قد يحدث الخطأ "تعذر العثور على الملف المحدد" عند إنهاء خدمة خدمات سطح المكتب البعيد وقد يتسبب في تعطل الكمبيوتر. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، بما في ذلك تلف ملفات النظام أو إعدادات الخدمة غير الصحيحة.
لإصلاح الخطأ" لا يمكن العثور على الملف المحدد " ، يجب اتخاذ عدة إجراءات. أولا ، فمن المستحسن للتحقق من سلامة ملفات النظام باستخدام أداة سفك (مدقق ملفات النظام). للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وتشغيل الأمر "سفك /سكانو". سيتحقق هذا الأمر من جميع ملفات النظام واستعادتها في حالة تلفها أو فقدها.
إذا لم يساعد إصلاح ملفات النظام ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من خدمة سطح المكتب البعيد وإعادة تشغيلها. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، حدد "الإدارة" ثم "الخدمات". ابحث عن خدمة سطح المكتب البعيد في القائمة ، وتأكد من تشغيلها ، وأعد تشغيلها إذا لزم الأمر.
إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في إصلاح الخطأ ، فيمكنك محاولة تعطيل خدمة سطح المكتب البعيد وإعادة تمكينها. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" مرة أخرى ، وحدد "الإدارة" ثم "الخدمات". ابحث عن خدمة سطح المكتب البعيد في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إيقاف. بعد ذلك ، حدد "ابدأ" لإعادة تمكين الخدمة.
- كيفية حل المشكلة" لا يمكن العثور على الملف المحدد " عند إنهاء خدمة سطح المكتب البعيد
- تحقق من وجود الملف على الكمبيوتر البعيد
- تحقق من إعدادات نهج المجموعة
- أعد تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد
- حذف وإعادة إنشاء ملف تعريف المستخدم
- تحقق مما إذا كان لديك حقوق وصول كافية
- تحقق من إعدادات اتصال الشبكة
- تثبيت آخر التحديثات والإصلاحات
كيفية حل المشكلة" لا يمكن العثور على الملف المحدد " عند إنهاء خدمة سطح المكتب البعيد
قد يحدث الخطأ "لا يمكن العثور على الملف المحدد" عند إنهاء خدمة خدمات سطح المكتب البعيد في ويندوز. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، بما في ذلك ملفات النظام التالفة أو مشاكل التسجيل أو تعارضات برنامج التشغيل. في البرنامج التعليمي التالي ، سننظر في عدة طرق لحل هذه المشكلة.
أعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان يمكن حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
تحقق من تكوين خدمة سطح المكتب البعيد
تأكد من تكوين خدمة سطح المكتب البعيد بشكل صحيح. افتح "لوحة التحكم" ، وابحث عن" النظام والأمان "وحدد"الخدمات". تحقق من تشغيل خدمات خدمة سطح المكتب البعيد وخدمة سطح المكتب البعيد (ديسكفري) وتكوينها لبدء التشغيل تلقائيا.
تحديث برامج التشغيل
انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتحديث برامج التشغيل المرتبطة بأجهزة سطح المكتب البعيدة. تأكد من تثبيت برامج التشغيل المصممة لنظام التشغيل الخاص بك.
استخدم أدوات التحقق من النظام
ويندوز لديه أدوات لفحص وإصلاح المشاكل مع النظام. افتح "لوحة التحكم" ، وابحث عن" الإدارة "وحدد"أدوات الإدارة". قم بتشغيل أدوات مثل تنظيف القرص أو جدولة المهام أو إدارة الأجهزة للبحث عن مشكلات النظام وإصلاحها.
اتصل بدعم العملاء
إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فاتصل بدعم ميكروسوفت أو الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنهم تقديم تعليمات إضافية أو المساعدة في حل المشكلة.
نأمل أن تساعدك هذه النصائح في حل مشكلة" تعذر العثور على الملف المحدد " عند إنهاء خدمة سطح المكتب البعيد. يرجى ملاحظة أنه يوصى دائما بإنشاء نسخ احتياطية من البيانات قبل إجراء تغييرات على النظام.
تحقق من وجود الملف على الكمبيوتر البعيد
عندما تواجه الخطأ" تعذر العثور على الملف المحدد " عند محاولة إنهاء خدمة خدمات سطح المكتب البعيد ، قد يكون أحد الحلول الممكنة هو التحقق من وجود الملف على الكمبيوتر البعيد. قد يحدث هذا الخطأ إذا تعذر على الكمبيوتر البعيد العثور على الملف المحدد أو إذا كان المسار إليه غير صحيح.
للتحقق من وجود ملف على جهاز كمبيوتر بعيد ، ستحتاج إلى الوصول إلى هذا الكمبيوتر أو الإدارة عن بعد. تحقق من الخطوات التالية:
- تأكد من تشغيل الكمبيوتر البعيد وتوصيله بالإنترنت.
- تأكد من أن لديك اسم الملف الصحيح ، بما في ذلك امتداد الملف (على سبيل المثال ، ملفي.النص).
- تحقق من صحة مسار الملف. تأكد من تحديد مسار الملف بشكل صحيح ويتضمن جميع المجلدات الفرعية أو الأقراص الضرورية (على سبيل المثال ,C:\Users\Username\Documents\myfile.النص).
- حاول فتح الكمبيوتر البعيد أو المجلد الذي يحتوي على الملف من خلال مستكشف ويندوز أو تطبيق الوصول عن بعد آخر.
- إذا كان لديك حق الوصول إلى جهاز كمبيوتر بعيد ، فتحقق من وجود الملف المحدد في المسار المحدد. إذا لم يكن هناك ملف ، انسخه إلى الكمبيوتر البعيد أو انقله إلى المجلد المطلوب.
إذا كان الملف المحدد غير متوفر على الكمبيوتر البعيد ، يجب توفير أو نسخ هذا الملف إلى الكمبيوتر البعيد من أجل إنهاء خدمة خدمات سطح المكتب البعيد دون أخطاء.
تأكد من اتباع الخطوات المذكورة أعلاه وتحقق من وجود الملف على الكمبيوتر البعيد لإصلاح الخطأ"تعذر العثور على الملف المحدد". يمكن أن يساعدك هذا في إنهاء خدمة خدمات سطح المكتب البعيد بنجاح دون مشاكل.
تحقق من إعدادات نهج المجموعة
قد يكون الخطأ "تعذر العثور على الملف المحدد" عند إيقاف تشغيل خدمة خدمات سطح المكتب البعيد مرتبطا بإعدادات نهج المجموعة غير الصحيحة. نهج المجموعة هو مجموعة من الإعدادات التي تتحكم في سلوك الكمبيوتر أو المستخدم على شبكة ويندوز.
لإصلاح هذا الخطأ ، يجب عليك التحقق من إعدادات نهج المجموعة والتأكد من تكوينها بشكل صحيح. ستحتاج إلى الوصول إلى جهاز كمبيوتر به حساب مسؤول.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقق من إعداد نهج المجموعة:
- اضغط على مفاتيح وين + ص على لوحة المفاتيح لفتح نافذة التشغيل.
- اكتب جبيديت.ماجستير واضغط أدخل لفتح محرر نهج المجموعة المحلي.
- انتقل إلى المسار التالي: تكوين الكمبيوتر -> الخدمات الطرفية -> أجهزة الكمبيوتر المكتبية البعيدة -> اتصالات الترفيه.
- تأكد من تعيين خيار تعطيل دعم الإدارة عن بعد لسطح المكتب على غير مهيأ أو معطل.
- إذا تم تغيير المعلمة ، فقم بتغييرها مرة أخرى إلى القيمة الافتراضية واحفظ التغييرات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ "لا يمكن العثور على الملف المحدد" قد تم إصلاحه عند إنهاء خدمة خدمات سطح المكتب البعيد.
إذا لم تساعد هذه الإعدادات في إصلاح الخطأ ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي الدعم أو تنفيذ تدابير تشخيصية إضافية لتحديد سبب الخطأ.
أعد تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد
قد يحدث الخطأ "تعذر العثور على الملف المحدد" عند إيقاف تشغيل خدمة خدمات سطح المكتب البعيد لأسباب مختلفة. أحد الأسباب المحتملة هو خلل في خدمة سطح المكتب البعيد. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد.
إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط على وين + ص تركيبة المفاتيح على لوحة المفاتيح لفتح نافذة تشغيل.
- اكتب الأمر " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال.
- في نافذة الخدمات التي تفتح ، ابحث عن خدمة خدمات سطح المكتب البعيد.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد"إعادة التشغيل".
بعد ذلك ، ستتم إعادة تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد ، مما قد يساعد في حل الخطأ "لا يمكن العثور على الملف المحدد". إذا استمر حدوث الخطأ بعد إعادة تشغيل الخدمة ، فمن المستحسن تنفيذ إجراءات إضافية ، مثل التحقق من سلامة ملفات النظام أو تحديث برامج التشغيل.
إذا لم تؤد إعادة تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد إلى حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو منتديات مجتمع المستخدمين للحصول على مساعدة إضافية.
حذف وإعادة إنشاء ملف تعريف المستخدم
إذا واجهت الخطأ" تعذر العثور على الملف المحدد " عند إيقاف تشغيل خدمة خدمات سطح المكتب البعيد ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو حذف ملف تعريف المستخدم وإعادة إنشائه. قد يعمل هذا إذا كان ملف تعريف المستخدم يحتوي على ملفات تالفة أو تم تكوينها بشكل غير صحيح.
لتنفيذ هذه العملية ، ستحتاج إلى حساب مسؤول الكمبيوتر.
- أولا ، تحتاج إلى تسجيل الخروج من حسابك الجاري وتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "ابدأ" ، وحدد "إيقاف التشغيل" ثم "تسجيل الخروج". حدد حساب مسؤول من قائمة الحسابات المتاحة وأدخل كلمة مرور إذا لزم الأمر.
- بعد تسجيل الدخول إلى حساب المسؤول ، افتح لوحة التحكم من قائمة ابدأ.
- في" لوحة التحكم "، ابحث عن" النظام "أو" النظام والأمان "وحدده ، ثم حدد"النظام".
- في نافذة" النظام "التي تفتح ، حدد" إعدادات النظام المتقدمة " في اللوحة اليمنى.
- في نافذة خصائص النظام ، حدد علامة التبويب ملفات تعريف المستخدمين.
- في قائمة ملفات تعريف المستخدمين المتاحة ، ابحث عن ملف التعريف الذي حدث الخطأ وحدده. انقر فوق الزر" حذف الملف الشخصي".
- قم بتأكيد حذف ملف تعريف المستخدم في النافذة التي تظهر.
- بعد حذف ملف تعريف المستخدم ، قم بإنشائه مرة أخرى. للقيام بذلك ، ارجع إلى نافذة "خصائص النظام" وانقر على الزر "إضافة" في علامة التبويب "ملفات تعريف المستخدمين".
- املأ المعلومات المطلوبة لملف تعريف المستخدم الجديد.
- بعد إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ، حاول تنفيذ العملية المطلوبة ، والتي تسببت في الخطأ" لا يمكن العثور على الملف المحدد " عند إيقاف تشغيل خدمة خدمات سطح المكتب البعيد. في معظم الحالات ، يجب حل المشكلة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تكون هناك حاجة إلى تدابير تشخيصية وتقنية إضافية أو قد يطلب من أخصائي المساعدة.
تحقق مما إذا كان لديك حقوق وصول كافية
قد يكون الخطأ "تعذر العثور على الملف المحدد" عند إيقاف تشغيل خدمة خدمات سطح المكتب البعيد ناتجا عن نقص حقوق الوصول. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من حقوق الوصول إلى الملفات والمجلدات: تأكد من أن الحساب الذي تحاول إنهاء الخدمة نيابة عنه لديه حقوق وصول كافية إلى الملفات والمجلدات ذات الصلة. إذا لم يكن لدى الحساب الأذونات الصحيحة ، فقد تحتاج إلى تغيير هذه الأذونات أو استخدام حساب بالأذونات اللازمة.
- قم بتشغيل البرنامج بحقوق المسؤول: حاول تشغيل البرنامج لإنهاء الخدمة بحقوق المسؤول. للقيام بذلك ، ابحث عن الاختصار المناسب أو الملف القابل للتنفيذ للبرنامج ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تشغيل كمسؤول".
- تحقق من وجود برامج مكافحة الفيروسات: قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات تنفيذ خدمات معينة. تحقق من وجود برنامج مكافحة الفيروسات وتأكد من أنه لا يمنع عملية إيقاف تشغيل الخدمة. إذا لزم الأمر ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول مرة أخرى.
إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه ، فربما تكمن المشكلة في جانب آخر. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من إعدادات اتصال الشبكة
قد يكون الخطأ "تعذر العثور على الملف المحدد" عند إيقاف تشغيل خدمة خدمات سطح المكتب البعيد مرتبطا بمشاكل في إعدادات اتصال الشبكة. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من الإعدادات التالية:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن جهازك لديه اتصال بالإنترنت. تحقق من محول الشبكة وتأكد من أن الاتصال نشط.
- تحقق من إعدادات دنس: خوادم دنس هي المسؤولة عن تحويل أسماء النطاقات إلى عناوين إب. تأكد من تكوين خوادم نظام أسماء النطاقات بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم عنوان إب ثابت ، فتأكد من تحديد خوادم دنس بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم دكب ، حاول تغيير خوادم دنس إلى أخرى (على سبيل المثال ، خوادم دنس العامة جوجل أو كلودفلاري).
- تحقق من الخادم الوكيل: إذا كان لديك خادم وكيل تم تكوينه ، فتأكد من تحديد إعدادات الخادم الوكيل بشكل صحيح وأنها تعمل بشكل صحيح.
- تحقق من جدار الحماية: قد يمنع جدار الحماية الوصول إلى ملفات أو خدمات معينة. تأكد من أن إعدادات جدار الحماية لا تمنع خدمة سطح المكتب البعيد.
بعد التحقق من هذه الإعدادات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إيقاف تشغيل خدمة خدمات سطح المكتب البعيد مرة أخرى. في حالة استمرار حدوث الخطأ ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق باتصال الشبكة ، ويجب عليك الاتصال بالمتخصصين لمزيد من التشخيص.
تثبيت آخر التحديثات والإصلاحات
إذا واجهت الخطأ" تعذر العثور على الملف المحدد " عند إيقاف تشغيل خدمة خدمات سطح المكتب البعيد ، فقد يكون أحد الحلول الرئيسية هو تثبيت أحدث تحديثات وإصلاحات نظام التشغيل. تحدث هذه المشكلة عادة بسبب ملفات غير صحيحة أو قديمة ، لذلك يمكن أن تساعد التحديثات في حل هذه المشكلة.
لتثبيت آخر التحديثات في ويندوز ، يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- انقر فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة
- حدد "الإعدادات" وافتح قسم " التحديث والأمان
- في القائمة على اليسار ، حدد"تحديث ويندوز"
- انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات"
- زر في حالة توفر التحديثات ، قم بتثبيتها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة
بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ" تعذر العثور على الملف المحدد " عند إيقاف تشغيل خدمة خدمات سطح المكتب البعيد. إذا استمرت المشكلة ، فاستمر في القراءة للحصول على مزيد من الحلول.
بالإضافة إلى تثبيت التحديثات ، قد يكون من المفيد أيضا تثبيت أحدث تصحيحات نظام التشغيل. هذه الإصلاحات هي تعديلات إضافية صدر عن مايكروسوفت لمعالجة قضايا محددة.
لتثبيت أحدث التصحيحات في ويندوز ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر "ابدأ" وحدد "الإعدادات"
- افتح قسم "التحديث والأمان "وحدد"تحديث ويندوز"
- في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد"خيارات متقدمة"
- ، انقر على رابط "الإصلاحات" وحدد "التحقق من وجود إصلاحات"
- في حالة توفر إصلاحات جديدة ، قم بتثبيتها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة
بعد تثبيت آخر التحديثات والإصلاحات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مشكلة" تعذر العثور على الملف المحدد " قد تم إصلاحها عند إنهاء خدمة خدمات سطح المكتب البعيد. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوات التالية لحل المشكلة.
من المهم ملاحظة أن تثبيت التحديثات والإصلاحات قد يستغرق بعض الوقت. تأكد من أن لديك ما يكفي من الوقت واتصال بالإنترنت لتنزيل الملفات الضرورية.