أحد الجوانب الرئيسية للتطوير الناجح لمجموعة شبكة فكونتاكتي الاجتماعية هو معلومات الاتصال المريحة والتي يمكن الوصول إليها. يتيح لك إعداد جهات اتصال المجموعة تعيين المعلومات الضرورية التي سيراها جميع المشتركين والزوار. في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة مفصلة على عملية إعداد جهات اتصال مجموعة فكونتاكتي بحيث يمكنك بسهولة وبسرعة تعيين المعلومات اللازمة لمجموعتك.
الخطوة 1: أدخل وضع تحرير المجموعة
قبل إعداد جهات اتصال مجموعتك ، تحتاج إلى الدخول في وضع التحرير. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح المجموعة التي تريد تحريرها.
- في الزاوية اليمنى من الصفحة ، انقر فوق الزر" تحرير "أو" تحرير".
- ستقوم بالتبديل إلى وضع التحرير ، حيث يمكنك تغيير المعلومات حول مجموعتك ، بما في ذلك جهات الاتصال.
الخطوة 2: تعيين معلومات الاتصال
بعد الدخول إلى وضع تحرير المجموعة ، سترى قسم "جهات الاتصال". في هذا القسم ، يمكنك تحديد المعلومات التالية:
- الهاتف-حدد رقم الهاتف حيث يمكن للمستخدمين الاتصال بك.
- البريد الإلكتروني-حدد عنوان البريد الإلكتروني لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والأسئلة.
- العنوان-حدد عنوان مكتبك أو موقع المجموعة.
يمكنك أيضا تعيين تفاصيل اتصال إضافية في حقل" جهات اتصال إضافية". يتيح لك هذا القسم إضافة روابط إلى صفحاتك على الشبكات الاجتماعية الأخرى أو برامج المراسلة أو على الموقع. لإضافة جهة اتصال جديدة ، انقر فوق الزر" إضافة جهة اتصال " وحدد الخيار المناسب من الخيارات المقترحة.
بعد تقديم معلومات الاتصال اللازمة ، انقر فوق الزر" حفظ "أو" تطبيق". سيتم تحديث جهات الاتصال الخاصة بك تلقائيا وعرضها على صفحة مجموعة فكونتاكتي الخاصة بك.
- الخطوات الأولية لإعداد جهات اتصال مجموعة فكونتاكتي
- الحصول على حقوق مسؤول المجموعة
- فتح قسم "جهات الاتصال" في إعدادات المجموعة
- كيفية إضافة جهات اتصال مجموعة فكونتاكتي
- اختيار أفضل طريقة للتواصل مع الإدارة
الخطوات الأولية لإعداد جهات اتصال مجموعة فكونتاكتي
من أجل إعداد جهات اتصال مجموعة فكونتاكتي ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1:
قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك وانتقل إلى صفحة إدارة المجموعة الخاصة بك.
الخطوة 2:
في صفحة إدارة المجموعة ، ابحث عن قسم" الإعدادات " وانتقل إليه.
الخطوة 3:
في قسم" الإعدادات الأساسية "، ابحث عن القسم الفرعي" جهات الاتصال "وانقر على رابط" تحرير".
الخطوة 4:
في النافذة التي تفتح ، أدخل المعلومات الضرورية لجهات اتصال المجموعة. حدد عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان المكتب (إن وجد).
الخطوة 5:
حدد الخيار" إظهار معلومات الاتصال على صفحة المجموعة " (إذا كنت تريد أن تكون جهات الاتصال مرئية لجميع المستخدمين).
الخطوة 6:
احفظ التغييرات بالنقر فوق الزر" حفظ".
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، سيتم تكوين جهات اتصال مجموعة فكونتاكتي وجاهزة للاستخدام. وسوف يعتمد عليك كيف بوضوح وبالتفصيل كنت قد قدمت معلومات الاتصال. تذكر أن جهات الاتصال المضبوطة جيدا ستساعد في زيادة النشاط في مجموعتك وتحسين التواصل مع المشاركين.
الحصول على حقوق مسؤول المجموعة
لإعداد جهات اتصال مجموعة فكونتاكتي ، يجب أن يكون لديك حقوق المسؤول. يمكنك الحصول على هذه الحقوق في بضع خطوات بسيطة:
الخطوة 1: انتقل إلى صفحة المجموعة التي تريد إعداد جهات الاتصال لها.
الخطوة 2: انقر فوق الزر" إدارة "أعلى الصفحة ، ثم حدد"المشاركون".
الخطوة 3: في قسم الأدوار ، تجد نفسك في قائمة المشاركين وانقر على زر" تعيين المسؤول".
الخطوة 4: ستظهر نافذة مع تحذير بأنك ستصبح مسؤول المجموعة. انقر فوق الزر" تأكيد " لتأكيد أفعالك.
الخطوة 5: الآن لديك حقوق المسؤول ويمكنك البدء في إعداد جهات اتصال المجموعة. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "الإعدادات" وحدد "جهات الاتصال".
ملاحظة: تأكد من أن لديك حقوق مسؤول كافية لتغيير إعدادات المجموعة.
فتح قسم "جهات الاتصال" في إعدادات المجموعة
لفتح قسم جهات الاتصال في إعدادات مجموعة فكونتاكتي ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك وافتح صفحة مجموعتك.
- في صفحة المجموعة ، انقر فوق الزر" إدارة " أعلى الشاشة.
- في القائمة التي تفتح ، حدد قسم" الإعدادات".
- في صفحة إعدادات المجموعة ، ابحث عن علامة التبويب جهات الاتصال وانقر عليها.
يمكنك الآن إدارة إعدادات جهات الاتصال الخاصة بمجموعتك في قسم جهات الاتصال. هنا يمكنك تحديد تفاصيل الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان المكتب ، إذا كانت مجموعتك تمتلكها.
كيفية إضافة جهات اتصال مجموعة فكونتاكتي
تتيح لك إضافة جهات اتصال مجموعة فكونتاكتي تزويد المستخدمين بطريقة للاتصال بالإدارة أو منظمي المجموعة للمهام أو الأسئلة أو الاقتراحات. اتبع هذه التعليمات لإعداد جهات اتصال مجموعة فكونتاكتي:
- انتقل إلى إعدادات مجموعة فكونتاكتي بالانتقال إلى صفحة المجموعة والنقر على زر "إدارة".
- في اللوحة الموجودة على اليسار ، حدد قسم "الرسائل" ثم انتقل إلى علامة التبويب "جهات الاتصال".
- انقر فوق الزر إضافة جهة اتصال وحدد نوع جهة الاتصال التي تريد إضافتها (على سبيل المثال ، الهاتف والبريد الإلكتروني وسكايب وما إلى ذلك.).
- املأ الحقول الخاصة بنوع جهة الاتصال المحدد. اعتمادا على نوع جهة الاتصال ، قد تحتاج إلى رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني أو معلومات أخرى. عادة ما يتم تمييز الحقول المطلوبة بعلامة النجمة.
- كرر الخطوات من 3 إلى 4 لكل جهة اتصال إضافية تريد إضافتها.
- انقر فوق الزر" حفظ "أو" تم " لتطبيق التغييرات.
الآن ستضيف مجموعة فكونتاكتي جهات اتصال سيتم عرضها على صفحة المجموعة. سيتمكن المستخدمون من الاتصال بك باستخدام تفاصيل الاتصال المحددة.
ملاحظة: يمكن للمستخدمين إرسال رسائل من خلال جهات الاتصال المضافة فقط إذا انضموا إلى مجموعة. إذا تم تنشيط وضع" فتح الرسائل " في مجموعتك ، فسيتمكن أي مستخدم من الاتصال بك دون الانضمام إلى المجموعة.
اختيار أفضل طريقة للتواصل مع الإدارة
للتواصل الفعال مع إدارة مجموعة فكونتاكتي ، يمكنك الاختيار من بين عدة طرق اتصال:
- كتابة رسالة إلى المسؤول هي الطريقة الأكثر شيوعا والأسهل للتواصل. لكتابة رسالة إلى مسؤول المجموعة ، تحتاج إلى الانتقال إلى صفحتها والنقر فوق الزر "كتابة رسالة". في النافذة التي تظهر ، يمكنك وصف السؤال أو المشكلة وإرسال رسالة.
- ترك تعليق تحت إدخال-إذا كان هناك سؤال أو مشكلة تتعلق بإدخال معين في المجموعة ، فيمكنك ترك تعليق تحت هذا الإدخال. عادة ما يتبع مسؤولو المجموعة التعليقات والرد عليها لبعض الوقت.
- اطرح سؤالا في مناقشة - تجري العديد من المجموعات مناقشة منفصلة حيث يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة ومشاركة آرائهم. من خلال طرح سؤال في المناقشة ، يمكنك الحصول على إجابات من إدارة المجموعة ومن المشاركين الآخرين.
- اتصل بالمسؤولين عبر الرسائل الخاصة-توفر بعض المجموعات الفرصة لإرسال رسالة خاصة إلى المسؤولين. غالبا ما تستخدم هذه الطريقة لمزيد من الأمور الخاصة.
اختر الطريقة الأكثر ملاءمة لك للاتصال بإدارة مجموعة فكونتاكتي ، مع مراعاة احتياجاتك وطبيعة المشكلة أو المشكلة. تذكر أن مسؤولي المجموعة يحاولون الرد على الرسائل والأسئلة من المستخدمين في أسرع وقت ممكن.