في الوقت الحاضر ، أصبح الرسل مثل واتس اب جزءا لا يتجزأ من اتصالاتنا اليومية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تنشأ حالات غير سارة عندما ال واتساب لا يرى جهات الاتصال على الهواتف الذكية زياومي لدينا. يمكن أن تكون هذه المشكلة مزعجة وتمنعنا من التواصل مع الأصدقاء والعائلة.
واحدة من الأسباب التي تجعل ال واتساب لا يرى جهات الاتصال على الهواتف الذكية زياومي قد يكون عدم توافق إصدار ال واتساب مع نظام التشغيل ميوي ، الذي يتم تثبيته على معظم أجهزة زياومي. قد يؤدي هذا إلى عدم مزامنة جهات الاتصال مع واتساب وعدم عرضها في قائمة جهات الاتصال.
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك أولا التأكد من أن لديك أحدث إصدار من واتساب و ميوي مثبتة على الهاتف الذكي زياومي الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتحديثها إلى أحدث إصدار ، فقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة بعد التحديث ، يمكنك تجربة الخطوات التالية.
الخطوة 1: أعد تشغيل هاتف شاومي الذكي. في بعض الأحيان قد لا يعمل واتس اب بشكل صحيح بسبب الفشل المؤقت في نظام التشغيل. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل المشكلة.
الخطوة 2: تحقق من إعدادات الوصول إلى جهات الاتصال على هاتفك الذكي شاومي. تأكد من أن واتساب لديه إذن للوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" — "الأمان" — "الأذونات" وتأكد من السماح بالوصول إلى جهات الاتصال لـ واتساب.
الخطوة 3: إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات واتساب. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" — "التطبيقات" — "واتساب" وانقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "مسح البيانات". بعد ذلك ، أعد تشغيل واتس اب.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، يجب عليك الاتصال بخدمة الدعم من واتس اب أو زياومي. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة وتوصيات إضافية لحل المشكلة. يجب أن نتذكر أن هذه المشكلة قد تكون مرتبطة بخطأ في البرنامج ، ويمكن للمطورين فقط إصلاحها بالكامل.
- المشكلة مع واتس اب على الهواتف الذكية زياومي
- البحث الأولي عن جهة الاتصال
- المزامنة مع حسابك
- التحقق من أحدث إصدار من واتساب
- القيود في إعدادات الأمان
المشكلة مع واتس اب على الهواتف الذكية زياومي
يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، ولكن الأكثر شيوعا هي ما يلي:
1. تقييد الوصول إلى جهات الاتصال: يتطلب واتساب الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك لعرضها في القائمة في التطبيق. إذا قمت عن طريق الخطأ بتقييد وصول الرسول إلى دفتر العناوين الخاص بك ، فلن يتمكن واتساب من رؤية جهات الاتصال الخاصة بك.
2. فشل التحديث: في بعض الأحيان ، بعد تحديث واتس اب ، تحدث مشاكل على الهواتف الذكية زياومي ، ويرجع ذلك إلى توقف التطبيق رؤية الاتصالات.
3. مشاكل التزامن: إذا قمت بتمكين مزامنة جهات الاتصال في شاومي سحابة التخزين ، فمن الممكن أن واتس اب لن تكون قادرة على الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك بشكل صحيح.
كيفية حل المشكلة?
لحل المشكلة مع واتس اب على الهواتف الذكية زياومي ، يمكنك محاولة الطرق التالية:
1. تحقق من أذونات واتساب الخاصة بك: تحقق مما إذا كان واتساب مسموحا له بالوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك. للقيام بذلك ، افتح إعدادات الهاتف ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات ، وافتحه وتحقق مما إذا كان الوصول إلى جهات الاتصال ممكنا.
2. تحديث واتس اب الخاص بك: تحقق من وجود تحديثات لواتس اب على جوجل بلاي أو مي المتجر وتثبيت أحدث إصدار من التطبيق. إذا حدثت المشكلة بعد التحديث ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى.
3. قم بإيقاف تشغيل مزامنة جهات الاتصال: إذا كنت تستخدم مزامنة جهات الاتصال في شاومي سحابة التخزين ، حاول تعطيل هذه الميزة ثم تمكينها مرة أخرى. هذا يمكن أن يساعد واتس اب للوصول إلى دفتر العناوين الخاص بك بشكل طبيعي.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم من واتس اب أو زياومي لمزيد من المساعدة.
البحث الأولي عن جهة الاتصال
إذا كانت لديك مشكلة في حقيقة أن واتس اب لا يرى جهات الاتصال على هاتف شاومي الذكي ، فإن الخطوة الأولى لحلها ستكون التحقق من وصول واتس اب إلى دفتر العناوين الخاص بك. من المهم أن واتس اب لديه إذن للوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك من أجل عرضها بشكل صحيح عند استخدام رسول.
للتحقق من أذونات واتساب وتعيينها للوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات هاتفك الذكي زياومي.
- ابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" وحدده.
- ابحث عن واتساب وحدده من قائمة التطبيقات المثبتة.
- افتح صفحة إعدادات واتساب.
- تأكد من تمكين إذن الوصول إلى جهة الاتصال.
إذا تم تعطيل إذن واتس اب للوصول إلى جهات الاتصال ، قم بتشغيله لحل مشكلة عرض جهات الاتصال في واتس اب على هاتفك الذكي زياومي.
المزامنة مع حسابك
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك الذكي شاومي.
- انتقل إلى إعدادات التطبيق من خلال النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- حدد "الحساب" من قائمة خيارات الإعدادات المتاحة.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهاتف وكلمة المرور التي قدمتها أثناء التسجيل.
- قم بتنشيط خيار "مزامنة جهات الاتصال" إذا تم تعطيله.
- انتظر حتى تكتمل مزامنة جهات الاتصال مع حسابك.
- أعد تشغيل تطبيق واتساب وتحقق مما إذا كانت جميع جهات الاتصال الخاصة بك معروضة الآن.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فحاول أيضا تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار ، حيث يمكن للمطورين حل هذه المشكلة في التحديثات الجديدة.
التحقق من أحدث إصدار من واتساب
لمعرفة ما إذا كان أحدث إصدار من واتساب مثبتا على هاتفك الذكي ، اتبع التعليمات البسيطة:
- افتح متجر جوجل بلاي على هاتفك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليسرى العليا.
- حدد "تطبيقاتي وألعابي".
- في علامة التبويب المثبتة ، ابحث عن واتساب وتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح له.
- إذا كان التحديث متاحا ، فانقر فوق الزر" تحديث".
بعد تحديث التطبيق ، أعد تشغيل هاتفك الذكي وتحقق مما إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك معروضة في واتساب.
القيود في إعدادات الأمان
إذا كان واتس اب لا يرى جهات الاتصال على الهاتف الذكي زياومي ، قد يكون السبب تقييد الوصول في إعدادات الأمان للجهاز.
لكي يتمكن تطبيق واتساب من الوصول إلى جهات الاتصال على هاتفك الذكي شياومي ، تحتاج إلى تمكين هذه الميزة في إعدادات الأمان. يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك الذكي زياومي.
- انتقل إلى قسم" الأمان".
- حدد خيار" الأذونات".
- ابحث عن تطبيق واتس اب في القائمة وانقر عليه.
- تأكد من أن شريط التمرير بجوار خيار جهات الاتصال في وضع "تشغيل".
- إذا كان شريط التمرير في وضع "إيقاف التشغيل" ، فقم بتبديله إلى وضع" تشغيل".
- بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت جهات الاتصال قد ظهرت في تطبيق واتس اب.
إذا بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، واتس اب لا يزال لا يرى جهات الاتصال على الهاتف الذكي زياومي الخاص بك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز وتكرار الإجراء.
يرجى ملاحظة أن الخطوات الموضحة أعلاه قد تختلف قليلا على طرازات الهواتف الذكية المختلفة من شاومي ، ولكن يجب أن تكون متشابهة تقريبا. إذا لم تتمكن من العثور على الإعدادات المناسبة ، يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بجهازك أو الاتصال بدعم شاومي.