فكونتاكتي (فك) هي واحدة من الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية في روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة. في ذلك ، يمكن للمستخدمين إنشاء وتكوين مجموعاتهم الخاصة التي ينشرون فيها معلومات مختلفة والتواصل وإصدار المنشورات. ومع ذلك ، قد تنتهك بعض المجموعات قواعد النظام الأساسي ، أو تحتوي على محتوى فاحش ، أو تقوم بأنشطة احتيالية أو تنتهك حقوق المستخدمين الآخرين. في مثل هذه الحالات ، يحق للمستخدمين تقديم شكوى بشأن هذه المجموعات واتخاذ تدابير لتخفيف أو تعطيلها.
من أجل تقديم شكوى حول مجموعة فكونتاكتي ، تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة. بادئ ذي بدء ، يجب على المستخدم الانتقال إلى صفحة المجموعة التي تسبب عدم الرضا أو تنتهك قواعد الشبكة الاجتماعية. يوجد زر" شكوى " في صفحة المجموعة ، والذي يجب على المستخدم النقر فوقه.
بعد النقر على زر" شكوى " ، تفتح نافذة للمستخدم مع عدة خيارات لأسباب الشكوى. من الضروري اختيار سبب يمكن للمنصة على أساسه اتخاذ إجراء وإدارة المجموعة. يمكن أن تتراوح الأسباب من انتهاكات حقوق النشر والمحتوى الفاحش إلى الاحتيال والإعلانات غير المرغوب فيها.
بعد تحديد السبب وإرسال الشكوى ، تجري منصة فكونتاكتي تحليلا ويمكنها اتخاذ تدابير لإدارة المجموعة أو تعطيلها. يمكن للمستخدم التأكد من أنه سيتم النظر في شكواه ، وفي حالة تأكيد انتهاكات القواعد ، سيتم اتخاذ التدابير المناسبة.
- الخطوة 1. ابحث عن المجموعة الصحيحة
- الخطوة 2. انقر فوق "المزيد" في قائمة المجموعة
- الخطوة 3. حدد "الإبلاغ عن مجموعة"
الخطوة 1. ابحث عن المجموعة المطلوبة
الخطوة الأولى لتقديم شكوى ضد مجموعة فكونتاكتي هي العثور على المجموعة المناسبة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية فكونتاكتي في vk.com .
- تأكد من تسجيل دخولك ضمن حسابك.
- في شريط البحث الموجود أعلى الصفحة ، أدخل اسم المجموعة.
- حدد المجموعة المطلوبة من نتائج البحث المقترحة.
- انتقل إلى صفحة المجموعة المحددة بالنقر فوق اسمها.
إذا لم تكن المجموعة في نتائج البحث ، فيمكنك استخدام قسم "المجتمعات" وعرض المجموعات الشائعة في الفئة المحددة.
تجدر الإشارة أيضا إلى أن بعض المجموعات قد تكون مغلقة أو مخفية ، ويتطلب الوصول إليها تأكيد العضوية.
أن تستمر…
الخطوة 2. انقر فوق "المزيد" في قائمة المجموعة
بعد فتح صفحة مجموعة فكونتاكتي ، تحتاج إلى العثور على قائمة المجموعة الموجودة أعلى الصفحة. يتكون عادة من عدة أقسام ، مثل "الجدار" و "الرسائل" و "الصور" و "مقاطع الفيديو" وغيرها.
للانتقال إلى قائمة الوظائف الإضافية ، تحتاج إلى النقر فوق قسم "المزيد". يمكن إخفاؤه افتراضيا ، لذلك قد تحتاج إلى تمرير قائمة الأقسام إلى اليمين أو اليسار لعرضه.
بعد العثور على قسم" المزيد " ، انقر بزر الماوس الأيسر عليه. بعد ذلك ، سيتم فتح قائمة منسدلة مع قائمة بالوظائف الإضافية المتاحة في المجموعة.
الخطوة 3. حدد "الإبلاغ عن مجموعة"
بعد تحديد المجموعة المطلوبة في صفحة المجموعة ، تحتاج إلى العثور على زر "الإبلاغ عن مجموعة". إنه موجود في القائمة العلوية للصفحة على اليمين.
للعثور على هذا الزر ، قم بالتمرير لأعلى الصفحة وانتبه إلى اللوحة العلوية بعلامات تبويب مختلفة: "المناقشات" ، "المشاركون" ، "الصور" ، إلخ. يقع الزر المطلوب عادة بجوار الزر" اشتراك "ويحتوي على نقش"الإبلاغ عن مجموعة".
إذا كنت لا ترى الزر "الإبلاغ عن مجموعة" ، فحاول تحديث الصفحة أو التحقق مما إذا كان لديك حق الوصول إلى هذه الميزة. في بعض الحالات ، قد تكون القدرة على الشكوى من مجموعة محدودة لبعض المستخدمين.
يرجى ملاحظة أن زر" الإبلاغ عن مجموعة " قد لا يكون متاحا إذا لم يكن لديك حساب فكونتاكتي أو لم تقم بتسجيل الدخول إلى النظام. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إنشاء حساب أو تسجيل الدخول لاستخدام هذه الميزة.
بمجرد العثور على زر" الإبلاغ عن مجموعة " ، انقر فوقه.
استمر في قراءة المقال لمعرفة الإجراءات التي يجب اتخاذها بعد ذلك.