كيفية حل مشكلة تثبيت ويندوز 10 تحديث الإصدار 20 ساعة 2

تحديثات لنظام التشغيل ويندوز 10 هي جزء مهم من عملها ، لأنها تحتوي على إصلاحات الشوائب ، وميزات جديدة والتحسينات الأمنية. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلات في تثبيت التحديثات ، بما في ذلك أحدث إصدار 20 ساعة 2. في هذه المقالة ، سوف ننظر في كيفية حل هذه المشاكل وتثبيت بنجاح تحديث ويندوز 10.

قبل البدء في عملية تثبيت التحديث ، يوصى باتباع بعض خطوات التحضير البسيطة. أولا ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وافصل جميع الأجهزة الخارجية التي قد تؤثر على عملية التثبيت ، مثل الطابعات أو الماسحات الضوئية. ثم أعد تشغيل النظام وأغلق جميع البرامج قيد التشغيل لتجنب التعارضات المحتملة. ينصح المستخدمون أيضا بحفظ جميع الملفات والمستندات المفتوحة ، حيث قد تتطلب عملية التثبيت إعادة تشغيل متعددة للكمبيوتر.

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في تثبيت التحديث ، يمكنك محاولة استخدام أدوات ويندوز المضمنة لإصلاحها. قد تتضمن هذه أدوات تصحيح الأخطاء التي توفر اكتشاف الأخطاء وتصحيحها ، بالإضافة إلى أدوات لإعادة تعيين مكونات النظام التي يمكن أن تساعد في حل المشكلات المحتملة. إذا كان هذا لا يساعد ، يمكنك الاتصال بدعم مايكروسوفت أو زيارة منتدى المجتمع الرسمي حيث يمكن للمستخدمين تبادل الخبرات والحصول على المشورة من الخبراء.

لا تنس أنه قبل البدء في تثبيت التحديث ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات الضرورية والنظام ككل. سيساعد ذلك على تجنب فقدان المعلومات المهمة في حالة حدوث مشاكل أثناء تثبيت التحديث.

1. كيفية إصلاح مشاكل تثبيت ويندوز 10 تحديث الإصدار 20 ساعة 2
2. تحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية كافية
3. تعطيل برامج مكافحة الفيروسات
4. استخدم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
5. تحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل
6. استخدم تعليمات التثبيت اليدوي للتحديث

كيفية إصلاح مشاكل تثبيت ويندوز 10 تحديث الإصدار 20 ساعة 2

ترقية ويندوز 10 إلى الإصدار 20ح2 قد يسبب مشاكل لبعض المستخدمين. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لحل هذه المشكلات وتثبيت التحديث بنجاح. فيما يلي بعض التوصيات:

1. تحقق من وجود تحديثات جديدة يدويا. في بعض الأحيان قد لا يظهر التحديث تلقائيا. افتح الإعدادات - > التحديث والأمان- > التحقق من وجود تحديثات. إذا كان التحديث متاحا ، فحدد" التثبيت الآن " وانتظر حتى تكتمل العملية.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات تثبيت التحديثات بسبب ذاكرة التخزين المؤقت التالفة. فتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وتشغيل الأمر التالي: صافي وقف ووسيرف. ثم انتقل إلى المجلد "ج" :\ ويندوز \ برنامجالتوزيع " وحذف كافة محتويات هذا المجلد. بعد ذلك ، قم بتشغيل أمر بدء الشبكة ووسيرف.

3. تعطيل برامج مكافحة الفيروسات. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات تثبيت التحديثات. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا ومحاولة تثبيت التحديث مرة أخرى.

4. حذف البرامج والملفات غير الضرورية. يمكن أن يؤدي وجود عدد كبير من البرامج والملفات غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إبطاء عملية تثبيت التحديث. قم بتنظيف القرص الصلب من البيانات غير الضرورية والبرامج غير المستخدمة والملفات المؤقتة.

5. استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديث ويندوز. ويندوز لديه أداة مدمجة لإصلاح المشاكل مع التحديثات. افتح الإعدادات - > التحديث والأمان- > الاسترداد وحدد خيارات العرض المتقدمة. ثم انقر على "تحديث ويندوز استكشاف الأخطاء وإصلاحها" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

إذا استمرت مشاكل تثبيت إصدار تحديث ويندوز 10 20 ساعة 2 بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مزيد من المساعدة.

تحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية كافية

قبل تثبيت ويندوز 10 تحديث الإصدار 20ح2 ، تحتاج إلى التأكد من وجود مساحة خالية كافية على القرص الثابت. يمكن أن تتسبب المساحة الخالية غير الكافية في حدوث مشكلات في تثبيت التحديث وتشغيله.

اتبع الإرشادات أدناه للتحقق من وجود مساحة خالية ، وإذا لزم الأمر ، قم بتحريرها:

1. افتح مستكشف الملفات وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص حيث تم تثبيت نظام التشغيل (عادة ج: محرك الأقراص).
2. حدد "خصائص" من قائمة السياق.
3. في علامة التبويب" عام "في قسم" المساحة الحرة " ، تحقق من مقدار مساحة القرص المتوفرة.
4. إذا لم تكن هناك مساحة كافية متاحة ، فأنت بحاجة إلى تحرير مساحة إضافية. للقيام بذلك ، يمكنك حذف البرامج غير الضرورية أو الملفات المؤقتة أو نقل الملفات الشخصية إلى قرص آخر أو تخزين سحابي.
5. بعد تحرير مساحة خالية كافية ، حاول تثبيت إصدار تحديث ويندوز 10 20 ساعة 2 مرة أخرى.

إذا استمرت مشكلة تثبيت التحديث ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائيي الدعم أو زيارة منتديات مجتمع مستخدمي ويندوز للحصول على مساعدة إضافية.

تعطيل برامج مكافحة الفيروسات

قد يكون أحد أسباب مشاكل تثبيت تحديث ويندوز 10 هو تدخل برامج مكافحة الفيروسات التي تمنع أو تبطئ عملية التحديث. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا ومحاولة تثبيت التحديث مرة أخرى.

لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، افتح إعداداته وابحث عن الخيار "تعطيل مؤقتا" أو "تعليق الحماية". في بعض الحالات ، قد يكون الوصول الإداري مطلوبا لتنفيذ هذه العملية.

بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى تثبيت إصدار تحديث ويندوز 10 20ح2. إذا نجح التثبيت ، فقد يعني ذلك أن المشكلة ناتجة عن الحظر بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات.

إذا لم يساعد هذا الحل أو كنت لا ترغب في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فيجب عليك الاتصال بمطور برنامج مكافحة الفيروسات للحصول على مزيد من الدعم والتوصيات.

استخدم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يمكنك استخدام الأدوات التالية لاستكشاف المشكلات وإصلاحها:

إذا كان تثبيت ويندوز 10 تحديث الإصدار 20ح2 لا يزال يفشل ، يمكنك الاتصال بدعم ميكروسوفت أو زيارة موقع الويب الرسمي للحصول على مساعدة ونصائح إضافية حول كيفية حل المشكلة.

تحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل

قبل تثبيت تحديث ويندوز 10 الإصدار 20ح2 ، يجب عليك التحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث مشكلات في تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل. فيما يلي بعض الطرق للتحقق من برامج التشغيل وتحديثها:

• استخدام المدمج في مدير تحديث ويندوز. افتح الإعدادات وحدد التحديث والأمان. انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات" وانتظر حتى يكتمل البحث. إذا تم العثور على التحديثات ، قم بتثبيتها.
• قم بزيارة مواقع الويب الخاصة بمصنعي جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومكوناته. في قسم الدعم أو التنزيلات ، ابحث عن الطراز الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل المتاحة.
• استخدم برنامج تحديث برنامج التشغيل. هناك برامج تابعة لجهات خارجية تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيا وتقدم إصدارات محدثة من برنامج التشغيل للتنزيل.

بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى تثبيت إصدار تحديث ويندوز 10 20ح2. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، انتقل إلى الخطوة التالية.

استخدم تعليمات التثبيت اليدوي للتحديث

إذا كنت غير قادر على تثبيت تحديث ويندوز 10 الإصدار 20ح2 باستخدام التحديث القياسي ، يمكنك محاولة التثبيت يدويا باتباع الإرشادات التالية:

1. قم بإعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتثبيت

قبل بدء التثبيت ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن ، إن وجدت ، من استعادة النظام. تأكد من إمكانية الوصول إلى مصدر إنترنت موثوق ، حيث قد يتطلب تثبيت التحديث تنزيل كمية كبيرة من البيانات.

2. قم بتنزيل التحديث

انتقل إلى موقع مايكروسوفت الرسمي والعثور على القسم مع تحميل التحديثات. ابحث عن إصدار تحديث ويندوز 10 20 ساعة 2 وقم بتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. تثبيت التحديث

انتقل إلى المجلد حيث قمت بحفظ التحديث الذي تم تنزيله وتشغيل ملفه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانتظر حتى تكتمل عملية التثبيت. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإكمال تثبيت التحديث.

4. تحقق من نجاح التثبيت

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كان التحديث قد تم تثبيته بنجاح. افتح إعدادات ويندوز 10 وابحث عن قسم معلومات النظام. يجب أن يشير إلى أن الإصدار 20 ساعة 2 مثبت.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت التحديث ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.