تقدم فكونتاكتي ، الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية في روسيا ، مجموعة واسعة من الفرص للتواصل والمراسلة مع الأصدقاء والمعارف. ومع ذلك ، يحدث أن يقوم المستخدم بحذف الرسائل المهمة عن طريق الخطأ أو يريد فقط استعادة محفوظات المراسلات مع شخص ما. في هذه المقالة ، سنخبرك بمدة قيام فكونتاكتي بتخزين الرسائل المحذوفة وكيف يمكن استعادتها.
وفقا لسياسة تخزين البيانات في فكونتاكتي ، يتم تخزين الرسائل المحذوفة على خوادم الخدمة لفترة معينة. تعتمد هذه الفترة على ما إذا كان المرسل أو المستلم قد حذف الرسائل. إذا تم حذف الرسالة من قبل المرسل ، يتم حفظها لمدة 48 ساعة. إذا تم حذف الرسالة من قبل المستلم ، يتم تخزينها لمدة 30 يوما.
هناك عدة طرق لاستعادة الرسائل المحذوفة في فكونتاكتي. إذا تم حذف الرسالة في غضون 48 ساعة ، فيمكن استعادتها بطريقة بسيطة: تحتاج إلى فتح حوار مع المحاور الصحيح والنقر فوق الزر "استعادة" المناسب. ومع ذلك ، إذا مرت أكثر من 48 ساعة منذ الحذف ، يصبح الاسترداد أكثر صعوبة.
من المهم أن تتذكر أن فكونتاكتي لا تضمن استرداد الرسائل المحذوفة بنسبة 100 ٪ وليست مسؤولة عن خسارتها. لذلك ، يوصى بشدة بعمل نسخ احتياطية من الرسائل المهمة وعدم الاعتماد فقط على إمكانية الاسترداد عبر فكونتاكتي.
إذا انتهت فترة تخزين الرسائل المحذوفة ، فهناك طريقة أخرى لاستعادتها. ولكن لهذا سوف تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي ووصف الوضع بالتفصيل. يمكن لموظفي الدعم المساعدة في استعادة الرسائل المحذوفة ، ولكن لا يمكن لأحد أن يضمن أن هذا سيكون ممكنا.
- كم من الوقت يخزن فكونتاكتي الرسائل المحذوفة?
- فترات الاحتفاظ بالرسائل المحذوفة في فكونتاكتي
- طرق لاستعادة الرسائل المحذوفة في فكونتاكتي
كم من الوقت يخزن فكونتاكتي الرسائل المحذوفة?
تخزن فكونتاكتي الرسائل المحذوفة لفترة زمنية معينة لتمكين المستخدمين من استعادة بياناتهم ورسائلهم.
عادة ما يتم تخزين الرسائل المحذوفة على خوادم فكونتاكتي لمدة 7 أيام. خلال هذا الوقت ، يمكن للمستخدمين استعادة الرسائل المحذوفة باستخدام وظيفة خاصة في إعدادات حساب فكونتاكتي.
ومع ذلك ، هناك استثناء خاص: إذا تم إرسال رسالة محذوفة إلى مجموعة فكونتاكتي ، يتم تخزينها على خوادم فكونتاكتي لمدة 30 يوما. هذا يرجع إلى حقيقة أنه قد يكون هناك العديد من المسؤولين في المجموعات الذين قد يكون لديهم حق الوصول إلى الرسائل المحذوفة.
بعد انتهاء فترة التخزين ، يتم حذف الرسائل المحذوفة تلقائيا من خوادم فكونتاكتي وسيكون من المستحيل استعادتها.
لذلك ، إذا قمت بحذف رسالة مهمة عن طريق الخطأ ، فمن المستحسن استعادتها في أقرب وقت ممكن باستخدام الوظيفة في إعدادات حسابك ، حتى لا تفقد المعلومات المهمة إلى الأبد.
فترات الاحتفاظ بالرسائل المحذوفة في فكونتاكتي
تخزن فكونتاكتي الرسائل المحذوفة لفترة معينة قبل حذفها نهائيا من خوادم الشبكة الاجتماعية. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن فكونتاكتي يوفر للمستخدمين القدرة على استعادة الرسائل المحذوفة لفترة معينة من الزمن.
يتم حذف رسائل الدردشة العادية من مربع الحوار فقط من المرسل والمستلم ، ولكن يتم حفظها على خوادم فكونتاكتي. وبالتالي ، إذا قام أحد الطرفين بحذف الرسالة ، فسوف تختفي فقط من نسختها من الحوار ، ولكنها ستبقى في نسخة المحاور.
يتم حذف الرسائل في الدردشات الجماعية على فكونتاكتي بنفس الطريقة. تظل الرسائل المحذوفة على الخوادم ويمكن استعادتها خلال فترة زمنية معينة.
فترة الاحتفاظ بالرسائل المحذوفة في فكونتاكتي هي 30 يوما. هذا يعني أنه خلال هذا الوقت ، بدءا من لحظة الحذف ، ستتمكن من استعادة الرسائل المحذوفة. ومع ذلك ، بعد انتهاء هذه الفترة ، سيتم حذف الرسائل نهائيا ولا يمكن استعادتها.
لاستعادة الرسائل المحذوفة في فكونتاكتي ، تحتاج إلى الانتقال إلى الدردشة التي تم حذف الرسائل منها والعثور على خيار "استعادة الرسالة" أو "إظهار الرسائل المحذوفة". بعد ذلك ، ستتمكن من عرض واستعادة الرسائل المحذوفة في مربع الحوار.
من المهم ملاحظة أن القدرة على استعادة الرسائل المحذوفة متاحة فقط للمستخدم الذي حذف هذه الرسائل. لن يتمكن مستلم الرسائل المحذوفة من استعادتها ، لأنه يتم حذفها فقط من المرسل.
طرق لاستعادة الرسائل المحذوفة في فكونتاكتي
يوفر فكونتاكتي عدة طرق لاستعادة الرسائل المحذوفة إذا تم حذفها من قبل المستخدمين أو الإدارة:
1. نسخ مؤرشفة من الرسائل. إذا قمت بحذف أي رسالة ، فلن تختفي تماما. تحتفظ فكونتاكتي بنسخ مؤرشفة من جميع الرسائل المحذوفة لفترة زمنية معينة. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم وطلب استرداد الرسائل المحذوفة.
2. الأرشيف الشخصي للرسائل. يوفر فكونتاكتي فرصة للمستخدمين لتحميل أرشيف شخصي لرسائلهم. يحتوي هذا الأرشيف على معلومات حول جميع المراسلات ويمكن أيضا استعادة الرسائل المحذوفة من هذا الأرشيف. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات حسابك ، وحدد قسم "تنزيل الرسائل" وقم بتنزيل الأرشيف.
3. النسخ الاحتياطي والبرامج. هناك برامج وبرامج نصية تابعة لجهات خارجية يمكن استخدامها لاستعادة الرسائل المحذوفة في فكونتاكتي. ومع ذلك ، قد يكون استخدامها انتهاكا لقواعد وسياسات الخدمة ، لذلك يوصى باستخدامها بعناية أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات محددة حول طرق الاسترداد المسموح بها.
لاحظ أن فترات الاحتفاظ بالرسائل المحذوفة في فكونتاكتي قد تختلف ، لذلك ليس من الممكن دائما استعادة المراسلات المحذوفة. يوصى بأرشفة رسائلك بانتظام وحفظ المعلومات المهمة من النظام الأساسي.