تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يسبب أحيانا سماعات الرأس للعمل بشكل غير صحيح. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فلا تقلق — فهناك عدة طرق بسيطة لحلها.
أولا ، تحقق مما إذا كانت سماعات الرأس متصلة بشكل صحيح. تحقق مما إذا كان الموصل الخاص بهم مفصولا أو إذا كان السلك مفصولا. تأكد أيضا من توصيل سماعات الرأس بالكمبيوتر بشكل صحيح عن طريق إدخالها في الموصل المناسب.
إذا كنت متأكدا من أن كل شيء متصل بشكل صحيح ، فحاول تحديث برامج التشغيل على بطاقة الصوت. للقيام بذلك ، ابحث عن عنصر "إدارة الأجهزة" في قائمة ابدأ وقم بتوسيع قائمة "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب". انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت وحدد"تحديث برنامج التشغيل". بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت سماعات الرأس تعمل.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فحاول اتباع هذا الإجراء: افتح "لوحة التحكم" ، وابحث عن قسم "الصوت" وحدد علامة التبويب "التشغيل". ابحث عن سماعات الرأس الخاصة بك هناك واجعلها جهاز التشغيل" الرئيسي". بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" وأغلق النافذة. تحقق مما إذا كانت سماعات الرأس تعمل بعد ذلك.
نأمل أن واحدة من هذه الأساليب سوف تساعدك على حل المشكلة مع سماعات الرأس بعد تحديث ويندوز 10. إذا لم يساعدك شيء ، نوصيك بالاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة لبطاقة الصوت أو الكمبيوتر للحصول على المساعدة.
- هل النسخة الجديدة من ويندوز 10 يؤدي إلى سماعات مكسورة? هذا ما يجب القيام به!
- التحقق من إعدادات الصوت
- تحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت
- التحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى
- نحن نستخدم أدوات استرداد النظام
هل النسخة الجديدة من ويندوز 10 يؤدي إلى سماعات مكسورة? هذا ما يجب القيام به!
- تحقق من اتصال سماعة الرأس. تأكد من توصيل سماعات الرأس بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من أن الموصلات سليمة ومتصلة جيدا.
- تحقق من إعدادات الصوت. افتح " لوحة التحكم "وحدد قسم" الصوت". تأكد من تحديد سماعات الرأس كجهاز إخراج الصوت.
- قم بتحديث برامج تشغيل جهاز الصوت. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة " ابدأ "وحدد"الأجهزة والطابعات". ابحث عن سماعات الرأس في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- تحقق من إعدادات الصوت في التطبيقات. افتح التطبيق حيث تريد استخدام سماعات الرأس وتحقق من إعدادات الصوت الخاصة به. تأكد من تحديد جهاز الصوت الصحيح.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان يمكن حل بعض المشاكل مع سماعات الرأس ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى إجراءات إضافية ، مثل إزالة برامج تشغيل أجهزة الصوت وإعادة تثبيتها أو الاتصال بالشركة المصنعة لسماعات الرأس أو نظام التشغيل للحصول على المساعدة.
نأمل أن هذه التوصيات سوف تساعدك على حل المشكلة مع سماعات مكسورة بعد تحديث ويندوز 10. حظاً موفّقاً!
التحقق من إعدادات الصوت
قبل الشروع في الخطوات الصعبة لإصلاح المشكلة مع سماعات الرأس ، تحتاج إلى التأكد من أن يتم تكوين إعدادات الصوت في ويندوز 10 بشكل صحيح. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من هذه الإعدادات وتغييرها:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في علبة النظام (بجوار الساعة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة) وحدد "الأصوات".
- في نافذة" التشغيل "التي تفتح ، تأكد من تعيين سماعات الرأس أو جهاز الصوت المطلوب على أنه"افتراضي".
- إذا لم يتم تحديد سماعات الرأس أو جهاز الصوت المطلوب على أنه" افتراضي "، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد الخيار"تعيين كجهاز افتراضي".
- إذا كانت سماعات الرأس متصلة عبر مقبس الصوت ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح وإدخالها بدقة في المقبس المناسب.
- إذا كنت تستخدم سماعات رأس لاسلكية ، فتأكد من تشغيلها وتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت سماعات الرأس تعمل بعد إعادة التشغيل.
إذا استمرت سماعات الرأس في العمل بعد كل هذه الخطوات ، فانتقل إلى الخطوة التالية لحل المشكلة.
تحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت
إذا سماعات الرأس لا تزال لا تعمل بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى برامج تشغيل أجهزة الصوت التي عفا عليها الزمن أو مثبتة بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل لحل المشكلة.
اتبع هذه الخطوات لتحديث برامج تشغيل جهاز الصوت:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد الأجهزة والطابعات.
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن سماعات الرأس في قائمة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن على اسمها.
- حدد عنصر القائمة" خصائص "وانتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".
- انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل "وحدد"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى يبحث نظام التشغيل عن برامج التشغيل المحدثة وتثبيتها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديثات.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت سماعات الرأس تعمل. إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول تكرار هذه الخطوات أو اتصل بالشركة المصنعة لجهاز الصوت للحصول على الدعم.
التحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى
إذا توقفت سماعات الرأس عن العمل بعد تحديث ويندوز 10 ، فقد تكون قد واجهت تعارضا مع الأجهزة الأخرى. للتحقق من وجود مثل هذه التعارضات ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من الأجهزة المتصلة: تأكد من عدم وجود أجهزة صوتية وسماعات رأس أخرى في النظام يمكن توصيلها في نفس الوقت. إذا كانت هناك مثل هذه الأجهزة ، فقم بإيقاف تشغيلها وتحقق من تشغيل سماعات الرأس.
- أعد تشغيل الكمبيوتر: في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة تعارضات الجهاز. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت سماعات الرأس تعمل بعد ذلك.
- تحقق من برامج التشغيل: تأكد من تثبيت وتحديث برنامج تشغيل جهاز الصوت وسماعات الرأس. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج تشغيل قديم أو مثبت بشكل غير صحيح. قم بتحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا استمرت مشكلة سماعات الرأس بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالشركة المصنعة لسماعات الرأس للحصول على مزيد من المساعدة.
نحن نستخدم أدوات استرداد النظام
إذا لم يتم حل مشكلة سماعة الرأس عن طريق تحديث برامج التشغيل ، يمكنك محاولة استخدام أدوات استرداد النظام في ويندوز 10. تسمح لك هذه الأدوات بإعادة نظام التشغيل الخاص بك إلى حالته السابقة ويمكن أن تساعد في إصلاح الأخطاء المحتملة التي قد تكون حدثت بعد التحديث.
لاستخدام أدوات استرداد النظام ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد"الإعدادات".
- في نافذة الإعدادات التي تفتح ، حدد قسم التحديث والأمان.
- في اللوحة اليمنى ، حدد"استعادة".
- في قسم الاسترداد ، سترى خيارات استرداد النظام المختلفة.
- حدد الخيار" العودة إلى إصدار سابق من ويندوز".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة النظام. يرجى ملاحظة أن العملية قد تستغرق بعض الوقت.
بعد اكتمال استعادة النظام ، سيتم إرجاع جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإصدار السابق من ويندوز 10 ، وربما سيتم حل مشكلتك مع سماعات الرأس. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة أدوات استرداد النظام الأخرى مثل" إعادة تعيين هذا الكمبيوتر "أو"استعادة إعدادات المصنع".
من المهم ملاحظة أن أدوات استرداد النظام قد تحذف بعض الملفات أو البرامج ، لذلك يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات المهمة قبل استخدامها.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في سماعات الرأس بعد استخدام أدوات استرداد النظام ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي ميكروسوفت أو الدعم للحصول على مزيد من المساعدة وحل المشكلة.