فايبر هو أحد أشهر الرسل الذين يستخدمهم ملايين الأشخاص حول العالم. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا موقفا تم فيه حذف فايبر عن طريق الخطأ من هواتفهم. كيف أعرف أنه تم حذف التطبيق وماذا يمكنني أن أفعل لاستعادته?
إذا قمت بحذف فايبر من هاتفك ، فعادة ما تكون هناك علامات معينة تشير إلى ذلك. بادئ ذي بدء ، يجب الانتباه إلى رمز التطبيق على الشاشة الرئيسية للهاتف. إذا كان رمز فايبر مفقودا أو تم استبداله برمز آخر ، فمن المرجح أن التطبيق قد تم حذفه.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التحقق من وجود فايبر في قائمة التطبيقات المثبتة. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الهاتف وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات". إذا لم يكن فايبر مدرجا في هذه القائمة ، فهذا يعني أنه تم حذفه.
ملاحظة: في بعض الحالات ، قد يكون التطبيق "مخفيا" أو يتم نقله إلى مجلد ، لذلك يجدر النظر إلى جميع الشاشات والمجلدات الموجودة على هاتفك.
إذا وجدت أن فايبر قد تم حذفه ، فلا تقلق ، فهناك عدة طرق لاستعادته. واحدة من أسهل هو تحميل وتثبيت فايبر مرة أخرى من المتجر الرسمي. إذا قمت بحفظ الإعدادات وسجل الرسائل في التخزين السحابي ، فستتم استعادة جميع البيانات بعد تثبيت فايبر.
إذا لم يكن لديك وصول إلى التخزين السحابي أو لم يتم حفظ البيانات ، فسيكون من الصعب استعادتها. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم فايبر ، ويمكنهم المساعدة في استعادة حسابك وسجل الرسائل.
- اختفى فايبر دون أن يترك أثرا
- تحقق من قوائم التطبيق
- تحقق من مجلد " التطبيقات المحذوفة
- تثبيت فايبر مرة أخرى
اختفى فايبر دون أن يترك أثرا
أولا ، يجدر التحقق مما إذا كان فايبر قد تم حذفه من الهاتف عن طريق الخطأ. انتقل إلى قائمة التطبيق وابحث عن رمز فايبر. إذا لم يكن موجودا ، فقد تم حذف التطبيق. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تثبيت فايبر مرة أخرى من المتجر أو جوجل اللعب.
إذا كان فايبر لا يزال موجودا على هاتفك ، ولكنه اختفى من سطح المكتب أو الشاشة الرئيسية ، فربما تم نقل رمزه إلى مجلد آخر. انتقل عبر مجلدات مختلفة على هاتفك وابحث عن فايبر هناك.
يجدر أيضا التحقق مما إذا كان فايبر قد تم تعطيله من الإشعارات على هاتفك. للقيام بذلك ، افتح إعدادات هاتفك ، وابحث عن قسم "الإشعارات" وتأكد من تمكين فايبر لعرض الإشعارات.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في إعادة فايبر إلى هاتفك ، فربما تم حذف التطبيق تماما. في هذه الحالة ، أعد تثبيت فايبر من متجر التطبيقات الرسمي.
في بعض الأحيان قد تختفي فايبر بسبب تعطل أو عطل في التطبيق. في مثل هذه الحالات ، يوصى بتحديث فايبر إلى أحدث إصدار وإعادة تشغيل الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بدعم فايبر للحصول على مزيد من المساعدة.
اختفاء فايبر من الهاتف يمكن أن يكون سببه عوامل مختلفة ، ولكن في معظم الحالات ، فإنه يمكن استعادتها عن طريق إعادة تثبيت أو التحقق من إعدادات الإعلام. نأمل أن تكون قادرا على حل المشكلة والاستمتاع باستخدام فايبر على هاتفك لفترة طويلة.
تحقق من قوائم التطبيق
إذا كنت تشك في حذف فايبر من هاتفك ، فتحقق أولا من قائمة التطبيقات المثبتة. للقيام بذلك ، افتح إعدادات جهازك وابحث عن قسم "التطبيقات". في بعض الأجهزة ، قد يسمى هذا القسم أيضا "التطبيقات والإشعارات" أو ببساطة "التطبيقات".
في قائمة التطبيقات التي تفتح ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن فايبر. إذا رأيت ذلك هناك ، فهذا يعني أن التطبيق لا يزال مثبتا على جهازك. ومع ذلك ، إذا كان فايبر مفقودا من القائمة ، فقد يكون هذا علامة على حذفه.
إذا تم حذف فايبر من هاتفك ، ولكنك لا تزال ترغب في استخدامه ، فيمكنك تثبيت التطبيق مرة أخرى من متجر التطبيقات الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك.
تحقق من مجلد " التطبيقات المحذوفة
إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان قد تم حذف فايبر من هاتفك ، فتحقق من مجلد "التطبيقات المحذوفة". بعض نماذج الهواتف الذكية الروبوت لديها ميزة أن يحفظ التطبيقات المحذوفة في مجلد منفصل.
للتحقق ، انتقل إلى إعدادات جهازك. هناك ، ابحث عن قسم "التطبيقات" وافتحه (ربما يكون لديك اسم قسم آخر ، على سبيل المثال ، "التطبيقات والإشعارات").
في هذا القسم ، يجب أن تجد العنصر" التطبيقات المحذوفة " أو شيء مشابه. عند فتحه ، سترى جميع التطبيقات التي تم حذفها من هاتفك.
على سبيل المثال ، إذا رأيت فايبر في قائمة التطبيقات المحذوفة ، فهذا يعني أنه تم تثبيته مسبقا على هاتفك وتم حذفه. إذا لم يكن فايبر في قائمة التطبيقات المحذوفة ، فهذا يعني أنه لم يتم تثبيته على جهازك أو تم حذفه دون حفظه في هذا المجلد.
تثبيت فايبر مرة أخرى
إذا وجدت أن فايبر قد تم حذفه من هاتفك ، فيمكنك تثبيته بسهولة مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. تحقق من توافر فايبر في المتجر.
انتقل إلى متجر التطبيقات بجهازك (جوجل بلاي ، متجر التطبيقات ، إلخ.) واكتب "فايبر" في شريط البحث. تأكد من أن التطبيق لا يزال متاحا للتنزيل.
2. تحميل وتثبيت فايبر.
انقر على أيقونة فايبر في متجر التطبيقات وانقر على زر" تنزيل "أو" تثبيت". انتظر حتى ينتهي تنزيل التطبيق وتثبيته.
3. تسجيل الدخول إلى حسابك.
عند تثبيت فايبر ، افتحه وأدخل رقم هاتفك لتسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك. إذا كانت لديك نسخة احتياطية من رسائلك ، فيمكنك استعادتها بعد تسجيل الدخول إلى حسابك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتمكن من استخدام فايبر مرة أخرى للتواصل مع أصدقائك وعائلتك. تأكد من عمل نسخ احتياطية منتظمة من فايبر حتى لا تفقد رسائلك في المستقبل.