عند العمل مع جهاز كمبيوتر وإنترنت ، نواجه أحيانا العديد من الأخطاء والمشكلات التي تمنعنا من الوصول إلى الموارد اللازمة أو إجراء عمليات معينة. قد تكون إحدى هذه المشكلات هي الخطأ"تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام".
يتم استخدام الشهادات لضمان أمان الاتصال بين الكمبيوتر والموقع الإلكتروني. يحدث الخطأ عندما يتعذر على الكمبيوتر العثور على الشهادة المطلوبة في تخزين النظام. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة أسباب ، مثل الشهادات القديمة أو التالفة أو إعدادات النظام غير الصحيحة أو مشاكل الاتصال بالإنترنت.
لحل هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى اتخاذ بعض الإجراءات. أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن لديك الوصول إلى الإنترنت. تحقق من اتصال واي فاي أو كابل الشبكة وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. إذا لم تكن هناك مشكلة في اتصال الإنترنت ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من الشهادات في تخزين النظام.
- سبب الخطأ: تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام
- تعريف المشكلة
- الأسباب المحتملة
- التحقق من الشهادة في تخزين النظام
- إضافة شهادة إلى تخزين النظام
- إعادة تثبيت الشهادة في تخزين النظام
- استعادة مخزن شهادات النظام
- التشاور مع المهنيين
سبب الخطأ: تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام
عندما يحدث الخطأ" تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام " أثناء العمل مع برنامج الكمبيوتر ، فقد يكون هذا بسبب الغياب أو الشهادة المثبتة بشكل غير صحيح ، وهو أمر مطلوب لأي عملية أو إنشاء اتصال آمن. يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، ويجب اتخاذ إجراءات معينة للقضاء عليه.
قد تكون أسباب الخطأ "تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام" كما يلي:
- عدم وجود الشهادة المطلوبة في تخزين النظام;
- شهادة مثبتة بشكل غير صحيح;
- مشاكل في الوصول إلى مخزن شهادات النظام;
- انتهاك سلامة الشهادة;
- مفتاح الشهادة الخاصة;
- مشاكل في إعدادات البرنامج;
- مشاكل مع التشفير أو المصادقة.
لحل المشكلة "تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام" ، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:
- تحقق من توفر الشهادة المطلوبة في تخزين النظام.
- قم بتثبيت الشهادة أو تحديثها إذا كانت مفقودة أو مثبتة بشكل غير صحيح.
- تأكد من أن لديك حق الوصول إلى مخزن شهادات النظام.
- تحقق من سلامة الشهادة.
- تحقق من عدم قفل مفتاح الشهادة.
- تحقق من إعدادات البرنامج المتعلقة بالشهادات والأمان.
- تحقق من إعدادات التشفير والمصادقة المرتبطة بالشهادات.
- اطلب المساعدة من أخصائي إذا كان لا يمكن حل المشكلة بنفسك.
من خلال التعرف على سبب الخطأ والقضاء عليه" تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام " ، يمكنك إعادة تشغيل البرنامج الضروري وإكمال المهمة بنجاح أو استعادة اتصال آمن.
تعريف المشكلة
تحدث مشكلة "تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام" عندما يتعذر على الكمبيوتر العثور على الشهادة المطلوبة في قاعدة بيانات شهادة النظام (التخزين). تستخدم الشهادات للمصادقة والاتصال الآمن بين أجهزة الكمبيوتر والخوادم.
عند محاولة إنشاء اتصال مع الخادم ، يتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيا من شهاداته للتأكد من أن الخادم موثوق به وسيتم نقل البيانات بطريقة آمنة. إذا لم يتم العثور على الشهادة في تخزين النظام ، فلن يتمكن الكمبيوتر من التحقق ويحدث خطأ.
هناك عدة أسباب لعدم العثور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الشهادة في تخزين النظام:
- تم تثبيت الشهادة أو حذفها بشكل غير صحيح.
- تم تلف مخزن شهادات النظام أو فقده.
- تم إصدار الشهادة من قبل سلطة تصديق غير موثوق بها.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة العديد من الحلول الممكنة ، والتي سيتم مناقشتها في الأقسام التالية من المقالة.
الأسباب المحتملة
الشهادة المطلوبة مفقودة من تخزين النظام.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للمشكلة هو عدم وجود الشهادة المطلوبة في تخزين النظام. يمكن أن يحدث هذا إذا تم حذف الشهادة أو تلفها ، أو إذا لم يتم تثبيتها على النظام.
أخطاء عند تثبيت الشهادة.
إذا تم تثبيت الشهادة بشكل غير صحيح أو مع وجود أخطاء ، فقد يجعل ذلك من المستحيل العثور عليها في تخزين النظام. يمكن أن تحدث أخطاء ، على سبيل المثال ، إذا تم تحديد المسار إلى الشهادة بشكل غير صحيح أو إذا تم إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح.
مشاكل في الوصول إلى تخزين النظام.
إذا لم يكن لدى المستخدم حقوق الوصول إلى تخزين النظام ، على سبيل المثال ، بسبب قيود الأمان أو إعدادات الخصوصية ، فلن يتم اكتشاف الشهادة بواسطة النظام. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، عند العمل تحت مستخدم مقيد أو مع سياسات أمان غير صحيحة.
مشاكل مع البرنامج.
قد تحتوي بعض منتجات البرامج على أخطاء أو مشاكل في اكتشاف الشهادات في تخزين النظام. قد يكون هذا بسبب التنفيذ غير الصحيح لوظائف الشهادة أو التعارضات بين إصدارات البرامج المختلفة.
مشاكل مع الخادم أو سلطة التصديق.
في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة مشكلة على جانب الخادم أو سلطة التصديق. على سبيل المثال ، إذا لم يقدم الخادم الشهادات بشكل صحيح ، أو إذا قامت سلطة التصديق بإلغاء الشهادة أو حظرها.
التحقق من الشهادة في تخزين النظام
إذا حدث الخطأ "تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام" عند محاولة إجراء عملية تتعلق باستخدام الشهادة ، فيجب عليك التحقق من الشهادة في تخزين النظام. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
- افتح نافذة إدارة الكمبيوتر بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الكمبيوتر على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ ، وتحديد "إدارة".
- في نافذة إدارة الكمبيوتر ، حدد الشهادات في قسم الخدمات والتطبيقات.
- في نافذة الشهادات التي تفتح ، حدد القسم الشخصي لعرض الشهادات المخزنة في تخزين النظام.
إذا لم تكن الشهادة التي تريد استخدامها في تخزين النظام ، فيجب عليك تثبيتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اتصل بالمسؤول أو مزود الشهادة للحصول على الشهادة ومفتاحها الخاص.
- تشغيل برنامج" مك "(وحدة تحكم إدارة ميكروسوفت) ، إضافة" شهادات "البرنامج المساعد وفتح" الكمبيوتر المحلي " تخزين النظام.
- في تخزين النظام ، حدد قسم" شخصي "وحدد خيار" الحصول على شهادات جديدة".
- املأ الحقول المطلوبة ، مع تحديد المسار إلى ملف الشهادة ومفتاحه الخاص. ثم انقر فوق الزر تثبيت لإضافة الشهادة إلى تخزين النظام.
بعد تثبيت الشهادة في تخزين النظام ، كرر العملية المرتبطة باستخدامها وتأكد من أن الخطأ "تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام" لم يعد يحدث.
إضافة شهادة إلى تخزين النظام
عندما تواجه المشكلة" تعذر العثور على الشهادة في تخزين النظام " ، فهذا يعني أن نظامك لا يمكنه اكتشاف شهادة طبقة المقابس الآمنة المطلوبة. في مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى إضافة الشهادة إلى وحدة تخزين النظام حتى يتمكن جهازك من استخدامها للمصادقة والاتصال الآمن.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لإضافة الشهادة إلى تخزين النظام:
- تحقق من الشهادة: تأكد من أن لديك ملف الشهادة الذي تريد إضافته إلى تخزين النظام. عادة ما يكون للشهادات امتداد.خفض الانبعاثات .بيم.
- فتح إدارة الشهادات: استخدم الأمر مك لفتح وحدة تحكم إدارة الشهادات.
- حدد" ملف "و" إضافة/إزالة مكون " من القائمة.
- حدد الشهادات وانقر فوق إضافة.
- حدد " الكمبيوتر "لإضافة الشهادة إلى تخزين نظام الكمبيوتر ، أو" المستخدم الحالي " لإضافة الشهادة إلى تخزين المستخدم الحالي.
- استمر في النقر فوق" التالي "حتى تصل إلى نافذة" إضافة أو إزالة المكونات".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق منطقة فارغة في وحدة تحكم الشهادة وحدد جميع المهام > استيراد.
- انتقل إلى المجلد حيث يوجد ملف الشهادة الخاص بك ، وحدده وانقر فوق فتح.
- اتبع الإرشادات الموجودة في معالج استيراد الشهادات لإضافة الشهادة إلى تخزين النظام. تأكد من تحديد التخزين الصحيح لإضافة الشهادة.
- بعد اكتمال الاستيراد ، يجب أن ترى إشعارا بأنه تمت إضافة الشهادة بنجاح إلى تخزين النظام.
يجب أن تكون شهادتك متاحة الآن في وحدة تخزين النظام ويمكن أن يستخدمها نظامك للمصادقة وضمان اتصال آمن.
إعادة تثبيت الشهادة في تخزين النظام
إذا كانت لديك مشكلة في العثور على شهادة في تخزين النظام ، فمن الممكن إعادة تثبيت هذه الشهادة. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على إكمال هذا الإجراء:
- أولا ، تحتاج إلى معرفة كيفية تثبيت الشهادة في تخزين النظام. ربما ، تم استخدام المثبت أو مزود التشفير.
- إذا تم استخدام المثبت ، فأنت بحاجة إلى العثور على ملفه وتشغيله.
- إذا تم استخدام موفر تشفير ، فأنت بحاجة إلى فتح البرنامج المرتبط بهذا الموفر وتنفيذ إجراء تثبيت الشهادة.
- عند تثبيت شهادة ، من المهم تحديد المعلمات الصحيحة ، مثل التخزين وكلمة المرور والمسار إلى ملف الشهادة.
- بعد تثبيت الشهادة بنجاح في وحدة تخزين النظام ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
إذا لم تختف مشكلة العثور على شهادة بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فقد يكون من المفيد طلب المساعدة من المتخصصين أو مطوري البرنامج الذي حدثت به هذه المشكلة.
استعادة مخزن شهادات النظام
قد تنشأ مشكلة العثور على شهادة في تخزين النظام لأسباب مختلفة. أحدها هو تلف أو فقدان الملفات المسؤولة عن تخزين الشهادات. في هذه الحالة ، من الضروري استعادة مخزن شهادات النظام.
أولا ، تحتاج إلى التأكد من أن الشهادة المفقودة ليست موجودة بالفعل في تخزين النظام. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أدوات إدارة الشهادات ، على سبيل المثال ، "وحدة تحكم إدارة الشهادات" في أنظمة التشغيل ويندوز.
- افتح قائمة ابدأ واكتب" مك " في شريط البحث.
- حدد "وحدة تحكم إدارة مايكروسوفت" لفتح وحدة التحكم.
- في وحدة التحكم ، حدد" ملف "- > " إضافة/إزالة الأدوات الإضافية "وحدد" الشهادات " من قائمة الأدوات الإضافية المتاحة.
- حدد " محاسبة الكمبيوتر "وانقر على"التالي".
- حدد " الكمبيوتر المحلي "وانقر على"إنهاء".
- انقر فوق موافق لإغلاق نافذة إضافة / إزالة الأداة الإضافية.
في نافذة" الشهادات (الكمبيوتر المحلي) " التي تفتح ، يمكنك عرض جميع الشهادات المخزنة في وحدة تخزين النظام. إذا كانت الشهادة المطلوبة مفقودة ، فأنت بحاجة إلى البدء في استعادة تخزين النظام.
يمكنك استخدام سطر الأوامر لاستعادة مخزن شهادات النظام. أولا ، تحتاج إلى فتح موجه الأوامر كمسؤول وتشغيل الأوامر التالية:
- سيرتوتيل-باكوبكي-يخلق نسخة احتياطية من المفتاح الخاص والشهادات في الدليل المحدد.
- سيرتوتيل-ريستوريكي-يعيد المفتاح الخاص والشهادات من نسخة احتياطية تم إنشاؤها مسبقا.
أثناء تنفيذ هذه الأوامر ، يجب عليك تحديد المسار إلى الدليل حيث سيتم إنشاء النسخة الاحتياطية ومن حيث سيتم إجراء الاسترداد.
بعد استعادة مخزن شهادات النظام ، من الضروري التحقق من توفر الشهادة المطلوبة في متجر النظام. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام "وحدة تحكم إدارة الشهادات" مرة أخرى والبحث بالاسم أو معلمات الشهادة الأخرى.
إذا تعذر العثور على الشهادة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فربما تم حذفها أو لم يتم تثبيتها على الكمبيوتر مطلقا. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمسؤول النظام أو مزود الشهادة للحصول على مثيل جديد.
التشاور مع المهنيين
إذا واجهت الخطأ" تعذر العثور على الشهادة في وحدة تخزين النظام " عند محاولة تثبيت الشهادة أو استخدامها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى استشارة المحترفين. في هذه المقالة ، سنتحدث عن كيفية الحصول على هذه النصيحة وما هي الخطوات التي يجب اتخاذها لحل المشكلة.
1. اتصل بمسؤول النظام. إذا لم تكن لديك المعرفة والخبرة الكافية في مجال العمل مع الشهادات ، فمن المستحسن الاتصال بمسؤول النظام أو أخصائي أمن المعلومات. سيكونون قادرين على تشخيص المشكلة واقتراح الحل الأنسب.
2. اتصل بالدعم الفني. إذا كنت تستخدم برنامجا يدعم العمل مع الشهادات ، فاتصل بالدعم الفني لمطور منتج البرنامج هذا. اشرح لهم جوهر المشكلة وقدم لهم معلومات إضافية يمكن أن تساعد في تشخيصهم. سيكون الدعم الفني قادرا على تزويدك بحل دقيق وإرشادات إضافية حول كيفية إصلاح الخطأ.
3. الرجوع إلى المنتديات والمجتمعات عبر الإنترنت. يقدم الإنترنت عددا كبيرا من المنتديات والمجتمعات عبر الإنترنت حيث يمكنك طرح الأسئلة وطلب المساعدة من مستخدمين آخرين لديهم خبرة في العمل مع الشهادات. إنشاء موضوع جديد في المنتدى ، أخبرنا عن مشكلتك وإرفاق جميع التفاصيل اللازمة. من المحتمل أن يكون هناك مستخدم في المجتمع واجه مشكلة مماثلة وهو مستعد لمشاركة خبرته ومعرفته.
| ميزة | الشرح |
|---|---|
| رأي الخبراء | سيتمكن المحترفون ذوو الخبرة الواسعة في العمل مع الشهادات من النظر إلى المشكلة من وجهة نظر علمية وتقديم الحل الأكثر دقة. |
| الحل الدقيق | يمكن أن تساعدك الاستشارات مع المحترفين على تجنب الأخطاء والمشاكل الإضافية من خلال توفير حل دقيق لموقفك المحدد. |
| تقليل الوقت | من خلال التشاور مع المحترفين ، يمكنك تقليل وقت حل المشكلة بشكل كبير وتحقيق النتيجة المرجوة بشكل أسرع. |
من المهم أن تتذكر أن التشاور مع المحترفين لن يساعدك فقط في حل مشكلة معينة ، بل سيسمح لك أيضا باكتساب معرفة جديدة في مجال العمل مع الشهادات. من خلال التعلم من خبير كيفية تجنب مشاكل مماثلة في المستقبل ، ستتمكن من منع الأخطاء وتحسين كفاءتك.