ويندوز 10 الإصدار 1903 ، المعروف أيضا باسم تحديث ويندوز 10 مايو 2019 ، جلبت العديد من الميزات والتحسينات الجديدة. ومع ذلك ، واجه بعض المستخدمين مشكلة عندما لا يتم عرض أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على الشبكة. قد يكون هذا غير مريح للغاية ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى مشاركة الملفات أو الطباعة عبر الشبكة.
إذا واجهت هذه المشكلة ، لا تيأس! هناك بعض الخطوات البسيطة التي سوف تساعدك على حل هذه المشكلة واعادة وظائف الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903.
أولا ، تأكد من تكوين جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة لاستخدام نفس مجموعة العمل. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "هذا الكمبيوتر" على سطح المكتب ، وحدد "خصائص" وانتقل إلى علامة التبويب "اسم الكمبيوتر". هنا يمكنك رؤية اسم الكمبيوتر الحالي ومجموعة العمل. تأكد من أن جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة لها نفس مجموعة العمل.
ثانيا ، تحقق من إعدادات الشبكة على كل كمبيوتر على الشبكة. انتقل إلى الإعدادات - > الشبكة والإنترنت - > الحالة ، ثم انقر فوق بطاقة الشبكة الخاصة بك. تأكد من أن حقل" حالة الشبكة "يشير إلى"قيد التشغيل". إذا لم تكن هذه هي الحالة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحديث برامج التشغيل لبطاقة الشبكة الخاصة بك.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة بعد إكمال هذه الخطوات ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتحقق من إعدادات جدار حماية الشبكة على كل كمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي شبكة الكمبيوتر للحصول على المساعدة.
آمل أن تكون هذه التوصيات البسيطة تساعدك على حل المشكلة مع عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903 والعودة وظائف الشبكة إلى وضعها الطبيعي.
- الأسباب المحتملة للمشكلة
- القيود في إعدادات الأمان
- مشاكل في إعدادات الشبكة
- مشاكل مع التحديثات
- مشاكل معدات الشبكة
- كيفية إصلاح المشكلة: لا يتم عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903
- التحقق من إعدادات الأمان
- تكوين إعدادات الشبكة
- تحديث النظام
- فحص وتكوين معدات الشبكة
الأسباب المحتملة للمشكلة
إذا لم يتم عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903 ، قد يكون السبب بسبب عوامل مختلفة. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة:
إعدادات الشبكة غير صحيحة:
قد تمنع إعدادات الشبكة غير الصحيحة على الكمبيوتر أجهزة الكمبيوتر الأخرى من العرض على الشبكة. تأكد من تمكين اكتشاف الشبكة ومشاركة الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مشاكل مع جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات:
قد تمنع جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات اكتشاف أجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة لأسباب أمنية. تأكد من أن جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات لا يمنع اتصالات الشبكة.
متصفح شبكة غير نشط:
متصفح الشبكة هو خدمة مسؤولة عن عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة. إذا تم تعطيل هذه الخدمة أو لا تعمل بشكل صحيح ، فلن يتم عرض أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة. تأكد من تمكين خدمة متصفح الشبكة وتشغيلها.
مشاكل مع أسماء الكمبيوتر:
يمكن أن تتسبب أسماء الكمبيوتر غير الصحيحة في حدوث مشكلات عند اكتشاف أجهزة الكمبيوتر على الشبكة. تأكد من تكوين أسماء الكمبيوتر بشكل صحيح وفريدة من نوعها على الشبكة.
إذا كنت تواجه مشكلة عدم عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903 ، فمن المستحسن أن تتحقق من هذه الأسباب المحتملة واتخاذ التدابير المناسبة لإصلاحها.
القيود في إعدادات الأمان
عندما لا يتم عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903 ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات الأمان. في إصدار نظام التشغيل ويندوز 10 1903 ، تم إجراء بعض التغييرات التي قد تحد من عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة. قد تكون بعض هذه القيود مرتبطة بإعدادات جدار الحماية وخدمات اكتشاف أجهزة الشبكة وإعدادات أمان النظام العامة.
فيما يلي بعض القيود المحتملة وطرق إصلاحها:
- جدار الحماية: تحقق مما إذا كان جدار الحماية يمنع الوصول إلى الشبكة. تأكد من أن قواعد اكتشاف جهاز الشبكة وتبادل البيانات مسموح بها لجميع البروتوكولات والمنافذ المطلوبة.
- خدمة اكتشاف جهاز الشبكة: تأكد من تشغيل خدمة اكتشاف جهاز الشبكة على أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة. تحقق من حالته في خدمات نظام التشغيل ، وإذا لزم الأمر ، قم بتشغيله.
- إعدادات أمان النظام العامة: تحقق من أن إعدادات أمان النظام العامة لا تمنع الوصول إلى الشبكة أو عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة. تأكد من أن سياسات الأمان المناسبة وإعدادات نهج المجموعة لا تمنع الوصول إلى أجهزة الشبكة أو اكتشافها.
في حالة حدوث مشاكل عند عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903 ، فمن المستحسن للتحقق وتصحيح إعدادات الأمان المتعلقة جدار الحماية ، خدمات اكتشاف جهاز الشبكة وإعدادات أمان النظام العامة.
يرجى ملاحظة أن الحقوق الإدارية قد تكون مطلوبة لتغيير إعدادات الأمان ، لذلك من المهم التأكد من أن لديك الأذونات المناسبة قبل إجراء التغييرات.
مشاكل في إعدادات الشبكة
إذا كان ويندوز 10 الإصدار 1903 لا يعرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة ، قد تكون هناك مشاكل مع إعدادات الشبكة. في هذا القسم ، سننظر في المشكلات الشائعة وطرق حلها.
1. تحقق من اتصال الشبكة
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالشبكة بشكل صحيح. تحقق من اتصال كبل الشبكة أو حالة الاتصال اللاسلكي. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو جهاز التوجيه.
2. تحقق من إعدادات محول الشبكة
افتح " لوحة التحكم "وحدد"الشبكة والإنترنت". ثم حدد "مركز الشبكة والمشاركة". تأكد من تنشيط محول الشبكة وتكوينه بشكل صحيح.
3. تمكين الكشف عن الشبكة
افتح " الإعدادات "وحدد"الشبكة والإنترنت". ثم حدد "إعدادات واي فاي" أو "إعدادات إيثرنت" ، اعتمادا على نوع الاتصال. تأكد من تمكين خيار" اكتشاف الشبكة".
4. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية
تعطيل جدار حماية ويندوز مؤقتا للتحقق مما إذا كان يمنع الاتصالات بأجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة. إذا تم حل المشكلة بعد تعطيل جدار الحماية ، فقد تحتاج إلى تكوين قواعد جدار الحماية للسماح بتبادل البيانات بين الاتصالات على الشبكة.
5. تحقق من إعدادات الشبكة
تأكد من تعيين عنوان إب للكمبيوتر بشكل صحيح. افتح " الإعدادات "وحدد"الشبكة والإنترنت". ثم حدد" تغيير إعدادات المحول " وتحقق من إعدادات محول الشبكة.
6. أعد تشغيل جميع الأجهزة على الشبكة
أعد تشغيل جميع أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التوجيه وأجهزة الشبكة الأخرى على الشبكة. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل بسبب ازدحام الشبكة أو تهيئة الجهاز غير الصحيحة.
7. تحديث برامج تشغيل محول الشبكة
تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل لمحولات الشبكة. افتح إدارة الأجهزة وابحث عن محول الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
إذا استمرت مشكلة عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة ، فقد يكون ذلك بسبب تعارض مع البرامج أو الإعدادات الأخرى في النظام. يوصى بالتشاور مع أخصائي مؤهل أو الاتصال بالدعم الفني.
مشاكل مع التحديثات
التحديثات هي جزء مهم من نظام التشغيل ويندوز 10 لأنها تحتوي على إصلاحات الشوائب ، والتحسينات الأمنية ، والميزات الجديدة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل في تثبيت أو تنزيل التحديثات ، والتي يمكن أن تؤثر بشكل خطير على تشغيل الكمبيوتر. فيما يلي بعض المشاكل الأكثر شيوعا مع التحديثات:
- خطأ عند تثبيت التحديثات. في بعض الأحيان قد لا يتمكن الكمبيوتر من تثبيت التحديثات وسيعطي خطأ. قد يحدث هذا بسبب عدم توافق الأجهزة أو البرامج أو نقص مساحة القرص أو برامج مكافحة الفيروسات أو عوامل أخرى. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو تحرير مساحة على القرص أو تثبيت التحديثات في الوضع الآمن.
- يتباطأ النظام بعد التحديث. أبلغ بعض المستخدمين أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تتباطأ بعد تثبيت التحديثات. قد يحدث هذا بسبب متطلبات تحديث النظام الأكثر تطلبا أو الأعطال أثناء عملية التثبيت. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تعطيل بعض البرامج لإصلاح هذه المشكلة.
- لا توجد تحديثات متاحة. في بعض الأحيان قد لا يرى الكمبيوتر التحديثات المتاحة ، والتي قد تكون ناجمة عن مشاكل في خدمات التحديث أو إعدادات النظام. تحقق من وجود آخر التحديثات في الإعدادات - > التحديث والأمان- > تحديث ويندوز. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تنزيل التحديث وتثبيته يدويا من موقع ميكروسوفت الرسمي.
إذا واجهت مشاكل في التحديثات ، فمن المستحسن أن تقوم أولا بتنفيذ إجراءات بسيطة مثل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التحقق من وجود مساحة خالية على القرص. إذا لم تساعد هذه التدابير ، يمكنك الاتصال بدعم ميكروسوفت أو الاتصال بمجتمعات المستخدمين للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
مشاكل معدات الشبكة
1. مشاكل اتصال الشبكة
واحدة من المشاكل الرئيسية لمعدات الشبكة هي مشاكل الاتصال بالشبكة. قد يحدث هذا بسبب إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو عدم وجود برامج تشغيل لبطاقة الشبكة أو قطع اتصال محول الشبكة. لحل هذه المشكلة ، تحقق من إعدادات الشبكة ، وقم بتثبيت برامج التشغيل الضرورية ، وتأكد من تشغيل محول الشبكة والعمل بشكل صحيح.
2. انخفاض سرعة اتصال الشبكة
مشكلة أخرى شائعة في معدات الشبكة هي السرعة المنخفضة لاتصال الشبكة. يمكن أن يحدث هذا بسبب الحمل الثقيل على الشبكة ، والإعدادات غير الصحيحة لجهاز التوجيه أو الكابلات ، بالإضافة إلى مشاكل مع مزود الإنترنت. لتحسين سرعة اتصال الشبكة ، يوصى بالتحقق من حالة الشبكة ، وإجراء الإعدادات اللازمة لجهاز التوجيه والكابلات ، والاتصال بمزود الخدمة لحل المشكلات المتعلقة بالإنترنت.
3. اتصال غير مستقر
مشكلة أخرى مع معدات الشبكة قد تكون اتصال غير مستقر. يمكن أن يتجلى هذا في شكل انقطاعات وانقطاع مستمر. قد تكون أسباب الاتصال غير المستقر هي تداخل الإشارة أو ضعف جودة الكابل أو مشاكل في إعدادات جهاز التوجيه. لحل هذه المشكلة ، من الضروري القضاء على التداخل في الإشارة ، واستبدال الكابلات بأخرى أفضل ، والتحقق من جهاز التوجيه وتكوينه.
4. مشاكل مع شبكة خاصة افتراضية (فين)
إذا كنت تستخدم شبكة خاصة افتراضية ، فقد تواجه مشكلات في تكوينها وتوصيلها. قد تكون المشاكل ذات صلة بخادم فين غير صحيح أو إعدادات العميل ، أو سرعة الإنترنت المنخفضة ، أو تداخل الإشارة. لحل هذه المشاكل ، يجب عليك فحص وتكوين خادم فين والعميل ، وتحسين سرعة الإنترنت والقضاء على تدخل إشارة.
5. مشاكل مع الشبكة اللاسلكية
مشكلة أخرى شائعة في معدات الشبكة هي مشاكل الشبكة اللاسلكية. قد يكون هذا بسبب إعدادات جهاز التوجيه واي فاي غير صحيحة ، تدخل إشارة ، أو ضعف جودة الهوائي. لحل المشاكل مع الشبكة اللاسلكية ، والتحقق من وتكوين جهاز التوجيه واي فاي ، والقضاء على تدخل إشارة ، وإذا لزم الأمر ، استبدال الهوائيات.
إذا كانت لديك مشاكل في معدات الشبكة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو مزود الإنترنت للحصول على مساعدة مؤهلة وحل المشكلة.
كيفية إصلاح المشكلة: لا يتم عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903
في ويندوز 10 الإصدار 1903 ، قد تكون هناك مشكلة عندما لا يتم عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة ، مما يجعل من الصعب الوصول إلى الموارد المشتركة ومشاركة الملفات. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق التي ستساعدك على حل هذه المشكلة.
- تحقق من إعدادات مجموعة الشبكة
- تأكد من أن جميع أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة موجودة في نفس مجموعة الشبكة. للقيام بذلك ، افتح "إعدادات النظام" ، وانتقل إلى علامة التبويب "اسم الكمبيوتر والمجال ومجموعة العمل" وتأكد من تطابق اسم مجموعة العمل على جميع أجهزة الكمبيوتر.
- تحقق من إعدادات مشاركة المجلد
- تأكد من تمكين مشاركة المجلد على كافة أجهزة الكمبيوتر.
- افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى المجلد الذي تريد مشاركته.
- انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد وحدد خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب" مشاركة "وتأكد من تمكين خيار" السماح بمشاركة هذا المجلد".
- كرر هذه الخطوات على كافة أجهزة الكمبيوتر على الشبكة.
- قم بإعداد نفس الحسابات على جميع أجهزة الكمبيوتر
- تأكد من أن جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة لها نفس الحسابات (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- افتح "إعدادات النظام" ، وانتقل إلى علامة التبويب" الحسابات " وأضف حسابا بنفس البيانات الموجودة على أجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة.
- كرر هذه الخطوات على كافة أجهزة الكمبيوتر على الشبكة.
- قم بتعطيل جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتا
- قم بتعطيل جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتا على جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة.
- حاول مشاركة المجلدات وتحقق مما إذا كانت أجهزة الكمبيوتر تظهر على الشبكة.
- إذا تم حل المشكلة ، فقم بإضافة استثناء في إعدادات جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات لضمان الأمان.
- تحقق من إعدادات تحديث النظام
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل على جميع أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة وأن جميع التحديثات مثبتة.
- افتح " إعدادات النظام "وانتقل إلى علامة التبويب" التحديث والأمان".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وقم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة.
- كرر هذه الخطوات على كافة أجهزة الكمبيوتر على الشبكة.
بعد تطبيق هذه الأساليب ، يجب أن تبدأ أجهزة الكمبيوتر على الشبكة عرض في ويندوز 10 الإصدار 1903. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.
التحقق من إعدادات الأمان
إذا لم يتم عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903 ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات الأمان. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقق من إعدادات الأمان وإصلاح المشكلة.
تحقق من إعدادات الشبكة
تأكد من أن جميع أجهزة الكمبيوتر متصلة بنفس الشبكة. تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة يعمل وما إذا كانت هناك أي مشاكل في التوجيه. حاول تعطيل جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بهما.
تحقق من إعدادات الموارد المشتركة
تأكد من تمكين الموارد المشتركة على أجهزة الكمبيوتر وتكوينها بشكل صحيح. افتح مستكشف ويندوز ، وانقر بزر الماوس الأيمن على المجلد أو القرص الذي تريد مشاركته ، وحدد خصائص. ثم انتقل إلى علامة التبويب" مشاركة "وتأكد من تمكين خيار" السماح لمستخدمي الشبكة بتحرير ملفاتي".
تحقق من إعدادات نهج المجموعة
من الممكن أن تمنع إعدادات نهج المجموعة عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة. للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ ، واكتب "نهج المجموعة المحلية" في شريط البحث وحدد النتيجة المناسبة. ثم انتقل إلى" تكوين الكمبيوتر " > "قوالب إدارية" > "الشبكة" > "رابط الوصول عن بعد" > "تعطيل الشبكة: تشغيل معركة استدعاء الإجراء عن بعد (ريك)" وتأكد من عدم تمكين هذا الإعداد.
أعد تشغيل خدمات الشبكة
حاول إعادة تشغيل الخدمات التالية التي قد تكون مرتبطة بعرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة:
- خدمة"وظيفة اكتشاف خدمة بنب"
- خدمة"عميل دكب"
- خدمة "خدمة مصدر الشبكة المفتوحة"
- خدمة "عملية العميل توزيع الويب لخدمات الشبكة"
- خدمة "خدمة استضافة اكتشاف وظيفة سدب"
لإعادة تشغيل هذه الخدمات ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ ، واكتب" الخدمات " في شريط البحث وحدد النتيجة المناسبة.
- ابحث عن الخدمة المطلوبة من القائمة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- حدد" إعادة التشغيل " من قائمة السياق.
بعد إعادة تشغيل جميع الخدمات الضرورية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت أجهزة الكمبيوتر معروضة على الشبكة.
تحديث ويندوز
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من ويندوز 10. للتحقق من وجود تحديثات ، افتح قائمة ابدأ ، وحدد الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز. ثم انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وقم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات أخرى أو مشاكل في الشبكة. من المستحسن طلب المساعدة المهنية أو زيارة بوابة دعم مايكروسوفت الرسمية لمزيد من المعلومات والمساعدة.
تكوين إعدادات الشبكة
إذا كان لديك مشاكل في عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903 ، يمكنك محاولة تكوين إعدادات الشبكة لإصلاح هذه المشكلة. فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
- تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك على نفس الشبكة مثل أجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تحاول عرضها. تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت وأن كبلات الشبكة متصلة بشكل صحيح.
- تحقق مما إذا كانت هناك شبكة مشتركة: تأكد من أن جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة تستخدم نفس مجموعة العمل. يمكن التحقق من ذلك في قسم" خصائص النظام "في قسم" إدارة إعدادات الكمبيوتر".
- تمكين الكشف عن الشبكة: في بعض الحالات ، قد لا يتم عرض أجهزة الكمبيوتر بسبب القيود في إعدادات الكشف عن الشبكة. تحقق من تمكين ميزة اكتشاف الشبكة بالانتقال إلى مركز الشبكة والمشاركة وتحديد تغيير إعدادات اكتشاف الشبكة.
- تحقق من التفاعل بين الكمبيوتر: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم حظر جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات ، فقد يمنع الوصول إلى موارد الشبكة. تحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات أو قم بتعطيلها مؤقتا لمعرفة ما إذا كان هذا يساعد في حل المشكلة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى طلب الدعم الفني أو إجراء فحوصات تشخيصية إضافية باستخدام أدوات برمجية متخصصة.
تحديث النظام
واحدة من الخطوات الأولى في إيجاد حل للمشكلة مع عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في ويندوز 10 الإصدار 1903 هو تحديث نظام التشغيل. قد تكون المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل في أحدث إصدارات التحديث.
للتحقق من وجود تحديثات متوفرة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في" الإعدادات "، حدد"التحديث والأمان".
- في النافذة التي تفتح ، حدد "تحديث ويندوز".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
في حالة توفر التحديثات ، قم بتثبيتها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة.
إذا لم يتم العثور على تحديثات أو لم تحل المشكلة ، يمكنك محاولة تنفيذ إجراءات إضافية:
- تحقق من اتصال الشبكة وتأكد من أن جميع أجهزة الكمبيوتر على نفس الشبكة المحلية.
- تحقق من إعدادات الشبكة وتأكد من تكوين أجهزة الكمبيوتر لمشاركة الشبكة.
- إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات ، فتحقق من إعداداته ، فقد يحظر عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة.
- تحقق من إعدادات جدار الحماية ، فقد تمنع الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر على الشبكة.
إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي الدعم أو منتديات مجتمع ويندوز للحصول على مساعدة إضافية.
فحص وتكوين معدات الشبكة
إذا كانت هناك مشاكل في عرض أجهزة الكمبيوتر على الشبكة في إصدار نظام التشغيل ويندوز 10 1903 ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة تكوين غير صحيح أو خلل في معدات الشبكة. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد فحص معدات الشبكة وتكوينها في حل المشكلة.
- تحقق من الاتصال المادي: تأكد من توصيل جميع كبلات الشبكة بأمان بأجهزة الكمبيوتر ومعدات الشبكة. تأكد من أن مؤشرات ليد على معدات الشبكة مضاءة أو وامض ، مما يدل على اتصال شبكة نشط.
- أعد تشغيل معدات الشبكة: في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن أعطال مؤقتة في تشغيل معدات الشبكة. حاول إيقاف تشغيل جهاز التوجيه أو التبديل أو أجهزة الشبكة الأخرى وتشغيلها مرة أخرى. انتظر بضع دقائق بعد إعادة التشغيل وتحقق مما إذا كانت أجهزة الكمبيوتر معروضة على الشبكة.
- تحقق من إعدادات أجهزة الشبكة: تأكد من تكوين معدات الشبكة بشكل صحيح. تحقق من استخدام نطاق عنوان إب الصحيح ، وإعدادات بروتوكول دكب الصحيحة (إذا تم استخدام اكتساب عنوان إب التلقائي) ، وإعدادات جدار الحماية الصحيحة.
- اختبار اتصال الشبكة: إجراء اختبار اتصال الشبكة باستخدام أدوات مثل سطر الأوامر وبينغ أو تراسيرت المرافق. تحقق مما إذا كان هناك اتصال بين أجهزة الكمبيوتر على الشبكة وما إذا تم اكتشافها من قبل بعضها البعض.
- تحديث البرامج الثابتة لمعدات الشبكة: تحقق مما إذا كان تحديث البرنامج الثابت متاحا لمعدات الشبكة ، مثل جهاز التوجيه أو المحول. تحديث البرامج الثابتة يمكن إصلاح الخلل المعروفة وتحسين التوافق مع نظام التشغيل ويندوز 10.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد فحص معدات الشبكة وتكوينها ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي الدعم أو مزود خدمة الإنترنت لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.