آخر في الكمبيوتر أو نقص في الطاقة. يوصى بالاتصال بأخصائي أو إجراء تشخيص أكثر تفصيلا للكمبيوتر.