تحويل المكالمات هو ميزة هامة تسمح للمستخدمين الهاتف سيسكو لإعادة توجيه المكالمات الواردة إلى أرقام أخرى أو خطوط خارجية. يمكن أن يكون هذا مفيدا عندما تكون بعيدا مؤقتا عن مكان عملك أو تغادر المكتب وتريد إعادة توجيه مكالماتك إلى هاتفك المحمول أو رقم آخر.
يعد إعداد إعادة التوجيه على هواتف سيسكو أمرا بسيطا للغاية ويمكن القيام به في بضع خطوات بسيطة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على كيفية إعداد إعادة التوجيه على هاتف سيسكو بحيث يمكنك استخدام هذه الميزة لإدارة المكالمات الواردة بسهولة.
الخطوة الأولى هي تعيين اختصار لوحة المفاتيح على هاتف سيسكو لفتح قائمة الإعدادات والانتقال إلى إعدادات إعادة التوجيه. ثم ستحتاج إلى تحديد نوع إعادة التوجيه (على سبيل المثال ، دائما عندما تكون مشغولا أو خارج المكتب) وأدخل الرقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه. بعد ذلك ، ستحتاج إلى حفظ التغييرات والتحقق من أن إعادة التوجيه تعمل بشكل صحيح.
- ما هو إعادة توجيه على الهاتف سيسكو?
- الخطوة 1: الاتصال بواجهة الإدارة
- افتح المتصفح وأدخل عنوان إب للهاتف في شريط العناوين
- الخطوة 2: انتقل إلى قسم "إعادة توجيه المكالمات"
- ابحث عن قائمة الهاتف وانقر عليها للانتقال إلى قسم إعادة توجيه المكالمات
- الخطوة 3: تمكين إعادة التوجيه
- حدد الخيار "تمكين" لتمكين وظيفة إعادة توجيه المكالمات
- الخطوة 4: إدخال رقم إعادة التوجيه
- أدخل رقم الهاتف الذي سيتم إعادة توجيه المكالمات إليه
- سؤال وجواب
ما هو إعادة توجيه على الهاتف سيسكو?
سيسكو إعادة توجيه الهاتف هو الميزة التي تسمح لك لنقل مكالمة واردة من الهاتف الخاص بك إلى رقم أو جهاز آخر. هذه ميزة مفيدة يمكن استخدامها في مواقف مختلفة: عندما تغادر سطح المكتب مؤقتا أو تذهب في إجازة أو تريد فقط إعادة توجيه مكالماتك إلى هاتف أو بريد صوتي آخر.
مع إعادة التوجيه على هاتف سيسكو ، يمكنك التأكد من أن مكالماتك لن تمر دون إجابة وسيتم إعادة توجيهها إلى الرقم أو الجهاز المحدد.
الخطوة 1: الاتصال بواجهة الإدارة
قبل أن تتمكن من البدء في تكوين إعادة التوجيه على هاتف سيسكو ، تحتاج إلى الاتصال بواجهة إدارة الجهاز. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأدخل عنوان إب للهاتف سيسكو في شريط العناوين. عادة ما يظهر عنوان إب على شاشة الجهاز.
- اضغط على إدخال لفتح صفحة تسجيل الدخول لواجهة الإدارة.
- أدخل بيانات الاعتماد لتسجيل الدخول إلى واجهة الإدارة. عادة ما يكون هذا هو اسم المستخدم وكلمة المرور المحددين افتراضيا أو التكوينين بواسطة المسؤول.
- اضغط على زر تسجيل الدخول أو اضغط على مفتاح الإدخال لتسجيل الدخول.
بعد تسجيل الدخول بنجاح ، سيتم نقلك إلى واجهة إدارة هاتف سيسكو ، حيث يمكنك تكوين إعادة التوجيه ومعلمات الجهاز الأخرى.
افتح المتصفح وأدخل عنوان إب للهاتف في شريط العناوين
لإعداد إعادة التوجيه على هاتف سيسكو ، افتح متصفحا على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز وأدخل عنوان إب للهاتف في شريط العناوين. عنوان إب للهاتف هو معرف فريد مخصص لجهازك على الشبكة.
لمعرفة عنوان بروتوكول الإنترنت لهاتف سيسكو ، اتبع الخطوات التالية:
- على هاتف سيسكو ، انقر فوق الزر" إعدادات".
- حدد خيار" تكوين الشبكة".
- في قائمة الشبكات ، والعثور على البند" إيبف 4 " وانقر على ذلك.
- سيتم عرض عنوان إب الهاتف سيسكو على الشاشة.
بعد استلام عنوان إب للهاتف ، افتح متصفحا على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز وأدخله في شريط العناوين. اضغط على مفتاح" إدخال "أو" انتقال " للانتقال إلى العنوان المحدد.
تفتح واجهة الويب للهاتف سيسكو ، حيث يمكنك تكوين إعادة التوجيه والإعدادات الأخرى.
الخطوة 2: انتقل إلى قسم "إعادة توجيه المكالمات"
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب هاتف سيسكو الخاص بك ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم "إعادة توجيه المكالمات" ، حيث يمكنك إعداد إعادة توجيه المكالمات إلى رقمك.
- من القائمة الرئيسية للهاتف سيسكو ، انقر فوق الزر "إعدادات" أو "إعدادات". يوجد عادة في الجزء السفلي من الشاشة ويحتوي على رمز الترس.
- في قائمة الإعدادات ، ابحث عن خيار "إعدادات الاتصال" أو "إعدادات الاتصال" وحدده.
- في القائمة الفرعية التي تفتح ، حدد" إعادة توجيه المكالمات "أو"إعادة توجيه المكالمات".
أنت الآن في قسم "إعادة توجيه المكالمات" ، حيث ستقوم بتكوين جميع معلمات إعادة توجيه المكالمات.
ابحث عن قائمة الهاتف وانقر عليها للانتقال إلى قسم إعادة توجيه المكالمات
على هواتف سيسكو ، لإعداد إعادة توجيه المكالمات ، تحتاج إلى العثور على القائمة المناسبة وفتحها. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- على الهاتف سيسكو الخاص بك ، والعثور على زر أو رمز يسمى "القائمة"أو " القائمة". يوجد عادة في الجزء العلوي من الهاتف أو بين الأزرار الرئيسية الأخرى.
- اضغط على زر" القائمة "أو" القائمة".
- بعد فتح القائمة ، استخدم مفاتيح التنقل أو شاشة اللمس للعثور على القسم المتعلق بإعادة توجيه المكالمات. يطلق عليه عادة" إعادة توجيه المكالمات "أو"إعادة توجيه المكالمات".
- حدد قسم إعادة توجيه المكالمات بالنقر فوقه.
أنت الآن في قسم إعادة توجيه المكالمات ويمكنك تكوين إعدادات إعادة توجيه المكالمات المناسبة وفقا لاحتياجاتك.
الخطوة 3: تمكين إعادة التوجيه
على هاتف سيسكو ، اتبع هذه الخطوات لتمكين إعادة التوجيه:
- على شاشة الهاتف سيسكو ، والعثور على زر" كفودال " (إعادة توجيه).
- انقر فوق الزر "كفودال" لتمكين وظيفة إعادة التوجيه.
- سيظهر حقل إدخال رقم الهاتف على الشاشة.
- أدخل رقم الهاتف الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه.
- انقر فوق الزر" اتصال "أو" تم " لحفظ إعدادات إعادة التوجيه.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى رقم الهاتف الذي حددته.
يرجى ملاحظة أنه قد يتم حظر وظيفة إعادة التوجيه من قبل مسؤول الشبكة أو مسؤول النظام. إذا لم تتمكن من تمكين إعادة التوجيه ، فاتصل بالمسؤول للحصول على مزيد من المعلومات أو الإذن.
حدد الخيار "تمكين" لتمكين وظيفة إعادة توجيه المكالمات
لإعداد إعادة توجيه المكالمات على هاتف سيسكو ، تحتاج إلى تمكين الوظيفة المقابلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- على هاتف سيسكو ، اضغط على زر "القائمة".
- استخدم أزرار التنقل-لأعلى ولأسفل ولليسار ولليمين لتحديد خيار " الإعدادات "واضغط على الزر" تحديد".
- حدد خيار" إعادة توجيه المكالمات".
- اضغط على الزر" تمكين " لتنشيط وظيفة إعادة توجيه المكالمات. قد تستخدم بعض طرازات هواتف سيسكو علامة مختلفة لتمكين هذا الخيار (على سبيل المثال ، "تشغيل" — تشغيل).
بعد تمكين وظيفة إعادة توجيه المكالمات ، يمكنك البدء في إعداد الشروط ورقم إعادة التوجيه.
الخطوة 4: إدخال رقم إعادة التوجيه
بعد تحديد نوع إعادة توجيه المكالمات ، تحتاج إلى إدخال الرقم الذي سيتم إعادة توجيه المكالمات إليه.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- على الشاشة الرئيسية للهاتف ، ابحث عن زر" الإعدادات " وانقر عليه.
- حدد "ميزات الاتصال"أو" إعدادات الاتصال".
- في القائمة المفتوحة ، ابحث عن خيار "إعادة توجيه المكالمات" أو "إعادة توجيه المكالمات".
- سيطلب منك إدخال الرقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه. أدخله وفقا لقواعد الاتصال المقبولة في مؤسستك.
بعد إدخال الرقم ، احفظ التغييرات بالنقر فوق الزر" حفظ "أو تأكيدها بالضغط على الزر" موافق".
الآن سيتم إعادة توجيه جميع المكالمات إلى الرقم الذي حددته.
يرجى ملاحظة أنه في بعض طرازات هواتف سيسكو ، من الممكن تحديد معلمات إعادة توجيه إضافية ، مثل مؤقت إعادة التوجيه أو شروط إعادة التوجيه (على سبيل المثال ، إعادة التوجيه فقط في حالة الانشغال أو عدم الاستجابة).
أدخل رقم الهاتف الذي سيتم إعادة توجيه المكالمات إليه
لإعداد تحويل المكالمات على هاتف سيسكو ، ستحتاج إلى إدخال رقم الهاتف الذي سيتم إعادة توجيه المكالمة إليه. قد تختلف عملية الإعداد اعتمادا على طراز الهاتف والبرامج المستخدمة ، ولكنها تتكون بشكل أساسي من الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر إعدادات أو انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- حدد خيار" إعادة توجيه المكالمات "أو" إعادة توجيه المكالمات".
- أدخل رقم الهاتف الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه. تأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح.
- انقر فوق الزر" تطبيق "أو" حفظ " لحفظ الإعدادات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى رقم الهاتف المحدد. تأكد من أن الرقم المحدد نشط ومتاح لتلقي المكالمات قبل إدخاله في إعدادات إعادة التوجيه.
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء إعادة توجيه المكالمات ، فما عليك سوى الرجوع إلى قائمة الإعدادات أو إعادة توجيه المكالمات وحذف رقم الهاتف الذي أدخلته. لا تنس حفظ التغييرات بعد إلغاء إعادة التوجيه.
الآن أنت تعرف كيفية إدخال رقم الهاتف الذي سيتم توجيه المكالمات على الهاتف سيسكو. لديك وظيفة جيدة!