واحدة من المشاكل الشائعة عند محاولة فتح صفحة ويب هو خطأ خطأ بي آر كونكت_ ريسيت_. تقول أن المتصفح لا يمكنه إنشاء اتصال آمن بالخادم لأن الخادم قد أنهى الاتصال.
يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة. يمكن أن يكون سببه مشاكل في إعدادات المتصفح ومشاكل اتصال الشبكة والأخطاء من جانب الخادم وعوامل أخرى. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على عدة طرق ممكنة لإصلاح خطأ خطأ بي آر كونكت ريسيت وفتح صفحة ويب بنجاح.
أولا وقبل كل شيء ، فمن المستحسن للتحقق من اتصال الشبكة. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالشبكة بشكل صحيح ويعمل بثبات. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم لإصلاح مشاكل الشبكة المحتملة. تأكد أيضا من أن متصفحك لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت ولا يتم حظره بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.
- كيف يمكنني إصلاح خطأ خطأ في إعادة تعيين العلاقات العامة?
- تحقق من حالة اتصالك بالإنترنت
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والجهاز
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات المتصفح المؤقتة
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا
- تحقق من إعدادات جدار الحماية
- تعطيل اتصال فين مؤقتا
- اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك
كيف يمكنني إصلاح خطأ خطأ في إعادة تعيين العلاقات العامة?
يحدث خطأ خطأ بي آر كونكت_إعادة ضبط_عندما يتعذر على المتصفح إنشاء اتصال آمن بالموقع المطلوب. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، بما في ذلك مشاكل الشبكة أو أخطاء الخادم أو التعارضات مع ملحقات المتصفح. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعد في إصلاح هذا الخطأ:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. حاول فتح مواقع ويب أخرى للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بانقطاع الشبكة.
- تحقق من إعدادات المتصفح: تأكد من تثبيت آخر التحديثات للمتصفح وملحقاته. من الممكن أن تتسبب بعض الامتدادات في حدوث تعارضات وحظر الاتصال. حاول تعطيل جميع الإضافات مؤقتا ومحاولة الاتصال مرة أخرى.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح: يمكن أن تتراكم الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وتؤدي إلى مشاكل في الاتصال. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل التصفح وملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح.
- تحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات: من المحتمل أن يقوم جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات بحظر الوصول إلى مواقع معينة. تحقق من الإعدادات وقم بتعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا للتأكد من أن هذا ليس سبب الخطأ.
- استخدم متصفحا مختلفا: في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بمتصفح معين. حاول فتح الموقع في متصفح آخر ومعرفة ما إذا كان الاتصال قد تم إنشاؤه. إذا تم فتح الموقع في متصفح مختلف ، فهذا يعني أن المشكلة تنشأ في متصفحك الأصلي.
- اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك: إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. الاتصال بهم والإبلاغ عن المشكلة حتى يتمكنوا من تحليل وحلها.
إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات في حل المشكلة ، فقد تتسبب عوامل أخرى في حدوث خطأ خطأ في العلاقات العامة ، وستحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني.
تحقق من حالة اتصالك بالإنترنت
قد يحدث خطأ خطأ بي آر كونكت_إعادة ضبط_بسبب مشاكل في اتصالك بالإنترنت. لإصلاح هذا الخطأ ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- تأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز لديه اتصال بالإنترنت. تأكد من توصيل واي فاي أو كابل الشبكة بشكل صحيح.
- حاول فتح مواقع ويب أخرى أو البحث في الإنترنت. إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال بمواقع ويب أخرى ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق بموقع ويب معين ، ولكن باتصالك بالإنترنت.
- إذا كان لديك وصول إلى جهاز آخر متصل بالإنترنت ، فحاول فتح موقع ويب على هذا الجهاز. إذا حدث الخطأ على جهازك فقط ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بهذا الجهاز المعين.
- اتصل بمزود خدمة الإنترنت لمعرفة ما إذا كان لديهم مشاكل معروفة في الشبكة في منطقتك. يمكنهم تقديم حلول أو المساعدة في حل المشكلة.
يمكن أن يساعد التحقق من حالة اتصالك بالإنترنت وإصلاحه في حل خطأ الخطأ في إعادة الاتصال وإعادة الوصول إلى موقع الويب الذي تحدث به المشكلة.
أعد تشغيل جهاز التوجيه والجهاز
قد تكون مشاكل الاتصال بالإنترنت وحدوث خطأ خطأ بي آر كونيكت _ إعادة تعيين _ مرتبطة بفشل مؤقت في الجهاز. لمحاولة إصلاح هذا الخطأ ، يوصى بإعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك على إعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز:
- افصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة. للقيام بذلك ، يكفي عادة إزالة سلك الطاقة الخاص بالموجه من المنفذ.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز الذي تحاول الاتصال بالإنترنت منه. يمكن أن يكون جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو جهاز آخر.
- انتظر بضع ثوان ، ثم قم بتشغيل جهاز التوجيه عن طريق توصيله بمصدر طاقة.
- انتظر حتى يتم تحميل جهاز التوجيه بالكامل وإنشاء اتصال بالإنترنت.
- قم بتشغيل الجهاز الذي تحاول الاتصال بالإنترنت منه.
بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز ، حاول فتح صفحة الويب مرة أخرى ، مما يتسبب في حدوث الخطأ خطأ. إذا كان الخطأ لا يزال موجودا ، فحاول اتباع التوصيات الأخرى الموضحة في هذه المقالة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات المتصفح المؤقتة
واحدة من أكثر الطرق شيوعا لإصلاح خطأ خطأ بي آر كونكت إعادة تعيين هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات المتصفح المؤقتة. يمكن أن تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة بمرور الوقت وتؤدي إلى تعارضات عند إنشاء اتصال آمن بموقع ويب.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة في موزيلا فايرفوكس ، اتبع التعليمات التالية:
- افتح متصفح موزيلا فايرفوكس.
- انقر على أيقونة "القائمة" في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة المتصفح (ثلاثة خطوط أفقية).
- حدد خيار" الإعدادات".
- في اللوحة اليمنى ، حدد "الخصوصية والأمان".
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم " السجل "وانقر على زر" مسح السجل".
- في النافذة التي تظهر ، حدد الخيارات الضرورية للتنظيف ، على سبيل المثال ، " ذاكرة التخزين المؤقت "و"ملفات تعريف الارتباط".
- انقر فوق الزر" مسح".
إذا كنت تستخدم متصفح جوجل كروم ، فستساعدك الخطوات التالية في مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة:
- افتح متصفح جوجل كروم.
- انقر على أيقونة "القائمة" في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة المتصفح (ثلاث نقاط).
- حدد خيار" الإعدادات".
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على رابط" الإعدادات المتقدمة".
- في قسم الخصوصية والأمان ، حدد محو بيانات التصفح.
- حدد الخيارات اللازمة لمسح ، على سبيل المثال ، " ذاكرة التخزين المؤقت "و"ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى".
- انقر فوق الزر" مسح البيانات".
بعد اتباع هذه التعليمات ، يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات المتصفح المؤقتة تماما. حاول فتح موقع الويب مرة أخرى للتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح خطأ الخطأ في العلاقات العامة.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا
أحد الأسباب المحتملة لخطأ خطأ العلاقات العامة هو وجود تعارض بين برنامج مكافحة الفيروسات وموقع الويب المطلوب. في بعض الحالات ، قد يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بحظر الاتصال بمواقع معينة ، مما يؤدي إلى الخطأ خطأ.
للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن برنامج مكافحة الفيروسات ، يمكنك تعطيلها مؤقتا. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كان سيتم تكرار الخطأ.
ملاحظة: يمكن أن يؤدي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى حدوث مخاطر أمنية معينة ، لذا تأكد من أنك على موقع موثوق به قبل تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.
لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا ، اتبع الإرشادات المقابلة لبرنامجك. فيما يلي الخطوات العامة التي يمكنك اتباعها:
- ابحث عن رمز برنامج مكافحة الفيروسات في شريط المهام (عادة الرمز الموجود بجوار الساعة).
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات.
- حدد الخيار" تعطيل "أو" تعطيل " في قائمة السياق.
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول فتح موقع الويب الذي تسبب في حدوث خطأ خطأ. إذا لم يعد الخطأ يحدث ، فهذا يشير إلى أن برنامج مكافحة الفيروسات كان سبب المشكلة.
ومع ذلك ، لا تنس تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات بعد التحقق للتأكد من حماية نظامك من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى على الشبكة.
تحقق من إعدادات جدار الحماية
قد يكون أحد أسباب خطأ خطأ بي آر كونكت إعادة تعيين تكوين جدار حماية غير صحيح على جهاز الكمبيوتر أو جهاز التوجيه الخاص بك. جدار الحماية هو برنامج أو جهاز يراقب حركة مرور الشبكة ويحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات الخارجية.
إذا تم تكوين جدار الحماية بشكل غير صحيح ، فقد يمنع الوصول إلى مواقع أو خدمات معينة ، بما في ذلك الموقع الذي تحاول الاتصال به ، ويتسبب في حدوث خطأ خطأ. للتحقق من إعدادات جدار الحماية ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من إعدادات جدار الحماية المحلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن العثور على إعدادات جدار الحماية عادة في إعدادات الأمان أو في إعدادات الشبكة لنظام التشغيل. تأكد من السماح بالوصول إلى المنافذ والبروتوكولات المطلوبة.
- تحقق من إعدادات جهاز التوجيه. إذا كنت تستخدم شبكة منزلية مع جهاز توجيه ، فتأكد من أن جدار الحماية الموجود على جهاز التوجيه لا يمنع الوصول إلى المورد المطلوب. عادة ، يمكنك تكوين جدار الحماية على جهاز التوجيه من خلال واجهة الويب ، والتي يمكن الوصول إليها عن طريق عنوان إب من جهاز التوجيه.
- تحقق مما إذا كانت جدران الحماية الأخرى تمنع الوصول إلى المورد. على سبيل المثال ، إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مزود بوظيفة جدار الحماية ، فتحقق من إعداداته لمنع الوصول إلى المورد المطلوب. يمكن أيضا تثبيت برامج جدار الحماية من البائعين الآخرين ، مثل جدار حماية ويندوز أو جدار الحماية من مطورين آخرين.
بعد التحقق من إعدادات جدار الحماية ، حاول تحميل صفحة الويب مرة أخرى أو الاتصال بالخدمة المطلوبة. إذا لم يؤد التحقق من إعدادات جدار الحماية إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة اتباع توصيات أخرى لإصلاح خطأ خطأ بي آر كونكت ريسيت.
تعطيل اتصال فين مؤقتا
قد يكون أحد أسباب خطأ خطأ بي آر كونكت _ ريسيت_ هو استخدام اتصال فين. يمكن للشبكة الافتراضية الخاصة تغيير إعدادات الاتصال ، بما في ذلك البروتوكولات والمنافذ ، مما قد يؤدي إلى حدوث أخطاء عند إنشاء اتصال آمن بموقع ويب.
للتحقق مما إذا كان اتصال فين هو مصدر المشكلة ، فمن المستحسن تعطيله مؤقتا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات اتصال الشبكة الافتراضية الخاصة على جهازك.
- قم بتبديل حالة الاتصال إلى وضع" إيقاف التشغيل " أو نفس الوضع لخدمة الشبكة الافتراضية الخاصة.
بعد تعطيل اتصال فين ، حاول مرة أخرى للوصول إلى موقع الويب حيث حدث خطأ خطأ بي آر كونكت ريسيت. إذا لم يعد الخطأ يظهر ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن اتصال فين.
لإصلاح هذا الموقف ، يمكنك:
- قم بالتبديل إلى خدمة أو بروتوكول فين آخر لا يسبب تعارضات مع مواقع الويب;
- لا تستخدم اتصال فين مؤقتا عند زيارة موقع ويب معين أو تستخدم طرقا بديلة للاتصال الآمن ، مثل الخوادم الوكيلة;
- اتصل بمزود خدمة الشبكة الافتراضية الخاصة للحصول على الدعم والمساعدة في حل المشكلة.
استخدم التوصيات المذكورة أعلاه لتعطيل اتصال فين مؤقتا وإصلاح خطأ خطأ بي آر كونكت ريسيت. إذا كانت هناك أسباب أخرى للخطأ ، فيجب عليك اللجوء إلى طرق أخرى لإصلاح هذه المشكلة.
اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك
إذا واجهت خطأ خطأ بي آر كونكت _ ريسيت_ ، فقد يكون أحد الحلول للمشكلة هو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. قد تكون المشكلة مرتبطة بمشكلة في شبكة الموفر ، وليس بجهازك أو الموقع الذي تحاول زيارته.
لمعرفة ما إذا كانت هناك مشاكل في الاتصال من جانب مزود الإنترنت ، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني الخاص به. عادة ، في مثل هذه الحالات ، يقدم مقدمو الخدمة رقم هاتف جهة اتصال أو عنوان بريد إلكتروني للاتصال باستخدام بروتوكولات الاتصال المعمول بها.
عند الاتصال بالدعم الفني ، أشر إلى أنك واجهت خطأ خطأ بي آر كونكت _ ريسيت_ ووصف الإجراءات التي اتخذتها بالفعل لإصلاحه. يمكن أن تكون هذه المعلومات مفيدة للمتخصصين حتى يتمكنوا من تقديم أفضل الحلول لك أو إجراء الفحوصات اللازمة على جانبي الاتصال.
وتجدر الإشارة إلى أن مقدمي الخدمات قد يكون لديهم ساعات عمل مختلفة وطرق اتصال مع العملاء. انتبه إلى المعلومات المقدمة من مزود الخدمة الخاص بك من أجل الاتصال بهم خلال ساعات العمل واستخدام وسائل الاتصال المقدمة.
إذا لم يكتشف مزود خدمة الإنترنت مشكلة من جانبه ، فيمكنه توجيهك إلى موارد أخرى أو تقديم توصيات إضافية حول كيفية إصلاح خطأ خطأ بي آر كونكت ريسيت. في هذه الحالة ، من المنطقي الاتصال بالدعم الفني لمطوري الموقع أو زيارة المنتديات بمشاركة المستخدمين الذين واجهوا أيضا رسالة الخطأ هذه ومشاركة حلولهم.