إذا كنت تستخدم نظام التشغيل ويندوز 7 وتواجه مشكلة عندما لا يتم تطبيق تحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت لست وحدك. يواجه العديد من المستخدمين هذا الخطأ ويبحثون عن طرق لحلها. ستنظر هذه المقالة في العديد من الحلول الممكنة للمشكلة.
الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي فحص نظامك بحثا عن البرامج الضارة. قد تمنع بعض البرامج الضارة تثبيت تحديثات ويندوز. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى إجراء فحص كامل للنظام الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فقم بإزالتها وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
إذا لم تساعد هذه الخطوة ، يمكنك محاولة تعطيل ملفات ويندوز المؤقتة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث ويندوز. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تشغيل موجه الأوامر كمسؤول وتنفيذ عدة أوامر. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
إذا كان هذا لا يساعد ، ثم يمكنك محاولة استخدام أداة تحديث ويندوز. هذه الأداة يمكن الكشف عن تلقائيا وإصلاح الأخطاء المتعلقة تحديثات ويندوز. لتشغيله ، ببساطة البحث عن "تحديث ويندوز" في قائمة ابدأ واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
في حالة عدم مساعدة جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة الاتصال بالدعم الفني لمايكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية. سيكونون قادرين على توفير حل مخصص للمشكلة بناء على الخصائص المحددة لنظامك.
ملاحظة: قبل استخدام أي من الحلول المدرجة ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام أو عمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة بحيث يمكنك العودة إلى الحالة السابقة للنظام في حالة حدوث مشكلات.
- مشكلة التحديث على ويندوز 7
- لماذا لا ينطبق التحديث
- كيفية تحديد أن التحديث غير قابل للتطبيق
- الأسباب المحتملة للمشكلة
- كيفية إصلاح مشكلة التحديث
- الطريقة 1: التحقق من وجود تحديثات
- الطريقة 2: تثبيت التحديثات يدويا
- الطريقة 3: تحديث برامج التشغيل
- الطريقة 4: إعادة تشغيل خدمة تحديث ويندوز
- الطريقة 5: استخدام أداة جاهزية تحديث النظام
- تصحيح التحديث التلقائي
- إصلاح مشكلة التحديث يدويا
- 1. تحقق من متطلبات النظام
- 2. أعد تشغيل الكمبيوتر
- 3. تحقق من ملفات النظام التالفة
- 4. استخدم أداة الاستعداد لتحديث ويندوز
- 5. مايكروسوفت الاتصال بالدعم
- تركيب جديد لنظام التشغيل
مشكلة التحديث على ويندوز 7
واحدة من المشاكل الشائعة التي قد تواجه مستخدمي ويندوز 7 هي الرسالة "التحديث لا ينطبق على هذا الكمبيوتر."هذا خطأ يحدث عند محاولة تثبيت تحديثات نظام التشغيل.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا ويندوز 7 قد يرفض تثبيت التحديثات:
- عدم وجود تحديثات مسبقة ضرورية. في بعض الأحيان ، هناك حاجة إلى بعض التحديثات السابقة لتثبيت تحديثات ويندوز 7 الجديدة. إذا لم يتم تثبيت هذه التحديثات المسبقة ، فلن يتم تطبيق التحديثات الجديدة.
- مشاكل مع ملفات النظام. إذا كان نظام التشغيل به ملفات أو ملفات تالفة لا تتطابق مع الإصدارات المطلوبة ، فقد يتم حظر التحديثات.
- إعدادات غير صحيحة لخدمات التحديث. قد يتم تكوين بعض إعدادات خدمة التحديث بشكل خاطئ ، مما يؤدي إلى مشاكل في تثبيت التحديثات.
لحل مشكلة التحديث على ويندوز 7 ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- تحقق من التحديثات المسبقة الضرورية وقم بتثبيتها. ويمكن القيام بذلك باستخدام أداة تحديث ويندوز. فتح القائمة ابدأ ، والعثور على تحديث ويندوز وتشغيله. اتبع التعليمات لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها.
- قم بإجراء فحص تكامل ملف النظام. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة "سفك /سكانو" في سطر الأوامر مع حقوق المسؤول. سيسمح لك ذلك باكتشاف ملفات النظام التالفة وإصلاحها.
- أعد تشغيل خدمة تحديث ويندوز. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل في التحديث بسبب تكوين غير صحيح لخدمة التحديث. افتح الخدمات عبر قائمة ابدأ ، وابحث عن خدمة تحديث ويندوز ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إعادة التشغيل.
إذا لم يتم حل مشكلة تحديث ويندوز 7 باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو استخدام أدوات أخرى لتشخيص أخطاء التحديث وإصلاحها.
لماذا لا ينطبق التحديث
يمكن أن تحدث مشاكل مع تحديث نظام التشغيل ويندوز 7 لأسباب مختلفة. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لعدم تطبيق التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
نقص الدعم
قد لا يكون التحديث قابلا للتطبيق إذا لم يكن مدعوما بإصدار نظام التشغيل ويندوز 7. قد تتطلب بعض التحديثات تكوينات معينة أو حزم الخدمة لتثبيت ، لذلك فمن المهم للتحقق من توافق التحديث مع الإصدار الحالي من ويندوز 7.
عدم تطابق متطلبات الأجهزة
قد تتطلب بعض التحديثات تثبيت أجهزة أو برامج معينة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بمتطلبات التحديث ، فقد لا يكون قابلا للتطبيق.
وجود برامج متضاربة
قد تتعارض بعض البرامج أو برامج التشغيل مع تثبيت التحديثات ، مما قد يؤدي إلى حدوث أخطاء أو فشل في التحديث. قبل تثبيت التحديثات ، يوصى بتعطيل أو إزالة البرامج المتعارضة أو تحديثها إلى أحدث إصدار.
تلف ملفات نظام التشغيل
إذا كانت ملفات نظام التشغيل ويندوز 7 تالفة أو مفقودة ، قد لا يكون التحديث قابلا للتطبيق. في هذه الحالة ، يوصى بإجراء فحص تكامل ملف النظام باستخدام أداة سفك / سكانو أو استعادة ملفات النظام باستخدام أدوات استرداد النظام.
إذا واجهت مشكلة أن التحديث لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المستحسن أن تتصل بخدمة الدعم لنظام التشغيل ويندوز 7 أو الاتصال بأخصائي محترف لحل المشكلة وتثبيت التحديثات اللازمة.
كيفية تحديد أن التحديث غير قابل للتطبيق
في بعض الأحيان ، عند محاولة تثبيت التحديثات على نظام التشغيل ويندوز 7 ، قد يحدث الخطأ "التحديث لا ينطبق على هذا الكمبيوتر". يعني هذا الخطأ أنه لا يمكن تثبيت التحديث لسبب ما.
لتحديد سبب عدم تطبيق التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من إصدار نظام التشغيل. قد تكون بعض التحديثات متاحة فقط لإصدارات معينة من ويندوز 7. تأكد من أن الإصدار الخاص بك مناسب لهذا التحديث.
- تحقق مما إذا تم تثبيت التحديثات الضرورية السابقة. تتطلب بعض التحديثات تثبيت تحديثات أخرى بنجاح. تأكد من تثبيت جميع التحديثات السابقة وتحديثها.
- تحقق من وجود أخطاء التثبيت. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مرتبطة بخطأ عند تثبيت التحديث. تحقق من سجلات الأخطاء وابحث في رمز الخطأ لمزيد من التفاصيل.
- تحقق من وجود برامج متضاربة. قد تتعارض بعض البرامج أو برامج التشغيل مع تثبيت التحديثات. حاول تعطيل أو إلغاء تثبيت أي برنامج قد يسبب مشاكل.
- تحقق من توفر التحديث لبلدك أو منطقتك. في بعض الحالات ، قد تقتصر التحديثات على بلدان أو مناطق معينة. تأكد من دعم بلدك أو منطقتك لهذا التحديث.
إذا ظلت المشكلة دون حل بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائيي الدعم أو منتديات مجتمع مالك ويندوز 7 للحصول على المساعدة.
في أي حال ، قبل تثبيت التحديثات ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات بحيث يمكنك استعادة النظام في حالة حدوث مشاكل.
الأسباب المحتملة للمشكلة
قد يكون سبب مشكلة" التحديث غير قابل للتطبيق على هذا الكمبيوتر " في ويندوز 7 عدة عوامل. الأسباب المحتملة مذكورة أدناه:
- نسخة قديمة من نظام التشغيل: إذا لم يتم تحديث نسختك من ويندوز 7 إلى أحدث إصدار ، قد لا تكون بعض التحديثات قابلة للتطبيق.
- إعدادات تحديث ويندوز غير صحيحة: إذا لم يتم تكوين إعدادات تحديث ويندوز بشكل صحيح ، فقد لا يكتشف النظام التحديثات ويطبقها.
- مشاكل مع تحديثات ويندوز: في بعض الأحيان قد تحتوي تحديثات ويندوز على أخطاء أو عدم توافق مع أجهزة أو برامج معينة ، مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلة.
- مساحة منخفضة على القرص الصلب: إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على مساحة كافية على القرص الثابت ، فقد لا يحتوي نظام التشغيل على مساحة كافية لتثبيت التحديثات.
تم سرد الأسباب المحتملة أعلاه ، ولكن قد تختلف الأسباب المحددة للمشكلة لكل حالة على حدة. إذا واجهت مشكلة ، فمن المستحسن إجراء مزيد من البحث أو الاتصال بالمتخصصين للحصول على مساعدة فردية.
كيفية إصلاح مشكلة التحديث
إذا واجهت الخطأ" لا ينطبق التحديث على هذا الكمبيوتر " عند محاولة تحديث نظام التشغيل ويندوز 7 ، لا اليأس. هناك عدة طرق يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.
الطريقة 1: التحقق من وجود تحديثات
- افتح لوحة التحكم وحدد قسم تحديث ويندوز.
- انقر على رابط" التحقق من وجود تحديثات".
- انتظر حتى يكتمل فحص التحديث وتثبيت جميع التحديثات المتاحة.
الطريقة 2: تثبيت التحديثات يدويا
- زيارة موقع مايكروسوفت الرسمي والعثور على صفحة التحميل لنظام التشغيل ويندوز 7.
- البحث عن وتحميل جميع التحديثات المتاحة لإصدار ويندوز 7.
- قم بتشغيل الملفات التي تم تنزيلها واتبع التعليمات لتثبيت التحديثات.
الطريقة 3: تحديث برامج التشغيل
قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة في حدوث مشكلات في التحديثات. يمكن أن يساعد تحديث برامج التشغيل في حل هذه المشكلة.
- افتح لوحة التحكم وحدد قسم" إدارة الجهاز".
- لكل جهاز في القائمة ، حدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.
الطريقة 4: إعادة تشغيل خدمة تحديث ويندوز
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
- اكتب الأمر التالي واضغط على إدخال:
- بعد الانتهاء من الأمر ، أدخل الأمر:
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل خدمة تحديث ويندوز.
الطريقة 5: استخدام أداة جاهزية تحديث النظام
ديسم هو أداة لفحص وتصحيح ملفات النظام. يمكن أن يساعد استخدام هذه الأداة في حل المشكلة مع التحديثات.
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
- اكتب الأمر التالي واضغط على إدخال:
- انتظر حتى تنتهي أداة الفصل من فحص ملفات النظام.
- إذا تم العثور على ملفات بها مشكلات ، فأدخل الأمر لإصلاحها:
- انتظر أداة ديسم لإصلاح الملفات إشكالية.
يجب أن تساعدك هذه الطرق في حل المشكلة مع تحديث نظام التشغيل ويندوز 7. إذا لم ينجح أي منهم ، يمكنك الاتصال بأخصائيي الدعم الفني أو منتديات مجتمع المستخدمين للحصول على مساعدة إضافية.
تصحيح التحديث التلقائي
إذا حدث الخطأ" التحديث لا ينطبق على هذا الكمبيوتر " عند محاولة تثبيت التحديثات على نظام التشغيل ويندوز 7 ، يمكنك محاولة إصلاح المشكلة باستخدام حل تلقائي.
يواجه العديد من مستخدمي ويندوز 7 مشكلة عندما يرفض النظام تثبيت التحديثات ، ويعطي الخطأ "التحديث لا ينطبق على هذا الكمبيوتر." يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، بما في ذلك عدم توافق التحديث مع الإصدار الحالي من نظام التشغيل أو آليات الأمان ، وكذلك الأخطاء في نظام الملفات أو التسجيل.
باتباع الخطوات أدناه ، يمكنك محاولة إصلاح مشكلة التحديث تلقائيا:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، بعد إعادة تشغيل النظام ، قد تحل مشكلة التحديث نفسها.
- قم بتشغيل الأداة المساعدة المضمنة "مستكشف أخطاء تحديث ويندوز ومصلحها" للعثور على المشكلات المتعلقة بالتحديثات وإصلاحها تلقائيا. للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم > مركز تحكم ويندوز > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > النظام والأمان > تصحيح مشكلة التحديث التلقائي. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل الأداة المساعدة وإصلاح المشكلة تلقائيا.
- قم بتثبيت جميع التحديثات الموصى بها قبل تثبيت التحديث الإشكالي. في بعض الأحيان قد تنشأ مشاكل بسبب مكونات نظام التشغيل المفقودة أو القديمة. يمكن أن يؤدي تثبيت جميع التحديثات الموصى بها المتاحة إلى حل هذه المشكلة.
- تأكد من أن نظام التشغيل ويندوز 7 الخاص بك يحتوي على أحدث الإصدارات من جميع مكونات البرامج الضرورية ، مثل الإطار الصافي ، البصرية جutable القابلة لإعادة التوزيع وغيرها. في بعض الأحيان قد لا يكون هذا كافيا لتثبيت بعض التحديثات.
- تنظيف النظام والملفات المؤقتة. اتبع التعليمات أدناه لتنظيف النظام:
- استخدم سطر الأوامر لإصلاح الأخطاء في نظام الملفات والتسجيل. للقيام بذلك:
إذا كان أي من الأساليب المذكورة أعلاه يساعد على حل المشكلة مع الترقية إلى ويندوز 7 ، يمكنك محاولة الاتصال بدعم مايكروسوفت للحصول على مساعدة أو الاتصال المجتمعات المستخدم ويندوز لمزيد من المعلومات والمشورة.
إصلاح مشكلة التحديث يدويا
إذا واجهت الخطأ" لا ينطبق التحديث على هذا الكمبيوتر " عند محاولة تحديث ويندوز 7 ، وهناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة يدويا. فيما يلي الخطوات التي ستساعدك على حل هذه المشكلة.
1. تحقق من متطلبات النظام
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام لتثبيت تحديثات ويندوز 7. تحقق من مقدار المساحة الخالية على القرص الثابت واتصال الإنترنت المتاح والإصدار المثبت من نظام التشغيل.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر
حاول حل مشكلة التحديث ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد ذلك في الحالات التي لا يتم فيها تطبيق التحديثات المثبتة بشكل صحيح.
3. تحقق من ملفات النظام التالفة
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء وتحديد موجه الأوامر (المسؤول).
- في موجه الأوامر ، اكتب سفك / سكانو واضغط على إنتر.
- انتظر حتى تكتمل عملية المسح واستعادة ملفات النظام التالفة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.
4. استخدم أداة الاستعداد لتحديث ويندوز
تحديث ويندوز أداة الجاهزية هو أداة مصممة لإصلاح المشاكل المتعلقة تحديثات ويندوز. لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع مايكروسوفت الرسمي والعثور على أداة الاستعداد تحديث ويندوز ويندوز 7.
- قم بتنزيل الأداة وتشغيلها ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها.
- انتظر حتى يكتمل التثبيت وقم بتشغيل الأداة للتحقق من مشكلات التحديث وإصلاحها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
5. مايكروسوفت الاتصال بالدعم
إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة مع تحديث ويندوز 7 ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت. سيساعدك المشغلون في تحديد سبب الخطأ وتصحيحه وتزويدك بالتعليمات المناسبة.
باتباع هذه التوصيات ، سوف تزيد من فرصك في حل المشكلة بنجاح مع تحديث ويندوز 7. لا تنس تحديث نظام التشغيل الخاص بك بانتظام للبقاء محميا من التهديدات والمشاكل الجديدة.
تركيب جديد لنظام التشغيل
إذا كانت المشكلة مع تحديث نظام التشغيل ويندوز 7 لا يزال قائما ، واحدة من الطرق لحلها قد يكون لتثبيت نظام جديد. سيسمح لك ذلك بالحصول على نسخة جديدة ونظيفة من نظام التشغيل ، والتي يجب ألا تكون هناك مشاكل في التحديثات.
هام: قبل البدء في تثبيت نظام التشغيل ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات المهمة لتجنب فقدانها.
- التحضير للتثبيت:
- تحقق مما إذا كان هناك قرص تثبيت مع نظام التشغيل ويندوز 7 أو جهاز أوسب للتمهيد. إذا لم يكن لديك قرص أو محرك أقراص أوسب ، سوف تحتاج إلى إنشاء لهم باستخدام كمبيوتر آخر.
- تأكد من أن لديك حق الوصول إلى مفتاح الترخيص لتنشيط نظام التشغيل.
- بدء التثبيت:
- قم بتوصيل قرص التثبيت أو جهاز أوسب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تشغيله.
- قم بتسجيل الدخول إلى السير الخاص بالكمبيوتر (يتم ذلك عادة باستخدام مفتاح "حذف" أو "إف 2" أو "إف 12" في وقت التمهيد). في بيوس ، ابحث عن القسم المسؤول عن ترتيب تمهيد الجهاز وحدد قرص التثبيت أو جهاز أوسب كأول جهاز للتمهيد.
- حفظ التغييرات على بيوس وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
- عند التمهيد من قرص التثبيت أو جهاز أوسب ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وحدد "تثبيت من الصفر".
- تثبيت نظام التشغيل:
- حدد اللغة والمنطقة ولوحة المفاتيح.
- انقر فوق " التالي "وانقر على الرابط"قبول اتفاقية استخدام اتفاقية الترخيص".
- اختر إصدار نظام التشغيل الذي تريد تثبيته (عادة ويندوز 7 هوم أو ويندوز 7 بروفيشنال).
- حدد القرص الذي تريد تثبيت نظام التشغيل عليه وانقر فوق التالي.
- انتظر حتى تكتمل عملية التثبيت ، والتي قد تستغرق عدة دقائق.
- بعد اكتمال التثبيت ، أدخل اسم المستخدم وإعدادات الشبكة.
- أدخل مفتاح الترخيص لتنشيط نظام التشغيل.
- أكمل التثبيت باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد تثبيت جديد لنظام التشغيل ، ستحتاج إلى استعادة جميع البرامج والإعدادات اللازمة ، بالإضافة إلى تمكين التحديثات التلقائية لنظام التشغيل لتجنب مشاكل التحديثات في المستقبل.