يعد تلقي التعويض من خلال بوابة الخدمات العامة طريقة سريعة ومريحة لحل مشكلاتك المالية. توفر هذه البوابة للمواطنين فرصة التقدم بطلب للحصول على تعويض عن الخدمات المختلفة ، مثل الدفع مقابل التعليم والخدمات الطبية وغير ذلك الكثير.
سيصف الدليل إرشادات مفصلة خطوة بخطوة حول كيفية التقدم بطلب للحصول على تعويض من خلال بوابة الخدمات العامة. باتباع هذه التعليمات ، ستتمكن من القيام بذلك بسرعة وكفاءة.
الخطوة 1: انتقل إلى الموقع الرسمي للخدمات العامة وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فستحتاج إلى التسجيل. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات الموجودة على الموقع. يتيح لك التفويض الوصول إلى العديد من الخدمات الحكومية ، بما في ذلك التقدم بطلب للحصول على تعويض.
الخطوة 2: بعد تسجيل الدخول ، سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية لحسابك. افتح قسم " الخدمات "وابحث عن"التعويض". انقر على هذا القسم وحدد نوع التعويض الذي تحتاجه. اقرأ بعناية وصف الخدمة وتأكد من أنها تناسبك.
الخطوة 3: انتقل إلى ملء الطلب. املأ جميع الحقول اللازمة ، مع تحديد اسمك الأول واسم العائلة وعنوان السكن وسبب التعويض. يرجى ملاحظة أن بعض الحقول قد تكون مطلوبة.
الخطوة 4: بعد ملء الطلب ، تحقق من جميع البيانات المدخلة بحثا عن الأخطاء. إذا وجدت أي خطأ ، قم بتصحيحه. ثم قم بتأكيد طلبك وإرساله للمراجعة. بعد إرسال الطلب ، سوف تتلقى إخطارا من استلامها ورقم الطلب ، والتي سيتم استخدامها لتتبع حالتها.
- احصل على توقيع إلكتروني
- التسجيل في بوابة الخدمات العامة
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي
- ابحث عن الخدمة المناسبة
- ملء وتقديم الطلب
احصل على توقيع إلكتروني
قبل التقدم بطلب للحصول على تعويض من خلال بوابة الخدمات العامة ، يجب عليك الحصول على توقيع إلكتروني. سيسمح لك بالتوقيع وإرسال المستندات الإلكترونية باستخدام بوابة الخدمات العامة.
للحصول على توقيع إلكتروني ، ستحتاج إلى إكمال الخطوات التالية:
- اتصل بأحد مراكز الشهادات المعتمدة (سيسي) مع الوثائق اللازمة.
- املأ النموذج ووقع عقدا مع مركز الإدارة.
- تقديم جواز سفر أو وثيقة هوية.
- انتقل من خلال إجراءات تحديد الهوية ، والتي قد تشمل التصوير وأخذ البصمات.
- التوقيع على نموذج طلب موثق للتوقيع الإلكتروني المقدم من اللجنة المركزية.
- دفع مقابل خدمات مركز الإدارة وفقا لتعريفاتهم.
بعد استلام التوقيع الإلكتروني ، سيتم تزويدك بحاوية بها شهادة توقيع إلكتروني. احتفظ بهذه الحاوية في مكان آمن وبعيدا عن متناول الآخرين.
أنت الآن جاهز لبدء التقدم بطلب للحصول على تعويض من خلال بوابة الخدمات العامة. يمكنك الوصول إلى التوقيع الإلكتروني وإرسال المستندات دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الجهات الحكومية.
التسجيل في بوابة الخدمات العامة
الخطوة 1: افتح موقع بوابة الخدمات العامة باستخدام الرابط www.gosuslugi.ru .
الخطوة 2: انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
الخطوة 3: إذا كان لديك حساب بالفعل على البوابة ، فأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور وانقر على "تسجيل الدخول". إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فانقر على رابط "تسجيل".
الخطوة 4: املأ جميع الحقول المطلوبة في نموذج التسجيل ، بما في ذلك اسمك الأخير واسمك الأول واسم عائلتك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. حدد أيضا بلد ميلادك ومنطقة إقامتك وقانون إدارة وزارة الشؤون الداخلية.
الخطوة 5: قم بإنشاء وإدخال كلمة مرور قوية لحسابك.
الخطوة 6: قم بتأكيد تسجيلك باتباع التعليمات الواردة على الموقع ، بما في ذلك تأكيد رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
الخطوة 7: بعد التسجيل الناجح ، قم بتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات العامة باستخدام حسابك وكلمة المرور.
الخطوة 8: لقد قمت بتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات العامة وكنت على استعداد لتقديم طلب للحصول على تعويض.
تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي
1. افتح متصفحا وانتقل إلى الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة https://gosuslugi.ru .
2. في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، ابحث عن الزر" تسجيل الدخول " وانقر عليه.
3. في النافذة التي تفتح ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور من حسابك الشخصي وانقر على زر" تسجيل الدخول".
4. إذا لم يكن لديك حساب على بوابة الخدمات العامة ، فحدد خيار "تسجيل". اتبع التعليمات لإنشاء حساب جديد.
5. بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك الشخصي ، سترى الأقسام والخدمات المتاحة لك.
6. للتقدم بطلب للحصول على تعويض ، ابحث عن الخدمة المناسبة باستخدام البحث أو الأقسام التي تحتوي على فئات الخدمات.
ابحث عن الخدمة المناسبة
1. افتح بوابة الخدمات العامة وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
2. في القائمة العلوية ، حدد قسم" الخدمات".
3. في شريط البحث ، أدخل كلمة رئيسية تتعلق بالتعويض ، على سبيل المثال ، "التعويض".
4. انقر على زر البحث أو اضغط أدخل.
5. نتيجة للبحث ، ستظهر قائمة بالخدمات المتعلقة بالتعويض.
6. اقرأ الأوصاف وحدد الخدمة المناسبة.
7. انقر على اسم الخدمة لمزيد من المعلومات.
ملء وتقديم الطلب
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة.
2. انتقل إلى قسم" خدماتي العامة "وابحث عن خدمة" التعويض". اضغط عليها لبدء ملء الطلب.
3. في النموذج الذي يفتح ، حدد جميع البيانات اللازمة ، بما في ذلك البيانات الشخصية ورقم جواز السفر ومعلومات حول الخدمات المقدمة التي تتطلب تعويضا.
4. عند ملء النموذج ، انتبه إلى الحقول المطلوبة التي تحمل علامة النجمة (*). تحقق من المعلومات بعناية قبل إرسالها لتجنب الأخطاء.
5. إذا كان لديك أي مستندات تؤكد حقك في التعويض ، فقم بإرفاقها بالطلب. للقيام بذلك ، هناك حقل خاص في النموذج لتحميل الملفات.
6. بعد ملء جميع الحقول وإرفاق المستندات ، انقر فوق الزر" إرسال".
7. قم بتأكيد تقديم الطلب باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
8. بعد إرسال الطلب ، سيتم تزويدك بنسخة إلكترونية مع رقم التسجيل. احفظه لمزيد من التحكم في عملية مراجعة التطبيق.
9. قد يستغرق الأمر بعض الوقت لمراجعة الطلب واتخاذ قرار بشأن التعويض. ستتمكن من تتبع حالة طلبك في حسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة.
10. إذا تمت الموافقة على طلبك ، سيتم تعويضك وفقا للقواعد والإجراءات المعمول بها.
11. إذا تم رفض طلبك ، سيتم تزويدك بشرح لأسباب الرفض. ستكون قادرا على استئناف القرار إذا كنت تعتبره غير عادل.