يتم تعيين رقم تسلسلي فريد لكل جهاز آسوس ، والذي يحتوي على معلومات مهمة حول هذا الجهاز. يمكن أن يكون العثور على معلومات حول جهازك عن طريق الرقم التسلسلي مفيدا في المواقف المختلفة: عند الاتصال بمركز الخدمة ، أو عند شراء قطع الغيار ، أو لمجرد الحصول على مزيد من المعلومات حول جهازك.
للبحث عن معلومات حول جهاز آسوس الخاص بك عن طريق الرقم التسلسلي ، يمكنك استخدام خدمة دعم آسوس الرسمية. على موقع آسوس هناك حقل خاص لإدخال الرقم التسلسلي ، والتي تحتاج إلى إدخال رقمك وانقر على زر "بحث". بعد ذلك ، سيوفر النظام جميع المعلومات المتاحة حول الجهاز ، بما في ذلك الطراز والرقم التسلسلي وتاريخ الصنع.
من المهم أن نتذكر أن الرقم التسلسلي آسوس يمكن وضعها على أجزاء مختلفة من الجهاز: على اللوحة الخلفية ، تحت البطارية ، أو في إعدادات الجهاز نفسه. لذلك ، قبل البحث عن المعلومات ، يجب عليك الرجوع إلى دليل التشغيل الخاص بجهازك للحصول على معلومات دقيقة حول موقع الرقم التسلسلي.
المعلومات الواردة يمكن أن تكون مفيدة جدا عند الاتصال بمركز خدمة آسوس ، كما هو الحال مع مساعدتها ، والمتخصصين تكون قادرة على تحديد المشكلة بشكل أسرع وأكثر دقة وتقديم حل. أيضا ، من خلال التعرف على طراز آسوس الخاص بك ، يمكنك بسهولة العثور على قطع الغيار أو الملحقات اللازمة لجهازك ، وكذلك العثور على التعليمات وبرامج التشغيل لتحديثه.
- ما هو الرقم التسلسلي?
- كيفية العثور على الرقم التسلسلي على جهاز آسوس
- موقع الرقم التسلسلي
- لماذا تجد معلومات حول جهاز آسوس الخاص بك
- التحقق من توافر الضمان
- البحث عن المواصفات والسائقين
- أين يمكنني العثور على معلومات عن الرقم التسلسلي آسوس
- موقع آسوس الرسمي
- الدعم الفني آسوس
ما هو الرقم التسلسلي?
الرقم التسلسلي هو معرف فريد مخصص لمنتج معين ، في هذه الحالة ، جهاز آسوس. كل جهاز آسوس له رقم تسلسلي فريد خاص به ، والذي يمكن استخدامه لتحديد وتتبع المنتج.
يمكن تمثيل الرقم التسلسلي بتنسيق أرقام أو أحرف أو مزيج من الاثنين معا. يشار إليه عادة على عبوة الجهاز أو على الجهاز نفسه. يمكن أيضا تسجيل الرقم التسلسلي داخل الجهاز أو طباعته على بطاقة الضمان أو على الإيصال عند الشراء.
يسمح الرقم التسلسلي للشركة المصنعة بتتبع عملية الإنتاج والتحكم في جودة المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام الرقم التسلسلي لتسجيل الجهاز ، وإصدار الضمان ، والبحث عن برامج التشغيل والبرامج ، وكذلك لتلقي الدعم الفني من الشركة المصنعة.
عند الاتصال بمركز الخدمة أو بدعم من الدعم الفني آسوس ، قد تكون هناك حاجة إلى الرقم التسلسلي لتحديد النموذج الدقيق للجهاز وخصائصه. باستخدام الرقم التسلسلي ، يمكنك العثور على معلومات حول تاريخ الصنع وبلد الصنع والخصائص الأخرى للجهاز.
كيفية العثور على الرقم التسلسلي على جهاز آسوس
الرقم التسلسلي هو معرف فريد لكل جهاز آسوس. يمكن أن يكون مفيدا عند تسجيل جهاز أو الاتصال بالدعم الفني أو عند البحث عن معلومات حول جهازك. وفيما يلي بعض الطرق للعثور على الرقم التسلسلي على جهاز آسوس.
على العبوة: يشار عادة إلى الرقم التسلسلي على ظهر أو جانب عبوة الجهاز. ابحث عن مكان قد تحتوي فيه الحزمة على هذه المعلومات ، على سبيل المثال ، ملصق أو كتلة منفصلة برقم تسلسلي.
على الجهاز نفسه: يمكن الإشارة إلى الرقم التسلسلي آسوس على الجزء الخلفي من الجهاز أو على سطحه الجانبي. انتبه إلى الأماكن التي تضع فيها الشركة المصنعة لآسوس هذه المعلومات عادة. يمكن طباعة الرقم التسلسلي مباشرة على جسم الجهاز أو يمكن الإشارة إليه على ملصق خاص.
في إعدادات النظام: إذا كنت قد تحولت بالفعل على جهاز آسوس الخاص بك ، يمكنك العثور على الرقم التسلسلي في إعدادات النظام. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" على جهازك ، وابحث عن قسم "حول الجهاز" أو "حول الهاتف" ، وهناك يجب أن تجد معلومات حول الرقم التسلسلي للجهاز.
اكتب الرقم التسلسلي لجهاز آسوس الخاص بك بحيث يكون في متناول يدك عندما تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني أو إجراء عمليات أخرى تتطلب معرفة الرقم التسلسلي.
موقع الرقم التسلسلي
الرقم التسلسلي لجهاز آسوس الخاص بك هو معلومات مهمة قد تكون مطلوبة عند الاتصال بدعم العملاء أو عند البحث عن برامج التشغيل والتحديثات لجهازك. من السهل جدا العثور على الرقم التسلسلي لآسوس ، وعادة ما يكون موجودا على الجزء الخلفي من جهازك أو على ملصق داخل الجهاز.
فيما يلي بعض الأماكن المحتملة حيث قد يكون الرقم التسلسلي لجهاز آسوس موجودا:
- في الجزء الخلفي من الجهاز: الطريقة الأكثر شيوعا للعثور على الرقم التسلسلي هي إلقاء نظرة على الجزء الخلفي من جهازك. عادة ما يشار إلى الرقم التسلسلي بجوار رقم الطراز. يمكن طباعته مباشرة على العلبة أو لصقه كتسمية.
- في حجرة البطارية: في بعض أجهزة آسوس ، قد يكون الرقم التسلسلي موجودا داخل حجرة البطارية. سيكون عليك إزالة الغطاء الخلفي للجهاز وإزالة البطارية لرؤية الرقم التسلسلي.
- على الملصق داخل الجهاز: في بعض أجهزة آسوس ، قد يكون الرقم التسلسلي موجودا على ملصق موجود داخل الجهاز. من أجل العثور على هذه التسمية ، سيكون لديك لتفكيك الجهاز ، والتي قد تتطلب بعض الخبرة والحذر.
إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على الرقم التسلسلي لجهاز آسوس الخاص بك ، فمن المستحسن الرجوع إلى دليل المستخدم أو زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة ، والذي يوفر عادة معلومات حول العثور على الرقم التسلسلي لنماذج أجهزة معينة.
لماذا تجد معلومات حول جهاز آسوس الخاص بك
العثور على معلومات حول جهاز آسوس الخاص بك عن طريق الرقم التسلسلي يمكن أن تكون مفيدة لأسباب مختلفة. هنا سننظر في عدة أسباب رئيسية لذلك.
دعم الجهاز: عند الاتصال بدعم آسوس أو المنتديات ، والتحدث عن مشاكل مع جهازك ، يمكنك الحصول على مساعدة أسرع وأكثر دقة من خلال توفير معلومات حول طراز وخصائص جهازك.
البحث عن برامج التشغيل والبرامج: تحديد بشكل صحيح جهاز آسوس الخاص بك سوف تساعدك على العثور على وتحميل برامج التشغيل والبرامج اللازمة التي هي ضرورية لتشغيلها العادي.
خدمة الضمان: عند الاتصال بمركز خدمة آسوس أو إرسال الجهاز لإصلاح الضمان ، ستحتاج إلى تقديم معلومات حول الطراز والرقم التسلسلي والخصائص الأخرى للجهاز.
مصادقة الجهاز: في بعض الحالات ، يمكن أن يساعدك التحقق من المعلومات المتعلقة بجهازك في تحديد ما إذا كان أصليا أم مزيفا. على سبيل المثال ، مقارنة الرقم التسلسلي ومواصفات الجهاز بالبيانات الرسمية من الشركة المصنعة.
بيع أو شراء جهاز: إذا كنت ستبيع جهاز آسوس الخاص بك أو تشتري جهازا جديدا أو مستخدما ، فقد تكون المعلومات حول طراز الجهاز وحالته مفيدة لك وللمشتري.
بشكل عام ، فإن معرفة المعلومات حول جهاز آسوس الخاص بك مفيد ويمكن أن يساعدك في العديد من المواقف الواقعية المتعلقة بتشغيله وصيانته.
التحقق من توافر الضمان
يتم إجراء فحص الضمان لأجهزة آسوس باستخدام خدمة دعم آسوس. للحصول على معلومات حول حالة الضمان ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موقع آسوس الرسمي.
- انتقل إلى صفحة" الدعم".
- حدد علامة التبويب" الضمان".
- أدخل الرقم التسلسلي لجهاز آسوس الخاص بك في الحقل المناسب.
- انقر فوق الزر" التحقق من الضمان".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيقوم نظام آسوس بالتحقق من الضمان لجهازك وعرض المعلومات ذات الصلة. إذا كان الضمان موجودا ، فستتمكن من رؤية تواريخ البدء والانتهاء للضمان ، بالإضافة إلى شروط ونطاق الضمان.
من المهم أن تتذكر أنه للتحقق من الضمان ، يجب أن يكون لديك رقم تسلسلي تم إدخاله بشكل صحيح. في حالة عدم عرض الضمان أو وجود مشاكل أخرى في التحقق من الضمان ، يوصى بالاتصال بدعم آسوس للحصول على مساعدة إضافية.
سيسمح لك استخدام خدمة دعم آسوس الرسمية بالتأكد من حالة الضمان والحصول على دعم فني عالي الجودة في الوقت المناسب إذا لزم الأمر.
البحث عن المواصفات والسائقين
إذا كنت بحاجة إلى العثور على معلومات حول جهاز آسوس الخاص بك عن طريق الرقم التسلسلي ، يمكنك استخدام الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
1. انتقل إلى موقع آسوس على www.asus.com .
2. ابحث عن قسم الدعم أو دعم العملاء. ربما يمكن تسميتها بشكل مختلف حسب المنطقة.
3. أدخل القسم المناسب وحدد فئة جهازك. على سبيل المثال ، أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية.
4. أدخل الرقم التسلسلي لجهازك في مربع البحث المناسب.
5. اضغط على زر" بحث " أو قم بتأكيد الإدخال باستخدام مفتاح الإدخال.
6. نتيجة لذلك ، سترى صفحة تحتوي على معلومات مفصلة حول جهازك ، بما في ذلك المواصفات وبرامج التشغيل المتاحة.
يمكنك أيضا العثور على أدلة المستخدم والأسئلة المتداولة وغيرها من المعلومات المفيدة على موقع آسوس.
يرجى ملاحظة أن إجراء استرجاع المعلومات قد يختلف قليلا اعتمادا على الطراز المحدد لجهازك والمنطقة.
أين يمكنني العثور على معلومات عن الرقم التسلسلي آسوس
الرقم التسلسلي هو معرف فريد لكل جهاز آسوس. يمكن أن يكون البحث عن معلومات حول جهازك عن طريق الرقم التسلسلي مفيدا إذا كنت بحاجة إلى دعم أو خدمة ضمان أو لمجرد الحصول على مزيد من المعلومات حول جهازك. فيما يلي بعض الطرق للعثور على معلومات حول جهاز آسوس الخاص بك عن طريق الرقم التسلسلي:
- التعبئة والتغليف والتوثيق
- على الجزء الخلفي من الجهاز
- في إعدادات الجهاز
- في السير
- على موقع دعم آسوس
إذا كنت لا تزال تحتفظ بالمربع الأصلي والوثائق من جهاز آسوس الخاص بك ، يمكنك العثور على الرقم التسلسلي على المربع نفسه أو على أحد المستندات.
بالنسبة لبعض أجهزة آسوس ، قد تتم طباعة الرقم التسلسلي على اللوحة الخلفية أو على الغطاء الجانبي. حاول البحث هناك.
في بعض طرازات آسوس ، يمكن العثور على الرقم التسلسلي في إعدادات الجهاز. انتقل إلى قسم" حول الجهاز "أو" النظام " في الإعدادات وابحث عن معلومات حول جهازك ، بما في ذلك الرقم التسلسلي.
بالنسبة لبعض أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة آسوس ، قد يكون الرقم التسلسلي متاحا في بيوس (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي). للوصول إلى بيوس ، قم بتشغيل الجهاز واضغط على المفتاح المناسب (على سبيل المثال ، و 2 أو حذف) المشار إليه على الشاشة عند التبديل. في بيوس ، يمكنك العثور على معلومات حول جهازك ، بما في ذلك الرقم التسلسلي.
إذا لم تتمكن من العثور على الرقم التسلسلي على الجهاز نفسه أو في وثائقه ، يمكنك التحقق من موقع دعم آسوس. انتقل إلى موقع آسوس الرسمي ، وابحث عن قسم "الدعم" أو "الدعم الفني" وأدخل الرقم التسلسلي الخاص بك في الحقل المناسب للبحث عن معلومات حول جهازك.
بغض النظر عن كيفية البحث عن معلومات حول جهاز آسوس الخاص بك عن طريق الرقم التسلسلي ، ضع في اعتبارك أن دقة واكتمال المعلومات قد تختلف اعتمادا على طراز الجهاز والبيانات المتاحة. إذا كان لديك أي مشاكل ، يرجى الاتصال بدعم آسوس لمزيد من المساعدة.
موقع آسوس الرسمي
الموقع الرسمي لآسوس هو مصدر موثوق للمعلومات حول منتجات هذه الشركة المصنعة. على الموقع يمكنك العثور على مواصفات الجهاز مفصلة ، مقارنة نماذج مختلفة ، والحصول على معلومات حول الملحقات المتاحة وأكثر من ذلك بكثير.
للحصول على معلومات حول جهاز آسوس الخاص بك عن طريق الرقم التسلسلي على الموقع الرسمي ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفحا وانتقل إلى موقع آسوس الرسمي على https://www.asus.com/ru/
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، في القائمة العلوية ، ابحث عن قسم "الدعم" وقم بتمرير مؤشر الماوس فوقه.
- حدد "التحقق من الضمان" من القائمة المنسدلة.
- في النافذة التي تفتح ، أدخل الرقم التسلسلي لجهازك في الحقل المناسب.
- انقر فوق الزر" التحقق من الضمان".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستظهر معلومات حول جهاز آسوس على الشاشة ، بما في ذلك طرازه وتاريخ الشراء وحالة الضمان.
يوفر موقع آسوس الرسمي أيضا فرصة لتنزيل برامج التشغيل والبرامج والتحديثات لأجهزتهم. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة "الدعم" على الموقع الرسمي وحدد قسم "التنزيلات".
يرجى ملاحظة أن الرقم التسلسلي لجهاز آسوس الخاص بك قد يكون موجودا في أماكن مختلفة ، بما في ذلك الملصق الموجود على علبة الجهاز أو صندوق التغليف أو إعدادات البرنامج الداخلية.
استخدم موقع آسوس الرسمي للحصول على معلومات دقيقة وموثوقة حول جهازك حتى تكون على دراية بجميع خصائصه والتحديثات المتاحة وشروط الضمان. هذا وسوف تساعدك على استخدام بشكل صحيح والرعاية لجهاز آسوس الخاص بك.
الدعم الفني آسوس
تقدم آسوس لمستخدميها مجموعة واسعة من الدعم الفني. إذا كان لديك أي مشاكل مع جهاز آسوس الخاص بك أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول المنتج ، يمكنك الاتصال بدعم آسوس. خبراء الشركة على استعداد لمساعدتك في تقديم المشورة والحلول لأي مشاكل تنشأ.
إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة في حل مشكلة أو إجابة على سؤالك ، يمكنك استخدام الطرق التالية للاتصال بالدعم الفني آسوس:
- الدعم عبر الهاتف: يمكنك الاتصال الدعم الفني آسوس عن طريق الهاتف. على موقع آسوس الرسمي ، ستجد أرقام هواتف للاتصال بالدعم الفني في منطقتك.
- الدردشة عبر الإنترنت: يمكنك استخدام الدردشة عبر الإنترنت على موقع آسوس الرسمي للاتصال بدعم العملاء في الوقت الفعلي. سوف مشغلي تساعدك على حل مشكلتك أو الإجابة على سؤالك بسرعة وكفاءة.
- المنتديات والمجتمعات: في المنتديات والمجتمعات الرسمية في آسوس ، ستجد الكثير من المعلومات المفيدة من المستخدمين الآخرين وخبراء الشركة. يمكنك طرح سؤال أو تصفح الموضوعات الحالية للعثور على إجابة لمشكلتك.
قبل الاتصال بالدعم الفني لآسوس ، يوصى بإعداد جميع المعلومات الضرورية حول جهازك ، مثل الرقم التسلسلي والطراز ووصف المشكلة. سيساعد هذا الخبراء على تقييم مشكلتك وحلها بشكل أكثر دقة وأسرع.
يضمن الدعم الفني من آسوس خدمة عالية الجودة ، حيث تسعى الشركة جاهدة لضمان رضا عملائها ومساعدتهم على إعداد أجهزتهم وصيانتها في حالة عمل.