تعد لوحة المفاتيح السلكية واحدة من أكثر أجهزة الإدخال شيوعا التي يستخدمها العديد من مستخدمي الكمبيوتر يوميا. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد تكون هناك مشكلة عندما لا يرى الكمبيوتر لوحة المفاتيح السلكية متصلة.
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح إلى الكمبيوتر. تأكد من إدخال الموصلات الموجودة على طرفي الكبل بإحكام في الموصلات المناسبة. يجدر أيضا التحقق مما إذا كان الكبل نفسه أو موصلات لوحة المفاتيح تالفة.
إذا لم يتم الكشف عن لوحة المفاتيح من قبل الكمبيوتر ، يمكنك محاولة توصيله إلى منفذ أوسب آخر. في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة مشكلة مع منفذ أوسب معين. عند الاتصال بمنفذ آخر ، يمكن العثور على لوحة المفاتيح وتثبيتها بنجاح.
إذا لم تساعد إعادة توصيل لوحة المفاتيح ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل الجهاز. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح" هناك. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القسم الفرعي للوحة المفاتيح وحدد تحديث برنامج التشغيل. ثم اتبع الإرشادات الموجودة في معالج تحديث برنامج التشغيل لتثبيت أحدث برنامج تشغيل للوحة المفاتيح.
إذا لم تحل جميع الطرق المذكورة أعلاه المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي محترف أو مركز خدمة. سيكونون قادرين على إجراء تحليل وتشخيص أكثر تعمقا لأسباب مشكلة لوحة المفاتيح السلكية وتقديم الحلول المناسبة.
في معظم الحالات ، تساعد هذه الطرق في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح سلكية لا تعمل. ومع ذلك ، كما هو الحال في أي موقف آخر ، تجدر الإشارة إلى أن كل جهاز كمبيوتر وتكوينه فريدان ، وقد يلزم اتخاذ إجراءات إضافية لحل المشكلة.
- مشكلة الكشف عن لوحة المفاتيح السلكية
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل لوحة المفاتيح
- تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح
- تحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى
- استخدام منفذ أوسب آخر
- قم بإجراء فحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
- اتصل بأخصائي للتشخيص والإصلاح
مشكلة الكشف عن لوحة المفاتيح السلكية
عندما لا يرى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لوحة المفاتيح السلكية ، فقد يكون ذلك موقفا مزعجا للغاية. ومع ذلك ، غالبا ما يمكن حل هذه المشكلة بسهولة من خلال بضع خطوات بسيطة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة:
- تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من عدم تلف الكبل وإدخاله بشكل صحيح في منفذ الكمبيوتر المناسب.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل المشكلة.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد لا تعمل بعض المنافذ بشكل صحيح ، ويمكن أن يساعد الاتصال بمنفذ آخر.
- تحقق من إعدادات بيوس. ربما تم تعطيل لوحة المفاتيح في إعدادات بيوس. للتحقق من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل إعدادات بيوس (عادة باستخدام مفتاح إف 2 أو حذف عند تشغيل الكمبيوتر).
- تحقق من جهاز التحكم في لوحة المفاتيح في إدارة الأجهزة. افتح إدارة الأجهزة عبر لوحة التحكم أو بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" وحدد "خصائص". إذا تم عرض جهاز التحكم في لوحة المفاتيح مع وجود خطأ أو لم يتم عرضه على الإطلاق ، فحاول تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيت الجهاز.
- حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى. إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح سلكية أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح القديمة.
إذا كانت لوحة المفاتيح السلكية لا تزال غير مرئية بواسطة الكمبيوتر بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
عند توصيل لوحة المفاتيح ، تأكد من إدخالها بالكامل في المنفذ وتثبيتها في مكانها. في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر بعض الجهد للاتصال بشكل صحيح.
حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتخلص من احتمال حدوث عطل في المنفذ. ومن الجدير أيضا التحقق من إعدادات بيوس للتأكد من عدم تعطيل لوحة المفاتيح أو تعيينها إلى منفذ آخر.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد كل عمليات الفحص ، فقد تحتاج إلى استبدال الكبل أو لوحة المفاتيح نفسها. اتصل بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو اتصل بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية في حل المشكلة.
أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل لوحة المفاتيح
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يرى لوحة مفاتيح سلكية متصلة ، فجرب الخطوات التالية:
أعد تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن تؤدي بعض حالات الفشل المؤقتة في تشغيل نظام التشغيل إلى أخطاء في التعرف على الأجهزة المتصلة.
تأكد من توصيل كبل لوحة المفاتيح بإحكام بالمنفذ المناسب في الجزء الخلفي من الكمبيوتر. تأكد من أن يتم إدراجها بشكل صحيح وثابت.
تأكد من أن مفتاح التشغيل على لوحة المفاتيح يعمل بشكل صحيح. تأكد من أنه غير تالف وأن النقر عليه ينشط الإضاءة الخلفية لنظام التشغيل.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر للتأكد من أن المشكلة تتعلق بلوحة المفاتيح وليس بمنفذ أوسب على الكمبيوتر.
إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لتشخيص الجهاز وإصلاحه.
تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح
في ويندوز ، وعادة ما يتم تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيا عند توصيل الجهاز. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تحدث أعطال ، بسبب عدم تثبيت برامج التشغيل أو تثبيتها بشكل غير صحيح. قد يتسبب هذا في حدوث مشكلات في التعرف على لوحة مفاتيح الكمبيوتر.
للتأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح وين+س وحدد "إدارة الأجهزة" من قائمة السياق.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح "بالنقر فوق علامة" + " بجانبه.
- تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح في القائمة. إذا تم عرضه هناك مع أي رمز خطأ أو تحذير ، فهذا يعني أن برامج التشغيل غير مثبتة بشكل صحيح.
إذا لم تكن لوحة المفاتيح في القائمة أو تم عرضها مع وجود خطأ ، فأنت بحاجة إلى تثبيت أو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أداة "تحديث برنامج التشغيل" في خصائص جهاز لوحة المفاتيح أو تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة وتثبيته يدويا.
بعد تثبيت أو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو دعم فني للكمبيوتر لحل المشكلة بشكل أكبر.
تحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يرى لوحة المفاتيح ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى المتصلة. قد تستخدم بعض الأجهزة نفس منفذ أوسب أو بس/2 وتسبب تعارضات الاتصال.
للتحقق من ذلك ، افصل جميع الأجهزة الأخرى المتصلة بالكمبيوتر باستثناء لوحة المفاتيح. يمكن أن تكون هذه الماوس والطابعة ومحرك أقراص فلاش والأجهزة الطرفية الأخرى. بعد توصيل لوحة المفاتيح فقط ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يعمل.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل ، فقد يعني ذلك أن أحد الأجهزة غير المتصلة تسبب في حدوث تعارض. حاول توصيل الأجهزة الأخرى واحدة تلو الأخرى وتحقق من كيفية تأثيرها على تشغيل لوحة المفاتيح. إذا حدثت مشكلة لوحة المفاتيح مرة أخرى عند توصيل جهاز ، فمن المحتمل أن يكون هذا الجهاز غير متوافق مع نظامك أو يحتاج إلى تحديث برامج التشغيل.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل حتى عندما يتم فصل جميع الأجهزة الأخرى ، حاول استخدام منفذ أوسب مختلف أو كابل لوحة مفاتيح مختلفة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي الاستبدال البسيط للمنفذ أو الكبل إلى حل المشكلة.
استخدام منفذ أوسب آخر
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يرى لوحة مفاتيح سلكية ، فقد تكون الخطوة الأولى هي محاولة توصيله بمنفذ أوسب آخر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بخلل معين في المنفذ ، لذا فإن إعادة الاتصال بمنفذ آخر يمكن أن تحل المشكلة.
نضع في اعتبارنا أن بعض أجهزة الكمبيوتر لديها منافذ أوسب متعددة مع مواصفات مختلفة. عند اختيار منفذ آخر ، والانتباه إلى نوعه (أوسب 2.0 ، أوسب 3.0) وموقعه. تحتوي أجهزة الكمبيوتر أحيانا على منافذ أمامية وخلفية ، وتحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة أيضا على منافذ جانبية. يوصى بمحاولة توصيل لوحة المفاتيح بمنافذ مختلفة لاستبعاد احتمال حدوث خلل في منفذ معين أو تكوينه غير الصحيح.
قم بإجراء فحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يرى لوحة مفاتيح سلكية ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في لوحة المفاتيح نفسها. للتأكد من ذلك ، حاول توصيله بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق مما إذا كان يعمل هناك. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة هي جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعداداته.
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح ، بعد الاتصال ، على كمبيوتر آخر ، فإن المشكلة تكمن حقا في نفسها. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة أو إصلاح الأعطال إذا تم اكتشافها.
سيساعدك فحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر في تحديد مصدر المشكلة وتحديد الخطوات التي يجب اتخاذها لحلها. قد يكون من المفيد أيضا إثبات أن المشكلة تكمن في لوحة المفاتيح ، وليس في منفذ أو إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اتصل بأخصائي للتشخيص والإصلاح
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يرى لوحة مفاتيح سلكية ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح. قد تكون بعض المشاكل مرتبطة بالتشغيل غير الصحيح لمنفذ أوسب أو التوافق بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر.
سيكون الخبير قادرا على إجراء التشخيص الفني وتحديد سبب كسر لوحة المفاتيح. سيكون قادرا أيضا على إصلاح أو استبدال المكونات المعيبة إذا لزم الأمر. تذكر أن محاولات الإصلاح الذاتي يمكن أن تؤدي إلى أضرار إضافية وتفاقم الوضع.
بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن أحد المتخصصين من تقديم النصح لك بشأن لوحة مفاتيح أكثر ملاءمة إذا كنت بحاجة إلى استبدالها. يمكنه أيضا تقديم توصيات حول كيفية منع حدوث مشاكل مماثلة في المستقبل.
اتصل بأخصائي للتشخيص والإصلاح من أجل استعادة لوحة المفاتيح بسرعة والاستمرار في استخدام الكمبيوتر دون مشاكل.