فايبر رسول هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي تطبيق آخر ، قد يواجه المستخدمون مشاكل في الوصول إلى فايبر على آيفون. إذا كنت تواجه صعوبة في استخدام التطبيق أو لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك ، فسيساعدك هذا الدليل في حل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل الجهاز. مجرد إيقاف اي فون وتشغيله مرة أخرى. يمكن لهذا الإجراء البسيط أن يحل العديد من المشكلات التي تواجهها.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال واي فاي مستقر أو بيانات الجوال. إذا كنت تستخدم واي فاي ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه. إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، فلن يتمكن فايبر من العمل.
إذا إعادة تشغيل الجهاز والتحقق من اتصال الإنترنت لم يساعد ، حاول إزالة وتثبيت فايبر على اي فون الخاص بك مرة أخرى. للقيام بذلك ، انتقل إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن تطبيق فايبر وانقر فوق حذف. ثم انتقل إلى علامة التبويب" المشتريات " وقم بتثبيت التطبيق مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي أخطاء في التطبيق واستعادة تشغيله.
- ماذا تفعل إذا كان من المستحيل تسجيل الدخول إلى فايبر على اي فون
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- أعد تشغيل الجهاز
- تحديث فايبر إلى أحدث إصدار
ماذا تفعل إذا كان من المستحيل تسجيل الدخول إلى فايبر على اي فون
إذا واجهت مشكلة حيث أنه من المستحيل لتسجيل الدخول إلى فايبر على اي فون الخاص بك ، لا اليأس. هناك العديد من الحلول البسيطة التي ستساعدك على التعامل مع هذه المشكلة.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك واي فاي مستقرة أو اتصال البيانات المتنقلة. حاول فتح تطبيقات أخرى للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق باتصالك بالإنترنت.
2. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان إعادة تشغيل بسيطة من اي فون يمكن أن تحل المشكلة مع الوصول إلى فايبر. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز ، ثم أعد تشغيله.
3. تحديث فايبر. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق فايبر من متجر التطبيقات. افتح متجر التطبيقات ، وابحث عن فايبر في قسم" التحديثات "وانقر فوق الزر" تحديث " إذا كان متاحا.
4. إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت فايبر. إذا كان أي من الحلول المذكورة أعلاه عملت, حاول إزالة فايبر من اي فون الخاص بك ومن ثم تثبيته مرة أخرى. اضغط مع الاستمرار على أيقونة فايبر على الشاشة الرئيسية حتى تبدأ جميع رموز التطبيق في الاهتزاز. انقر على أيقونة الصليب في زاوية أيقونة فايبر لحذف التطبيق. ثم افتح متجر التطبيقات ، وابحث عن فايبر وقم بتثبيته مرة أخرى.
إذا ، بعد كل هذه الخطوات ، لا تزال المشكلة مع الوصول إلى فايبر على اي فون لم تحل ، نوصي بالاتصال دعم فايبر للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
المشكلة مع الوصول إلى فايبر على اي فون قد تكون ذات صلة إلى مشاكل مع الاتصال بالإنترنت. تحقق مما إذا كنت متصلا بالواي فاي أو بيانات الجوال وتأكد من استقرار الاتصال.
إذا كنت متصلا واي فاي ، تأكد من أنك في مجموعة من واي فاي جهاز التوجيه وإشارة قوية بما فيه الكفاية.
إذا كنت تستخدم البيانات المتنقلة ، والتحقق من توافر الشبكة وقوة الإشارة على اي فون الخاص بك.
يمكنك أيضا محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة على اي فون. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات على اي فون الخاص بك ، ثم حدد عام ، إعادة تعيين ، وإعادة تعيين إعدادات الشبكة.
في حالة وجود مشاكل مستمرة في الاتصال بالإنترنت ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وأبلغ عن المشكلة.
أعد تشغيل الجهاز
إعادة تشغيل الجهاز يمكن أن تساعد في حل المشاكل مع الوصول فايبر على اي فون. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الجزء العلوي من الجهاز (آيفون 8 والموديلات السابقة) أو على جانب الجهاز (آيفون إكس والموديلات الأحدث) حتى يظهر شريط تمرير الطاقة.
2. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز إلى اليمين.
3. انتظر بضع ثوان.
4. استمر في الضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
5. بعد إعادة تشغيل الجهاز ، افتح فايبر وتحقق من الوصول.
إذا لم يتم حل مشكلة الوصول إلى فايبر بعد إعادة تشغيل الجهاز ، يمكنك محاولة تنفيذ إجراءات أخرى لإصلاح المشكلة.
تحديث فايبر إلى أحدث إصدار
إذا كنت تواجه مشاكل في الوصول إلى فايبر على اي فون الخاص بك, قد يكون أحد الحلول لتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. التحديثات تساعد على إصلاح الخلل وتحسين تشغيل البرنامج ، والتي يمكن أن تحل المشاكل المتعلقة بالوصول إلى فايبر.
لتحديث فايبر على اي فون, اتبع الخطوات التالية:
- فتح المتجر على اي فون الخاص بك.
- ابحث عن تطبيق فايبر في "التحديثات" أو اكتب "فايبر" في شريط البحث.
- في حالة توفر إصدار جديد من التطبيق ، انقر فوق الزر" تحديث".
- أدخل معرف أبل وكلمة المرور الخاصة بك إذا لزم الأمر.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
بعد تحديث فايبر ، قم بتشغيل التطبيق وحاول الوصول إليه مرة أخرى. في معظم الحالات ، التحديث يساعد على حل المشاكل مع الوصول إلى فايبر على اي فون. إذا لم يساعد ذلك ، نوصي بالاتصال بدعم فايبر أو التحقق من الأسباب المحتملة الأخرى للمشكلة.