بلوتوث هي تقنية تسمح لك بتوصيل أجهزة مختلفة لاسلكيا بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول. ومع ذلك ، بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة – بلوتوث لا يعمل. قد يكون هذا محبطا للغاية ، خاصة إذا كنت تستخدم أجهزة لاسلكية مثل سماعات الرأس أو لوحة المفاتيح. لكن لا تقلق ، سنخبرك في هذه المقالة بكيفية حل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى لإصلاح مشكلة بلوتوث على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10 بعد التحديث هو التحقق من توافر وإعدادات برامج التشغيل. غالبا ما ترتبط المشكلة ببرامج تشغيل قديمة أو مثبتة بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى تثبيت أو تحديث برامج تشغيل بلوتوث. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو جهاز البلوتوث الخاص بك وابحث عن أحدث برامج التشغيل لطرازك.
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فجرب الخطوة التالية — التحقق من حالة خدمة البلوتوث. في بعض الأحيان قد يتم تعطيل البلوتوث أو تعليقه بسبب الإعدادات غير الصحيحة أو التعارضات مع الخدمات الأخرى. للتحقق من حالة خدمة البلوتوث ، اضغط فوز + ص ، اكتب " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال. في نافذة" الخدمات "، ابحث عن" خدمة دعم البلوتوث " وتأكد من تشغيلها وتكوينها لبدء التشغيل تلقائيا عند تشغيل نظام التشغيل.
إذا لم تكن برامج التشغيل وحالة خدمة البلوتوث هي سبب المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بتعارضات الأجهزة أو إعدادات السير. في هذه الحالة ، فمن المستحسن لتحديث بيوس من الكمبيوتر المحمول الخاص بك. ومع ذلك ، قبل تحديث بيوس ، تأكد من قراءة دليل التحديث على موقع الشركة المصنعة من طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك لتجنب المشاكل والأضرار المحتملة.
في الختام ، لا تعمل بلوتوث على جهاز كمبيوتر محمول بعد تحديث ويندوز 10 يمكن أن يكون مشكلة مزعجة جدا. ومع ذلك ، باستخدام الطرق الموضحة أعلاه ، يمكنك حل هذه المشكلة والاستمتاع بالاتصال اللاسلكي للأجهزة المختلفة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول تطبيق الحلول المقترحة باستمرار ، وإذا لم يتم حل المشكلة ، فاتصل بالمتخصصين لمزيد من التشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
- لا يوجد اتصال بلوتوث على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10: الأسباب والحلول المحتملة
- مشاكل بعد تحديث نظام التشغيل
- تعطيل وتمكين البلوتوث في إعدادات الكمبيوتر المحمول
- تحديث برامج تشغيل البلوتوث
لا يوجد اتصال بلوتوث على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10: الأسباب والحلول المحتملة
- تحقق مما إذا تم تمكين البلوتوث على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح إعدادات ويندوز 10 ، انتقل إلى قسم "الأجهزة" وتأكد من تشغيل البلوتوث. إذا لم يكن كذلك ، قم بتشغيله.
- تأكد من تشغيل الجهاز الذي تريد الاتصال به أيضا وفي وضع البحث. تتطلب بعض الأجهزة تنشيط وضع "تلقي" أو "بحث" قبل الاتصال.
- تأكد من أن الجهاز الذي تريد الاتصال به يدعم البلوتوث ومتوافق مع ويندوز 10. في بعض الأحيان تنشأ مشاكل بسبب عدم التوافق أو برنامج تشغيل قديم.
- قم بتحديث برامج تشغيل محول البلوتوث على الكمبيوتر المحمول. يمكنك القيام بذلك يدويا من خلال إدارة الأجهزة أو استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.
- تحقق مما إذا كان وضع" التعرف " نشطا على الكمبيوتر المحمول. يسمح هذا الوضع للأجهزة الأخرى بتحديد الكمبيوتر المحمول الخاص بك وإنشاء اتصال. لتنشيط وضع التعرف ، انتقل إلى إعدادات البلوتوث وقم بتمكين هذا الخيار.
إذا كنت قد أكملت كل هذه الخطوات والمشكلة مع اتصال بلوتوث على جهاز الكمبيوتر المحمول ويندوز 10 لا يزال لم تحل ، إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أو إعادة تعيين إعدادات بلوتوث قد تساعد. إذا لم يساعدك شيء ، نوصيك بطلب المساعدة من أحد المتخصصين أو محاولة استخدام طريقة أخرى لتوصيل الجهاز.
مشاكل بعد تحديث نظام التشغيل
ترقية نظام التشغيل إلى ويندوز 10 يمكن أن يسبب في بعض الأحيان عددا من المشاكل ، بما في ذلك مشاكل مع بلوتوث على جهاز كمبيوتر محمول. ربما تكون قد واجهت مشاكل غير متوقعة بعد تثبيت التحديث ، وتوقف الاتصال اللاسلكي بالبلوتوث عن العمل.
يمكن أن تحدث مشكلة اتصال البلوتوث بسبب عوامل مختلفة ، مثل برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح ، أو تعطيل وحدة البلوتوث ، أو عدم توافق الأجهزة مع نظام التشغيل. يمكن أن تساعدك التوصيات التالية في حل المشكلة.
1. تحقق من وحدة بلوتوث
الخطوة الأولى هي التأكد من تنشيط وحدة البلوتوث وتمكينها على الكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مفتاح وظيفة خاص أو لوحة تحكم. تحقق من أن وحدة بلوتوث نشطة ويتم عرضها في قائمة الأجهزة.
2. تحديث برامج تشغيل البلوتوث
قد يكون سبب عطل البلوتوث أيضا برامج تشغيل قديمة. حاول تحديثها من خلال تحديث ويندوز أو تحميل أحدث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
3. قم بإيقاف تشغيل البلوتوث وأعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تعمل البلوتوث في البداية بشكل غير صحيح. حاول تعطيل البلوتوث على الكمبيوتر المحمول وإعادة تشغيل الكمبيوتر. ثم قم بتشغيل البلوتوث مرة أخرى وتحقق من وجود اتصال.
4. القضاء على الصراعات مع الأجهزة الأخرى
ربما ترتبط مشكلة البلوتوث بتعارض الأجهزة الأخرى. تأكد من عدم وجود أجهزة لاسلكية أخرى متصلة بالكمبيوتر المحمول ، مثل محولات الواي فاي أو سماعات الرأس. إذا كانوا في مكان قريب ، فحاول فصلهم وتحقق من اتصال البلوتوث.
بعد هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع بلوتوث على الكمبيوتر المحمول الخاص بك بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10. إذا لم يساعدوا ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي الدعم الفني أو مركز الخدمة لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
تعطيل وتمكين البلوتوث في إعدادات الكمبيوتر المحمول
| 1. | افتح قائمة ابدأ (زر شعار ويندوز) وحدد الإعدادات. |
| 2. | في نافذة الإعدادات التي تفتح ، حدد قسم الأجهزة. |
| 3. | في اللوحة اليمنى ، حدد علامة التبويب" البلوتوث والأجهزة الأخرى". |
| 4. | في قسم البلوتوث ، تأكد من أن المفتاح في وضع "التشغيل". |
إذا كان المفتاح في وضع" التشغيل " ولا يزال البلوتوث لا يعمل ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول والتحقق مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل البلوتوث أو تنفيذ إجراءات أخرى لتشخيص المشكلة وحلها.
تحديث برامج تشغيل البلوتوث
إذا بلوتوث الخاص بك لا يعمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، قد يكون أحد الحلول الممكنة لهذه المشكلة لتحديث برامج تشغيل بلوتوث. قد تحتوي إصدارات برامج التشغيل الجديدة على إصلاحات للأخطاء قد تؤدي إلى تشغيل بلوتوث غير صحيح.
لتحديث برامج تشغيل البلوتوث ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى الإعدادات.
- حدد قسم" التحديث والأمان".
- على الجانب الأيسر من النافذة ، حدد "تحديث ويندوز".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
- إذا تم العثور على تحديثات ، فقم بتثبيتها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
في معظم الحالات ، يسمح لك هذا الإجراء بتحديث برامج تشغيل البلوتوث إلى أحدث إصدار ، والذي يمكنه حل المشكلة في تشغيله. إذا استمر فشل البلوتوث بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على دعم إضافي ومعلومات حول التحديثات المتاحة.