قد تحدث مشاكل مختلفة عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 ، بما في ذلك لوحة المفاتيح والماوس مكسورة. قد يكون هذا موقفا مزعجا جدا ، لكن لا تيأس! في هذه التعليمات التفصيلية ، سنخبرك بكيفية حل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى في حل المشكلة مع كسر لوحة المفاتيح والماوس عند تثبيت ويندوز 7 هو التحقق من اتصال الأجهزة. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر بشكل صحيح. تحقق من جميع الكابلات وتأكد من إدخالها بإحكام في الموصلات المناسبة.
إذا كانت أجهزتك متصلة بشكل صحيح ولكنها لا تزال لا تعمل ، فحاول توصيلها بمنافذ أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بمنافذ معينة. بعد تغيير المنافذ ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس تعملان.
إذا لم تساعد هذه الخطوات ، فحاول استخدام لوحة مفاتيح وماوس مختلفين. قد لا تكون الأجهزة الخاصة بك متوافقة مع ويندوز 7 أو لديك مشاكل السائق. قم بتوصيل الأجهزة الأخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بأجهزتك الأصلية.
إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه لا تساعد في حل المشكلة مع لوحة المفاتيح والماوس مكسورة عند تثبيت ويندوز 7 ، قد تكون الخطوة الأخيرة لتحميل برامج تشغيل خاصة لهذا الجهاز. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح والماوس وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل. بعد تثبيت برامج التشغيل هذه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس تعملان.
- التحقق من اتصال الأجهزة
- تمكين وضع التوافق
- تحديث برامج التشغيل
- تبديل منفذ الاتصال
- استخدام لوحة مفاتيح أو ماوس مختلف
- التمهيد في الوضع الآمن
- التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
التحقق من اتصال الأجهزة
قبل البدء في عملية التثبيت ويندوز 7 ، تأكد من أن لوحة المفاتيح والماوس متصلة بشكل صحيح إلى الكمبيوتر. قد يكون سبب كسر الأجهزة بسبب مشاكل الاتصال أو عدم توافق برنامج التشغيل.
للتحقق من اتصال الأجهزة وحل هذه المشكلة ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- تحقق من الاتصال الفعلي: تأكد من توصيل لوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال جميع الكابلات بإحكام في المنافذ المناسبة.
- للتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح والماوس على كمبيوتر آخر: إذا كان لديك وصول إلى كمبيوتر آخر ، فقم بتوصيل لوحة المفاتيح والماوس به للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بعيوب في الأجهزة نفسها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر: حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس تعملان بعد ذلك. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
- تحقق من وجود برامج تشغيل مثبتة: إذا لم تعمل لوحة المفاتيح والماوس حتى بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فمن المحتمل أن تكون برامج التشغيل الضرورية مفقودة من النظام. تحقق من قائمة الأجهزة المثبتة في قائمة إدارة الأجهزة وتأكد من التعرف عليها بشكل صحيح.
- تحديث أو تثبيت برامج التشغيل: إذا كانت برامج التشغيل الضرورية مفقودة ، فقم بتنزيلها وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز. إذا كانت برامج التشغيل مثبتة بالفعل ، فحاول تحديثها إلى أحدث إصدار.
إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس لا يزالان لا يعملان بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بخلل في أجهزة الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تمكين وضع التوافق
إذا كان لديك مشاكل مع لوحة المفاتيح والماوس عند تثبيت ويندوز 7 ، طريقة واحدة لحل هذه المشكلة هو تمكين وضع التوافق.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على إف 8 قبل ظهور شعار ويندوز.
- في قائمة اختيار التمهيد ، استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتحديد"وضع التوافق".
- اضغط على إدخال لتأكيد اختيار وضع التوافق.
إذا كانت لا تزال هناك مشكلة في لوحة المفاتيح والماوس بعد تمكين وضع التوافق ، فجرب الخطوات التالية:
- استخدم لوحة المفاتيح للتنقل عبر برنامج التثبيت. حدد العناصر المطلوبة باستخدام مفتاح علامة التبويب وقم بتأكيد التحديد باستخدام مفتاح الإدخال.
- إذا كان لديك لوحة مفاتيح وماوس إضافيان ، فقم بتوصيلهما بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول استخدامها بدلا من الأجهزة التي بها مشكلات.
- إذا كانت لديك الفرصة ، فتحقق من لوحة المفاتيح والماوس على كمبيوتر آخر. هذا سوف يساعد على القضاء على عطلهم.
إذا استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح والماوس ، فقد تكون برامج التشغيل. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تثبيت برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو الأجهزة الخاصة بك.
لا تتردد في طلب المساعدة من المتخصصين أو تحديد موعد لزيارة مركز الخدمة إذا لم تكن متأكدا من كيفية حل المشكلة بنفسك.
تحديث برامج التشغيل
الخطوة 1: قم بتوصيل لوحة المفاتيح والماوس بالكمبيوتر. تأكد من أنها متصلة وتعمل بشكل صحيح.
الخطوة 2: افتح قائمة ابدأ وحدد إدارة الكمبيوتر.
الخطوة 3: في نافذة إدارة الكمبيوتر ، ابحث عن قسم الأجهزة والطابعات وانقر فوقه.
الخطوة 4: في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم "لوحة المفاتيح" و "الماوس".
الخطوة 5: انقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
الخطوة 6: في النافذة التي تظهر ، حدد "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث" وانتظر حتى تنتهي عملية التحديث.
الخطوة 7: كرر الخطوات من 5 إلى 6 للماوس.
الخطوة 8: أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق برامج التشغيل المحدثة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فجرب طرقا أخرى معروفة لإصلاح المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح وماوس معطلان عند تثبيت ويندوز 7.
تبديل منفذ الاتصال
إذا كان هناك مشكلة مع لوحة المفاتيح والماوس كسر عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 ، قد يكون أحد الحلول الممكنة لتبديل منفذ اتصال الجهاز.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وافصل لوحة المفاتيح والماوس عن منافذ الاتصال الحالية.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح والماوس بمنافذ مجانية أخرى على الكمبيوتر. عادة ما توجد المنافذ المجانية على اللوحة الخلفية لوحدة النظام.
- قم بتشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل.
- إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس تعملان بنجاح عند الاتصال بمنافذ أخرى ، فمن المرجح أن تكون المشكلة بسبب خلل في المنافذ السابقة.
- إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس لا يزالان لا يعملان ، فانتقل إلى الحل التالي في المقالة.
حاول تبديل منافذ اتصال لوحة المفاتيح والماوس لإصلاح مشكلة الأجهزة المكسورة عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7.
استخدام لوحة مفاتيح أو ماوس مختلف
إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس لا تعمل عند تثبيت ويندوز 7 ، تحتاج إلى محاولة توصيل لوحة مفاتيح أو ماوس آخر. هذا يمكن أن يساعد إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في جهاز معين أو عدم توافقه مع ويندوز 7.
لاستخدام لوحة مفاتيح أو ماوس مختلف:
- افصل لوحة المفاتيح والماوس الحاليين عن الكمبيوتر.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح أو ماوس آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتظر حتى يتعرف نظام التشغيل على الجهاز الجديد ويقوم بتثبيت برامج التشغيل الخاصة به.
- حاول استخدام لوحة مفاتيح أو ماوس جديدة وتحقق مما إذا كانت تعمل عند تثبيت ويندوز 7.
إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس الجديدة تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في الأجهزة الأصلية. يمكنك الاستمرار في تثبيت ويندوز 7 مع الأجهزة الجديدة.
ومع ذلك ، إذا كانت الأجهزة الجديدة أيضا لا تعمل ، فمن الممكن أن تكون المشكلة ناتجة عن عوامل أخرى ، مثل عدم التوافق مع أجهزة الكمبيوتر أو أخطاء في برنامج تثبيت ويندوز 7 نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو زيارة المنتديات والمجتمعات حيث يمكن للمستخدمين تقديم حلولهم وتوصياتهم.
باستخدام لوحة مفاتيح مختلفة أو الماوس يمكن أن يكون وسيلة مفيدة لحل المشكلة مع الأجهزة المكسورة عند تثبيت ويندوز 7. نأمل أن تساعدك هذه التعليمات في تثبيت نظام التشغيل بنجاح.
التمهيد في الوضع الآمن
الوضع الآمن هو وضع تمهيد خاص لنظام التشغيل يسمح لك ببدء تشغيل جهاز كمبيوتر مع الحد الأدنى من برامج التشغيل والخدمات. تمهيد في الوضع الآمن يمكن أن تكون مفيدة إذا كان لديك مشكلة مع لوحة المفاتيح والماوس مكسورة عند تثبيت ويندوز 7. في الوضع الآمن ، يمكنك تنفيذ عدد من الإجراءات لتصحيح الموقف.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- مباشرة بعد ظهور شعار الكمبيوتر ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 حتى تظهر شاشة خيارات التمهيد.
- استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح لتحديد" الوضع الآمن " واضغط على إدخال.
بعد ذلك ، سيقوم النظام بالتمهيد في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، ستتوفر لك وظائف محدودة ، لكنك ستتمكن من تنفيذ بعض الإجراءات لإصلاح المشكلة.
إذا استمرت لوحة المفاتيح والماوس في الفشل في الوضع الآمن ، فحاول توصيل أجهزة أخرى أو انتقل إلى الخطوة التالية.
التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
قد يكون أحد أسباب خلل لوحة المفاتيح والماوس عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 هو وجود فيروسات وبرامج ضارة على الكمبيوتر. لذلك ، قبل تثبيت النظام ، يوصى بالتحقق من البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
- قم بتنزيل وتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به من الموقع الرسمي.
- تحديث قاعدة بيانات تعريفات الفيروسات.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام وانتظر حتى تكتمل العملية.
- إذا تم العثور على أي برامج ضارة في برنامج مكافحة الفيروسات ، فاتخذ الخطوات الموصى بها لإزالتها أو عزلها.
بعد التحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة ، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 مرة أخرى. إذا لم تختف مشكلة عطل لوحة المفاتيح والماوس ، يمكنك تجربة طرق أخرى لحل هذه المشكلة.