كيفية إصلاح الخطأ "فشل في تكوين تحديثات ويندوز ، والتراجع عن التغييرات"

الخطأ "لا يمكن تكوين تحديثات ويندوز ، والتراجع عن التغييرات" هي واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا التي يواجهها مستخدمو نظام التشغيل ويندوز. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، مثل: إعدادات النظام غير الصحيحة أو ملفات التحديث التالفة أو وجود برامج ضارة. في أي حال ، يمكن أن يؤدي إلى مشاكل خطيرة مع الكمبيوتر ، لذلك من الضروري العثور على سبب الخطأ والقضاء عليه في أقرب وقت ممكن.

هناك عدة طرق مجربة لإصلاح الخطأ"تعذر تكوين تحديثات ويندوز ، والتراجع عن التغييرات". أولا ، يمكنك محاولة تشغيل الأدوات المضمنة لحل المشاكل مع تحديثات ويندوز. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "الإعدادات وحل المشكلات" في لوحة التحكم ، وحدد "فشل التحديث" وقم بتشغيل الأداة لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتحديثات.

إذا لم تساعد هذه الطريقة ، يمكنك محاولة حذف ملفات التحديث المؤقتة ، ثم محاولة تثبيت التحديثات مرة أخرى. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر التالي: "صافي وقف ووسيرف" ، ثم "صافي وقف بت". بعد ذلك ، تحتاج إلى الذهاب إلى المجلدات C:\Windows\SoftwareDistribution\Download و C:\Windows\System32\catroot2 ، احذف محتويات هذه المجلدات ، ثم أعد إدخال الأوامر "نت ستارت ووسيرف" ، "نت ستارت بت".

من المهم أن تتذكر أنه قبل تنفيذ هذه الإجراءات ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة للنظام بحيث يمكنك العودة إلى حالة التشغيل السابقة للنظام في حالة حدوث مشكلات.

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك استخدام أدوات مساعدة خاصة لإصلاح مشاكل تحديثات ويندوز. على سبيل المثال ، يمكنك محاولة المدمج في ديسم (نشر خدمة الصور والإدارة) الأداة المساعدة ، والذي يسمح لك لاستعادة ملفات النظام التالفة. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر "ديسم.إكس / أون لاين / تنظيف-صورة / استعادةالصحة " ، ثم اضغط أدخل.

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن طلب المساعدة المهنية أو محاولة تثبيت تحديثات ويندوز في الوضع الآمن. ومع ذلك ، قبل اتخاذ أي إجراء ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من بياناتك حتى تتمكن من استعادة النظام في حالة حدوث مشاكل.

1. التحقق من اتصالك بالإنترنت
2. حذف ملفات التحديث المؤقتة
3. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
4. باستخدام أداة ديسم

التحقق من اتصالك بالإنترنت

لتثبيت تحديثات ويندوز بنجاح ، يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت مستقر. تأكد من أن جهازك متصل بخدمة الواي فاي أو شبكة كبل ، وتأكد أيضا من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

إذا كنت تستخدم واي فاي ، والتحقق من استقرار إشارة. تأكد من أنك ضمن نطاق شبكة واي فاي الخاص بك وليس هناك أي تدخل مثل الجدران أو غيرها من الحواجز بين الجهاز وجهاز التوجيه.

إذا كنت متصلا بشبكة كبل ، فتأكد من توصيل كبل الشبكة بشكل صحيح بجهازك وجهاز التوجيه. تحقق أيضا من أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يوفر اتصالا مستقرا وموثوقا به.

يمكنك أيضا التحقق من اتصالك بالإنترنت عن طريق فتح أي متصفح ويب ومحاولة فتح عدة صفحات ويب. إذا تم تحميل الصفحات دون تأخير ، فهذا يشير إلى اتصال إنترنت مستقر.

إذا كنت متأكدا من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح ، ولكنك لا تزال تتلقى رسالة الخطأ "تعذر تكوين تحديثات ويندوز ، والتراجع عن التغييرات" ، يمكنك تجربة طرق أخرى لحل المشكلة ، مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث ويندوز أو استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

حذف ملفات التحديث المؤقتة

قد تكون إحدى طرق إصلاح الخطأ "تعذر تكوين تحديثات ويندوز ، والتراجع عن التغييرات" هي حذف ملفات التحديث المؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لحذف ملفات التحديث المؤقتة ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على وين + ص تركيبة المفاتيح لفتح نافذة تشغيل.
2. أدخل الأمر ٪ درجة الحرارة ٪ في النافذة التي تظهر واضغط على إدخال.
3. سيتم فتح مجلد يحتوي على ملفات مؤقتة. حدد جميع الملفات والمجلدات في هذا المجلد.
4. اضغط على مفتاح الحذف على لوحة المفاتيح أو انقر بزر الماوس الأيمن على الملفات المحددة وحدد حذف.
5. قم بتأكيد حذف الملفات إذا طلب منك ذلك.

بعد حذف ملفات التحديث المؤقتة ، حاول تثبيت تحديثات ويندوز مرة أخرى. في حالة استمرار حدوث الخطأ ، جرب طرق تصحيح الخطأ الأخرى.

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

إذا حدث الخطأ" تعذر تكوين تحديثات ويندوز ، والتراجع عن التغييرات " عند محاولة تكوين تحديثات ويندوز ، فمن الممكن أن يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بحظر عملية التحديث.

لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. ابحث عن رمز برنامج مكافحة الفيروسات في علبة النظام ، وعادة ما يكون موجودا في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على الرمز لفتح قائمة السياق.
3. في قائمة السياق ، حدد الخيار" تعطيل "أو" تعطيل".
4. سيظهر مربع حوار تأكيد يجب عليك فيه تحديد الوقت الذي تريد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات فيه. يوصى بتحديد الخيار" إيقاف التشغيل لمدة 15 دقيقة "أو"إيقاف التشغيل حتى إعادة تشغيل الكمبيوتر التالي".
5. انقر فوق "موافق" أو "تطبيق" لحفظ التغييرات.

بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول تكوين تحديثات ويندوز مرة أخرى. إذا لم يعد يظهر الخطأ "فشل في تكوين تحديثات ويندوز ، والتراجع عن التغييرات" ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن تعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات بعد اكتمال التحديثات.

ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن عوامل أخرى ، ويوصى بالاتصال بالمتخصصين للحصول على مساعدة إضافية.

باستخدام أداة ديسم

لاستخدام أداة ديسم ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء وتحديد "موجه الأوامر (المسؤول)".
2. .
3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح واستعادة سلامة ملفات النظام. قد يستغرق هذا بعض الوقت.
4. بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت تحديثات ويندوز مرة أخرى.

إذا استمر ظهور الخطأ "فشل تكوين تحديثات ويندوز ، التراجع عن التغييرات" ، فجرب الخطوات الإضافية التالية:

• تحديث ويندوز إلى أحدث إصدار من خلال الذهاب إلى إعدادات > تحديث والأمن > تحديث ويندوز والنقر على زر" التحقق من وجود تحديثات".
• قم بإجراء فحص للفيروسات والبرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة فيروسات.
• قم بتعطيل البرامج التي قد تتداخل مع عملية التحديث مؤقتا ، مثل برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية التابعة لجهات خارجية.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت أو الاتصال بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية وحل المشكلة.