كيفية إرسال رابط إلى واتساب للأعمال: تعليمات خطوة بخطوة

واتساب للأعمال هو تطبيق للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم يتيح لك التواصل مع العملاء بسرعة وسهولة. تتمثل إحدى طرق إقامة اتصال مع عملائك على واتساب للأعمال في إرسال رابط إلى حساب عملك. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية إرسال رابط إلى واتساب للأعمال بشكل صحيح وجعل عملية التفاعل مع العملاء أكثر كفاءة.

الخطوة الأولى لإرسال رابط إلى واتساب للأعمال هي إنشاء عنوان ورل يؤدي مباشرة إلى حساب واتساب للأعمال الخاص بك. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة رقم هاتفك بالتنسيق الدولي مع رمز البلد. على سبيل المثال ، إذا كان رقم هاتفك هو 123456789 وأنت في روسيا ، فسيبدو رقمك الدولي كما يلي: +7 123456789.

بعد ذلك ، يمكنك إنشاء رابط عن طريق إضافة معلمات إلى الرقم الدولي. على سبيل المثال ، قد يبدو الرابط البسيط كما يلي: https://wa.me/+7123456789. في هذه الحالة ، عندما ينقر العميل على الرابط ، سيتم إعادة توجيهه تلقائيا إلى علامة تبويب الدردشة في واتساب مع حساب عملك. يمكنك أيضا إضافة معلمات إضافية ، مثل نص الرسالة الأولية أو رقم هاتف العميل.

الآن بعد أن أصبح لديك رابط إلى حساب واتساب للأعمال الخاص بك ، كل ما تبقى هو اختيار المكان المناسب لنشره. يمكنك إضافة رابط إلى موقع الويب الخاص بك أو في رسائل البريد الإلكتروني أو على وسائل التواصل الاجتماعي. لا تنس أن تخبر عملائك عن فوائد استخدام واتساب للأعمال وكيف يمكنهم استخدام الرابط للاتصال بك.

1. قم بتثبيت واتساب للأعمال على هاتفك الذكي
2. افتح التطبيق وقم بالتسجيل
3. إنشاء ملف تعريف تجاري جديد
4. انتقل إلى قائمة الإعدادات وحدد "مشاركة الملف الشخصي"
5. اختر طريقة إرسال الرابط: عبر الواتساب أو الرسائل القصيرة أو برامج المراسلة الأخرى
6. انقر فوق الزر "مشاركة" وحدد المستلم
7. إذا رغبت في ذلك ، أضف وصفا موجزا إلى الرابط
8. إرسال الرابط ومراقبة استخدامه في قسم الإحصاءات

قم بتثبيت واتساب للأعمال على هاتفك الذكي

لإرسال روابط إلى واتساب للأعمال ، تحتاج إلى تثبيت هذا التطبيق على هاتفك الذكي. اتبع الإرشادات أدناه لتثبيت واتساب للأعمال:

1. فتح التطبيق اللعب السوق (لالروبوت) أو المتجر (لدائرة الرقابة الداخلية) على الهاتف الذكي الخاص بك.
2. في شريط البحث ، اكتب "واتساب للأعمال" وانقر على بحث.
3. ابحث عن تطبيق واتساب للأعمال في نتيجة البحث وانقر عليه.
4. انقر فوق الزر تثبيت (إذا كان لديك دائرة الرقابة الداخلية ، قد تحتاج إلى إدخال كلمة المرور معرف أبل الخاص بك).
5. بعد اكتمال التثبيت ، انقر فوق الزر" فتح " لإطلاق واتساب للأعمال.

الآن بعد أن تم تثبيت واتساب بيزنس على هاتفك الذكي ، فأنت جاهز لإرسال الروابط واستخدام جميع ميزات هذا التطبيق.

افتح التطبيق وقم بالتسجيل

لإرسال الروابط عبر واتساب للأعمال ، تحتاج إلى فتح التطبيق والمضي قدما في عملية التسجيل. للقيام بذلك:

1. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب للأعمال من متجر التطبيقات الرسمي.
2. افتح التطبيق وانقر على "متابعة" للموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
3. أدخل رقم هاتفك المحمول ، والذي سيتم ربطه بحساب واتساب للأعمال الخاص بك. تأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح وأن لديك حق الوصول إلى هذا الرقم.
4. تلقي رمز تأكيد مكون من ستة أرقام عبر الرسائل القصيرة أو الاتصال وأدخله في الحقل المناسب لتنشيط حسابك.
5. بعد التنشيط الناجح ، يمكنك تخصيص اسم وشعار عملك ، وإضافة معلومات حول شركتك ومعلومات الاتصال.

بعد الانتهاء من التسجيل ، ستكون جاهزا لإرسال روابط إلى واتساب للأعمال واستخدام جميع ميزات تطبيق الأعمال هذا.

إنشاء ملف تعريف تجاري جديد

قبل إرسال روابط إلى واتساب للأعمال ، ستحتاج إلى إنشاء ملف تعريف تجاري جديد. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر على الرابط https://www.whatsapp.com/business . ستجد في هذه الصفحة معلومات موجزة عن واتساب للأعمال وزر" تنزيل".

انقر فوق الزر" تنزيل " واتبع التعليمات لتثبيت التطبيق على هاتفك الذكي. بعد تثبيت وإطلاق واتساب للأعمال ، سيطلب منك إنشاء ملف تعريف جديد.

أدخل اسم شركتك ، وحدد شعارا وقدم معلومات ضرورية أخرى. تذكر أنه سيتم عرض ملف تعريف عملك للعملاء ، لذا حاول أن تجعله مفيدا وجذابا.

بالإضافة إلى ذلك ، في إعدادات ملف تعريف العمل ، يمكنك تحديد جدول العمل والعنوان ومعلومات الاتصال والتفاصيل الأخرى التي ستساعد العملاء على الاتصال بك والحصول على المعلومات اللازمة.

انتقل إلى قائمة الإعدادات وحدد "مشاركة الملف الشخصي"

1. افتح واتساب للأعمال على جهازك.

2. سترى ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. انقر عليها لفتح قائمة الإعدادات.

3. قم بالتمرير لأسفل في قائمة الإعدادات وابحث عن خيار" مشاركة الملف الشخصي". اضغط عليها.

4. سيطلب منك اختيار الطريقة التي تريد مشاركة ملف تعريف واتساب للأعمال الخاص بك. يمكنك اختيار واتساب والرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والطرق الأخرى المتاحة على جهازك.

5. اختر الطريقة الأكثر ملاءمة لك واتبع التعليمات لإرسال رابط إلى ملف تعريف أعمال واتساب الخاص بك.

6. يمكنك نسخ الرابط الناتج وإرساله بأي طريقة مناسبة لك لمشاركة ملف تعريف أعمال واتساب الخاص بك مع مستخدمين آخرين.

اختر طريقة إرسال الرابط: عبر الواتساب أو الرسائل القصيرة أو برامج المراسلة الأخرى

يفضل العديد من المستخدمين استخدام برامج المراسلة لإرسال الروابط بدلا من الرسائل القصيرة القياسية. اليوم لدينا العديد من الرسل ، ولكل منهم مزاياه وعيوبه. وهنا بعض منهم:

• واتساب: واحدة من أكثر الرسل شعبية ، والتي توفر فرصا كبيرة للاتصال وتبادل المعلومات. لإرسال رابط عبر واتساب ، ما عليك سوى فتح التطبيق ، والعثور على جهة الاتصال أو المجموعة التي تريد إرسال الرابط إليها ، والصق الرابط في حقل إدخال الرسالة. انقر فوق الزر إرسال وسيتلقى المحاور الخاص بك رابطا.
• الرسائل القصيرة: إذا لم تكن لديك القدرة على استخدام برامج المراسلة ، فقد يكون إرسال رابط عبر الرسائل القصيرة خيارا جيدا. لإرسال رابط عبر الرسائل القصيرة ، افتح تطبيق إرسال الرسائل القصيرة ، وحدد جهة اتصال أو أدخل رقم هاتف المستلم ، والصق الرابط في حقل إدخال الرسالة وانقر فوق إرسال.
• رسل أخرى: إرسال الروابط عبر رسل أخرى يعمل على نحو مماثل لواتس اب. افتح تطبيق المراسلة ، وابحث عن جهة الاتصال أو المجموعة التي تريد إرسال الرابط إليها ، والصق الرابط في حقل إدخال الرسالة. انقر فوق الزر إرسال وسيتلقى المحاور الخاص بك رابطا.

تعتمد طريقة إرسال الرابط الذي تختاره على تفضيلاتك ومن سيتلقى الرابط الخاص بك. تأكد من أن المستلم لديه برنامج المراسلة الذي تريد استخدامه مثبتا وأنه نشط. لاحظ أيضا أن بعض برامج المراسلة قد تفرض رسوما على إرسال الرسائل أو قد يكون لها حدود على الحد الأقصى لحجم الرسالة.

انقر فوق الزر "مشاركة" وحدد المستلم

بعد إنشاء رابط إلى واتساب للأعمال وتكوين الإعدادات ، تكون جاهزا لإرسال الرابط إلى المستلم. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى النقر فوق الزر" مشاركة " في تطبيق واتساب للأعمال.

بعد النقر على زر" مشاركة " ، سيتم فتح قائمة بالخيارات المتاحة لإرسال رابط. حدد مستلما من قائمة جهات الاتصال ، أو أدخل رقم هاتف المستلم يدويا.

انقر فوق جهة الاتصال أو أدخل رقم الهاتف وانقر فوق الزر "إرسال". سيتم إرسال الرابط إلى المستلم عبر واتساب بيزنس ، وسيتمكن من فتحه بالضغط عليه في رسائله.

تأكد من أن المستلم لديه تطبيق واتساب للأعمال مثبتا على أجهزته حتى يتمكن من فتح رسالتك وقراءتها.

يعد إرسال رابط إلى واتساب للأعمال طريقة سهلة وسريعة لمشاركة المعلومات مع شخص ما أو دعوته للانضمام إلى شركتك على منصة واتساب للأعمال.

إذا رغبت في ذلك ، أضف وصفا موجزا إلى الرابط

إذا كنت تريد أن يفهم المستلمون على الفور ما تدور حوله الرسالة ، فيمكنك إضافة وصف قصير إلى الرابط.

على سبيل المثال ، إذا أرسلت رابطا إلى عرض ترويجي أو منتج ، فيمكنك إضافة وصف إليه يشير بإيجاز إلى ما يتم تقديمه بالضبط على هذا الرابط.

لإضافة وصف إلى رابط ، أضف الأحرف "& نص= " أمام الرابط نفسه وبعدها اكتب النص الذي تريد استخدامه كوصف.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في إضافة وصف "عرض ترويجي فريد للسلع المنزلية!"،سيبدو الرابط الخاص بك كما يلي:

https://api.whatsapp.com/send?phone=phone عدد والنص = تعزيز فريدة من نوعها للسلع المنزلية!

يرجى ملاحظة أنه إذا كان وصفك يتكون من عدة كلمات ، فيجب إرفاقه بعلامات اقتباس مفردة أو مزدوجة للتفسير الصحيح للرابط.

إرسال الرابط ومراقبة استخدامه في قسم الإحصاءات

بمجرد إنشاء رابط لإرساله إلى واتساب للأعمال ، يمكنك استخدامه للتواصل مع العملاء وتتبع استخدامه. يوفر واتساب بيزنس قسم إحصائيات حيث يمكنك الحصول على معلومات حول عدد الرسائل المرسلة والرسائل المسلمة وعرض إحصائيات استخدام الرابط العامة.

للوصول إلى الإحصاءات ، تحتاج إلى:

1. افتح واتساب للأعمال وانتقل إلى قسم الروابط.
2. حدد الرابط الذي تريد تتبعه.
3. انقر فوق الزر" إحصائيات " بجوار الرابط المحدد.

في قسم الإحصائيات ، يمكنك الاطلاع على معلومات حول عدد الرسائل المرسلة والرسائل التي تم تسليمها وإحصاءات استخدام الارتباط حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر. ستساعدك هذه المعلومات في تقييم فعالية حملاتك التسويقية وتحسين تفاعل العملاء.

تذكر أن الإحصائيات متاحة فقط للرسائل المرسلة عبر واتساب للأعمال ولا تعرض معلومات حول التفاعل الذي يحدث مباشرة داخل عميل واتساب لعملائك.