سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للاتصال في الوقت الحقيقي. ومع ذلك ، مثل أي برنامج آخر ، يمكن أن يواجه أحيانا مشاكل في بدء التشغيل. لكن لا تقلق ، سنخبرك في هذه المقالة عن 7 حلول بسيطة ستساعدك على فتح سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، حتى لو لم يبدأ.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. قبل محاولة فتح سكايب ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. إذا واجهت مشاكل في الاتصال ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو بطاقة الشبكة. تأكد أيضا من تثبيت أحدث تحديثات نظام التشغيل وبرنامج التشغيل.
2. أغلق جميع تطبيقات الخلفية. ربما تمنع بعض التطبيقات أو العمليات في الخلفية سكايب من البدء. حاول إغلاق جميع التطبيقات غير الضرورية وتحقق مما إذا كان سكايب يبدأ بعد ذلك.
3. إعادة تثبيت سكايب. إذا لم يبدأ سكايب بعد ، فحاول حذفه من الكمبيوتر المحمول وإعادة تثبيته مرة أخرى. يمكنك تنزيل أحدث إصدار من سكايب من الموقع الرسمي. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت وتحقق مما إذا كان سكايب قد بدأ العمل.
4. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات سكايب بسبب قراءتها كبرنامج يحتمل أن يكون خطيرا. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا للتحقق مما إذا كان سكايب يبدأ بعد ذلك.
5. حذف ملفات سكايب المؤقتة. يمكن أن تتراكم ملفات سكايب المؤقتة وتسبب مشاكل عند تشغيل البرنامج. مسح مجلد الملفات المؤقتة سكايب ، حذف جميع الملفات منه ومحاولة بدء سكايب مرة أخرى.
6. تحقق من وجود برامج ضارة. قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابا ببرامج ضارة تمنع سكايب من البدء. حاول إجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات وإزالة جميع التهديدات المكتشفة.
7. اتصل بدعم سكايب. إذا لم يساعد أي مما سبق ، فاتصل بدعم سكايب. سيكونون قادرين على تزويدك بالمساعدة المؤهلة وحل مشكلة تشغيل سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
نأمل أن تساعدك هذه الحلول البسيطة 7 على فتح سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، حتى لو لم يبدأ. حظاً موفّقاً!
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يبدأ سكايب على جهاز الكمبيوتر المحمول?
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى
ماذا علي أن أفعل إذا لم يبدأ سكايب على جهاز الكمبيوتر المحمول?
إذا لم يبدأ سكايب على جهاز كمبيوتر محمول ، يمكن أن يكون سببه أسباب مختلفة. في مثل هذه الحالة ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. أغلق جميع البرامج وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم حاول بدء سكايب مرة أخرى.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت. سكايب يتطلب اتصال بالإنترنت للعمل. تأكد من أن الكمبيوتر المحمول متصل بخدمة الواي فاي أو لديه حق الوصول إلى شبكة الموفر ، وحاول بدء سكايب مرة أخرى.
3. تأكد من تثبيت سكايب بشكل صحيح. إذا لم يبدأ سكايب ، قد تكون هناك مشاكل تثبيته. تأكد من تثبيت سكايب بشكل صحيح على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فأعد تثبيت البرنامج وحاول تشغيله مرة أخرى.
4. أغلق البرامج الأخرى التي قد تتعارض مع سكايب. في بعض الأحيان قد تمنع برامج أخرى سكايب من العمل بشكل صحيح. إغلاق كافة البرامج التي قد تتعارض مع سكايب ومحاولة لبدء تشغيله مرة أخرى.
5. تحديث سكايب إلى أحدث إصدار. إذا كان لديك إصدار قديم من سكايب مثبت ، فقد لا يعمل بشكل صحيح. تحقق من وجود تحديثات لسكايب وتثبيتها ، ثم حاول تشغيل سكايب.
6. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. إذا تم حظر سكايب بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية ، فقد لا يبدأ. تحقق من برامج مكافحة الفيروسات وإعدادات جدار الحماية وتعطيلها مؤقتا ، ثم حاول بدء سكايب.
7. اتصل بدعم سكايب. إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى مساعدة دعم سكايب. اتصل بهم للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
ستساعدك هذه الحلول البسيطة على تشغيل سكايب على الكمبيوتر المحمول إذا لم يبدأ. محاولة منهم في وقت واحد لحل المشكلة والبدء في استخدام سكايب مرة أخرى.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
الخطوة الأولى لفتح سكايب على جهاز كمبيوتر محمول هي التأكد من أن لديك اتصال إنترنت يعمل. للقيام بذلك ، يمكنك إجراء الفحوصات التالية:
- تأكد من أن لديك واي فاي أو كابل الشبكة المحلية متصلة وأنها تعمل بشكل صحيح.
- افتح متصفحا وحاول تحميل أي صفحة ويب. إذا لم يتم تحميل الصفحة ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة باتصال الإنترنت.
- قد يواجه مزود خدمة الإنترنت لديك مشاكل فنية. حاول الاتصال بدعمه الفني وتوضيح الموقف.
- إذا كان لديك جهاز آخر ، مثل هاتف ذكي أو جهاز لوحي ، فحاول الاتصال بالإنترنت باستخدامه. إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد على جهاز آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة هي الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
إذا كنت مقتنعا ، بعد التحقق ، بأن المشكلة مرتبطة حقا باتصال الإنترنت ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. يجدر أيضا التحقق من إعدادات محول الشبكة على الكمبيوتر المحمول والتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى
إذا لم يبدأ سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى بعد التحقق من اتصال الإنترنت هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد هذا الإجراء البسيط في إصلاح بعض المشكلات الفنية المؤقتة التي قد تحدث مع سكايب.