الاتصالات في رسول فايبر يمكن أن تكون مهمة جدا بالنسبة لنا. أنها تسمح لنا بالعثور على الأصدقاء والأقارب والزملاء والتواصل معهم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، لسبب أو لآخر ، قد تختفي بعض جهات الاتصال من قائمتنا. في هذه المقالة ، سنخبرك كيف يمكنك استعادة جهات الاتصال المفقودة في فايبر دون بذل الكثير من الجهد وضياع الوقت.
أولا ، تحقق مما إذا كانت الخسارة ناتجة عن خلل مؤقت في برنامج المراسلة نفسه. للقيام بذلك ، حاول إعادة تشغيل التطبيق أو حتى الجهاز. إذا تمت استعادة جميع جهات الاتصال بعد إعادة التشغيل ، فإن المشكلة تتعلق بذلك.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فعلى الأرجح لا يتم حفظ جهات الاتصال المفقودة في سحابة فايبر. في هذه الحالة ، سيكون الاسترداد أكثر صعوبة إلى حد ما ، ولكنه ممكن. Try حاول مزامنة فايبر مع حساب جوجل أو الفيسبوك الخاص بك. في إعدادات التطبيق ، ابحث عن العنصر المناسب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بعد المزامنة ، يمكن استعادة جهات الاتصال الخاصة بك مع حفظ جميع البيانات ، مثل الصور والأسماء وأرقام الهواتف.
في حالة عدم مساعدة أي مما سبق ، سيتعين عليك الاتصال بدعم فايبر. يمكنهم المساعدة في استعادة جهات الاتصال التي تم حفظها على خادم فايبر. للقيام بذلك ، أرسل طلب دعم يشرح الموقف ويقدم جميع البيانات اللازمة ، مثل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني ، بالإضافة إلى أي معلومات إضافية قد تساعد في استعادة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
كيف يمكنني استعادة جهات الاتصال المفقودة في فايبر?
عند استخدام التطبيق المحمول فايبر ، وأحيانا هناك حالات عندما تختفي بعض الاتصالات فجأة من القائمة. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال ، بعد تحديث التطبيق أو بعد تعطل النظام.
لاستعادة جهات الاتصال المفقودة في فايبر ، يمكنك تجربة الطرق التالية:
أعد تشغيل جهازك: في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي إلى حل مشكلة جهات الاتصال المفقودة. حاول إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله.
مزامنة جهات الاتصال: تأكد من أن تتم مزامنة جميع جهات الاتصال الخاصة بك على جهازك مع حساب جوجل الخاص بك (لالروبوت) أو [ايكلوود] (لدائرة الرقابة الداخلية). تسجيل الدخول إلى إعدادات فايبر ، انتقل إلى قسم" إعدادات الحساب "وانقر على"مزامنة جهات الاتصال". إذا تم حذف جهات الاتصال الخاصة بك من جهازك, يمكنك استعادتها من جوجل الخاص بك أو حساب [ايكلوود].
حاول إعادة تشغيل فايبر: أغلق تطبيق فايبر تماما وأعد فتحه. من المحتمل أن تتم استعادة جهات الاتصال بعد إعادة التشغيل.
الاتصال فايبر الدعم: إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في استعادة جهات الاتصال المفقودة ، فاتصل بالدعم الفني فايبر. سيكونون قادرين على المساعدة في حل المشكلة واستعادة جهات الاتصال الخاصة بك.
لا تنس عمل نسخة احتياطية من جهات الاتصال على جهازك بانتظام لتجنب فقدان البيانات وتبسيط عملية الاسترداد في حالة فقدها.