سوق اللعب هي واحدة من المصادر الأكثر شعبية من التطبيقات للهواتف النقالة الروبوت القائم. ومع ذلك ، تواجه العديد من المستخدمين مع مشكلة هذا التطبيق لا يعمل عند الاتصال واي فاي. إذا واجهت هذه المشكلة أيضا ، فلا تيأس — فهناك عدة طرق بسيطة ستساعدك على إصلاحها.
الخطوة الأولى التي يمكنك اتخاذها هي إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، بعد إعادة التشغيل ، تختفي مشكلة عدم تشغيل متجر اللعب من تلقاء نفسها. إذا لم تحقق إعادة التشغيل نتائج ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر اللعب. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات جهازك ، وحدد قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، وابحث عن متجر التشغيل في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر فوقه. ثم حدد"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
إذا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لم يساعد ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات اتصال واي فاي الخاص بك. في هذه الحالة ، حاول تعطيل خدمة الواي فاي مؤقتا والاتصال بشبكة الهاتف المحمول. إذا كان مخزن اللعب يعمل دون مشاكل عند الاتصال بشبكة الهاتف النقال ، ثم المشكلة هي حقا ذات الصلة إلى واي فاي. حاول تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت للتحقق من إعدادات اتصال واي فاي الخاص بك.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فهناك طريقة أخرى يمكنها حل المشكلة. حاول حذف حساب جوجل من جهازك ثم إعادة إضافته. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات جهازك ، حدد قسم "الحسابات" أو "الحسابات" ، والعثور على حساب جوجل في القائمة وحذفه. ثم أضف الحساب مرة أخرى باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
نأمل ، وهذه الطرق البسيطة تساعدك على حل مشكلة مخزن اللعب لا يعمل عند الاتصال واي فاي. إذا لم تساعد أي من هذه الطرق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بجهازك أو شبكتك ، ويجب عليك طلب المساعدة من المتخصصين أو الشركة المصنعة لجهازك.
- طرق لحل المشكلة مع عدم وجود تشغيل مخزن اللعب على الروبوت عند الاتصال واي فاي
- تحقق من اتصال واي فاي الخاص بك
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وقم بتشغيل بيانات المتجر
- تحديث نظام الروبوت الخاص بك
- تعطيل برامج مكافحة الفيروسات
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الجهاز
طرق لحل المشكلة مع عدم وجود تشغيل مخزن اللعب على الروبوت عند الاتصال واي فاي
1. إعادة تشغيل الجهاز وجهاز التوجيه واي فاي. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن انقطاع مؤقت للشبكة. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الأجهزة في استعادة الاتصال وتشغيل متجر اللعب.
2. تحقق من إعدادات اتصال واي فاي على الجهاز. تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر واي فاي وأن الجهاز متصل بالشبكة الصحيحة.
3. حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق سوق اللعب. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون مشاكل تشغيل متجر التطبيقات ناتجة عن بيانات متضاربة أو تالفة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتشغيل بيانات المتجر.
4. قم بتحديث إصدار متجر اللعب. ربما تكون مشكلة عدم تشغيل متجر التطبيقات مرتبطة بإصدار قديم من التطبيق. تحقق مما إذا كانت التحديثات متوفرة لمتجر اللعب وقم بتثبيتها إن أمكن.
5. تحقق مما إذا كانت هناك ذاكرة كافية على الجهاز. في بعض الأحيان قد تكون المشاكل مع إطلاق مخزن اللعب بسبب عدم كفاية الذاكرة الحرة. تأكد من أن لديك مساحة كافية لتشغيل المتجر وحذف التطبيقات أو الملفات غير الضرورية إذا لزم الأمر.
6. إعادة تعيين إعدادات الشبكة. إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الجهاز. انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وحدد "الشبكة والإنترنت" أو "الشبكات اللاسلكية" وابحث عن خيار "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". بعد إعادة تعيين ، في محاولة للاتصال واي فاي مرة أخرى وإطلاق مخزن اللعب.
إذا كان أي من هذه الأساليب ساعد في حل المشكلة مع عدم وجود تشغيل مخزن اللعب على الروبوت عند الاتصال واي فاي ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين أو الشركة المصنعة للجهاز للحصول على دعم ومساعدة إضافية.
تحقق من اتصال واي فاي الخاص بك
إذا كنت تواجه مشاكل مع مخزن اللعب على الروبوت عند الاتصال واي فاي ، فإن الخطوة الأولى هي للتأكد من أن جهازك متصل بشكل صحيح إلى شبكة واي فاي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من تمكين واي فاي على جهازك. للقيام بذلك ، افتح إعدادات الروبوت وانتقل إلى قسم "واي فاي".
- تأكد من أن جهازك متصل بشبكة واي فاي الصحيحة. في بعض الأحيان تتصل الأجهزة تلقائيا بالشبكة الخاطئة ، لذا تأكد من تحديد الشبكة الصحيحة.
- تحقق من جودة إشارة واي فاي. إذا كانت الإشارة ضعيفة أو مفقودة ، فقد تحتاج إلى الاقتراب من جهاز التوجيه أو الحصول على معزز إشارة. يمكنك أيضا محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
- تأكد من عدم وجود برنامج مثبت على جهازك يمكنه منع الوصول إلى متجر الألعاب. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية الوصول إلى التطبيق.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كان متجر اللعب يعمل. إذا لم يتم حل المشكلة ، فمن الممكن أن يكون السبب في مكان آخر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالدعم الفني أو التحقق من إعدادات الجهاز.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وقم بتشغيل بيانات المتجر
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتشغيل بيانات المتجر ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح إعدادات الجهاز.
- انتقل إلى قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات".
- ابحث عن "متجر غوغل بلاي" وحدده في قائمة التطبيقات.
- انقر فوق الزر" التخزين "أو" البيانات وذاكرة التخزين المؤقت".
- انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "أو" مسح البيانات".
- قم بتأكيد اختيارك بالنقر فوق الزر" موافق "أو" نعم".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم حذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ومخزن التشغيل وستتمكن من إعادة تشغيل التطبيق. ولعل هذا سوف يساعد على حل المشكلة مع مخزن اللعب لا يعمل عند الاتصال واي فاي.
تحديث نظام الروبوت الخاص بك
قد لا تكون الإصدارات القديمة من أندرويد متوافقة مع أحدث إصدارات التطبيقات ، مما قد يتسبب في تعطلها أو عدم عملها. قد يتضمن تحديث النظام إصلاحات للأخطاء ستساعدك في حل المشكلة مع متجر اللعب.
لتحديث نظام أندرويد ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى قائمة الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد" حول الهاتف "أو"حول الجهاز اللوحي".
- انقر فوق" تحديثات النظام "أو"تحديثات البرامج".
- في حالة توفر أي تحديثات ، انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى يتحقق الجهاز من إصدار جديد من نظام التشغيل.
- إذا كان التحديث متاحا ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيله وتثبيته على جهازك.
بعد تحديث نظام أندرويد ، إعادة تشغيل الجهاز والتحقق من تشغيل مخزن اللعب على واي فاي. إذا استمرت المشكلة ، فجرب التوصيات الأخرى الموضحة في مقالتنا لمحاولة حل المشكلة.
تعطيل برامج مكافحة الفيروسات
إذا كنت تواجه مشكلة اللعب مخزن لا يعمل عند الاتصال واي فاي على جهاز الروبوت الخاص بك ، وربما السبب هو الصراع مع برنامج مكافحة الفيروسات. قد تمنع بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات وصول متجر بلاي إلى الإنترنت ، معتبرة أنه تهديد محتمل.
لحل هذه المشكلة ، يوصى بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات مؤقتا على جهازك. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى العثور على وفتح تطبيق مكافحة الفيروسات المثبتة على جهاز الروبوت الخاص بك.
عادة ما تحتوي برامج مكافحة الفيروسات على واجهة واضحة مع القدرة على تمكين الحماية وتعطيلها. ابحث عن الوظيفة المناسبة في إعدادات التطبيق ، ثم قم بتعطيل الحماية من الفيروسات.
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، أعد تشغيل الجهاز وحاول فتح متجر اللعب مرة أخرى. إذا كانت المشكلة ناتجة عن تعارض مع تطبيق مكافحة الفيروسات ، يجب أن يعمل متجر اللعب الآن بشكل طبيعي عند الاتصال بخدمة الواي فاي.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الجهاز
إذا كان لديك مشكلة مع مخزن اللعب لا يعمل على الروبوت عند الاتصال واي فاي ، حاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك. يمكن أن يساعد ذلك في حالة وجود تعارضات في إعدادات الشبكة أو ملفات تالفة.
لإعادة تعيين إعدادات الشبكة على الروبوت ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح "الإعدادات" على الجهاز.
- انتقل إلى قسم" الشبكة والإنترنت "أو" الاتصالات".
- ابحث عن عنصر" خيارات متقدمة "أو" إعدادات متقدمة "في قسم" واي فاي "أو" الشبكات اللاسلكية".
- حدد" إعادة تعيين إعدادات الشبكة "أو"إعادة تعيين إعدادات واي فاي".
- قم بتأكيد إعادة تعيين الشبكة إذا لزم الأمر.
بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك ، واي فاي تعمل في حالتها الأصلية دون أي تغييرات التي قمت بها. قد تحتاج إلى إعادة إدخال كلمة مرور واي فاي للاتصال بالشبكة بعد إعادة تعيين. ولكن هذا الإجراء يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع عدم وجود عمل مخزن اللعب على الروبوت ومرة أخرى تسمح لك لتحميل وتحديث التطبيقات باستخدام واي فاي.