ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية لأجهزة الكمبيوتر الشخصية. ومع ذلك ، مثل أي نظام تشغيل آخر ، يمكن تشغيل ويندوز 10 في بعض الأحيان إلى مشاكل. إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 بسبب بعض المشاكل التقنية ، وهناك عدة طرق لتحديث النظام الخاص بك وحل المشاكل التي نشأت.
أعد التشغيل في الوضع الآمن
الخطوة الأولى في حل هذه المشكلة هي إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى الضغط باستمرار على مفتاح شيفت واضغط في وقت واحد على زر الطاقة الكمبيوتر. في الوضع الآمن ، سيتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالمكونات الضرورية فقط ، والتي يمكن أن تساعدك في تحديد المشكلة وتشغيل نظام التشغيل.
ملاحظة: إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون سبب ذلك مشاكل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى باستشارة أخصائي.
التحديث عبر وسائط التثبيت
إذا لم تساعد إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تحديث نظام التشغيل من خلال وسائط التثبيت. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى إعداد محرك أقراص فلاش أوسب أو دفد مع صورة تثبيت ويندوز 10. بعد إدخال وسائط التثبيت وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، حدد خيار تحديث النظام. سيسمح لك ذلك بحفظ جميع ملفاتك وتطبيقاتك ، بالإضافة إلى تحديث نظام التشغيل نفسه إلى أحدث إصدار.
ضع في اعتبارك أنه قبل تنفيذ أي إجراءات تتعلق بتحديث نظام التشغيل الخاص بك ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من المعلومات المهمة. أيضا ، يجب الانتباه إلى المساحة الخالية على محرك الأقراص الثابتة حتى ينجح التحديث.
- الأسباب الرئيسية لعطل الكمبيوتر
- اتصال غير صحيح بمصدر الطاقة
- امدادات الطاقة غير مستقرة
- مشاكل الأجهزة
الأسباب الرئيسية لعطل الكمبيوتر
هناك العديد من الأسباب المحتملة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر. بعض المشاكل الرئيسية تشمل:
- توصيل غير صحيح لكابلات الطاقة والمكونات الأخرى;
- ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر بسبب الغبار أو عدم كفاية نظام التبريد;
- كابلات الطاقة مكسورة أو تالفة;
- خلل في وحدة امدادات الطاقة;
- خلل في اللوحة الأم أو ذاكرة الوصول العشوائي;
- مشاكل في القرص الصلب أو أجهزة التخزين الداخلية الأخرى;
- هجمات الفيروسات أو الأضرار التي لحقت نظام التشغيل ويندوز.
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر ، فمن الضروري إجراء تشخيص شامل لتحديد السبب المحدد للخلل واتخاذ تدابير للقضاء عليه.
اتصال غير صحيح بمصدر الطاقة
إذا كان الكمبيوتر متصلا بشكل غير صحيح بمصدر الطاقة ، فقد لا يتم تشغيله أو يتصرف بشكل غير متوقع. فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح الموقف:
1. تحقق من الاتصال: تأكد من توصيل الكمبيوتر بشكل صحيح بمصدر الطاقة. يعني الاتصال المناسب استخدام منفذ عمل وكابل شبكة موثوق. تأكد أيضا من توصيل مصدر الطاقة بشكل صحيح بمأخذ التيار الكهربائي وتوصيله بالكمبيوتر.
2. تحقق من تشغيل المنفذ: تأكد من أن المنفذ الذي تم توصيل الكمبيوتر به يعمل. حاول توصيل جهاز آخر بهذا المنفذ للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح. إذا لم يعمل المنفذ ، فانتقل إلى منفذ عمل آخر وحاول إعادة توصيل الكمبيوتر.
3. تحقق من مفتاح الطاقة: تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر على مفتاح طاقة في الخلف. تأكد من أن هذا المفتاح في وضع "التشغيل". إذا كان في وضع" إيقاف التشغيل "أو" إيقاف التشغيل في حالات الطوارئ "، فقم بتبديله إلى وضع" التشغيل".
4. جرب مصدر طاقة آخر: إذا استمر عدم تشغيل الكمبيوتر بعد التحقق من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول استبدال مصدر الطاقة بمثيل عمل آخر. قد تتسبب الطاقة غير الكافية لمصدر الطاقة في تعطل الكمبيوتر.
مهم! إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر بعد كل الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى مساعدة أحد المتخصصين. يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للحصول على تشخيصات وإصلاحات مفصلة.
امدادات الطاقة غير مستقرة
قد يكون مصدر الطاقة غير المستقر أحد أسباب عدم تشغيل الكمبيوتر أو عدم عمله بشكل صحيح. في حالة وجود مشاكل في الإمداد الكهربائي ، يوصى باتباع الخطوات التالية:
| 1 | تحقق من سلك الطاقة. |
| 2 | تأكد من توصيل سلك الطاقة بالكمبيوتر ومأخذ التيار الكهربائي بشكل آمن وصحيح. |
| 3 | تحقق من تشغيل المخرج. |
| 4 | قم بتوصيل الكمبيوتر بمنفذ آخر وتحقق مما إذا كان قيد التشغيل. |
| 5 | استخدام إمدادات الطاقة غير المنقطعة (يو بي إس). |
إذا تم حل مشاكل إمدادات الطاقة ولا يزال الكمبيوتر لا يعمل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي مؤهل لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
مشاكل الأجهزة
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أولا وقبل كل شيء تحقق من مشاكل الأجهزة:
- تأكد من توصيل كبل الطاقة بإحكام بكل من مصدر الطاقة والمأخذ.
- تحقق من حالة مصدر الطاقة. إذا لم ينجح الأمر ، فاستبدله بآخر جديد.
- حاول تشغيل الكمبيوتر بكابل طاقة مختلف.
- تحقق من تشغيل المنفذ الذي يتصل به الكمبيوتر عن طريق توصيل جهاز آخر به.
- افصل جميع الأجهزة الخارجية مثل لوحة المفاتيح والماوس والشاشة والطابعة وحاول تشغيل الكمبيوتر.
- تحقق من حالة زر الطاقة في علبة الكمبيوتر. إذا لم ينجح الأمر ، فاستبدله.
- تحقق من حالة ذاكرة الكمبيوتر. إذا كانت وحدة ذاكرة واحدة أو أكثر معيبة ، فاستبدلها.
- إذا استطعت ، فحاول توصيل الكمبيوتر بمصدر طاقة آخر.
- إذا استمر عدم تشغيل الكمبيوتر ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في اللوحة الأم أو مكونات الأجهزة الأخرى. من المستحسن الاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.