الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ديادوك: حساب شخصي عن طريق الشهادة-تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

ديادوك هي الخدمة التي توفر فرصة لإجراء إدارة الوثائق الإلكترونية وتخزين الوثائق في شكل إلكتروني. أحد العناصر الوظيفية الرئيسية للخدمة هو الحساب الشخصي،والذي يسمح للمستخدمين بإدارة مستنداتهم ومقاوليهم والمعلمات الأخرى بسهولة.

لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على خدمة ديادوك ، يجب عليك استخدام شهادة يتم إصدارها لكل مستخدم أثناء التسجيل. من المفترض أن توفر الشهادة الأمان والمصادقة للمستخدم عند تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.

لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام الشهادة ، حدد الخيار المناسب في صفحة التفويض ، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. بعد التفويض الناجح ، يقوم المستخدم بإدخال حسابه الشخصي ، حيث يمكنه عرض المستندات وتحريرها وإرسالها واستلامها ، بالإضافة إلى إدارة المعلمات الأخرى لحسابه.

  1. إنشاء حساب في الحساب الشخصي ديادوك
  2. إذن في الحساب الشخصي ديادوك
  3. العمل مع الشهادة في الحساب الشخصي ديادوك
  4. إدارة الوثائق في الحساب الشخصي ديادوك
  5. إعدادات الملف الشخصي في الحساب الشخصي ديادوك
  6. الخدمات والتعريفات في الحساب الشخصي ديادوك
  7. خطط التعرفة
  8. الخدمات
  9. الدعم وردود الفعل في الحساب الشخصي ديادوك
  10. 1. الدردشة في حسابك الشخصي
  11. 2. الدعم عبر الهاتف
  12. 3. البريد الإلكتروني

إنشاء حساب في الحساب الشخصي ديادوك

لاستخدام خدمة ديادوك والوصول إلى حسابك الشخصي ، تحتاج إلى إنشاء حساب. يتم إنشاء حساب في الحساب الشخصي ديادوك على النحو التالي:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي لل ديادوك على الرابط https://www.diadoc.ru .
  2. انقر فوق الزر" تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي " الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
  3. في النافذة التي تفتح ، حدد" إنشاء حساب "وانقر على زر" التالي".
  4. املأ جميع الحقول الضرورية في نموذج التسجيل ، مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واخرج بكلمة مرور لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
  5. بعد ملء جميع الحقول ، انقر فوق الزر" تسجيل".
  6. سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد. افتح البريد الإلكتروني وانقر على الرابط للتحقق من حسابك.
  7. بعد تأكيد حسابك ، سوف تكون قادرا على استخدام الحساب الشخصي ديادوك.

في الحساب الشخصي ديادوك ، سوف تكون قادرة على إدارة الشهادات الخاصة بك ، توقيع وإرسال الوثائق الإلكترونية ، وكذلك الحصول عليها من المشاركين الآخرين النظام.

إذن في الحساب الشخصي ديادوك

للوصول إلى الحساب الشخصي ديادوك ، يجب عليك إكمال إجراء التفويض. يتم التفويض عن طريق إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور.

لتسجيل الدخول إلى حساب ديادوك الشخصي ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح الحساب الشخصي لثنائيات تطبيق الويب على https://my.diadoc.ru
  2. في الصفحة الرئيسية ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المناسبة
  3. انقر فوق الزر " تسجيل الدخول

إذا لم يكن لديك اسم مستخدم وكلمة مرور حتى الآن ، تحتاج إلى التسجيل على موقع ديادوك.

بعد الحصول على إذن ناجح ، ستتم إعادة توجيهك إلى حسابك الشخصي في ديادوك ، حيث ستتمكن من إدارة المستندات وإنشاء وإرسال الفواتير والأفعال والمستندات الأخرى ، بالإضافة إلى استلام المستندات الواردة ومعالجتها.

يوصى بالاحتفاظ باسم المستخدم وكلمة المرور في مكان آمن أو استخدام وظيفة الملء التلقائي للمتصفح لتجنب إعادة إدخال البيانات في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.

العمل مع الشهادة في الحساب الشخصي ديادوك

الحساب الشخصي على منصة ديادوك يوفر فرصة للعمل مع شهادة إلكترونية. تستخدم الشهادات لتوقيع المستندات وتشفيرها ، وكذلك تأكيد هوية المشاركين في تبادل المستندات.

في الحساب الشخصي ديادوك ، يمكنك:

  1. تحميل وتثبيت الشهادة
  2. عرض معلومات الشهادة
  3. تحديث أو حذف الشهادة

لتنزيل الشهادة وتثبيتها ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح قسم" الشهادات " في حسابك الشخصي.
  2. انقر فوق الزر" تنزيل الشهادة".
  3. حدد ملف الشهادة على الكمبيوتر.
  4. حدد كلمة مرور إذا تم تأمين الشهادة.
  5. انقر فوق الزر تثبيت الشهادة.

بعد تثبيت الشهادة بنجاح ، يمكنك استخدامها لتوقيع المستندات وتشفيرها.

في قسم الشهادات ، يمكنك أيضا عرض معلومات حول الشهادة ، بما في ذلك مالكها وتاريخ الإصدار وتاريخ انتهاء الصلاحية.

لتحديث شهادة أو حذفها ، يجب عليك:

  1. حدد الشهادة المطلوبة من القائمة.
  2. انقر فوق الزر المناسب - " تحديث "أو"حذف".

يسمح لك تجديد الشهادة بتحديث المعلومات المتعلقة بالشهادة ، على سبيل المثال ، لتغيير كلمة المرور أو المالك. يؤدي حذف الشهادة إلى حذفها بالكامل من الحساب الشخصي.

العمل مع الشهادة في الحساب الشخصي ديادوك يسمح لك بسهولة وأمان تبادل الوثائق الإلكترونية ، وكذلك تأكيد هويتك من خلال التفاعلات الإلكترونية.

إدارة الوثائق في الحساب الشخصي ديادوك

في الحساب الشخصي ديادوك ، يمكنك إدارة المستندات الخاصة بك ، وتحميل وعرض وإرسالها. هذا هو وسيلة مريحة وآمنة لتخزين ومعالجة المستندات الخاصة بك.

تحميل المستندات

لتحميل مستند إلى الحساب الشخصي ديادوك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ديادوك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  2. انتقل إلى قسم" المستندات "أو" المستندات".
  3. انقر فوق الزر" تحميل مستند " أو زر مشابه.
  4. حدد الملف الذي تريد تنزيله وانقر فوق الزر" فتح".
  5. انتظر حتى يتم تنزيل المستند.

ملاحظة: قبل تحميل مستند ، تحقق من تنسيقه وحجمه للتأكد من أنه يلبي متطلبات النظام.

عرض المستندات

في الحساب الشخصي ديادوك ، يمكنك عرض المستندات التي قمت بتحميلها:

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ديادوك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  2. انتقل إلى قسم" المستندات "أو" المستندات".
  3. ابحث عن المستند الذي تحتاجه في قائمة المستندات التي تم تنزيلها.
  4. انقر على عنوان المستند أو على زر" عرض " (إن وجد).

إرسال المستندات

في الحساب الشخصي ديادوك ، يمكنك إرسال المستندات إلى مستخدمين أو مؤسسات أخرى:

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ديادوك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  2. انتقل إلى قسم" المستندات "أو" المستندات".
  3. ابحث عن المستند الذي تحتاجه في قائمة المستندات التي تم تنزيلها.
  4. انقر فوق الزر" إرسال " أو زر مشابه.
  5. حدد مستلم المستند وتفاصيل الاتصال به ومعلومات إضافية.
  6. انقر فوق الزر" إرسال".

ملاحظة: قبل إرسال المستند ، تأكد من أنك قدمت معلومات الاتصال الصحيحة للمستلم.

وهكذا ، يمكنك إدارة المستندات الخاصة بك ، وتحميل وعرض وإرسالها في حسابك الشخصي من ديادوك باستخدام أدوات بسيطة وبديهية.

إعدادات الملف الشخصي في الحساب الشخصي ديادوك

في الحساب الشخصي ديادوك ، يمكنك إعداد ملف التعريف الخاص بك لإدارة البيانات وإعدادات الحساب الخاص بك. تتوفر الميزات التالية في إعدادات الملف الشخصي:

  • تغيير البيانات الشخصية - يمكنك تحديث اسمك الأول واسم العائلة وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك حتى يتمكن المقاولون من الاتصال بك دائما.
  • إعدادات الإشعارات-يمكنك إعداد إشعارات حول استلام المستندات الجديدة والتغييرات في حالة المستندات عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
  • تثبيت الصورة الرمزية — يمكنك تحميل صورة سيتم عرضها في الحساب الشخصي للإكليل حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من التعرف عليك بسهولة.
  • تعيين كلمة مرور - يمكنك تغيير كلمة المرور الحالية واستخدام كلمة مرور قوية لحماية حسابك.
  • اختيار لغة الواجهة - يمكنك اختيار لغة الواجهة لاستخدام الحساب الشخصي للإكليل بلغة مناسبة لك.

لإجراء تغييرات على إعدادات ملف التعريف الخاص بك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ديادوك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  2. حدد علامة التبويب ملف التعريف في قائمة التنقل.
  3. قم بإجراء التغييرات اللازمة على الحقول المناسبة.
  4. احفظ التغييرات بالنقر فوق الزر" حفظ".

يرجى ملاحظة أن بعض الإعدادات قد لا تكون متاحة للتعديل إذا لم يكن لديك الحقوق أو القيود المناسبة من المسؤول.

تعد إعدادات الملف الشخصي جزءا مهما من استخدام حساب ديادوك الشخصي ، والذي يسمح لك بالتحكم في حسابك وتخصيصه وفقا لاحتياجاتك وتفضيلاتك.

الخدمات والتعريفات في الحساب الشخصي ديادوك

يوفر الحساب الشخصي ديادوك مجموعة متنوعة من الخدمات وخطط التعريفة للاستخدام المريح للخدمة. ستجد في هذا القسم معلومات حول الخدمات المتاحة وتكلفتها.

خطط التعرفة

ديادوك يقدم العديد من خطط التعريفة اعتمادا على احتياجات عملك:

  1. خطة التعريفة الأساسية-توفر مجموعة أساسية من الوظائف ، بما في ذلك القدرة على إرسال واستقبال المستندات الإلكترونية. تكلفة هذه التعريفة هي 500 روبل شهريا.

  2. خطة التعريفة المتقدمة-تشمل جميع وظائف التعريفة الأساسية ، بالإضافة إلى ميزات إضافية مثل إنشاء توقيع إلكتروني والتكامل مع الخدمات الأخرى. تكلفة هذه التعريفة هي 1000 روبل شهريا.

  3. خطة التعريفة المميزة-توفر جميع ميزات التعريفة المتقدمة ، بالإضافة إلى امتيازات إضافية مثل دعم الأولوية ومدير فردي. تتم مناقشة تكلفة هذه التعريفة بشكل فردي مع مدير ثنائي.

الخدمات

يمكنك تفعيل الخدمات التالية في حسابك الشخصي من ديادوك:

  • التوقيع الإلكتروني-يسمح لك بالتوقيع رسميا على المستندات الإلكترونية.
  • التكامل مع البنك-يسمح لك بإجراء المعاملات تلقائيا باستخدام حساب مصرفي.
  • التكامل مع محاسبة الموارد البشرية-يسمح لك بأتمتة عمليات محاسبة الموارد البشرية.
  • التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء-يسمح لك بإدارة قاعدة العملاء والتفاعل مع العملاء.
  • التخصيص الفردي للخدمة-يسمح لك بتخصيص الإكليل لاحتياجات عملك.

لتوصيل الخدمات واختيار خطة التعريفة ، تحتاج إلى الاتصال بمدير ديادوك ، الذي سيوفر لك معلومات محدثة حول التكلفة وشروط الاستخدام.

الدعم وردود الفعل في الحساب الشخصي ديادوك

عند استخدام الحساب الشخصي ديادوك ، قد تواجه أسئلة أو مشاكل مختلفة. فريقنا على استعداد لمساعدتك في حلها وتقديم الدعم.

لدينا عدة طرق للاتصال بفريق الدعم:

1. الدردشة في حسابك الشخصي

هناك دردشة مدمجة في الحساب الشخصي ديادوك ، حيث يمكنك طرح أي سؤال والحصول على إجابة سريعة. الدردشة متاحة على جميع صفحات حسابك الشخصي وتعمل في الوقت الفعلي. سوف مشغلي دعم محاولة لمساعدتك في أسرع وقت ممكن وكفاءة.

2. الدعم عبر الهاتف

يمكنك أيضا الاتصال بنا عبر الهاتف وطرح سؤالك حول الحساب الشخصي للإكليل. سيكون مشغلونا سعداء بمساعدتك وتوضيح أي أخطاء أو مشاكل.

يمكن العثور على رقم الهاتف للاتصال بخدمة دعم ثنائي على موقعنا الرسمي أو في المواد التدريبية المقدمة لك عند التسجيل في حسابك الشخصي.

3. البريد الإلكتروني

يمكنك أيضا طرح أسئلتك أو الإبلاغ عن مشكلة عن طريق البريد الإلكتروني. فقط أرسل بريدا إلكترونيا إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في المواد التدريبية وسنحاول مساعدتك في أقرب وقت ممكن.

نحن نحاول تقديم دعم عالي الجودة لجميع مستخدمي الحساب الشخصي ديادوك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو اقتراحات لتحسين الخدمة ، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن دائما على استعداد لمساعدتك وإيجاد حل لأي تعقيد.