يقدم سوق الأوزون عبر الإنترنت مجموعة واسعة من المنتجات ، فضلا عن ظروف التسليم المريحة. إذا كنت قد أجريت عملية شراء على الأوزون وترغب في معرفة مكان وجود الطرد الخاص بك ، فستحتاج إلى رقم الطلب.
يعد فحص الطرد بحثا عن الأوزون برقم الطلب إجراء سهلا ومريحا يمكن إجراؤه في بضع خطوات بسيطة. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى الانتقال إلى موقع الأوزون الرسمي والانتقال إلى قسم "طلباتي". هناك سوف تجد قائمة بجميع طلباتك ، بما في ذلك المشتريات الحالية والسابقة.
بعد تحديد الطلب المطلوب ، سيتم تزويدك بمعلومات مفصلة حول حالة وحركة الطرد الخاص بك. من المهم ملاحظة أنه قد يتم تحديث معلومات الحالة مع تأخير ، خاصة خلال فترات التسوق النشط عبر الإنترنت ، مثل الجمعة السوداء أو ليلة رأس السنة.
للحصول على معلومات أكثر دقة حول موقع الطرد الخاص بك ، يمكنك استخدام خريطة تفاعلية تعرض الموضع الحالي وحركات الطرد على الطريق.
- تسجيل الدخول إلى الموقع
- حساب شخصي
- قسم "أوامري"
- البحث عن طريق رقم الطلب
تسجيل الدخول إلى الموقع
للتحقق من حزمة الأوزون عن طريق رقم الطلب ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى موقع الشركة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفحا وأدخل عنوان موقع الأوزون في شريط العناوين: www.ozon.ru
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
- أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني المحدد عند تقديم الطلب في الحقل المناسب.
- أدخل كلمة المرور لحسابك في حقل" كلمة المرور". إذا كنت قد نسيت ذلك, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"واتبع التعليمات لاستعادة الوصول.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " لتسجيل الدخول إلى الموقع.
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى موقع الأوزون ، ستتمكن من البحث عن طريق رقم الطلب والتحقق من المعلومات حول الطرد الخاص بك.
حساب شخصي
للتحقق من الطرد للأوزون عن طريق رقم الطلب ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع الويب ozon.ru . يوفر حسابك الشخصي الوصول إلى جميع المعلومات حول طلباتك ، بما في ذلك حالة التسليم وتتبع الطرود.
لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ، افتح موقع الويب ozon.ru في أي متصفح وابحث عن زر" تسجيل الدخول " في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. انقر فوق هذا الزر للانتقال إلى صفحة التفويض.
في صفحة التفويض ، أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني المحدد عند تقديم الطلب ، بالإضافة إلى كلمة مرور حسابك. إذا كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك, انقر على الرابط "نسيت كلمة المرور?"واتبع التعليمات لاستعادته.
بعد التفويض الناجح ، ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي. ستجد في حسابك الشخصي قسم" طلباتي "أو"مشترياتي". افتح هذا القسم للاطلاع على قائمة بجميع طلبات الأوزون الخاصة بك.
ابحث عن رقم الطلب المطلوب في القائمة وافتحه بالنقر فوق الارتباط المناسب. سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على معلومات مفصلة حول طلبك ، بما في ذلك حالة التسليم ورقم الطرد ، إذا كان قد تم إرساله بالفعل. إذا تم تحديد رقم الطرد ، يمكنك تتبعه على موقع خدمة التوصيل عن طريق النقر على الرابط المناسب أو باستخدام تفاصيل الاتصال المحددة لخدمة التوصيل.
وبالتالي ، للتحقق من طرد للأوزون حسب رقم الطلب ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ، وفتح القسم الذي يحتوي على الطلبات ، والعثور على الطلب المطلوب والانتقال إلى الصفحة التي تحتوي على معلومات مفصلة عنه ، حيث يمكنك العثور على رقم الطرد وتتبع حالة التسليم.
قسم "أوامري"
في قسم "طلباتي" على موقع الأوزون ، يمكنك تتبع حالة طلباتك وعرض معلومات مفصلة حول كل طلب وتنفيذ إجراءات مختلفة.
للانتقال إلى قسم" طلباتي " ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الأوزون وانقر على أيقونة المستخدم في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. في القائمة المنسدلة ، حدد قسم "طلباتي".
في صفحة "طلباتي" ، سترى قائمة بجميع طلباتك النشطة والمكتملة. يتم تقديم كل طلب في شكل بطاقة تحتوي على معلومات عنه ، بما في ذلك رقم الطلب وتاريخ التسجيل والحالة والإجراءات التي يمكنك تنفيذها.
للتحقق من تفاصيل الطلب ، انقر فوق بطاقة الطلب. في النافذة التي تفتح ، ستتمكن من رؤية معلومات كاملة حول الطلب ، بما في ذلك قائمة المنتجات ومبلغ الدفع وعنوان التسليم.
يمكنك أيضا تنفيذ إجراءات مختلفة مع الطلب ، على سبيل المثال ، إلغائه أو تغيير عنوان التسليم أو الاتصال بالبائع. للقيام بذلك ، ابحث عن الزر أو الرابط المناسب داخل بطاقة الطلب واتبع التعليمات.
بالإضافة إلى ذلك ، في صفحة "طلباتي" ، يمكنك استخدام عوامل التصفية للبحث بسرعة عن طلبات محددة. تسمح لك المرشحات بفرز الطلبات حسب معلمات مختلفة ، مثل الحالة وتاريخ الخروج وغيرها.
الآن بعد أن عرفت كيفية العثور على قسم "طلباتي" واستخدامه ، يمكنك بسهولة تتبع الحالة وإدارة طلباتك على موقع الأوزون.
البحث عن طريق رقم الطلب
للتحقق من الطرد الخاص بك للأوزون عن طريق رقم الطلب ، اتبع التعليمات:
- افتح موقع الأوزون الرسمي على https://ozon.ru .
- في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، ابحث عن مربع البحث "البحث عن الأوزون".
- أدخل رقم طلبك في مربع البحث.
- انقر فوق الزر" بحث " أو اضغط على إدخال.
- سيقوم النظام بإجراء بحث وعرض النتائج على صفحة جديدة.
- في صفحة نتائج البحث ، سترى معلومات حول طلبك.
- انقر على تفاصيل الطلب لمعرفة حالته وموقعه.
الآن أنت تعرف كيفية التحقق من الطرد الخاص بك للأوزون عن طريق رقم الطلب والحصول على أحدث المعلومات حول حالة التسليم. هذا مناسب ويسمح لك أن تكون على دراية بمكان الطرد الخاص بك في أي وقت.