أحد السيناريوهات الأكثر شيوعا عند تحديث نظام إدارة محتوى جملة هو حدوث خطأ "تسجيل دخول غير صالح". قد تحدث هذه المشكلة بسبب إدخال بيانات المستخدم بشكل غير صحيح أو حقوق وصول غير كافية أو خطأ في ملف تكوين نظام إدارة المحتوى.
من المهم أن تتذكر أن خطأ "تسجيل الدخول غير صالح" يمكن أن يكون ناتجا عن عدة أسباب ، لذلك سننظر في هذه المقالة في عدة طرق لإصلاحه. أولا ، يوصى بالتحقق من صحة تسجيل الدخول وكلمة المرور. عند إدخال البيانات ، يجب الانتباه إلى حالة الشخصية ، لأن جملة حساسة لها.
إذا كانت البيانات المدخلة صحيحة ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من حقوق الوصول إلى ملفات ومجلدات جملة. تأكد من أن الحساب المستخدم لتحديث النظام لديه حقوق الوصول اللازمة. يجدر أيضا التأكد من أن ملفات ومجلدات جملة لها الأذونات الصحيحة (على سبيل المثال ، 755 للمجلدات و 644 للملفات).
إذا لم يؤد التحقق من حقوق الوصول وصحة إدخال البيانات إلى نتائج ، فيجب الانتباه إلى الأخطاء المحتملة في ملفات تكوين جملة. تحقق من تكوين الملفات.بي إتش بي و .هتكس للأخطاء أو إعدادات غير صحيحة. إذا لزم الأمر ، قم بإجراء التصحيحات المناسبة ، وتأكد من تحديد جميع معلمات التكوين بشكل صحيح.
ستساعدك الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة "تسجيل الدخول غير صالح" عند تحديث جملة. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني جملة أو الاتصال بمجتمع المستخدم للحصول على مساعدة إضافية.
- كيفية تحديث جملة وتجنب خطأ " تسجيل الدخول غير صالح
- أسباب وحلول خطأ "تسجيل الدخول غير صالح" في جملة
- 1. بيانات اعتماد غير صحيحة
- 2. مشاكل مع قاعدة البيانات
- 3. مشاكل مع ملفات جملة
- خطوات لتحديث جملة بنجاح بدون خطأ " تسجيل دخول غير صالح
كيفية تحديث جملة وتجنب خطأ " تسجيل الدخول غير صالح
أثناء عملية تحديث جملة ، قد يحدث خطأ "تسجيل دخول غير صالح" ، مما يمنع تحديث النظام بنجاح. لتجنب هذه المشكلة ، اتبع الإرشادات أدناه:
- قبل تحديث جملة ، قم بعمل نسخة احتياطية من الموقع وقاعدة البيانات. سيسمح لك ذلك بالعودة إلى الإصدار السابق إذا كانت هناك أي مشاكل.
- تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من جملة. انتقل إلى موقع جملة الرسمي وقم بتنزيل أحدث إصدار من المكون.
- قبل التحديث ، قم بإنشاء مستخدم جديد بحقوق إدارية. تأكد من أن هذا المستخدم لديه حق الوصول إلى لوحة إدارة جملة.
- تعطيل جميع الإضافات والإضافات جملة قبل التحديث. هذا سوف يساعد على تجنب الصراعات والأخطاء المحتملة.
- تثبيت الإصدار الجديد من جملة من خلال لوحة الادارة. حدد الملف الذي قمت بتنزيله من موقع جملة الرسمي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- السماح بإجراء تحديثات جملة فقط بواسطة مستخدم تم إنشاؤه مسبقا مع حقوق إدارية. أدخل بيانات اعتماده للتأكيد.
- بعد تحديث جملة ناجح ، تحقق من تشغيل الموقع ووظائفه. إذا لم يعمل شيء ما كما هو متوقع ، فارجع إلى النسخة الاحتياطية وحاول تحديث جملة مرة أخرى.
باتباع هذه الخطوات البسيطة ، ستتمكن من تحديث جملة بنجاح وتجنب خطأ "تسجيل الدخول غير صالح". لا تنس تحديث نظامك بانتظام لاستخدام أحدث الميزات وإصلاحات الأمان.
أسباب وحلول خطأ "تسجيل الدخول غير صالح" في جملة
يحدث خطأ "تسجيل الدخول غير صالح" في جملة عندما يتم إدخال بيانات اعتماد المستخدم بشكل غير صحيح أو إذا كانت هناك مشاكل في الوصول إلى قاعدة البيانات. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية للخطأ ونقترح حلولا لإصلاحه.
1. بيانات اعتماد غير صحيحة
أحد الأسباب الرئيسية لخطأ "تسجيل الدخول غير صالح" في جملة هو الإدخال غير الصحيح لبيانات اعتماد المستخدم. تحقق من تهجئة اسم المستخدم وكلمة المرور ، وتأكد من أنك لم تقم بأي أخطاء إملائية.
إذا كنت تواجه مشكلات في تذكر كلمات المرور ، فحاول استخدام ميزة استعادة كلمة المرور في جملة. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
2. مشاكل مع قاعدة البيانات
يمكن أن يحدث خطأ" تسجيل الدخول غير صالح " أيضا إذا لم تتمكن جملة من إنشاء اتصال قاعدة بيانات أو كانت هناك مشاكل في إعدادات الوصول إلى قاعدة البيانات.
تأكد من أن بيانات الوصول إلى قاعدة البيانات في ملف تكوين جملة (تكوين.بي إتش بي) بشكل صحيح. تحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور واسم قاعدة البيانات.
تأكد أيضا من أنك تستخدم إعدادات اتصال قاعدة البيانات الصحيحة في لوحة إدارة جملة. تحقق من إعدادات قاعدة البيانات في القائمة" الإعدادات " — "الإعدادات العامة" — "الخادم".
3. مشاكل مع ملفات جملة
في بعض الأحيان قد يحدث خطأ" تسجيل الدخول غير صالح " بسبب الملفات التالفة أو المفقودة في تثبيت جملة. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من سلامة ملفات جملة عن طريق تنزيلها مرة أخرى. تأكد من تحميل جميع الملفات والدلائل على الخادم دون أخطاء.
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من جملة. إذا كان لديك إصدار قديم ، فقم بتحديثه إلى أحدث إصدار متاح.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت جملة. في لوحة إدارة جملة ، انتقل إلى قائمة" النظام " — "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- إذا استمرت المشكلة ، فحاول حذف ملفات جملة المؤقتة ، مثل الملفات التي تحتوي على ملف .تمديد تمب. قد تكون هذه الملفات موجودة في الدليل / تمب من تثبيت جملة الخاص بك.
إذا كان خطأ "تسجيل الدخول غير صالح" لا يزال موجودا بعد تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو منتدى دعم جملة للحصول على مساعدة إضافية.
| السبب | مقرر |
|---|---|
| بيانات اعتماد غير صحيحة | تحقق من صحة تسجيل الدخول وكلمة المرور ، استخدم وظيفة استعادة كلمة المرور |
| مشاكل مع قاعدة البيانات | تحقق من بيانات الوصول إلى قاعدة البيانات وإعدادات الاتصال في اللوحة الإدارية |
| مشاكل مع ملفات جملة | تحقق من سلامة الملفات وتحديث جملة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف الملفات المؤقتة |
خطوات لتحديث جملة بنجاح بدون خطأ " تسجيل دخول غير صالح
قد يكون تحديث جملة مهمة صعبة في بعض الأحيان ، خاصة إذا حدث خطأ "تسجيل دخول غير صالح" أثناء العملية. ومع ذلك ، باتباع خطوات معينة ، يمكنك ترقية تثبيت جملة بنجاح دون أي مشكلات في التفويض.
- إنشاء نسخة احتياطية من موقع جملة الخاص بك. سيسمح لك ذلك باستعادة وظائف موقعك في حالة حدوث تحديث غير ناجح.
- تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من جملة. تحقق من موقع جملة الرسمي للحصول على أحدث إصدار وقم بتنزيله إذا كان نسختك قديمة.
- قم بتعطيل جميع المكونات الإضافية والمكونات التي قد تسبب تعارضات عند التحديث. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى لوحة إدارة جملة ، وتحديد "تثبيت" — "إدارة المكونات الإضافية" وتعطيل جميع المكونات الإضافية.
- قم بتثبيت تحديث جملة. قم بتنزيل الإصدار الجديد على الخادم الخاص بك واتبع تعليمات التثبيت التي سيتم عرضها على الشاشة.
- بعد تثبيت تحديث جملة ، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- إذا كنت لا تزال تحصل على خطأ "تسجيل دخول غير صالح" ، فحاول إعادة تعيين كلمة مرور المسؤول. للقيام بذلك ، انقر فوق " نسيت كلمة المرور?"رابط في صفحة تسجيل الدخول ، اتبع التعليمات وإنشاء كلمة مرور مسؤول جديدة.
- إذا لم تحل جميع الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فحاول الاتصال بمجتمع جملة للحصول على دعم إضافي. يمكنهم مساعدتك في العثور على المشكلات المحتملة وإصلاحها مع تحديث جملة.
باتباع هذه الخطوات ، ستتمكن من تحديث جملة بنجاح دون خطأ "تسجيل دخول غير صالح" والاستمرار في استخدام موقعك مع الإصدار الحالي والآمن من النظام الأساسي.