فايبر هو واحد من الرسل الأكثر شعبية ، والذي يوفر فرصة ليس فقط للتواصل مع الأصدقاء والعائلة ، ولكن أيضا لاستخدامه في الأعمال التجارية. هناك نوعان من الحسابات في فايبر: الحسابات العادية وحسابات الأعمال. يسمح حساب الأعمال لممثلي الشركة بإنشاء حساب احترافي للتواصل مع جمهورهم ، وتقديم معلومات حول خدماتهم ومنتجاتهم ، وقبول الطلبات عبر برنامج المراسلة.
يعد إنشاء حساب تجاري في فايبر أمرا بسيطا للغاية ، ونقدم لك إرشادات خطوة بخطوة ستساعدك على البدء في حساب عملك. سوف تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت وجهاز محمول مع تثبيت التطبيق فايبر.
الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق فايبر على جهازك وأدخل رقم هاتفك. إذا كان لديك بالفعل حساب فايبر مرتبط بهذا الرقم ، فما عليك سوى إدخال رمز تسجيل الدخول. إذا لم يكن لديك حساب فيبورا حتى الآن ، قم بإنشاء حساب جديد باتباع الإرشادات الموجودة في التطبيق.
الخطوة 2: بعد تسجيل الدخول إلى حسابك ، انقر فوق رمز" الإعدادات " في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. ثم ، في القائمة التي تظهر ، حدد"إنشاء حساب تجاري".
الخطوة 3: أدخل معلومات عن شركتك: الاسم والعنوان ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني والمعلومات الضرورية الأخرى. يمكنك أيضا إضافة شعار أو صورة سيتم عرضها في حساب عملك.
الخطوة 4: قم بتأكيد إنشاء حساب تجاري بالنقر فوق الزر" إنشاء". بعد ذلك ، سيتم تنشيط حساب عملك ويمكنك البدء في استخدامه لأغراضك الخاصة.
- كيف يمكنني إنشاء حساب تجاري في فايبر?
- تسجيل الحساب
- إعداد ملف تعريف
- إضافة جهات اتصال
- نشر المحتوى والترويج له
كيف يمكنني إنشاء حساب تجاري في فايبر?
لإنشاء حساب نشاط تجاري في فايبر ، اتبع هذه الإرشادات خطوة بخطوة:
- تحميل وتثبيت التطبيق فايبر على الهاتف المحمول الخاص بك.
- إطلاق فايبر وأدخل رقم هاتفك المحمول لتلقي رمز الرسائل القصيرة للتأكيد.
- أدخل رمز الرسائل القصيرة المستلمة لتأكيد رقم الهاتف وإنشاء حساب.
- بعد التسجيل الناجح ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك.
- في شاشة الدردشات ، انقر فوق رمز القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى.
- في القائمة التي تظهر ، حدد" الإعدادات "ثم"الحساب".
- في قسم" الحساب "، ابحث عن"إنشاء حساب تجاري" وحدده.
- اتبع التعليمات لملء المعلومات حول عملك. أدخل الاسم والوصف والعنوان والمعلومات الأخرى.
- إذا لزم الأمر ، أضف شعارا أو صورا لتحسين التمثيل المرئي لعملك في فايبر.
- بعد ملء جميع المعلومات ، انقر فوق الزر" إنشاء".
الآن تم إنشاء حساب عملك بنجاح في فايبر. يمكنك البدء في استخدامه للتفاعل مع العملاء وإرسال الإشعارات والعروض والترويج لمنتجاتك وخدماتك.
تسجيل الحساب
لبدء عملية إنشاء حساب تجاري في فايبر ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك المحمول أو انتقل إلى موقع فايبر الرسمي عبر متصفح الويب.
- في الصفحة الرئيسية لتطبيق فايبر أو موقع الويب ، سترى رمز "+" أو "إنشاء حساب" في الزاوية اليمنى العليا. اضغط عليها.
- حدد الخيار" إنشاء حساب تجاري "وانقر على"التالي".
- ثم سيطلب منك تحديد بلد وإدخال رقم هاتف الشركة ، والذي سيتم إرسال رمز التأكيد إليه.
- أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته وانقر فوق التالي.
- املأ معلومات حول عملك مثل الاسم والفئة والوصف والشعار ومعلومات الاتصال. ستكون هذه البيانات مرئية للمستخدمين ، لذا حاول تقديم عملك في أفضل ضوء ممكن.
- بعد ملء جميع البيانات اللازمة ، انقر فوق"حفظ".
- الآن تم إنشاء حساب عملك وجاهز للاستخدام!
يرجى ملاحظة أنه بعد إنشاء حساب ، ستتمكن من إعداد ميزات إضافية مثل رسائل الترحيب التلقائية واشتراكات الأخبار. سيكون لديك أيضا الوصول إلى واجهة لإدارة عملك في فايبر.
إعداد ملف تعريف
بعد إنشاء حساب تجاري في فايبر ، تحتاج إلى إعداد ملف تعريف حتى تتمكن شركتك من التفاعل بفعالية مع العملاء وتزويدهم بخدمة عالية الجودة. في هذا القسم ، سنتحدث عن إعدادات الملف الشخصي الأساسية.
- الشعار واسم الشركة: قم بتحميل شعار الشركة لجعل حساب عملك معروفا ومهنيا. قم أيضا بتضمين اسم الشركة حتى يتمكن العملاء من التعرف عليك بسهولة.
- المعلومات الحالية: قدم معلومات الاتصال الأساسية مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني حتى يتمكن العملاء من الاتصال بك إذا لزم الأمر.
- وصف الشركة: أضف وصفا للشركة حتى يتمكن العملاء من الحصول على فكرة عن عملك. أخبرنا عن منتجاتك أو خدماتك ، وفوائد العمل معك وغيرها من المعلومات المثيرة للاهتمام.
- جدول العمل: حدد ساعات عمل الشركة حتى يعرف العملاء متى يتوقعون ردا أو يطلبون المساعدة.
- التخصيص: ضع في اعتبارك إضافة الصور ومقاطع الفيديو التي تعكس أنشطة شركتك وبناء الثقة مع العملاء.
بعد إعداد ملف التعريف الخاص بك ، سيكون حساب عملك جاهزا للعمل. لا تنس تحديث المعلومات والحفاظ على البيانات محدثة حتى يتمكن العملاء من تلقي معلومات محدثة ودعم في الوقت المناسب من شركتك.
إضافة جهات اتصال
بعد إنشاء حساب تجاري في فايبر ، ستحتاج إلى إضافة جهات اتصال لعملائك أو المشتركين. تتيح لك القدرة على إضافة جهات اتصال في فايبر التفاعل بفعالية مع جمهورك المستهدف.
هناك عدة طرق لإضافة جهات اتصال إلى فايبر:
- استيراد جهات الاتصال من ملف إكسيل أو كسف:
- إضافة جهات الاتصال يدويا:
- استخدام جهات الاتصال العامة المفتوحة:
1. إعداد ملف إكسيل أو كسف تحتوي على قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. تأكد من أن البيانات الموجودة في الملف تفي بمتطلبات فايبر. على سبيل المثال ، يجب أن يحتوي كل سطر من الملف على رقم هاتف جهة الاتصال.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب فايبر بيزنس الخاص بك.
3. انتقل إلى قسم" جهات الاتصال "وحدد خيار" استيراد جهات الاتصال".
4. تحميل إكسل أعدت أو كسف.
5 ملف. انتظر حتى تكتمل عملية استيراد جهات الاتصال ، وبعد ذلك ستكون متاحة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب فايبر بيزنس الخاص بك.
2. انتقل إلى قسم" جهات الاتصال".
3. انقر فوق الزر" إضافة جهة اتصال".
4. أدخل المعلومات الضرورية حول جهة الاتصال ، مثل الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف.
5. انقر فوق الزر" حفظ " لإضافة جهة اتصال إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب فايبر بيزنس الخاص بك.
2. انتقل إلى قسم" جهات الاتصال".
3. انقر فوق الزر" إضافة جهة اتصال".
4. في النافذة التي تفتح ، حدد الخيار"فتح جهة اتصال عامة".
5. أدخل اسم جهة الاتصال ووصفها ، وحدد الرمز المناسب.
6. انقر فوق الزر" إنشاء " لإضافة جهة اتصال عامة مفتوحة إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
يوصى بتحديث قائمة جهات الاتصال بانتظام من أجل الحصول على بيانات محدثة للتفاعل مع العملاء في فايبر.
نشر المحتوى والترويج له
بعد إنشاء حساب تجاري في فايبر ، تحتاج إلى البدء في نشر محتوى مثير للاهتمام ومفيد يجذب انتباه الجمهور ويساعد في الترويج للعلامة التجارية.
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في نشر المحتوى الخاص بك والترويج له:
- حدد جمهورك المستهدف. سيسمح لك فهم من سيكون عميلك أو مستخدمك الرئيسي بإنشاء محتوى سيكون أكثر إثارة للاهتمام وفائدة لهذا الجمهور.
- تطوير استراتيجية المحتوى. يتضمن ذلك تحديد موضوعات المحتوى التي ستثير اهتمام جمهورك المستهدف ، وخطة النشر ، واختيار القنوات للترويج للمحتوى.
- إنشاء محتوى فريد وعالي الجودة. كن مبدعا وقدم شيئا جديدا ومفيدا للمشتركين لديك. يمكن أن تكون هذه مقالات ومقاطع فيديو وصور واستطلاعات تفاعلية وما إلى ذلك.
- تحسين المحتوى الخاص بك لمحركات البحث. استخدم الكلمات الرئيسية والعبارات في العناوين والأوصاف ونص المحتوى لتحسين ظهوره وترتيبه في محركات البحث.
- نشر المحتوى بانتظام. كلما قمت بنشر المحتوى في كثير من الأحيان ، زادت احتمالية جذب انتباه جمهورك وجذب انتباهه. وضع جدول زمني للنشر ومحاولة التمسك بها.
- تفاعل مع جمهورك. الرد على التعليقات وطرح الأسئلة وطلب التعليقات وتقديم فرص التفاعل. سيساعد هذا في تقوية العلاقات مع جمهورك وخلق الولاء لك.
- استخدم التحليلات لتتبع النتائج. يوفر فايبر القدرة على تتبع الإحصاءات على مشاركاتك ، مثل عدد المشاهدات والنقرات والتفاعلات مع المحتوى الخاص بك. استخدم هذه البيانات لتحديد ما يعمل بشكل أفضل وإجراء تعديلات على استراتيجيتك.
بالطبع ، يعد نشر المحتوى والترويج له عملية طويلة تتطلب عملا وتحليلا مستمرين. ومع ذلك ، إذا اتبعت هذه الخطوات وتحسنت باستمرار ، فستتمكن من إنشاء حساب تجاري ناجح في فايبر وتحقيق أهدافك.