تعد لوحة المفاتيح من أهم الأجهزة الموجودة على الكمبيوتر ، وإذا لم تعمل بشكل صحيح ، فقد تكون مشكلة كبيرة. خاصة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر ، فقد يمثل ذلك صعوبات كبيرة في استخدام الكمبيوتر والوصول إلى البيانات المهمة.
هناك عدة أسباب لعدم عمل لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر. أحد الأسباب الأكثر شيوعا هو وجود مشكلة مع السائقين. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر المختلفة ، بما في ذلك لوحة المفاتيح. إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة أو مفقودة ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر.
سبب آخر محتمل لكسر لوحة المفاتيح هو مشكلة الاتصال. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول فصله وإعادة توصيله للتأكد من نجاح الاتصال. يجدر أيضا التحقق مما إذا كان الكبل أو موصل لوحة المفاتيح تالفا. إذا كان الأمر كذلك ، تحتاج إلى استبدالها.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات بيوس للكمبيوتر. بيوس هو البرنامج الذي يتحكم في الوظائف الأساسية للكمبيوتر. في بعض الحالات ، إذا كانت إعدادات بيوس غير صحيحة ، قد لا تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر. انتقل إلى إعدادات بيوس وتحقق من اكتشاف لوحة المفاتيح وتمكينها.
إذا لم تكن قادرا على حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى مساعدة متخصص. اتصل بمركز متخصص أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص وإصلاح لوحة المفاتيح أو الكمبيوتر.
- كيفية حل مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة أثناء تشغيل الكمبيوتر
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- استخدم لوحة مفاتيح مختلفة للتحقق
- تحقق من إعدادات بيوس
- تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- استخدم وضع تنزيل خاص
- تحقق من وجود برامج ضارة
كيفية حل مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة أثناء تشغيل الكمبيوتر
قد تحدث مشكلة في لوحة مفاتيح مكسورة أثناء تشغيل الكمبيوتر لأسباب مختلفة. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة.
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح وآمن. حاول إعادة توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة.
- حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى. إذا كانت لديك لوحة مفاتيح أخرى تعمل ، فحاول توصيلها وتحقق مما إذا كانت تعمل أثناء التمهيد.
- أدخل السير. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات بيوس. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المحدد في التعليمات لإدخال بيوس عند بدء التشغيل. في قسم لوحة المفاتيح ، تأكد من تمكينه والتعرف عليه بشكل صحيح من قبل النظام.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يسمح لك تطبيق إدارة الأجهزة بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، والتي يمكنها حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة. انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح" ، وقم بتمييز لوحة المفاتيح وحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل".
- استخدم أداة استرداد النظام. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه،يمكنك استخدام أداة استرداد نظام ويندوز. قم بتشغيل الأداة المساعدة ، وحدد خيار" استعادة النظام " وحدد نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها مسبقا.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في جهاز لوحة المفاتيح أو اللوحة الأم للكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
تحقق أيضا من حالة كبل لوحة المفاتيح بحثا عن التلف. إذا لزم الأمر ، استبدلها بأخرى جديدة. من المهم التأكد من أن جميع جهات الاتصال الموجودة على كابل لوحة المفاتيح متصلة بإحكام ولا تظهر عليها علامات الأكسدة.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون الخطوة الأولى في حل المشكلة هي ببساطة إعادة تشغيل النظام.
تساعد إعادة التشغيل على التخلص من حالات الفشل المؤقتة وإعادة تشغيل جميع عمليات النظام ، بما في ذلك برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على زر الطاقة في حالة وحدة النظام واحتفظ به حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما.
بعد ذلك ، انتظر بضع ثوان وقم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بالضغط على زر الطاقة.
بعد إعادة تشغيل النظام ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل بشكل طبيعي.
استخدم لوحة مفاتيح مختلفة للتحقق
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بالجهاز نفسه. للتخلص من احتمال حدوث عطل فني أو عطل ، حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل.
للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى:
- لشراء أو استعارة لوحة مفاتيح أخرى من شخص ما. تأكد من أنه متوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح الجديدة بالكمبيوتر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل عند التمهيد.
إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل بشكل صحيح ، فهذا يعني أن المشكلة كانت في لوحة المفاتيح القديمة. يمكنك استبدالها بأخرى جديدة أو الاتصال بأخصائي إصلاح إذا كنت لا ترغب في شراء واحدة جديدة.
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الجديدة أيضا عند تشغيل الكمبيوتر ، فقد تكون المشكلة في إعدادات الكمبيوتر أو نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يجدر الاتصال بأخصائي أو محاولة اتباع توصيات أخرى لإصلاح مشاكل لوحة المفاتيح عند تمهيد الكمبيوتر.
تحقق من إعدادات بيوس
للتحقق من إعدادات بيوس ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح معين (عادة" حذف "أو" إف 2 "أو" خروج") للدخول إلى السير. عادة ما يتم عرض معلومات حول المفتاح المطلوب على الشاشة عند تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 2: تحقق من الإعدادات المتعلقة بلوحة المفاتيح. انتقل إلى قسم" الأجهزة الطرفية المتكاملة "أو" تكوين أوسب "وتأكد من تمكين خيار" لوحة مفاتيح أوسب "أو" دعم أوسب القديم".
الخطوة 3: احفظ التغييرات واخرج من السير. يتم ذلك عادة عن طريق تحديد خيار "حفظ وخروج" أو الضغط على مفتاح "إف 10".
إذا استمرت لوحة المفاتيح ، بعد إكمال هذه الخطوات ، في عدم العمل عند تشغيل الكمبيوتر ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر.
يرجى ملاحظة أن هذه التعليمات قد تختلف قليلا اعتمادا على الشركة المصنعة بيوس وإصدار البرنامج.
تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة أو التالفة. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها لاستعادة وظائف لوحة المفاتيح.
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
| 1. | اضغط على فوز + س وحدد إدارة الأجهزة. |
| 2. | في قسم لوحة المفاتيح ، ابحث عن لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث برنامج التشغيل. |
| 3. | حدد البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث وانتظر حتى يجد النظام أحدث إصدار من برنامج التشغيل وتثبيته. |
| 4. | أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل عند التشغيل. |
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح على النحو التالي:
| 1. | افتح إدارة الأجهزة. |
| 2. | في قسم لوحة المفاتيح ، ابحث عن لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف الجهاز. |
| 3. | تأكيد إزالة الجهاز وإعادة التشغيل. |
| 4. | بعد إعادة التشغيل ، سيقوم النظام تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. |
إذا استمرت المشكلة بعد هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني أو استبدال لوحة المفاتيح.
استخدم وضع تنزيل خاص
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من استخدام وضع تمهيد خاص يمكن أن يساعد في حل هذه المشكلة. يتيح لك هذا الوضع تشغيل نظام التشغيل مع الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل والأدوات المساعدة ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد المشكلات المحتملة في لوحة المفاتيح وإصلاحها.
للدخول إلى وضع التنزيل الخاص ، اتبع الخطوات التالية:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر.
2. عندما تظهر شاشة تمهيد نظام التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 (أو مفتاح آخر محدد) حتى تظهر قائمة إمكانية الوصول إلى التمهيد.
3. استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح لتحديد" وضع التمهيد الآمن "أو" آخر تكوين عمل معروف " ، ثم اضغط على إدخال.
4. سيتم تشغيل نظام التشغيل في وضع خاص ، حيث سيتم تعطيل برامج التشغيل والأدوات المساعدة الرئيسية. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في هذا الوضع. إذا كانت تعمل ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تعارض مع السائقين. يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته لإصلاح المشكلة.
5. بعد اكتمال اختبار لوحة المفاتيح في وضع التمهيد الخاص ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من أداء لوحة المفاتيح في وضع التمهيد العادي.
إذا استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح حتى في وضع التمهيد الخاص ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في جهاز لوحة المفاتيح أو المنفذ المتصل به. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بأخصائي للإصلاح.
تحقق من وجود برامج ضارة
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون البرامج الضارة مثل الفيروسات أو أحصنة طروادة هي السبب. تحقق من نظامك بحثا عن مثل هذه البرامج باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
أولا ، تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك إلى أحدث إصدار ويحتوي على جميع التحديثات اللازمة. قم بإجراء فحص كامل لنظامك لاكتشاف التهديدات المحتملة وإزالتها.
إذا تم اكتشاف أي برامج ضارة ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالة هذه البرامج أو عزلها. في بعض الحالات ، قد يتطلب النظام إعادة التشغيل بعد إزالة البرامج الضارة.
بعد تنظيف النظام من البرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح عند التمهيد. إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.