سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للتواصل على شبكة الإنترنت. يسمح لك بإجراء مكالمات صوتية ومرئية وتبادل الرسائل والملفات. في بعض الأحيان ، لإصلاح الأخطاء في البرنامج ، تحتاج إلى إعادة التثبيت. لكن العديد من المستخدمين يخشون فقدان جهات الاتصال الخاصة بهم في هذه العملية. نحن نقدم لك تعليمات مفصلة حول كيفية إعادة تثبيت سكايب أثناء حفظ جهات الاتصال الخاصة بك.
الخطوة 1: أولا وقبل كل شيء ، فمن المستحسن أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من حسابك قبل إعادة تثبيت سكايب. للقيام بذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى سكايب وحدد عنصر "جهات الاتصال" في القائمة. ثم حدد" حفظ جهات الاتصال في ملف " واحفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2: يمكنك الآن المتابعة لإلغاء تثبيت برنامج سكايب. للقيام بذلك ، انتقل إلى "لوحة التحكم" لنظام التشغيل الخاص بك وحدد "إضافة أو إزالة البرامج". ابحث عن سكايب في القائمة وحدد"حذف". قم بتأكيد إزالة البرنامج وانتظر حتى تكتمل العملية.
الخطوة 3: بعد حذف سكايب ، تحتاج إلى تحميل نسخة جديدة من البرنامج من الموقع الرسمي. انتقل إلى الموقع skype.com وانقر على زر" تنزيل سكايب". احفظ ملف المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيله.
الخطوة 4: أثناء عملية تثبيت سكايب ، سيطلب منك إدخال حساب أو إنشاء حساب جديد. إذا كان لديك حساب بالفعل ، فأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. إذا لم يكن هناك حساب ، فقم بإنشاء حساب باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 5: بعد اكتمال تثبيت سكايب ، سيتم فتح البرنامج الذي سوف يطلب منك مزامنة حساباتك واستيراد جهات الاتصال. لاستيراد جهات الاتصال من ملف محفوظ مسبقا ، حدد "جهات الاتصال" من القائمة وانقر على "استيراد جهات الاتصال السريعة". ثم حدد ملف جهة الاتصال وقم بتأكيد الاستيراد.
يجب عليك الآن تثبيت سكايب مع جهات الاتصال المحفوظة. إذا كنت قد قمت بجميع الخطوات بشكل صحيح ، فيجب أن يعمل البرنامج دون مشاكل.
- التحضير لإعادة تثبيت سكايب
- الخطوة 1: حفظ جهات الاتصال
- الخطوة 2: تسجيل الخروج من حسابك
- إعادة تثبيت سكايب
- الخطوة 3: تنزيل ملف التثبيت
- الخطوة 4: حذف الإصدار القديم
- الخطوة 5: تثبيت الإصدار الجديد
- استعادة جهات الاتصال
- الخطوة 6: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك واستيراد جهات الاتصال
التحضير لإعادة تثبيت سكايب
قد تكون هناك حاجة لإعادة تثبيت سكايب إذا كان لديك مشاكل مع التطبيق ، وتريد تحديث إصدار البرنامج أو تريد فقط لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الملفات غير الضرورية. لحفظ جهات الاتصال الخاصة بك عند إعادة تثبيت سكايب ، اتبع الإرشادات أدناه:
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى الإصدار الجديد من سكايب باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، بالإضافة إلى استيراد نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك لحفظ بياناتك القيمة.
الخطوة 1: حفظ جهات الاتصال
قبل إعادة تثبيت سكايب ، تحتاج إلى حفظ جهات الاتصال الخاصة بك بحيث يمكنك بسهولة استعادة الوصول إليها في المستقبل:
- افتح سكايب على جهازك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى قسم جهات الاتصال.
- حدد" تصدير جهات الاتصال "أو" حفظ جهات الاتصال " (اعتمادا على إصدار سكايب).
- حدد الموقع الذي تريد حفظ ملف جهات الاتصال فيه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوة, سوف تكون قادرة على إعادة تثبيت سكايب دون أن تفقد جهات الاتصال الخاصة بك. يمكنك حفظ ملف جهات الاتصال على محرك أقراص محمول أو تخزين سحابي لمزيد من الأمان.
الخطوة 2: تسجيل الخروج من حسابك
قبل إعادة تثبيت سكايب ، يجب عليك تسجيل الخروج من حسابك الحالي. سيسمح لك ذلك بحفظ جميع جهات الاتصال والإعدادات الخاصة بك لتسجيل الدخول لاحقا إلى الإصدار الجديد من التطبيق.
- افتح سكايب على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول.
- انتقل إلى علامة التبويب" الملف الشخصي "أو" الإعدادات".
- في قسم" الحساب "، ابحث عن خيار" تسجيل الخروج "أو" تسجيل الخروج".
- انقر فوق هذا الخيار لتسجيل الخروج من حسابك.
بعد تسجيل الخروج من حسابك ، سيتم إغلاق سكايب تلقائيا.
الآن يمكنك إعادة تثبيت سكايب باتباع الإرشادات أدناه.
إعادة تثبيت سكايب
قد تكون إعادة تثبيت سكايب ضرورية إذا واجهت مشاكل مع البرنامج أو تريد تحديثه إلى أحدث إصدار. لإعادة التثبيت دون فقد جهات الاتصال ، اتبع الإرشادات التالية.
- تحميل النسخة الجديدة من سكايب
- حذف النسخة القديمة من سكايب
- تثبيت الإصدار الجديد من سكايب
- تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك
- استعادة جهات الاتصال
انتقل إلى موقع سكايب الرسمي وقم بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج لنظام التشغيل الخاص بك. تأكد من تنزيل الإصدار المناسب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تحميل الإصدار الجديد ، افتح لوحة التحكم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والعثور على قسم "البرامج والميزات" (على أنظمة ويندوز) أو "التطبيقات" (على أنظمة ماك). البحث سكايب في قائمة البرامج المثبتة وانقر بزر الماوس الأيمن على ذلك. حدد خيار" حذف".
بعد حذف الإصدار القديم ، قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله من الإصدار الجديد من سكايب. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت البرنامج. أثناء عملية التثبيت ، قد تعرض عليك وظائف إضافية متنوعة ، حدد الخيارات التي تحتاجها.
بعد تثبيت الإصدار الجديد من سكايب ، قم بتشغيل التطبيق. أدخل تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك: اسم المستخدم وكلمة المرور ، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى قد تكون مطلوبة (على سبيل المثال ، إدخال رقم هاتف).
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك ، سكايب قد يطلب منك استعادة جهات الاتصال الخاصة بك. إذا حدث هذا ، فما عليك سوى النقر فوق الزر "استعادة جهات الاتصال". سيقوم التطبيق باستعادة جميع جهات الاتصال المحفوظة على الخادم وعرضها في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
الآن لديك أحدث إصدار من سكايب تثبيت ، ويمكنك استخدام البرنامج دون أن تفقد جهات الاتصال الخاصة بك. إذا كان لديك أي مشاكل أو أسئلة ، يرجى الاتصال بدعم سكايب.
الخطوة 3: قم بتنزيل ملف التثبيت
بعد إنشاء نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك وغيرها من البيانات الهامة ، تحتاج إلى تحميل ملف التثبيت لإعادة تثبيت سكايب. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى موقع سكايب الرسمي على www.skype.com .
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، ابحث عن الزر "تنزيل" أو "تحميل" وانقر عليه.
- حدد إصدار البرنامج لنظام التشغيل الخاص بك (ويندوز ، ماك ، لينكس) وانقر على زر "تحميل" أو "تحميل".
- انتظر حتى يتم تنزيل ملف التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أنت الآن جاهز للانتقال إلى الخطوة التالية-تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4: حذف الإصدار القديم
قبل تثبيت الإصدار الجديد من سكايب ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت الإصدار القديم من البرنامج على جهازك. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- ويندوز:
- افتح "لوحة التحكم".
- حدد "البرامج والميزات".
- البحث سكايب في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على ذلك.
- حدد " حذف " أو " تحرير/حذفه."
- اتبع تعليمات برنامج إلغاء التثبيت لإزالة سكايب تماما من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ماك:
- افتح مجلد البرامج.
- ابحث عن أيقونة سكايب واسحبها إلى سلة المهملات.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سلة المهملات وحدد"إفراغ سلة المهملات".
- اندرويد:
- افتح "الإعدادات" على جهازك.
- حدد "التطبيقات"أو" إدارة التطبيقات".
- ابحث عن" سكايب " في القائمة وانقر عليها.
- حدد" حذف "أو"إلغاء تنشيط".
- دائرة الرقابة الداخلية:
- اضغط لفترة طويلة على أيقونة سكايب على الشاشة الرئيسية.
- عندما تبدأ الرموز تهتز ، انقر على س في زاوية رمز سكايب لحذف التطبيق.
الخطوة التالية هي تثبيت الإصدار الجديد من سكايب على جهازك.
الخطوة 5: تثبيت الإصدار الجديد
بعد حذف الإصدار القديم من سكايب بنجاح ، يمكنك المتابعة لتثبيت الإصدار الجديد من البرنامج. اتبع هذه الخطوات البسيطة لتثبيت سكايب وحفظ جهات الاتصال الخاصة بك.
- افتح موقع سكايب وانتقل إلى صفحة تنزيل البرنامج.
- ابحث عن زر" تنزيل سكايب " وانقر عليه.
- حدد إصدار سكايب الذي تريد تثبيته. يوصى بتحديد أحدث إصدار للحصول على أحدث الميزات والتحسينات.
- احفظ الملف الذي تم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله لبدء التثبيت. سيقوم البرنامج تلقائيا بتنفيذ الخطوات اللازمة لتثبيت سكايب.
- عند اكتمال التثبيت ، وإطلاق سكايب وتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
الآن لديك نسخة جديدة من سكايب تثبيت ، ويمكنك استخدام جميع معالمه مع الحفاظ على جميع جهات الاتصال الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه إذا كان لديك نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك ، يمكنك أيضا استعادتها بعد تثبيت سكايب.
استعادة جهات الاتصال
إذا قمت بإعادة تثبيت سكايب ولكنك تريد حفظ جهات الاتصال الخاصة بك ، فلا تقلق — فمن السهل جدا استعادتها. إليك كيفية القيام بذلك:
- تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- في الصفحة الرئيسية سكايب ، انقر على قسم" جهات الاتصال " في القائمة العلوية.
- في القائمة التي تفتح ، حدد " جهات الاتصال "وانقر على"إدارة جهات الاتصال".
- في علامة التبويب جهات الاتصال ، سترى قائمة بجميع جهات الاتصال الخاصة بك.
- لحفظ جهات الاتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق الزر "تصدير جهات الاتصال".
- حدد الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث تريد حفظ ملف قائمة جهات الاتصال (على سبيل المثال ، على سطح المكتب) وانقر فوق حفظ.
الآن لديك نسخة احتياطية من قائمة الاتصال سكايب الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى استعادة جهات الاتصال في المستقبل ، فيمكنك استخدام هذا الملف.
وبالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بتسجيل الدخول تلقائيا إلى سكايب عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن جهات الاتصال الخاصة بك مزامنة تلقائيا بعد إعادة تثبيت التطبيق.
حظا سعيدا باستخدام الإصدار المحدث من سكايب مع جميع جهات الاتصال المحفوظة!
الخطوة 6: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك واستيراد جهات الاتصال
بعد تثبيت الإصدار المحدث من سكايب على جهازك ، افتح التطبيق.
للوصول إلى حسابك ، يجب عليك إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك: اسم المستخدم وكلمة المرور.
إذا كان لديك بالفعل حساب سكايب ، أدخل التفاصيل الموجودة لديك وانقر على زر تسجيل الدخول.
إذا كنت تقوم فقط بإنشاء حساب ، فانقر فوق الزر" إنشاء حساب " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب سكايب الخاص بك ، سيتم فتح ملف التعريف الخاص بك.
لاستيراد جهات الاتصال ، انتقل إلى علامة التبويب جهات الاتصال أو الأصدقاء في شريط القائمة العلوي.
ثم حدد الخيار" استيراد جهات الاتصال "أو" إضافة جهات اتصال " ، اعتمادا على إصدار سكايب الذي تستخدمه.
اتبع التعليمات لاستيراد جهات الاتصال من جهازك أو حدد خيار الاستيراد من حسابات أخرى مثل ميكروسوفت أوتلوك أو جيميل أو غيرها.
بعد استيراد جهات الاتصال بنجاح ، وسوف تظهر في قائمة الاتصال سكايب الخاص بك ، وسوف تكون قادرة على الاتصال بهم بحرية.
الآن لديك نسخة محدثة من سكايب مع جهات الاتصال المحفوظة ، ويمكنك التمتع بجميع ميزات التطبيق!