يعد فقدان الهاتف موقفا مزعجا يواجهه كل مالك هاتف ذكي. ومع ذلك ، فإن فقدان اي فون يمكن أن يسبب المزيد من القلق ، لأننا نتحدث عن جهاز باهظ الثمن يحتوي على الكثير من المعلومات الشخصية. ولكن لا يأس-التقنيات الحديثة تسمح لك للعثور على اي فون المفقودة وإعادته إلى صاحبها.
في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم عن عدة طرق لتتبع اي فون المفقودة. واحد منهم يستخدم خدمة" البحث عن اي فون " التي تقدمها شركة آبل. للقيام بذلك, سوف تحتاج إلى تمكين" البحث عن أي فون " الميزة على الجهاز الخاص بك وتسجيل الدخول إلى حساب [ايكلوود] الخاص بك باستخدام جهاز آخر أو الكمبيوتر. بعد ذلك ، سوف تكون قادرة على تتبع موقع اي فون المفقودة واتخاذ تدابير إضافية.
إذا لم تكن قد وجدت اي فون الخاص بك باستخدام "البحث عن اي فون", يمكنك محاولة استخدام الخدمات والتطبيقات الأخرى للبحث عن الأجهزة المفقودة. يسمح لك بعضها بتتبع موقع هاتفك على الخريطة ، وإرسال إشارة صوتية للتوطين ، وحظر البيانات أو مسحها عن بعد من الجهاز.
وبالإضافة إلى ذلك ، من المهم اتخاذ بعض التدابير لزيادة احتمال عودة اي فون المفقودة. على سبيل المثال ، يمكنك ترك ملصق على شاشة القفل يحتوي على معلومات الاتصال حتى يتمكن شخص صادق الحيلة من الاتصال بك. يوصى أيضا بالإبلاغ عن الخسارة للشرطة ومشغل الاتصالات من أجل تسجيل الحالة ومنع إساءة استخدام البيانات على هاتفك.
- التسجيل في خدمة البحث عن اي فون بلدي
- تتبع الموقع عبر آي كلاود
- تمكين وضع فون المفقودة
- إرسال إشارة صوتية إلى اي فون المفقودة
- حذف البيانات من اي فون المفقودة
- إنشاء رسالة على شاشة اي فون المفقودة
- الاتصال بالشرطة واستخدام إيمي للبحث
التسجيل في خدمة البحث عن اي فون بلدي
توفر خدمة البحث عن اي فون بلدي القدرة على تتبع موقع اي فون الخاص بك المفقودة أو المسروقة ، وكذلك إدارتها عن بعد. لاستخدام هذه الخدمة ، تحتاج إلى تسجيل جهازك معها. في هذا القسم ، ونحن سوف اقول لكم كيفية القيام بذلك.
- فتح إعدادات اي فون الخاص بك.
- اضغط على اسمك في الجزء العلوي من الشاشة (في الإصدارات الأحدث من دائرة الرقابة الداخلية) أو انتقل لأسفل وانقر على قسم [ايكلوود] (في الإصدارات القديمة من دائرة الرقابة الداخلية).
- في قسم آي كلاود ، ابحث وانقر على عنصر" البحث عن آيفون".
- قم بتشغيل المفتاح بجوار"البحث عن اي فون".
- في النافذة التالية ، أدخل معلومات حساب معرف أبل الخاص بك وانقر فوق تسجيل الدخول.
- ستظهر نافذة تطالبك بالسماح باستخدام الموقع الجغرافي لجهازك لخدمة البحث عن اي فون بلدي. انقر فوق "السماح" لتنشيط ميزة تتبع الجهاز.
- بعد الانتهاء من الإعداد ، سيتم تسجيل اي فون الخاص بك في خدمة البحث عن اي فون بلدي ، وسوف تكون قادرة على تتبع موقعها وإدارتها عبر واجهة ايكلوود في متصفح ويب أو البحث عن اي فون بلدي التطبيق على جهاز أبل آخر.
نضع في اعتبارنا أن لاستخدام خدمة البحث عن اي فون بلدي ، يجب أن يكون متصلا جهازك إلى شبكة الإنترنت ، ويكون تحديد الموقع الجغرافي تمكين. أيضا ، تأكد من إدخال معلومات حساب معرف أبل الخاص بك بشكل صحيح.
تتبع الموقع عبر آي كلاود
إذا كنت قد فقدت اي فون الخاص بك أو أنها قد سرقت, يمكنك استخدام ميزة تتبع الموقع عن طريق خدمة [ايكلوود] للعثور عليه وإعادته إلى صاحبها. قد تكون هذه الميزة متاحة إذا قمت بتسجيل الدخول إلى [ايكلوود] ومكنت ميزة "البحث عن أي فون". إليك كيفية استخدام هذه الميزة:
- افتح أي متصفح ويب وانتقل إلى موقع الويب www.icloud.com .
- تسجيل الدخول إلى حساب [ايكلوود] الخاص بك باستخدام معرف أبل وكلمة المرور المرتبطة اي فون الخاص بك فقدت.
- عند تسجيل الدخول, سترى القائمة الرئيسية [ايكلوود]. انقر على أيقونة" البحث عن اي فون".
- في الصفحة الجديدة ، سترى خريطة تظهر جميع أجهزة أبل المسجلة الخاصة بك.
- العثور على اي فون الخاص بك فقدت على الخريطة واضغط عليها.
- يمكنك الوصول إلى العديد من الوظائف مثل "إظهار التنبيه" أو "حذف البيانات" أو "تمكين وضع الخسارة". اختر الوظيفة التي تحتاجها ، اعتمادا على الموقف.
- إذا لم يكن لديك الوصول إلى جهاز كمبيوتر أو لم يكن لديك حساب [ايكلوود], يمكنك استخدام أي فون أو آي باد أخرى مع التطبيق اي فون البحث المثبتة. مجرد تسجيل الدخول باستخدام معرف أبل الخاص بك وكلمة المرور وتتبع موقع الجهاز المفقود.
تتبع الموقع عبر [ايكلوود] يمكن أن تكون مفيدة إذا كنت تريد أن تجد اي فون الخاص بك فقدت أو مساعدة صديق تجد بلده. ومع ذلك ، كن على دراية بالقيود القانونية لهذه الميزة واتبع القواعد المتعلقة بالخصوصية والأمان.
تمكين وضع فون المفقودة
إذا كان صاحب اي فون قد فقدت جهازه أو قد سرقت ، وتمكين وضع" فقدت " مساعدته على تحديد موقع الهاتف الذكي وتأمين بياناته. لتمكين وضع الآيفون المفقود ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات على اي فون الخاص بك.
- اضغط على اسمك في الجزء العلوي من الشاشة.
- حدد القسم [ايكلوود].
- قم بالتمرير لأسفل الصفحة وانقر على"البحث عن اي فون".
- قم بتشغيل المفتاح بجوار وظيفة" البحث عن آيفون".
بعد تشغيل وضع اي فون المفقود ، سيتمكن المالك من استخدام الوظائف التالية:
- كشف الموقع: التطبيق اي فون البحث يسمح لك لتتبع موقف الجهاز المفقود على الخريطة. هذا يمكن أن يساعد المالك لاستعادة أجهزتهم.
- حذف البيانات: في وضع فون المفقودة ، يمكن للمالك حذف جميع البيانات الخاصة بهم على الجهاز عن بعد. هذا مفيد لمنع الوصول إلى البيانات الشخصية الهامة.
- تشغيل الصفارة: يمكن للمالك تشغيل الصفارة على الآيفون المفقود لتسهيل العثور عليه في مكان قريب.
إذا كان الجهاز متصلا بالإنترنت ونشطا ، فسيتمكن المالك من استخدام وظائف "البحث عن آيفون" عبر أي جهاز متصل بالإنترنت ، بما في ذلك جهاز كمبيوتر أو أي فون آخر.
ومن المهم أن نلاحظ أنه من أجل استخدام ميزات البحث فون, يجب أولا إعداد حساب [ايكلوود] وتكون متصلا بالإنترنت عبر واي فاي أو البيانات المتنقلة.
إرسال إشارة صوتية إلى اي فون المفقودة
إذا كنت تشك في أن يتم فقدان اي فون الخاص بك في مكان ما داخل منزلك, سيارة أو مكتب, ثم إرسال إشارة صوتية إلى الجهاز يمكن أن تساعدك على العثور عليه.
لإرسال إشارة صوتية إلى هاتف آيفون مفقود ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق البحث فون على جهاز آخر ، مثل باد أو اي فون آخر.
- تسجيل الدخول باستخدام حساب معرف أبل الخاص بك.
- بعد تسجيل الدخول ، سترى قائمة بجميع أجهزتك المتصلة بحساب معرف أبل الخاص بك. العثور على اي فون المفقودة في هذه القائمة.
- حدد اي فون المفقود واضغط عليه لفتح قائمة الميزات المتقدمة.
- في القائمة ، حدد خيار" إنشاء صوت".
- سيبدأ اي فون الخاص بك فقدت التصفير, والتي سوف تساعدك على العثور عليه أسهل.
وسوف تستمر زمارة حتى إيقاف تشغيله على اي فون الخاص بك. لمعرفة كيفية إيقاف التنبيه ، يمكنك إما العثور على جهازك ، أو باستخدام كلمة مرور أو حساب معرف أبل الخاص بك.
إذا لم تتمكن من العثور على اي فون المفقود في قائمة الأجهزة في البحث عن اي فون التطبيق ، على الأرجح لم تتم إضافة الجهاز إلى حساب معرف أبل الخاص بك. في هذه الحالة ، في محاولة لتذكر طرق أخرى للبحث ، مثل استخدام خدمات تتبع خاصة للأجهزة المفقودة أو الاتصال بمركز خدمة أبل للحصول على مساعدة إضافية.
حذف البيانات من اي فون المفقودة
الخطوة 1: مباشرة بعد الكشف عن فقدان أو سرقة اي فون, من المهم اتخاذ تدابير لحماية البيانات الخاصة بك. فيما يلي بعض الطرق لحذف جميع البيانات من جهاز مفقود:
- استخدم وظيفة التحكم عن بعد عبر آي كلاود. إذا كنت قد مكنت سابقا ميزة" البحث عن اي فون " على جهازك, يمكنك الذهاب عن بعد إلى [ايكلوود] وحذف كافة البيانات الموجودة عليه.
- اتصل بدعم أبل. يمكنهم مساعدتك في حذف البيانات من جهازك عن بعد أو اقتراح خيارات أخرى.
- إذا لم تقم بتمكين ميزة" البحث عن آيفون " أو لم تتمكن من حذف البيانات عن بعد ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال. يمكنهم قفل جهازك وتقديم خيارات حماية إضافية.
الخطوة 2: إذا قمت بمسح البيانات عن بعد من اي فون المفقود أو لم يكن لديك القدرة على القيام بذلك عن بعد ، فمن المهم تغيير جميع كلمات المرور الخاصة بك للحسابات المرتبطة بالجهاز. من الممكن أن يحاول المتسللون أو الدخلاء الوصول إلى بياناتك الشخصية أو حساباتك المالية.
الخطوة 3: إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من بياناتك ، على هاتفك أو في التخزين السحابي ، فمن المهم للغاية الاتصال بمزود الاتصال الخاص بك وحظر بطاقة سيم بحيث لا يمكن للمهاجمين استخدامها.
الخطوة 4: حول نقل المعلومات حول الفقدان أو السرقة إلى الشرطة. يمكن للشرطة بدء التحقيق وحتى تساعدك على الحصول على اي فون الخاص بك مرة أخرى.
ملاحظة: ضع في اعتبارك أنه عند حذف البيانات من جهازك ، لن تتمكن بعد الآن من تتبعها من خلال وظيفة "البحث عن آيفون" ، لذا فإن سلامتك وحماية البيانات الشخصية هي أولوية.
إنشاء رسالة على شاشة اي فون المفقودة
إذا كنت قد فقدت اي فون الخاص بك وتريد زيادة فرص الحصول عليه مرة أخرى ، وخلق رسالة على شاشة الجهاز المفقود يمكن أن يكون خطوة مفيدة. سيسمح ذلك لشخص صادق الحيلة بالاتصال بك وإعادة هاتفك الذكي المفقود.
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في إنشاء رسالة على شاشة جهاز الآيفون المفقود:
- انتقل إلى الموقع iCloud.com وتسجيل الدخول إلى حساب [ايكلوود] الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- حدد وظيفة" البحث عن اي فون " من قائمة التطبيقات المتاحة.
- على الخريطة ، حدد اي فون الخاص بك فقدت.
- بعد اختيار اي فون الخاص بك, انقر على "أنا" رمز بجانبه.
- في النافذة التي تفتح ، حدد خيار" إظهار الرسالة".
- أدخل الرسالة التي تريد عرضها على شاشة اي فون الخاص بك المفقودة. على سبيل المثال ، " يرجى الاتصال بي في زس-زس-زس إذا كنت قد وجدت هذا اي فون. المكافأة مضمونة."
- انقر فوق "موافق" لحفظ الرسالة.
الآن كل من يجد اي فون الخاص بك وسوف نرى هذه الرسالة على الشاشة الرئيسية للجهاز. تحديد تفاصيل الاتصال بحيث شخص الحيلة صادقة يمكن الاتصال بك والعودة فون المفقودة. لا تنس أيضا تحديد المكافأة المضمونة في حالة العودة الناجحة للهاتف الذكي.
إنشاء رسالة على شاشة اي فون المفقودة يمكن أن يكون وسيلة فعالة لزيادة احتمال عودة الجهاز المفقود. كن حذرا ونأمل أن تكون قادرة على الحصول على اي فون الخاص بك مرة أخرى قريبا!
الاتصال بالشرطة واستخدام إيمي للبحث
إذا لم تتمكن من العثور على اي فون المفقود بنفسك ، فإن الخطوة التالية هي الاتصال بالشرطة. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى جمع بعض المعلومات التي ستساعد وكالات إنفاذ القانون على بدء تحقيق.
قبل الاتصال بالشرطة ، عليك القيام بما يلي:
- اكتب الرقم التسلسلي للآيفون المفقود. يمكن القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى إعدادات الجهاز ، والانتقال إلى قسم "عام" واختيار "معلومات". هناك سوف تجد المعلومات اللازمة.
- كتابة إيمي من اي فون المفقودة. إيمي هو رمز فريد يتم تعيينه لكل جهاز محمول. للعثور على إيمي ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
بعد جمع هذه المعلومات ، يمكنك الاتصال بالشرطة وتزويدهم بجميع البيانات اللازمة. سيسمح لهم ذلك ببدء البحث والبحث في قاعدة البيانات الخاصة بهم لمعرفة ما إذا كانت هناك أي معلومات حول الأجهزة التي تم العثور عليها.
وبالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن إيمي تكون مفيدة في البحث عن جهاز من خلال مشغل للهاتف المحمول. يمكنك الاتصال بمزود الهاتف المحمول الخاص بك ونقول لهم إيمي من اي فون الخاص بك المفقودة. يمكنهم منعه لمنع استخدامه من قبل المتسللين.
الاتصال بالشرطة واستخدام إيمي للبحث هي الخطوات الهامة التي يمكن أن تساعدك على الحصول على اي فون الخاص بك المفقودة مرة أخرى. لا تنس اتباع تعليمات وكالات إنفاذ القانون والتعاون معها طوال العملية.