في الوقت الحاضر ، يعد الوصول إلى الإنترنت جزءا لا يتجزأ من حياتنا. نحن نستخدم الإنترنت للاتصال واسترجاع المعلومات والعمل والترفيه والمزيد. لذلك ، عندما نواجه 106 خطأ في الاتصال ونرى الرسالة" الإنترنت غير متصل " ، يمكن أن يسبب قلقا خطيرا ومشاكل في حياتنا اليومية.
يمكن أن تحدث أخطاء الاتصال 106 لأسباب مختلفة. قد يكون هذا بسبب مشاكل من جانب مزود الإنترنت ، أو أعطال في معدات الشبكة ، أو إعدادات غير صحيحة ، أو مشاكل في البرامج على الكمبيوتر أو الجهاز.
أحد أكثر المتغيرات شيوعا لخطأ الاتصال 106 هو فصل الإنترنت بسبب مشاكل مع الموفر. قد يحدث هذا بسبب الصيانة الروتينية أو الأعطال الفنية أو أسباب أخرى متعلقة بالشبكة. في هذه الحالة ، سيكون الحل الأكثر عقلانية هو الاتصال بالمزود وتوضيح المعلومات حول المشكلات والمواعيد النهائية المحتملة لإزالتها.
وتجدر الإشارة أيضا إلى أن خطأ الاتصال 106 قد يكون ناتجا عن إعدادات غير صحيحة على الكمبيوتر أو الجهاز. قبل الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك ، يجب عليك التأكد من ضبط جميع إعدادات الاتصال بشكل صحيح وعدم وجود مشاكل في الاتصال بالشبكة. إذا لم تكن متأكدا من إعدادات الإنترنت ، فيمكنك استخدام الإرشادات من مزود الخدمة الخاص بك أو طلب المساعدة من أحد المتخصصين.
نتيجة لذلك ، يمكن أن يحدث خطأ الاتصال 106 والرسالة "الإنترنت غير متصل" لأسباب مختلفة ، من المشكلات من جانب الموفر إلى الإعدادات غير الصحيحة على الكمبيوتر أو الجهاز. في معظم الحالات ، يمكن إصلاح المشكلات عن طريق الاتصال بأخصائيي الموفر أو التحقق من إعدادات الاتصال. في أي حال ، لا داعي للذعر والقلق — التكنولوجيا الحديثة والشبكات عادة ما يكون العديد من الطرق لحل مثل هذه المشاكل.
- ماذا تفعل إذا كان هناك خطأ في الاتصال 106
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم
- تحقق من إعدادات بطاقة الشبكة
- افصل كابل إيثرنت وأعد توصيله
- تحقق من إشارة الموفر
- تغيير ملقم نظام أسماء النطاقات
- تحقق من مواصفات الكمبيوتر
- اتصل بمزود الإنترنت الخاص بك
ماذا تفعل إذا كان هناك خطأ في الاتصال 106
خطأ في الاتصال 106 (الإنترنت غير متصل) يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة ويؤدي إلى عدم القدرة على الوصول إلى الشبكة. فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذا الخطأ:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط. تأكد من توصيل جميع الكابلات والتوصيلات بشكل صحيح. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم.
- أعد تشغيل الجهاز: حاول إعادة تشغيل الجهاز الذي تحاول الاتصال بالإنترنت منه. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة تشغيل الشبكة.
- تحقق من إعدادات الشبكة: تأكد من ضبط إعدادات الشبكة على جهازك بشكل صحيح. تحقق من أنك تستخدم ملقم دكب الصحيح ، تعيين عنوان إب الصحيح ، قناع الشبكة الفرعية ، والبوابة الافتراضية.
- قطع الاتصال بالشبكة وإعادة الاتصال: حاول قطع الاتصال بالشبكة الحالية ، ثم أعد الاتصال بها. هذا يمكن أن يساعد في القضاء على المشاكل المحتملة مع إذن أو إعدادات غير صحيحة.
- التحقق من وجود تحديثات: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل على جهازك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات الاتصال بسبب إصدارات البرامج القديمة.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ الاتصال 106 ، فربما يكمن سبب المشكلة في مزود الإنترنت أو البنية التحتية للشبكة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم الموفر لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
ضع في اعتبارك أن خطأ الاتصال 106 يمكن أن يكون له أسباب مختلفة ، وقد يتطلب تصحيحه تحقيقا دقيقا وحل المشكلة في سياق معين. بالإضافة إلى التوصيات المذكورة أعلاه ، يوصى أيضا بالرجوع إلى الوثائق أو موارد الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لجهازك أو برنامجك للحصول على إرشادات أكثر تحديدا.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
يمكن أن تحدث أخطاء الاتصال 106 لأسباب مختلفة ، بما في ذلك فصل الإنترنت. لذلك ، فإن الخطوة الأولى لحل المشكلة هي التحقق مما إذا كنت متصلا بالإنترنت.
يمكنك اتباع هذه الخطوات للتحقق من اتصالك:
- تأكد من تشغيل جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك والعمل بشكل صحيح. تحقق من مؤشرات الطاقة والاتصال.
- أعد تشغيل جهازك. افصل الطاقة عن جهاز التوجيه أو المودم ، وانتظر حوالي 30 ثانية ، ثم أعد توصيل الطاقة.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت على الأجهزة الأخرى. إذا تم توصيل أجهزة أخرى بالإنترنت بنجاح ، فقد تكون المشكلة في جهاز الكمبيوتر أو الجهاز.
- تأكد من أن كبل التوصيل بين جهازك والموجه أو المودم متصل بشكل آمن وغير تالف.
- إذا أمكن ، قم بتوصيل جهازك بالإنترنت عبر جهاز توجيه أو مودم آخر. سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن جهازك أو مزود خدمة الإنترنت.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يكون لديك فهم أوضح لأسباب خطأ الاتصال 106 وأن تكون قادرا على اتخاذ الإجراءات اللازمة للقضاء عليه.
أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم
إذا كان لديك خطأ في الاتصال 106 وتم قطع الاتصال بالإنترنت ، فإن أحد الإجراءات الأولى الموصى بها هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة الاتصال وإصلاح المشكلة.
قد تختلف عملية إعادة التشغيل اعتمادا على نوع وطراز جهازك. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- ابحث عن زر الطاقة في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه أو المودم.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10-15 ثانية.
- بعد ذلك ، حرر الزر وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما.
- انتظر لمدة دقيقة تقريبا ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، امنحه بعض الوقت للتهيئة والاتصال بالإنترنت. تحقق مما إذا كان خطأ الاتصال 106 قد تم إصلاحه ولديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت مرة أخرى.
إذا لم تؤد إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم إلى حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمزود اتصال الإنترنت للحصول على الدعم الفني. سيتمكنون من التحقق من الاتصال بجهازك أو إجراء إعدادات إضافية أو تقديم إرشادات حول كيفية إصلاح الخطأ.
تحقق من إعدادات بطاقة الشبكة
إذا كان لديك خطأ في الاتصال 106: تم قطع الاتصال بالإنترنت ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو التكوين غير الصحيح لبطاقة الشبكة. بطاقة الشبكة هي جهاز يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالاتصال بالإنترنت.
للتحقق من إعدادات بطاقة الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من الاتصال المادي. تأكد من توصيل الكبل الذي يربط بطاقة شبكة الكمبيوتر بالمودم أو جهاز التوجيه بشكل آمن.
- أعد تشغيل بطاقة الشبكة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز في استعادة تشغيل الشبكة. للقيام بذلك ، افصل الكابل وأعد توصيله من بطاقة الشبكة.
- تحقق من إعدادات بطاقة الشبكة. افتح إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من تكوين عنوان إب وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية بشكل صحيح. إذا كان لديك تعيين عنوان إب الديناميكي (دكب) ، تأكد من تمكين الخيار واستلام عنوان إب.
- قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة. قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل المتاحة لبطاقة الشبكة الخاصة بك لضمان التشغيل الأمثل للجهاز.
- تحقق من وجود تعارضات. تأكد من عدم وجود تعارضات مع الأجهزة أو البرامج الأخرى التي قد تتداخل مع تشغيل بطاقة الشبكة. قم بإيقاف تشغيل جميع البرامج غير الضرورية وتحقق من اتصال الشبكة مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة وما زلت تواجه خطأ في الاتصال 106: الإنترنت غير متصل ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين في مجال شبكات الكمبيوتر للحصول على مزيد من المساعدة.
افصل كابل إيثرنت وأعد توصيله
إذا كان لديك خطأ في الاتصال 106: تم قطع اتصال الإنترنت ، فجرب الخطوات التالية:
- أولا ، افصل كابل إيثرنت عن الكمبيوتر أو من الجهاز الآخر المتصل به.
- انتظر بضع ثوان ثم أعد توصيل كابل إيثرنت بمنفذ الكمبيوتر أو الجهاز.
تأكد من أن كابل إيثرنت متصل بشكل آمن وغير تالف. تأكد من إدخاله جيدا وعدم تمزيقه.
إذا استمر خطأ الاتصال 106 بعد إكمال هذه الخطوات: تم قطع اتصال الإنترنت ، فقد تكون هناك مشكلة في مزود الإنترنت أو جهاز التوجيه الخاص بك. اتصل بفريق دعم مزود الخدمة أو تحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.
تحقق من إشارة الموفر
خطأ في الاتصال 106: يتم قطع الاتصال بالإنترنت ، مما قد يشير إلى مشاكل في الإشارة من مزود الخدمة الخاص بك. للتأكد من أن المشكلة مرتبطة حقا بعدم وجود إشارة ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من حالة جهاز التوجيه أو المودم. تأكد من تمكينها والعمل بشكل صحيح. تحقق من الاتصال بالموجه أو المودم.
- تحقق من الكبل الذي يربط جهاز التوجيه أو المودم بشبكة الموفر. تأكد من أن الكبل متصل بإحكام وغير تالف. حاول إعادة توصيل الكابل أو استبداله بآخر جديد.
- اتصل بالدعم الفني لمزود الخدمة. اتصل بممثلي الموفر وأبلغ عن مشكلة الاتصال. يمكنهم إجراء التشخيص عن بعد والمساعدة في حل المشكلة.
إذا أكد الموفر المشكلة من جانبه ، فقد يعرض عليك خطة عمل لاستعادة الاتصال. إذا كانت المشكلة تتعلق بمعداتك ، فقد يوصي المزود بالاتصال بأخصائي للفحص والإصلاح.
يعد التحقق من إشارة الموفر خطوة مهمة في حل مشكلة خطأ الاتصال 106. تأكد من التحقق من جميع الأسباب المحتملة لمشكلة الإشارة والتشاور مع مزود الخدمة الخاص بك قبل اتخاذ مزيد من الإجراءات.
تغيير ملقم نظام أسماء النطاقات
قد يكون أحد أسباب خطأ الاتصال 106 هو خادم نظام أسماء النطاقات الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح. خادم نظام أسماء النطاقات مسؤول عن ترجمة اسم المجال (على سبيل المثال ، جوجل.كوم) إلى عنوان إب حيث يمكنك العثور على المورد المطلوب على شبكة الإنترنت. إذا لم يعمل خادم نظام أسماء النطاقات أو تم تكوينه بشكل غير صحيح ، فقد لا يعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أين تذهب للوصول إلى الإنترنت ، وستتلقى الخطأ 106.
لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى تغيير خوادم نظام أسماء النطاقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة اتصال الشبكة في شريط المهام وحدد"فتح مركز الشبكة والمشاركة".
- في النافذة التي تفتح ، حدد اتصال الشبكة الخاص بك.
- انقر فوق الزر" خصائص".
- في قائمة الاتصالات المتاحة ، والعثور على" بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (تكب/إيبف 4) " وتحديده.
- انقر فوق الزر" خصائص".
- حدد "استخدام عناوين إب دنس التالية" ، وأدخل عناوين ملقم دنس التي تريد استخدامها.
- انقر فوق الزر" موافق " لحفظ التغييرات.
غالبا ما يوصى باستخدام خوادم دنس العامة كخوادم دنس ، مثل جوجل دنس (8.8.8.8 و 8.8.4.4) أو أبندنس (208.67.222.222 و 208.67.220.220). عادة ما تعمل بثبات وبسرعة.
بعد إجراء التغييرات ، تحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا استمر الخطأ 106 ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وتكرار الخطوات الموضحة أعلاه. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هناك سبب آخر. يوصى بالاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على مساعدة وتكوين إضافيين.
تحقق من مواصفات الكمبيوتر
في حالة حدوث خطأ في الاتصال 106 ورسالة "الإنترنت غير متصل" ، يجب عليك أولا التحقق من مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون المشكلة متعلقة بالإعدادات غير الصحيحة أو خصائص الكمبيوتر غير المناسبة.
أولا ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي متطلبات النظام للاتصال بالإنترنت وتنفيذ جميع العمليات اللازمة.
فيما يلي بعض الميزات الرئيسية التي تستحق المراجعة:
- المعالج: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على معالج قوي بما يكفي لدعم الاتصال بالإنترنت ومعالجة البيانات.
- ذاكرة الوصول العشوائي (ذاكرة الوصول العشوائي): تحقق من مقدار ذاكرة الوصول العشوائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتسبب الذاكرة غير الكافية في حدوث مشكلات في الاتصال وتشغيل الشبكة.
- القرص الصلب: تأكد من وجود مساحة كافية على القرص الثابت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتثبيت البرامج والملفات الضرورية وتشغيلها.
- نظام التشغيل: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل على إصدار متوافق ومحدث من نظام التشغيل يدعم جميع الوظائف الضرورية للاتصال بالإنترنت.
إذا كانت جميع الخصائص طبيعية بعد التحقق من مواصفات الكمبيوتر ، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت والإبلاغ عن الخطأ.
سيكون قادرا على إجراء فحوصات إضافية ومعرفة السبب الحقيقي للمشكلة. أيضا ، يمكن للمزود تقديم إرشادات حول كيفية إعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو مساعدتك في حل المشكلات المحتملة الأخرى المتعلقة باتصالك بالإنترنت.
اتصل بمزود الإنترنت الخاص بك
إذا واجهت خطأ في الاتصال 106 يشير إلى انقطاع الإنترنت ، فمن المستحسن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك مباشرة. ربما تكون المشكلة تتعلق بالمزود أو معداته ، وهو وحده القادر على تقديم شرح دقيق وحل للمشكلة.
قبل الاتصال بمزود الخدمة ، تحقق من النقاط التالية:
- تأكد من توصيل جميع الكابلات والأسلاك بشكل صحيح وعدم تلفها.
- أعد تشغيل جهازك وجهاز التوجيه.
- تحقق من حساب المزود الخاص بك بحثا عن أي رسائل أو إشعارات حول انقطاع الاتصال أو مشاكل الدفع.
- حاول الاتصال بجهاز آخر وتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل عليه.
- إذا كان لديك مزود آخر أو الوصول إلى شبكة واي فاي العامة ، حاول الاتصال من خلالهم.
إذا لم يعمل أي مما سبق على حل المشكلة وما زلت تواجه خطأ الاتصال 106 ، فاتصل بمزود الخدمة. اشرح لهم الأعراض وقدم لهم جميع المعلومات اللازمة. وسوف تكون قادرة على تحليل الوضع الخاص بك واقتراح أفضل حل.