وايلدبيري هي واحدة من أشهر منصات التسوق عبر الإنترنت في روسيا. يوفر مجموعة واسعة من المنتجات وطرق دفع مريحة وسرعة التسليم. ومع ذلك ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة عدم ربط البطاقة بحسابهم. قد تسبب هذه المشكلة إزعاجا عند تقديم الطلبات وإجراء المدفوعات.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على إرشادات مفصلة حول كيفية حل مشكلة عدم إرفاق بطاقة بالتوت البري. سوف نقدم لك خطوات بسيطة ومفهومة من شأنها أن تساعدك على التعامل مع هذه المشكلة دون متاعب وأعصاب غير ضرورية.
قبل البدء في إجراء ربط البطاقة ، تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت وأن بطاقتك تدعم المدفوعات عبر الإنترنت. إذا كان كل شيء جاهزا ، فلننتقل إلى الخطوة الأولى.
- كيفية ربط البطاقة بالتوت البري: خطوة بخطوة
- الخطوة 1: تحقق من البيانات الموجودة على البطاقة
- الخطوة 2: تحديث التطبيق وايلدبيري
- الخطوة 3: تسجيل الدخول إلى حسابك
- الخطوة 4: انتقل إلى قسم "الإعدادات"
- الخطوة 5: انقر فوق"بطاقة الارتباط"
- الخطوة 6: أدخل تفاصيل البطاقة
- الخطوة 7: تأكيد ربط البطاقة
كيفية ربط البطاقة بالتوت البري: خطوة بخطوة
يتيح لك ربط البطاقة بالتوت البري إجراء عمليات شراء آمنة ومريحة في المتجر عبر الإنترنت. فيما يلي دليل خطوة بخطوة حول كيفية ربط البطاقة بالتوت البري:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للتوت البري.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو قم بالتسجيل إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن.
- في الصفحة الرئيسية لحسابك ، ابحث عن قسم "الإعدادات" أو "الملف الشخصي" وانتقل إليه.
- في قسم" الإعدادات "، ابحث عن قسم" الدفع "أو" طرق الدفع " وانتقل إليه.
- انقر فوق الزر" إضافة بطاقة جديدة "أو" ربط بطاقة".
- في النافذة التي تظهر ، أدخل تفاصيل بطاقتك: رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية والاسم الأول والأخير لحامل البطاقة ورمز كفف (ثلاثة أرقام على ظهر البطاقة) وعنوان السكن.
- انقر فوق الزر" متابعة "أو" حفظ " لإكمال عملية ربط البطاقة.
بعد ربط البطاقة بنجاح بالتوت البري ، ستتمكن من استخدامها عند الدفع مقابل الطلبات دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل البطاقة مرة أخرى في كل مرة. يرجى ملاحظة أن أمن بيانات بطاقتك مضمون من قبل متجر وايلدبيري ، ولن يتم نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة.
الخطوة 1: تحقق من البيانات الموجودة على البطاقة
قبل البدء في حل مشكلة عدم ربط البطاقة بالتوت البري ، من المهم التأكد من صحة البيانات الموضحة على بطاقتك. اتبع هذه الخطوة لإزالة الأخطاء المحتملة.:
- تأكد من تحديد المعلومات حول بطاقتك بشكل صحيح: رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز كفف. تأكد من إدخال جميع الأرقام بشكل صحيح;
- تأكد من أن بطاقتك لم تنته صلاحيتها. إذا لم تعد صالحة أو تنتهي صلاحيتها قريبا ، فأنت بحاجة إلى تحديث البطاقة في البنك الذي تتعامل معه;
- تأكد من أن لديك ما يكفي من المال في حساب بطاقتك لإكمال المعاملة. تحقق من الرصيد للتأكد من وجود أموال كافية على البطاقة;
- تأكد من عدم حظر بطاقتك. ربما كان هناك الكثير من المحاولات الفاشلة لربط البطاقة بالتوت البري ، وقد قام البنك الذي تتعامل معه بحظرها مؤقتا. في هذه الحالة ، اتصل بالبنك لإلغاء القفل;
إذا كنت متأكدا من صحة البيانات الموجودة على الخريطة ولم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: تحديث التطبيق وايلدبيري
بعد تثبيت التطبيق ويلدبيري بنجاح على الهاتف الذكي الخاص بك ، قد تحتاج إلى تحديثه لحل المشكلة مع عدم إرفاق البطاقة.
يتيح لك تحديث التطبيق الحصول على إصدارات جديدة من البرنامج وإصلاح الأخطاء وإضافة ميزات جديدة. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في تحديث تطبيقك:
- فتح جوجل اللعب أو المتجر على الهاتف الذكي الخاص بك.
- انتقل إلى قسم" تطبيقاتي "أو" التحديثات".
- ابحث عن التوت البري في قائمة تطبيقاتك وانقر فوقه.
- في حالة توفر تحديث ، سترى زر" تحديث". انقر فوقه لبدء عملية التحديث.
- انتظر حتى يكتمل التحديث. يعتمد وقت التنزيل على سرعة اتصالك بالإنترنت.
- بمجرد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل التطبيق.
- يمكنك الآن محاولة ربط بطاقتك بالتوت البري مرة أخرى والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
إذا استمرت مشكلة عدم ربط البطاقة ، فحاول الاتصال بخدمة دعم ويلدبيري للحصول على مساعدة إضافية.
الخطوة 3: تسجيل الدخول إلى حسابك
لحل مشكلة عدم ربط البطاقة بالتوت البري ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك على النظام الأساسي. سيسمح لك ذلك بالوصول إلى الإعدادات والميزات لحل المشكلة.
اتبع هذه الخطوات لتسجيل الدخول إلى حساب وايلدبيري الخاص بك:
- افتح متصفح ويب وانتقل إلى موقع ويلدبيريز الرسمي.
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، ابحث وانقر على زر "تسجيل الدخول" أو زر مشابه ، والذي يقع عادة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- بعد النقر على زر" تسجيل الدخول " ، سيتم فتح نموذج تفويض. من الضروري إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك ، مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وكلمة المرور المسجلة على التوت البري.
- بعد ملء الحقول ، انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " أو ما شابه ذلك لتسجيل الدخول.
- إذا كانت البيانات المدخلة صحيحة ، سيتم توجيهك إلى حساب ويلدبيري الخاص بك.
بعد تسجيل الدخول إلى حساب وايلدبيري الخاص بك ، سوف تكون قادرة على البدء في إعداد ربط البطاقة إلى حسابك. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في عدم ربط البطاقة ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم وايلدبيريز للحصول على مساعدة وإرشادات إضافية.
الخطوة 4: انتقل إلى قسم "الإعدادات"
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك الشخصي ويلدبيريز ، سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية ، حيث يتم عرض المعلومات الأساسية حول حسابك. لمتابعة إعداد ربط البطاقة ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم "الإعدادات" ، حيث يمكنك تغيير المعلمات المختلفة لحسابك.
للانتقال إلى قسم الإعدادات ، افحص بعناية شريط التنقل العلوي الموجود أعلى المعلومات الرئيسية حول حسابك. ستجد في هذه اللوحة العديد من علامات التبويب والرموز ، أحدها سيكون "الإعدادات".
انقر على أيقونة" الإعدادات " وسيتم نقلك إلى صفحة بها إعدادات حساب إضافية. هنا سيكون لديك حق الوصول إلى علامات تبويب مختلفة ، مثل "الإعدادات العامة" و "إعدادات الأمان" وغيرها. تحتاج إلى تحديد علامة التبويب المسؤولة عن ربط البطاقة.
تأكد من أنك داخل علامة التبويب" بطاقة ملزمة "أو" الدفع والتسليم " ، اعتمادا على واجهة ويلدبيري المحدد. هنا يمكنك الاطلاع على المعلومات الحالية حول بطاقتك وتغييرها إذا لزم الأمر.
من المهم الانتباه إلى الحاجة إلى ملء جميع حقول بيانات البطاقة بشكل صحيح لتجنب الأخطاء عند الربط. تأكد من إدخال تفاصيل البطاقة بشكل صحيح ووفقا للإرشادات الموجودة على الصفحة.
بعد ملء جميع الحقول الضرورية ، لا تنس حفظ التغييرات بالنقر فوق الزر "حفظ" أو "تطبيق" في هذه الصفحة. فقط بعد ذلك ، سيتم ربط بطاقتك بنجاح إلى حساب ويلدبيريز الخاص بك ، وسوف تكون قادرة على الاستمرار في استخدامه لدفع ثمن أوامر والحصول على مكافآت.
الخطوة 5: انقر فوق"ربط بطاقة"
بعد ملء جميع الحقول اللازمة والتحقق من صحة المعلومات التي تم إدخالها ، سوف تكون على استعداد لربط البطاقة إلى حساب وايلدبيري الخاص بك.
في صفحة الخروج ستجد قسم "الدفع". في هذا القسم ، سيطلب منك اختيار طريقة الدفع. سيكون أحد الخيارات "بطاقة مصرفية".
لربط البطاقة ، اتبع التعليمات الموجودة على الصفحة:
- حدد خيار" البطاقة المصرفية".
- انقر فوق الزر" ربط بطاقة".
- في النافذة التي تظهر ، أدخل معلومات حول بطاقتك ، مثل رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية واسم حامل البطاقة ورمز كفف.
- تأكد من صحة المعلومات التي أدخلتها.
- انقر فوق الزر" متابعة "أو" بطاقة الارتباط " لإكمال عملية الربط.
بعد النقر على زر" متابعة "أو" بطاقة الارتباط " ، سيتم ربط بطاقتك بنجاح بحساب ويلدبيريز الخاص بك.
الآن يمكنك استخدام هذه البطاقة لدفع ثمن المشتريات على التوت البري وإعداده كطريقة الدفع المفضلة لديك.
الخطوة 6: أدخل تفاصيل البطاقة
لربط بطاقتك بحساب وايلدبيري الخاص بك ، تحتاج إلى إدخال تفاصيل بطاقتك في هذه الخطوة:
- في صفحة "إدخال تفاصيل البطاقة" ، سترى نموذجا تحتاج فيه إلى إدخال البيانات التالية:
- رقم البطاقة: أدخل الرقم الكامل لبطاقتك المصرفية بدون مسافات وشخصيات أخرى;
- الاسم على البطاقة: أدخل الاسم الكامل لحامل البطاقة تماما كما هو موضح في البطاقة نفسها;
- شهر وسنة انتهاء صلاحية البطاقة: حدد القيم المناسبة من القوائم المنسدلة;
- رمز كفف: هذا هو رمز من ثلاثة أرقام على الجزء الخلفي من بطاقتك. أدخله في الحقل المناسب.
- تحقق من البيانات المدخلة مرة أخرى للتأكد من صحتها. انتبه إلى صحة إدخال رقم البطاقة والاسم على البطاقة!
- بعد ذلك ، انقر فوق الزر "بطاقة الارتباط".
إذا تم إدخال جميع البيانات بشكل صحيح ، سيتم ربط بطاقتك بنجاح إلى حساب ويلدبيريز الخاص بك. يمكنك استخدامه لدفع ثمن السلع والخدمات.
الخطوة 7: تأكيد ربط البطاقة
بعد ربط البطاقة بنجاح بحساب وايلدبيري الخاص بك ، يجب عليك تأكيد الرابط الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ويلدبيريز باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات "أو" الملف الشخصي " (قد يختلف الاسم).
- ابحث عن قسم" بطاقاتي "أو" ربط بطاقة".
- حدد البطاقة المرتبطة من القائمة أو أضف بطاقة جديدة.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد ربط البطاقة.
- قد يطلب منك إدخال رمز الحماية المرسل إلى رقم هاتفك أو تأكيد الرابط عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- بعد تأكيد ناجح للرابط ، يمكن استخدام البطاقة لدفع ثمن أوامر وايلدبيري.
إذا كانت لديك مشاكل في تأكيد ربط البطاقة ، فاتصل بدعم ويلدبيريز للحصول على مساعدة وإرشادات إضافية.