سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للمكالمات الصوتية والفيديو والرسائل والمؤتمرات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما يختفي سكايب من الجهاز ، ويتساءل المستخدمون عن كيفية استعادته وتثبيته.
إذا كنت تواجه مثل هذا الوضع وتريد بسرعة وسهولة العودة سكايب إلى جهازك ، وسوف تحتاج فقط بضع خطوات بسيطة.
أولا وقبل كل شيء ، تحتاج إلى التأكد من أن سكايب مفقود حقا من الجهاز. تحقق من قائمة البرامج الموجودة على جهازك بالكامل وابحث عن رمز سكايب. إذا كنت لا ترى ذلك ، فهذا يعني أنه تم حذف سكايب أو لم يتم تثبيته.
إذا تم حذف سكايب ، سوف تحتاج إلى تحميل وتثبيته مرة أخرى. للقيام بذلك ، افتح موقع سكايب الرسمي وحدد النظام الأساسي المناسب لجهازك في صفحة التنزيل. ثم قم بتنزيل ملف التثبيت واتبع التعليمات لتثبيته.
إذا تم حذف سكايب ببساطة من سطح المكتب أو من قائمة البرامج ، ثم يمكنك إعادته عن طريق الذهاب إلى قائمة ابدأ وكتابة "سكايب" في شريط البحث. حدد التطبيق الذي تم العثور عليه ، وبالنقر بزر الماوس الأيمن عليه ، حدد "تثبيت على شريط المهام" أو "إنشاء اختصار لسطح المكتب". بهذه الطريقة ، سوف سكايب تكون متاحة لإطلاق مباشرة من سطح المكتب أو شريط المهام مرة أخرى.
وتجدر الإشارة إلى أنه عند تثبيت سكايب على جهاز جديد ، قد تكون هناك حاجة إلى متطلبات النظام معينة ، مثل وجود ذاكرة الوصول العشوائي كافية أو مساحة القرص الثابت الحرة. تأكد من مراجعة الحد الأدنى من المتطلبات قبل تثبيت التطبيق.
استعادة سكايب المفقود على الجهاز
إذا وجدت أن سكايب قد اختفى من جهازك ، فقد يكون ذلك بسبب إزالة التطبيق أو مشاكل في التحديث. لكن لا تقلق ، يمكنك استعادة سكايب المفقود ببضع خطوات بسيطة.
- تحقق من سلة المهملات أو مجلد" العناصر المحذوفة " على جهازك. ربما تكون قد حذفت سكايب عن طريق الخطأ وانتهى به الأمر في هذا القسم. إذا وجدت ذلك ، مجرد استعادة التطبيق.
- إذا لم يتم العثور على سكايب في أنظمة الملفات المحذوفة ، يمكنك محاولة تنزيله وتثبيته مرة أخرى.
- إذا كان تلف ملف تثبيت سكايب أو خطأ في التثبيت يمنعك من استعادة سكايب بأي طريقة أخرى ، فحاول تشغيل المثبت في وضع التوافق.
- إذا لم يساعد شيء ، فحاول الاتصال بالدعم الفني سكايب. وسوف تكون قادرة على المساعدة في استعادة سكايب في عداد المفقودين وحل المشاكل مع إطلاقه أو التثبيت.
استعادة سكايب مفقود على جهاز يمكن أن يكون عملية بسيطة ، ولكن في بعض الحالات سوف تكون هناك حاجة إلى مساعدة إضافية. استخدام الأساليب المذكورة أعلاه للعودة سكايب إلى جهازك ومواصلة الدردشة مع الأصدقاء والزملاء.
كيف يمكنني الحصول على سكايب مرة أخرى بعد أن يختفي وتثبيته على جهازي?
هناك عدة أسباب لماذا سكايب قد تختفي من جهازك. ربما تكون قد حذفت التطبيق عن طريق الخطأ ، أو تم تحديثه وإعادة تثبيته ، أو حدثت بعض المشكلات الفنية. في أي حال ، هناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها للحصول على سكايب مرة أخرى وتثبيته على جهازك.
- تحقق من ملفات المهملات أو المهملات على جهازك. إذا قمت بحذف تطبيق سكايب عن طريق الخطأ ، فقد ينتهي به الأمر هناك.
- تحقق من قائمة" التنزيلات "أو مجلد" التنزيلات". إذا قمت بتحميل ملف التثبيت سكايب ولكن لم يكمل التثبيت ، ويمكن العثور عليها في هذه الأماكن.
- تحقق من متجر التطبيقات بجهازك. على معظم الأجهزة ، يتم الوصول إلى التطبيقات من خلال المتجر ، على سبيل المثال ، المتجر لأجهزة أبل أو جوجل اللعب لأجهزة الروبوت. افتح متجر التطبيقات وابحث عن الكلمة الرئيسية "سكايب". إذا كان التطبيق مخفيا أو محذوفا ، فيمكنك تثبيته مرة أخرى.
- قم بزيارة موقع سكايب الرسمي وانتقل إلى صفحة تنزيل تطبيق سكايب. هناك سوف تجد جميع الإصدارات اللازمة من سكايب لأجهزة مختلفة. تحميل النسخة المطلوبة واتبع تعليمات التثبيت للحصول على سكايب مرة أخرى على جهازك.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فافتح متصفحا وابحث عن الكلمة الرئيسية "تنزيل سكايب". سترى روابط إلى موقع سكايب الرسمي والموارد الأخرى حيث يمكنك تنزيل التطبيق. انتبه إلى موقع سكايب الرسمي لتجنب تنزيل تطبيق مزيف أو ضار.
- إذا كان لديك مشاكل في تثبيت سكايب ، حاول تشغيل التثبيت كمسؤول أو الاتصال دعم سكايب للحصول على مساعدة إضافية.
بعد تثبيت سكايب على جهازك مرة أخرى ، سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن. بعد تسجيل الدخول ، ستتمكن من استخدام جميع ميزات وإمكانيات سكايب ، مثل المكالمات ومحادثات الفيديو والرسائل.
لا ننسى للتحقق من وجود تحديثات لسكايب للبقاء حتى موعد مع أحدث التغييرات والإصلاحات ، وكذلك للحصول على أفضل نوعية والأمن في استخدام التطبيق.