أصحاب أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز 7 قد تواجه أحيانا خطأ الإبلاغ عن محاولة فاشلة لتكوين التحديثات والتراجع عن جميع التغييرات. في الوقت نفسه ، من المهم عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر لتجنب المشاكل المحتملة مع تمهيد النظام اللاحق. يمكن أن يحدث الخطأ الذي يحدث بسبب عوامل مختلفة ، بما في ذلك مشاكل التحديثات وفشل النظام ومشاكل مكونات نظام التشغيل.
لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك تجربة بعض التوصيات التالية. أولا ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتكرار عملية التحديث. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى بعد توقف كامل. قد تكون الطريقة الثانية لحل المشكلة هي استخدام سطر الأوامر. افتح قائمة ابدأ واكتب " كمد " في شريط البحث. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول.
في موجه الأوامر ، اكتب الأمر "صافي وقف ووسيرف " واضغط على مفتاح" إنتر". بعد ذلك ، أدخل الأمر "صافي وقف كريبتسفك" واضغط على مفتاح "إنتر". بعد ذلك ، قم بتشغيل الأمر "بت إيقاف الشبكة" واضغط على مفتاح "إدخال". وأخيرا ، اكتب الأمر "صافي وقف مسيسيرفر" واضغط على مفتاح "إنتر" مرة أخرى.
بعد تنفيذ كل هذه الأوامر ، أغلق موجه الأوامر ، ثم افتح "لوحة التحكم" وحدد "نافذة تحديث ويندوز". انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى تنتهي العملية. إذا وجد النظام تحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها واحدة تلو الأخرى ، وأعد التشغيل بعد كل تحديث مثبت. ستساعد إعادة التشغيل النظام على تطبيق التغييرات وتجنب حدوث خطأ في تحديثات ويندوز 7.
كيفية إصلاح خطأ تحديث ويندوز 7
| خطوة | التعليمات |
|---|---|
| الخطوة 1 | أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل بالكامل. |
| الخطوة 2 | افتح " لوحة التحكم "وحدد"النظام والأمان". |
| الخطوة 3 | حدد تحديث ويندوز وانقر فوق تغيير الإعدادات. |
| الخطوة 4 | حدد الخيار" عدم التحقق من وجود تحديثات " واحفظ التغييرات. |
| الخطوة 5 | أغلق جميع النوافذ المفتوحة وأعد تشغيل الكمبيوتر. |
إذا لم تساعد هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة متعلقة بملفات النظام التالفة. في هذه الحالة ، يوصى باستعادة النظام إلى نقطة حفظ سابقة أو استخدام أداة مدقق ملفات النظام. إذا لم تحل أي من هذه الطرق المشكلة،يمكنك محاولة تثبيت التحديثات يدويا باستخدام مواقع ميكروسوفت الرسمية.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في إصلاح الخطأ ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت أو الاتصال بأخصائي الكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية وتشخيص المشكلة.
المشكلة: لا يمكن تكوين تحديثات ويندوز 7-يتم التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر!
1. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تكوين التحديثات مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون المشكلات المتعلقة بالتحديثات مؤقتة ويمكن حلها ببساطة عن طريق إعادة التشغيل.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت. مشاكل الشبكة يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع تحديثات ويندوز. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وحاول تكوين التحديثات مرة أخرى.
3. إجراء فحص الفيروسات. قد تمنع بعض البرامج الضارة عملية تكوين تحديثات ويندوز. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وتحقق من النظام بحثا عن البرامج الضارة.
4. امسح الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت لنظام التشغيل. تراكم الملفات المؤقتة والقمامة غير الضرورية يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع تحديثات ويندوز. استخدم أداة تنظيف القرص لحذف الملفات غير الضرورية وتحرير مساحة على القرص.
5. قم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام للتحقق من سلامة ملفات النظام. قد تتسبب بعض ملفات النظام التالفة في حدوث مشكلات في التحديثات. افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأمر"سفك /سكانو".
إذا لم تساعد أي من هذه التوصيات ، يمكنك الاتصال بدعم ميكروسوفت أو الاتصال بأخصائي صيانة الكمبيوتر. سيكونون قادرين على تقديم حلول إضافية لهذه المشكلة.