نشل هي واحدة من المنصات الأكثر شعبية لتدفق ألعاب الفيديو ومشاهدة البث الشبكي. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة فقدان صورة عند مشاهدة البث والتدفقات.
لا يوجد شيء أسوأ من انتظار بدء دفق أو مباراة مثيرة والعثور على أن الشاشة تظل سوداء أو تعرض شاشة توقف التحميل فقط. لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول البسيطة التي ستساعدك على استعادة الصورة على منصة نشل.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي إعادة تحميل الصفحة أو محاولة فتح نشل في متصفح آخر. في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة مؤقتة وتتعلق بمشاكل في النظام الأساسي نفسه أو في متصفحك الحالي. إذا استمرت المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.
من المهم أن تتذكر أن عملية تحديث برنامج التشغيل يجب أن تتم فقط من خلال الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الفيديو أو وحدة النظام لتجنب تثبيت الإصدارات غير المدعومة ومشاكل التوافق.
في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة متعلقة باستخدام الإضافات أو المكونات الإضافية في متصفحك. حاول تعطيل جميع الإضافات والمكونات الإضافية ، ثم أعد تحميل الصفحة. تحقق مما إذا كانت الصورة تظهر بعد ذلك. أيضا ، تأكد من أن لديك أحدث إصدار من البرنامج المساعد أدوبي فلاش تثبيت ، وهو أمر ضروري لتشغيل ملفات الفيديو على نشل.
إذا لم تؤد جميع الطرق المذكورة أعلاه إلى نتيجة إيجابية ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمحتوى الفيديو نفسه. في هذه الحالة ، حاول اختيار مستوى جودة فيديو مختلف أو تحقق من توفر مقاطع الفيديو في بلدان مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يجدر التأكد من أن لديك عرضا كافيا للقناة واتصالا جيدا بالإنترنت.
- كيفية القضاء على عدم وجود صورة على نشل: النصائح والحيل
- 1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
- 2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
- 3. تحقق من إعدادات المتصفح
- 4. تعطيل الامتدادات
- 5. قم بتحديث المتصفح والمكونات الإضافية
- 6. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتا
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
- تأكد من أن يتم تثبيت أدوبي فلاش بلاير وما يصل إلى التاريخ
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
- تعطيل البرنامج المساعد
كيفية القضاء على عدم وجود صورة على نشل: النصائح والحيل
يمكن أن يكون سبب عدم وجود صورة على نشل عدة أسباب ، بما في ذلك مشاكل الاتصال بالإنترنت وإعدادات المتصفح والإضافات المعطلة والمشاكل الفنية الأخرى. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض النصائح والتوصيات التي ستساعدك على حل هذه المشكلة.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
الخطوة الأولى هي التحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وسرعة كافية لمشاهدة مقاطع الفيديو على نشل. إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وإجراء اختبار السرعة.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
تراكم الملفات غير الضرورية في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع تشغيل ملفات الفيديو على نشل. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط للتخلص من التعارضات المحتملة.
3. تحقق من إعدادات المتصفح
قد يؤدي تغيير إعدادات المتصفح ، مثل حظر الإعلانات أو حظر استخدام الفلاش ، إلى فقدان الصورة من التغريدة. تحقق من إعدادات المتصفح وتأكد من أنها تسمح بتشغيل الفيديو وعرض الصور.
4. تعطيل الامتدادات
ملحقات المتصفح يمكن أن يسبب أحيانا مشاكل مع تشغيل الفيديو على نشل. حاول تعطيل جميع الإضافات مؤقتا وإعادة تشغيل المتصفح للتأكد من أنها لا تحظر عرض الصورة.
5. قم بتحديث المتصفح والمكونات الإضافية
متصفح عفا عليها الزمن أو المكونات الإضافية يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع أشرطة الفيديو على نشل. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من المتصفح وجميع المكونات الإضافية الضرورية ، مثل أدوبي فلاش بلاير.
6. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتا
بعض برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية قد منع الوصول إلى المحتوى على نشل ، بما في ذلك الصور. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتا وتحقق مما إذا كانت الصورة تظهر.
إذا ، بعد اتباع كل هذه التوصيات ، لا تزال المشكلة مع عدم وجود صورة على نشل لم تحل ، قد يكون أن المشكلة تتعلق خدمة نشل نفسها أو النظام الخاص بك. من المستحسن الاتصال بدعم نشل أو مستشار الدعم الفني لمزيد من المساعدة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا لم يكن لديك صورة على نشل الخاص بك ، أولا وقبل كل شيء تحقق من اتصالك بالإنترنت. قد تكون المشكلة متعلقة بعدم توفر الشبكة أو انخفاض سرعة الاتصال بالإنترنت.
للتأكد من أن اتصالك يعمل بشكل صحيح ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أنك متصل بالإنترنت. تحقق من وجود إشارة واي فاي أو اتصال شبكة باستخدام كابل.
- حاول فتح صفحات ويب أو تطبيقات أخرى للتأكد من أن الاتصال يعمل بشكل صحيح.
- إذا كان لديك إنترنت عبر الهاتف المحمول ، فتحقق من مستوى الإشارة والتغطية.
إذا كنت تواجه مشكلات في اتصالك بالإنترنت ، فاتصل بمزود الخدمة لاستكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها أو تحسينها.
إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل جيد ، ولكن المشاكل مع عرض الصورة على نشل لا تزال قائمة ، يمكنك النظر في الأسباب والحلول المحتملة الأخرى للمشكلة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
هناك عدة طرق لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحات مختلفة:
جوجل كروم:
- افتح المتصفح وانقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على"خيارات متقدمة".
- في قسم الخصوصية والأمان ، حدد مسح بيانات المتصفح.
- حدد المربعات بجوار" ذاكرة التخزين المؤقت للصور والملفات "و"الصور والملفات المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت".
- انقر فوق الزر" مسح البيانات".
موزيلا فايرفوكس:
- افتح المتصفح وانقر على أيقونة بثلاثة خطوط أفقية في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد "خيارات" من القائمة المنسدلة.
- في اللوحة الموجودة على اليسار ، حدد "الخصوصية والأمان".
- في قسم" المحفوظات "، انقر فوق الزر" مسح المحفوظات".
- حدد المربع بجوار"ذاكرة التخزين المؤقت".
- انقر فوق الزر" مسح الآن".
مايكروسوفت إيدج:
- افتح المتصفح وانقر على أيقونة بثلاث نقاط أفقية في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- في اللوحة الموجودة على اليسار ، حدد "الخصوصية والبحث والخدمات".
- مرر لأسفل وانقر على"مسح بيانات المتصفح".
- حدد المربع بجوار "ذاكرة التخزين المؤقت وملفات الموقع".
- انقر فوق الزر" مسح".
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، أعد تحميل صفحة نشل وتحقق مما إذا كانت الصورة قد ظهرت. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك أيضا محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استخدام متصفح آخر.
تأكد من أن يتم تثبيت أدوبي فلاش بلاير وما يصل إلى التاريخ
للتحقق مما إذا كان أدوبي فلاش بلاير مثبتا ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح أي صفحة ويب تحتوي على محتوى فلاش. |
| 2. | انقر بزر الماوس الأيمن في منطقة محتوى الفلاش وحدد "التحقق من إصدار أدوبي فلاش بلاير". |
| 3. | في الصفحة التي تفتح ، سترى معلومات حول إصدار مشغل الفلاش. إذا ظهرت بدلا من ذلك رسالة تفيد بأن مشغل الفلاش غير مثبت ، فتابع التثبيت. |
إذا تم تثبيت أدوبي فلاش بلاير بالفعل ، تأكد من أن يتم تحديثه إلى أحدث إصدار. تتضمن التحديثات إصلاحات للأخطاء وتحسينات أمنية وميزات جديدة. لتحديث أدوبي فلاش بلاير ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | انتقل إلى موقع أدوبي فلاش بلاير الرسمي. حدد نظام التشغيل الخاص بك. |
| 2. | في صفحة التنزيل ، حدد الخيار"تنزيل مشغل الفلاش". |
| 3. | اتبع الإرشادات لتثبيت وتحديث فلاش بلاير. |
بعد تحديث أدوبي فلاش بلاير ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كانت الصورة تعمل على نشل. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن التحقق من الأسباب المحتملة الأخرى لعدم وجود صورة على نشل.
تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
إذا لم يكن لديك صورة على نشل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة. قد تتسبب برامج التشغيل القديمة في عدم توافق مع تحديثات البرامج الجديدة أو مشاكل في عرض الصور.
لتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، ستحتاج إلى معرفة طراز بطاقتك. يمكنك العثور على هذه المعلومات في إدارة الأجهزة. للوصول إلى إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد إدارة الأجهزة.
في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" محولات الفيديو " وقم بتوسيعه. سترى نموذج بطاقة الرسومات الخاصة بك. اكتب هذه المعلومات للرجوع إليها في المستقبل.
بعد أن كنت قد وجدت نموذج من بطاقة الرسومات ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لها. عادة ما يكون هناك قسم يسمى" الدعم "أو"برامج التشغيل والتنزيلات". أدخل طراز بطاقتك في شريط البحث أو ابحث عنها في قائمة الطرز المتاحة.
بمجرد العثور على صفحة برنامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك ، قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل. استخدم الرابط أو الزر" تنزيل " في صفحة الدعم.
بعد تنزيل برنامج التشغيل ، قم بتشغيل التثبيت الخاص به باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. يتلخص هذا عادة في تشغيل ملف التثبيت والنقر فوق الزر" التالي".
بعد تثبيت برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر. تحقق مما إذا كانت الصورة تعمل على نشل. إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول الاتصال بالمتخصصين أو منتديات الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات للحصول على المساعدة.
تعطيل البرنامج المساعد
إذا كنت تواجه مشكلة في عرض الصور على نشل ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة هو البرنامج المساعد الذي يمنع أو يقيد الوصول إلى المحتوى في المتصفح. يمكن أن تتداخل البرامج المساعدة مثل برامج مكافحة الفيروسات أو أدوات منع الإعلانات أو ملحقات المتصفح أحيانا مع العرض الصحيح للصور.
للتحقق مما إذا كان البرنامج المساعد يحظر الصور على نشل ، حاول تعطيل أو تعطيل جميع ملحقات المتصفح وبرامج مكافحة الفيروسات وحاصرات الإعلانات مؤقتا.
لتعطيل ملحقات المتصفح:
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح (عادة ثلاثة خطوط أو نقاط أفقية).
- حدد" الإضافات "أو"الوظائف الإضافية".
- ابحث عن الامتداد الذي تريد تعطيله وانقر عليه.
- في القائمة التي تفتح ، حدد"تعطيل".
لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا:
- ابحث عن رمز برنامج مكافحة الفيروسات في علبة النظام (عادة ما يكون الرمز في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة).
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات.
- حدد" تعطيل "أو" تعطيل " من قائمة السياق.
لتعطيل أدوات حظر الإعلانات ، قد تحتاج إلى تغيير إعدادات المتصفح أو ملحق مانع الإعلانات. قد تختلف الإجراءات المحددة اعتمادا على البرنامج الذي تستخدمه.
بعد تعطيل البرنامج المساعد ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كانت الصور قد بدأت في الظهور على النشل. إذا ظهرت الصور ، فهذا يشير إلى أن المشكلة تتعلق بالبرنامج المساعد. يمكنك محاولة إعادة تمكين البرامج المساعدة واحدة تلو الأخرى لتحديد البرنامج أو الامتداد المحدد الذي يسبب مشكلة في الصور.