الأجهزة القائمة على نظام التشغيل أندرويد تحظى بشعبية كبيرة بسبب وظائفها وسهولة الاستخدام. ومع ذلك ، مثل أي تقنية أخرى ، يمكن أن يواجهوا مشاكل مختلفة ، بما في ذلك الشاشة السفلية المكسورة.
عندما تتوقف الشاشة السفلية على جهاز أندرويد عن العمل ، يمكن أن تسبب إزعاجا كبيرا في حياة المستخدم اليومية. لكن لا داعي للذعر! هناك عدة طرق يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة دون الحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة.
أولا ، حاول إعادة تشغيل جهازك. قد يبدو هذا واضحا ، ولكن غالبا ما تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح الكثير من المشكلات الفنية. إذا استمرت الشاشة السفلية في الفشل بعد إعادة التشغيل ، فحاول تطبيق التوصيات التالية.
- مشكلة شائعة
- الشاشة السفلية لا تعمل على أجهزة أندرويد
- التحقق من الأضرار المادية
- التحقق من وجود تشققات وخدوش على الشاشة
- التحقق من إعدادات الشاشة التي تعمل باللمس
- التحقق من إعداد حساسية الشاشة التي تعمل باللمس
- التحقق من أخطاء البرامج
مشكلة شائعة
بغض النظر عن السبب ، يمكن أن تسبب الشاشة السفلية المكسورة إزعاجا كبيرا في استخدام الجهاز ، مما يحد من الوصول إلى الوظائف والتطبيقات الأساسية. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تنفيذ العديد من خطوات التشخيص والتصحيح.
الشاشة السفلية لا تعمل على أجهزة أندرويد
يمكن أن يكون سبب المشكلة مع الشاشة أسفل كسر على أجهزة الروبوت من قبل عوامل مختلفة. في هذا القسم ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
قبل المتابعة لإصلاح المشكلة ، يوصى باتباع بعض الخطوات البسيطة:
| الخطوة 1: | أعد تشغيل الجهاز. في كثير من الأحيان ، يمكن إعادة تشغيل بسيطة حل الكثير من المشاكل مع الشاشة. |
| الخطوة 2: | تأكد من أن شاشة اللمس غير مغطاة بفيلم أو غبار أو مواد أخرى. تنظيف الشاشة من الأوساخ المحتملة وحاول مرة أخرى. |
| الخطوة 3: | تأكد من تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل أندرويد. في بعض الأحيان يمكن تضمين إصلاحات المشكلات في التحديثات. |
إذا استمرت مشكلة الشاشة السفلية المكسورة بعد إكمال هذه الخطوات ، فيمكنك تجربة ما يلي:
1. التبديل إلى الوضع الآمن
يسمح لك الوضع الآمن بتحديد ما إذا كان سبب سوء تشغيل الشاشة السفلية ناتجا عن تطبيق تابع لجهة خارجية. عند التبديل إلى الوضع الآمن ، سيتم تعطيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها ، مما سيكشف عن تأثيرها على الشاشة.
للدخول إلى الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار جهازك.
عندما يظهر الشعار ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت واستمر في الضغط عليه حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
ستعرض الشاشة"الوضع الآمن".
تحقق من تشغيل الشاشة السفلية في الوضع الآمن. إذا كانت الشاشة تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية. لتحديد تطبيق معين ، يجب عليك حذفه واحدا تلو الآخر والتحقق من كيفية عمل الشاشة بعد كل حذف.
2. معايرة الشاشة
في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة عدم عمل الشاشة السفلية ناتجة عن معايرة غير صحيحة للشاشة. لمعايرة الشاشة ، اتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى إعدادات الجهاز.
حدد "الشاشة".
حدد" معايرة الشاشة " أو عنصر قائمة مشابه.
اتبع تعليمات معايرة الشاشة.
3. إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. في هذه الحالة ، سيتم حذف جميع المعلومات الموجودة على الجهاز ، لذلك يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات قبل إعادة التعيين.
انتقل إلى إعدادات الجهاز.
حدد" النظام "أو"الإعدادات العامة".
حدد" إعادة تعيين " أو عنصر قائمة مشابه.
حدد" إعادة تعيين الإعدادات "أو"إعادة تعيين الجهاز".
اتبع التعليمات لإعادة ضبط الجهاز.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، فمن المرجح أن تكون الإصلاحات المهنية مطلوبة. اتصل بالشركة المصنعة للجهاز أو مركز الخدمة للحصول على المشورة التفصيلية والإصلاح الكامل.
التحقق من الأضرار المادية
قبل حل المشكلة مع الشاشة أسفل كسر على أجهزة الروبوت ، فمن المهم للتحقق من الأضرار المادية. في حالة تلف شاشة الجهاز بشكل طفيف أو خطير ، فقد يكون هذا هو سبب عطله. من المهم فحص الشاشة بعناية بحثا عن الشقوق أو الخدوش أو أي تلف مرئي آخر.
إذا لاحظت تلفا ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة لإصلاح الشاشة أو استبدالها. غالبا ما تتطلب الإصابات الجسدية تدخلا مهنيا ولا يمكن إصلاحها بمفردها.
ومع ذلك ، إذا كانت الشاشة سليمة ، فستكون الخطوة التالية هي التحقق من تكوين البرنامج والجهاز ، والذي سيحدد المشكلات المحتملة في هذا المجال.
التحقق من وجود تشققات وخدوش على الشاشة
إذا كانت الشاشة السفلية على جهاز أندرويد لا تعمل ، فمن المهم التحقق مما إذا كانت هناك تشققات أو خدوش على الشاشة. قد يتسبب هذا الضرر في تعطل الشاشة. حتى الشقوق الصغيرة يمكن أن تسبب مشاكل في المستشعر وتؤدي إلى تشغيل غير صحيح.
للتحقق من وجود تشققات وخدوش ، تحتاج إلى فحص الشاشة في ضوء ساطع أو بزاوية. إذا تم اكتشاف الضرر بصريا ، فقد يتطلب استبدال الشاشة أو إصلاح الجهاز.
إذا بدت الشاشة سليمة وبدون تلف مرئي ، فمن المرجح أن تكون مشكلة الشاشة السفلية المكسورة عبارة عن فشل في البرامج أو الأجهزة ، وهناك حاجة إلى مزيد من الإجراءات التشخيصية.
التحقق من إعدادات الشاشة التي تعمل باللمس
إذا توقفت الشاشة السفلية على جهاز أندرويد عن العمل ، فستكون الخطوة الأولى في حل المشكلة هي التحقق من إعدادات الشاشة التي تعمل باللمس. يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
| الخطوة 1: | افتح القائمة على جهازك وانتقل إلى قسم الإعدادات. |
| الخطوة 2: | ابحث عن قسم" العرض "أو" الشاشة " وانقر عليه. |
| الخطوة 3: | في قسم" العرض "أو" الشاشة "، ابحث عن خيار" معايرة شاشة اللمس "أو"حساسية شاشة اللمس". |
| الخطوة 4: | تأكد من ضبط إعداد شاشة اللمس على المستوى الأمثل أو حاول تغييره إن أمكن. |
| الخطوة 5: | تحقق مما إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس تعمل بعد تغيير الإعدادات. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية. |
إذا ، بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، الشاشة السفلية على جهاز الروبوت لا يزال لا يعمل ، قد يكون سبب المشكلة عن طريق خلل في الأجهزة. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح الجهاز.
التحقق من إعداد حساسية الشاشة التي تعمل باللمس
1. انتقل إلى قسم الإعدادات على جهازك.
2. ابحث عن قسم" العرض "أو" الشاشة " وانقر عليه.
3. هنا يجب أن ترى إعدادات حساسية الشاشة التي تعمل باللمس المختلفة.
4. اضبط حساسية الشاشة التي تعمل باللمس على متوسطة أو أعلى إذا تم ضبطها على منخفضة.
5. حاول استخدام الشاشة السفلية وتحقق مما إذا كانت تعمل الآن.
إذا لم يحل هذا الإعداد المشكلة ، فقد تواجه مشكلة أكثر خطورة في شاشة اللمس ويجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
التحقق من أخطاء البرامج
إذا توقفت الشاشة السفلية لجهاز أندرويد عن العمل ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في أخطاء البرامج. للتحقق من ذلك ، اتبع التعليمات التالية:
- أعد تشغيل جهازك: في معظم الحالات ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح العديد من المشكلات ، بما في ذلك أخطاء البرامج التي تسببت في تعطل الشاشة السفلية. حاول الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على الجهاز ، ثم حدد "إعادة التشغيل" من القائمة التي تظهر.
- إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مؤخرا: إذا بدأت مشكلة الشاشة السفلية بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فقد يكون هذا هو السبب. حاول إلغاء تثبيت التطبيق المثبت مؤخرا وتحقق مما إذا كانت الشاشة السفلية قد بدأت العمل.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق: قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أحيانا في حدوث أخطاء في البرامج وتؤدي إلى كسر الشاشة السفلية. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، افتح الإعدادات ، ثم حدد التطبيقات والإشعارات. ابحث عن التطبيق الذي قد يسبب المشكلة وانقر عليه. ثم انقر فوق " التخزين "وحدد"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- تحديث نظام التشغيل: قد يتم تضمين إصلاحات أخطاء البرامج في تحديثات نظام التشغيل. تأكد من أن جهازك يعمل على أحدث إصدار من نظام التشغيل أندرويد. للتحقق من وجود تحديثات ، افتح "الإعدادات" ، ثم حدد" حول النظام "أو" حول الهاتف "، وانقر على"تحديث النظام".
- إعادة تعيين الإعدادات: إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الجهاز. يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء قد يحذف جميع البيانات المخزنة على الجهاز. لإعادة تعيين الإعدادات ، افتح الإعدادات ، ثم حدد إعادة تعيين أو النظام. ابحث عن خيار "إعادة تعيين الإعدادات" أو "إعادة تعيين جميع الإعدادات" وحدده. تأكيد الإجراء الخاص بك.
إذا لم تحل أي من هذه الطرق مشكلة الشاشة السفلية غير العاملة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة المعتمد الخاص بالشركة المصنعة للجهاز للتشخيص والإصلاح.