إذا كانت لديك مشكلة عندما لا يتعرف الكمبيوتر المحمول على هاتف ذكي متصل بنظام أندرويد ، فأنت لست وحدك في معاناتك. يواجه العديد من المستخدمين هذا الحادث غير السار ، والذي يمكن أن يكون سببه أسباب مختلفة. ومع ذلك ، لا داعي للذعر ، حيث توجد عدة طرق بسيطة لحل هذه المشكلة.
يجب أن تكون الخطوة الأولى في حل المشكلة هي التأكد من توصيل هاتفك الذكي بالكمبيوتر المحمول بالطريقة الصحيحة. تأكد من أن كابل أوسب متصل بشكل آمن وأن الهاتف الذكي الخاص بك هو في وضع نقل الملفات (متب). تحتوي بعض الهواتف الذكية على أوضاع اتصال مختلفة ، مثل الشحن فقط أو نقل الملفات فقط. تأكد من تحديد وضع الخطة المتوسطة الأجل.
إذا استمرت المشكلة ، حاول استخدام منفذ أوسب مختلف على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بمنفذ أوسب خاطئ ، لذلك تغيير المنفذ يمكن أن تساعد في حل المشكلة. حاول أيضا استخدام كبل يو اس بي آخر ، حيث يمكن أن يتسبب الكبل المعيب أو التالف في حدوث مشكلات في الاتصال.
تأكد أيضا من تثبيت برامج التشغيل الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتواصل مع الهاتف الذكي الروبوت الخاص بك. في معظم الحالات ، عند توصيل هاتف ذكي ، يجب على نظام التشغيل تثبيت برامج التشغيل تلقائيا. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون من الضروري تثبيت برامج التشغيل يدويا. تحقق من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لهاتفك الذكي لمعرفة ما إذا كانت برامج التشغيل متاحة لنظام التشغيل الخاص بك ، وقم بتثبيتها إذا لزم الأمر.
إذا لم تؤد جميع الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل للمشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو عدم توافق هاتفك الذكي مع الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، حاول توصيل هاتفك الذكي بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق مما إذا كان معروفا هناك. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون علامة على أن المشكلة لا تتعلق بهاتفك الذكي ، ولكن بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو دعم فني من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
- التحقق من الاتصال
- تحديث برامج التشغيل
- باستخدام منفذ أوسب مختلف
- إعادة تشغيل الأجهزة
- تثبيت برامج المزامنة
التحقق من الاتصال
إذا لم يتعرف الكمبيوتر المحمول على هاتف أندرويد الذكي ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من توصيل الأجهزة بشكل صحيح.
1. تأكد من أن كابل أوسب الذي تستخدمه لتوصيل الهاتف الذكي والكمبيوتر المحمول يعمل بشكل صحيح. حاول استخدام كبل مختلف أو تحقق من الكبل الحالي على جهاز آخر. إذا كان الكابل هو عيب ، واستبدالها مع واحد جديد.
2. تحقق من أن منفذ أوسب على الكمبيوتر المحمول يعمل. قم بتوصيل جهاز آخر (على سبيل المثال ، محرك أقراص فلاش) بالمنفذ وتأكد من التعرف عليه بنجاح. إذا لم يعمل المنفذ ، فحاول توصيل هاتفك الذكي بمنفذ آخر أو استخدام كمبيوتر محمول آخر.
3. تشغيل وضع التصحيح أوسب على الهاتف الذكي الروبوت الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، ثم إلى قسم "حول الهاتف" أو "حول الجهاز اللوحي" وابحث عن عنصر "رقم البنية". انقر عليه عدة مرات لتنشيط وضع المطور. ثم العودة إلى قائمة الإعدادات الرئيسية ، والعثور على قسم "للمطورين" وتفعيل خيار "أوسب التصحيح".
4. بعد تمكين وضع "تصحيح أخطاء أوسب" ، قم بتوصيل هاتفك الذكي بالكمبيوتر المحمول باستخدام كابل أوسب. يجب أن يظهر إشعار حول الاتصال بالكمبيوتر على شاشة الهاتف الذكي. انقر فوق هذا الإشعار وحدد" نقل الملفات "أو"الخطة المتوسطة الأجل".
5. إذا بعد كل الإجراءات المذكورة أعلاه الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال لا يتعرف على الهاتف الذكي الروبوت الخاص بك ، حاول تحديث برامج تشغيل أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وابحث عن قسم "الدعم" أو "برامج التشغيل". تحميل وتثبيت أحدث برامج تشغيل أوسب لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
إذا بقيت مشكلة الاتصال ، فقد يكون الهاتف الذكي أو الكمبيوتر المحمول نفسه. من المستحسن الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
تحديث برامج التشغيل
لتحديث برامج تشغيل الكمبيوتر المحمول، تحتاج إلى القيام بما يلي:
| 1. | انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول الخاص بك. يمكنك العثور عليه باستخدام محرك بحث باستخدام اسم وطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. |
| 2. | على موقع الشركة المصنعة ، ابحث عن قسم الدعم أو التنزيلات حيث يمكنك العثور على برامج التشغيل. |
| 3. | حدد نظام تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك (على سبيل المثال ، ويندوز 10) والعثور على قسم برامج التشغيل. |
| 4. | ابحث عن برامج تشغيل منفذ أوسب أو أوسب. قم بتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. |
| 5. | بعد تنزيل برامج التشغيل ، قم بتشغيل الملف واتبع تعليمات معالج التثبيت. |
بعد تثبيت برامج التشغيل المحدثة ، حاول توصيل الهاتف الذكي الروبوت الخاص بك إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بك باستخدام كابل أوسب. إذا استمرت مشكلة التعرف ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وتكرار الخطوات مرة أخرى. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فربما لا تتعلق المشكلة بالسائقين ويجب أن تجرب طرقا أخرى لحل المشكلة.
باستخدام منفذ أوسب مختلف
إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يتعرف على الهاتف الذكي الروبوت متصل ، حاول استخدام منفذ أوسب مختلفة. هذا يمكن أن يساعد في حالة المنفذ الحالي لا يعمل بشكل صحيح أو لديه أي مشاكل.
باتباع هذه الخطوات ، يمكنك التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يمكنه التعرف على الهاتف الذكي:
- افصل الهاتف الذكي من منفذ أوسب الحالي.
- توصيله إلى منفذ أوسب مجاني آخر على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- انتظر حتى يتعرف نظام التشغيل على الجهاز ويقوم بتثبيت برامج التشغيل الضرورية.
- تحقق مما إذا كان الجهاز يظهر في قائمة الأجهزة المتصلة في قائمة "جهاز الكمبيوتر" أو "هذا الكمبيوتر".
ملاحظة: إذا لم يتم التعرف على الهاتف الذكي الروبوت ، في محاولة لتكرار هذه العملية مع منافذ أوسب الحرة الأخرى على الكمبيوتر المحمول.
إذا كان أي من منافذ أوسب تعمل ، قد تكون هناك مشكلة مع الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي للحصول على دعم إضافي.
باستخدام منفذ أوسب مختلفة هي واحدة من الطرق لإصلاح المشكلة مع الاعتراف الروبوت الذكي من قبل جهاز كمبيوتر محمول. إذا لم يتم حل هذه المشكلة باستخدام هذه الطريقة ، فمن الجدير النظر في الأسباب المحتملة الأخرى وطرق حل هذه المشكلة.
إعادة تشغيل الأجهزة
إعادة التشغيل يمكن أن تحل العديد من المشاكل المتعلقة بتوصيل الهاتف الذكي الروبوت إلى جهاز كمبيوتر محمول. قبل بدء الإجراء ، يوصى بفصل الهاتف الذكي عن الكمبيوتر وإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، انقر فوق الزر" ابدأ "، وحدد" إيقاف التشغيل "وانقر فوق"إعادة التشغيل". بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتوصيل الهاتف الذكي الروبوت الخاص بك باستخدام كابل أوسب ومعرفة ما اذا كان يتم تأسيس الاتصال.
إذا استمرت المشكلة ، يمكنك أيضا إعادة تشغيل هاتفك الذكي. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على الجهاز لفترة طويلة حتى تظهر قائمة بها خيارات إيقاف التشغيل. حدد" إعادة التشغيل " وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف الذكي. بعد ذلك ، أعد توصيله بالكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر قادرا على التعرف على الجهاز.
تثبيت برامج المزامنة
إذا لم يتعرف الكمبيوتر المحمول على هاتف ذكي يعمل بنظام أندرويد ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو تثبيت برامج مزامنة خاصة. ستساعد هذه البرامج الكمبيوتر والهاتف الذكي على مشاركة البيانات والعمل بشكل أكثر كفاءة.
هناك العديد من البرامج الشعبية لمزامنة الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر الروبوت:
- نقل الملفات الروبوت: هذا هو البرنامج الرسمي التي وضعتها جوجل التي تسمح لك لنقل الملفات بين أجهزة الكمبيوتر ماك وأجهزة الروبوت. يمكنك تحميل البرنامج من موقع جوجل اللعب الرسمي.
- سينسيوس: يدعم هذا البرنامج نقل الملفات وإدارة التطبيقات والنسخ الاحتياطي للبيانات ووظائف أخرى. سينسيوس متوافق مع أنظمة التشغيل المختلفة ، بما في ذلك ويندوز وماك.
- ونديرشاري موبيليجو: هذا هو برنامج آخر شعبية لمزامنة الهواتف الذكية الروبوت مع أجهزة الكمبيوتر. يقدم مجموعة واسعة من الوظائف ، بما في ذلك إدارة جهات الاتصال والرسائل والنسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها والمزيد.
لتثبيت البرنامج للمزامنة ، تحتاج إلى:
- ابحث عن الموقع الرسمي أو النظام الأساسي الذي يمكنك من خلاله تنزيل البرنامج.
- انتقل إلى صفحة ويب تنزيل البرنامج.
- حدد إصدار البرنامج الذي يتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
- قم بتنزيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل ملف التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت البرنامج.
بعد تثبيت البرنامج ، يمكنك توصيل الهاتف الذكي الروبوت الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدامه لمزامنة البيانات أو نقل الملفات.
لا تنس أنه قبل تثبيت البرنامج للمزامنة ، قد تحتاج إلى إعداد وضع المطور على هاتفك الذكي والسماح بنقل الملفات عبر أوسب. يمكن العثور على تعليمات تنشيط وضع المطور عادة في إعدادات هاتفك الذكي.