ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية ، ولكن مثل كل التكنولوجيا الأخرى ، فإنه يمكن في بعض الأحيان السماح للمستخدمين إلى أسفل ، وخاصة عند إعادة تشغيل الكمبيوتر. في هذه المقالة ، سنخبرك بما يجب عليك فعله إذا تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إعادة التشغيل.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي محاولة الخروج من الحالة المعلقة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مفتاح كترل + ألت + حذف وحدد "إنهاء المهمة" أو "إنهاء العملية" في إدارة المهام. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في علبة الكمبيوتر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم تنجح الطرق البسيطة ، يمكنك محاولة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 عند بدء تشغيل الكمبيوتر وحدد "الوضع الآمن". في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة إصلاح الأخطاء التي قد تتسبب في تعليق عند إعادة التشغيل.
إذا لم يساعد شيء ولا يزال الكمبيوتر يتجمد عند إعادة التشغيل ، فربما يكون السبب هو البرامج أو الفيروسات. في هذه الحالة ، يوصى بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات للبحث عن البرامج الضارة وإزالتها. يمكنك أيضا محاولة تحديث برامج التشغيل لمكونات النظام أو استعادة النظام إلى حالة عمل سابقة.
جميع الإجراءات المذكورة أعلاه يمكن أن تساعد في حالة عندما يتجمد الكمبيوتر على إعادة التشغيل في ويندوز 10. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن أن تتصل بأخصائي أو دعم فني سيساعدك في معرفة السبب وإصلاح الموقف.
- ماذا علي أن أفعل إذا توقف الكمبيوتر عند إعادة تشغيل في ويندوز 10?
- إجراء التشخيص الذاتي للنظام
- تعطيل التطبيقات لصناعة السيارات في تحميل
- تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
- تحديث برامج تشغيل الجهاز
- استخدم أداة النظام "إصلاح التطبيق"
- لتجنب التحميل الزائد على الكمبيوتر
- حذف البرامج غير الضرورية وتنظيف القرص الصلب
- اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة
- سؤال وجواب
- لماذا يتجمد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل?
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا تجمد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل في ويندوز 10?
- ما هي البرامج التي يمكنني استخدامها للتحقق من وجود فيروسات في ويندوز 10?
- إذا استمر الكمبيوتر في التجميد عند إعادة التشغيل ، فما الذي يمكنني تجربته أيضا?
ماذا علي أن أفعل إذا توقف الكمبيوتر عند إعادة تشغيل في ويندوز 10?
تعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واحدة من أكثر العمليات شيوعا وفائدة ، ولكن في بعض الحالات يمكن أن تسبب مشاكل. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك معلقا أثناء إعادة التشغيل في ويندوز 10 ، فإليك بعض الحلول الممكنة لإصلاح هذه المشكلة:
- انتظر لفترة من الوقت: في بعض الأحيان يستغرق الكمبيوتر وقتا أطول لإعادة التشغيل بسبب بعض العمليات أو البرامج التي تعمل في الخلفية. انتظر بضع دقائق ومعرفة ما إذا كان إعادة التشغيل يحدث.
- جرب زر طاقة الأجهزة: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجمدا تماما ولا يستجيب للأوامر ، فحاول الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في علبة الكمبيوتر لإيقاف تشغيله. ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت إعادة التشغيل ستحدث.
- أعد التشغيل في الوضع الآمن: إذا استمرت مشكلة إعادة التشغيل ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح شيفت على لوحة المفاتيح واضغط في وقت واحد على زر الطاقة على شاشة تسجيل الدخول. في القائمة ، حدد" إعادة التشغيل "ثم حدد"الوضع الآمن".
- تعطيل التنزيلات التلقائية للبرنامج: قد تتسبب بعض البرامج في حدوث مشكلات في إعادة التشغيل. للتحقق ، قم بتعطيل كافة البرامج التي يتم تشغيلها عند تشغيل النظام. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام. ستسمح لك علامة التبويب" بدء التشغيل " بمشاهدة قائمة بالبرامج التي يتم تشغيلها عند بدء التشغيل. قم بتعطيل جميع البرامج غير الضرورية وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- تحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل: يمكن أن تتسبب برامج التشغيل التي تعمل بشكل غير صحيح أيضا في حدوث مشكلات في إعادة التشغيل. تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل الأجهزة الخاصة بك على مواقع الويب الرسمية للشركة المصنعة. قم بتنزيل برامج التشغيل الجديدة وتثبيتها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم يحل أي من هذه الحلول المشكلة ، فقد تحتاج إلى طلب مساعدة احترافية أو إعادة تثبيت نظام التشغيل.
إجراء التشخيص الذاتي للنظام
قبل اتخاذ تدابير لإصلاح مشكلة تجميد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل ، يوصى بإجراء تشخيص ذاتي للنظام. سيساعدك هذا في تحديد الأسباب المحتملة للمشكلة وإيجاد الحل الأكثر فعالية.
إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:
- تحقق من حالة القرص الصلب. ربما المشكلة معه. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة تشكدك بنيت في ويندوز. وسوف تساعدك على فحص وإصلاح الأخطاء على القرص.
- تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي. يمكن أن تتسبب الأعطال في ذاكرة الوصول العشوائي أيضا في تجميد النظام. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أداة تشخيص ذاكرة ويندوز المضمنة في ويندوز. وسوف يساعد على التحقق من تشغيل ذاكرة الوصول العشوائي للأخطاء.
- تحقق من درجة حرارة المكونات. يمكن أن تؤدي درجة حرارة المعالج أو بطاقة الفيديو المرتفعة إلى ارتفاع درجة الحرارة ، ونتيجة لذلك ، يتجمد النظام. قم بتثبيت برامج خاصة لمراقبة درجة حرارة المكونات والتحقق من حالتها.
- تحقق من وجود برامج ضارة. يمكن أن تتداخل البرامج الضارة مع تشغيل نظام التشغيل وتتسبب في التجمد. تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات لاستبعاد وجود مكونات ضارة.
- قم بتحديث برامج تشغيل الجهاز. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح في تعطل النظام وتجميده. تحديث برامج تشغيل الجهاز باستخدام مواقع الشركة المصنعة الرسمية أو المدمج في أدوات ويندوز.
- تحقق من البرامج التي يتم تشغيلها عند تشغيل النظام. في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث تجميد النظام بسبب البرامج التي تعمل تلقائيا عند التمهيد. قم بتعطيل البرامج غير الضرورية أو تحقق من المكونات الضارة.
إذا بقيت مشكلة تجميد الكمبيوتر أثناء إعادة التشغيل بعد التشخيص الذاتي ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو استخدام خدمة دعم ميكروسوفت الرسمية.
تعطيل التطبيقات لصناعة السيارات في تحميل
قد يكون بدء تشغيل التطبيق أحد أسباب تجميد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل. إذا كان الكثير من البرامج تبدأ تلقائيا عند بدء تشغيل ويندوز ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى الزائد النظام والمشاكل. لتعطيل التحميل التلقائي للتطبيق ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد "إدارة المهام".
- في نافذة إدارة المهام التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" بدء التشغيل".
- سترى قائمة من التطبيقات التي تبدأ عند بدء تشغيل ويندوز. لتعطيل تطبيق معين ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تعطيل.
- إذا كنت ترغب في تعطيل التحميل التلقائي لجميع التطبيقات ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي تطبيق في القائمة وحدد "تعطيل الكل".
بعد تعطيل بدء تشغيل التطبيق ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يعمل بدون تجميد. إذا استمرت المشكلة ، فحاول اتباع توصيات أخرى لإصلاح تجميد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل في ويندوز 10.
تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
أحد الأسباب المحتملة لتجميد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل هو وجود برامج ضارة أو فيروسات. يمكن أن تسبب مشاكل مختلفة ، بما في ذلك تعطل النظام وتجميده.
يمكنك استخدام برامج مكافحة الفيروسات للتحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويندوز 10 لديها بالفعل المدمج في ويندوز المدافع مكافحة الفيروسات التي يمكن استخدامها لفحص النظام.
لتشغيل المسح الضوئي باستخدام ويندوز ديفندر ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في الإعدادات ، حدد"التحديث والأمان".
- في الجزء الأيمن ، حدد"الحماية من البرامج الضارة".
- في الجزء الأيسر ، حدد" مسح سريع "أو" مسح كامل " حسب تفضيلاتك.
- انقر فوق الزر" مسح الآن " وانتظر حتى يكتمل الفحص.
بعد اكتمال الفحص ، ويندوز المدافع عرض النتائج. إذا تم العثور على فيروسات أو برامج ضارة ، فاتبع الإرشادات لإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يكتشف ويندوز ديفندر أي شيء مريب ، فقد يكون من المفيد تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر وإجراء فحص إضافي للكمبيوتر. حدد شركة تصنيع برامج مكافحة فيروسات موثوقة وموثوقة واتبع التعليمات لتثبيت البرنامج واستخدامه.
بالإضافة إلى التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات ، يوصى بتثبيت برنامج مكافحة التجسس وتشغيله. إنها فعالة في اكتشاف وإزالة برامج التجسس والأشياء الضارة الأخرى. بعد اكتمال فحص النظام ، يمكنك إزالة البرامج الضارة المكتشفة وإعادة تشغيل الكمبيوتر للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
تحديث برامج تشغيل الجهاز
إذا تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إعادة التشغيل ، فقد يكون السبب هو برنامج تشغيل جهاز قديم أو غير متوافق. يمكن أن يساعدك تحديث برامج التشغيل في حل المشكلة.
فيما يلي بعض الطرق لتحديث برامج تشغيل الأجهزة في ويندوز 10:
- باستخدام إدارة الأجهزة
- تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة
- استخدام برامج متخصصة لتحديث برامج التشغيل
1. باستخدام إدارة الأجهزة
إدارة الأجهزة هو أداة نظام التشغيل ويندوز الذي يسمح لك لعرض وإدارة الأجهزة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد الأجهزة والطابعات.
- في النافذة التي تفتح ، حدد"إدارة الكمبيوتر".
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن فئة الأجهزة التي تواجه مشكلات معها.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
2. قم بتنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة
إذا كنت تعرف الشركة المصنعة وطراز الجهاز الذي تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل من أجله ، فيمكنك تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز. عادة ما يكون هناك قسم" دعم "أو" تنزيل برامج التشغيل " على الموقع ، حيث يمكنك تحديد طراز الجهاز المطلوب وتنزيل برنامج التشغيل المناسب.
3. استخدام برامج متخصصة لتحديث برامج التشغيل
هناك العديد من البرامج التي ستساعدك على تحديث برامج تشغيل الأجهزة تلقائيا. يقومون بفحص نظامك وتحديد برامج التشغيل القديمة وعرض تنزيل إصدارات جديدة وتثبيتها. يتم دفع بعض هذه البرامج ، ولكن هناك أيضا بدائل مجانية ، مثل "سائق الداعم" ، "حل سيمبيان" ، الخ.
يعد تحديث برامج تشغيل الأجهزة خطوة مهمة يمكن أن تساعد في حل مشكلة تجميد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل. لذلك ، إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فمن المستحسن أن تحاول تحديث برامج تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
استخدم أداة النظام "إصلاح التطبيق"
إذا تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إعادة التشغيل في نظام التشغيل ويندوز 10 ، يمكنك محاولة استخدام المدمج في أداة النظام "إصلاح التطبيق". ستساعد هذه الأداة في حل مشكلات البرامج التي يمكن أن تتسبب في تجميد النظام عند إعادة التشغيل.
لاستخدام الأداة المساعدة لنظام إصلاح التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات التي تفتح ، حدد قسم" التحديث والأمان".
- على الجانب الأيسر من النافذة ، حدد"استعادة".
- في الجزء الأيمن من النافذة ، ابحث عن قسم "إصلاح التطبيق" وانقر على الزر "تشغيل".
- انتظر حتى تنتهي الأداة من العمل. في هذه العملية ، سيقوم بفحص وإصلاح الأخطاء التي قد تتسبب في تجميد النظام.
بعد انتهاء الأداة المساعدة لإصلاح التطبيق ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة التعليق. إذا كانت المشكلة لا تزال مستمرة ، فحاول استخدام طرق أخرى لحل المشكلة الموضحة في أقسام أخرى من المقالة.
باستخدام أداة النظام "إصلاح التطبيق" يمكن أن تساعدك على حل المشاكل بسرعة مع تجميد الكمبيوتر عند إعادة تشغيل في ويندوز 10. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة المهنية أو استخدام طرق أخرى لإصلاح المشكلة ، مثل التحقق من تحديثات النظام ، وتثبيت أحدث برامج التشغيل ، وما إلى ذلك.
تجنب التحميل الزائد على الكمبيوتر
لتجنب التحميل الزائد على الكمبيوتر ، يجب اتخاذ العديد من الاحتياطات.
1. تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
- قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديثه بانتظام.
- قم بإجراء فحوصات منتظمة للنظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
- تجنب زيارة المواقع المشكوك فيها وغير الموثوق بها.
- لا تفتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني من مرسلين غير معروفين.
2. لا تقم بتثبيت الكثير من البرامج
- حذف البرامج والتطبيقات غير الضرورية.
- حدد عدد البرامج التي يتم تشغيلها عند بدء تشغيل الكمبيوتر.
- تحديث البرامج إلى أحدث الإصدارات.
3. تنظيف القرص الصلب من الملفات غير الضرورية
- حذف الملفات المؤقتة.
- قم بتحرير مساحة عن طريق حذف البرامج والملفات غير الضرورية.
- استخدم أدوات تنظيف القرص وإلغاء التجزئة.
4. إجراء تحديثات منتظمة لنظام التشغيل
- قم بتثبيت التحديث التلقائي لنظام التشغيل.
- تثبيت تحديثات نظام التشغيل الموصى بها.
5. الحفاظ على الأجهزة في حالة جيدة
- نظف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام من الغبار.
- لا تسخن الكمبيوتر، راقب درجة الحرارة.
- تحديث برامج تشغيل الأجهزة.
باتباع هذه التوصيات ، يمكنك تجنب التحميل الزائد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وضمان تشغيله بشكل أكثر استقرارا.
حذف البرامج غير الضرورية وتنظيف القرص الصلب
إذا تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إعادة التشغيل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب نقص مساحة القرص الثابت المجانية أو البرامج غير الضرورية التي تستهلك موارد النظام. في هذه الحالة ، يجب عليك حذف البرامج غير الضرورية وتحرير مساحة على القرص الثابت.
اتبع الخطوات التالية لإزالة البرامج غير الضرورية وتنظيف محرك الأقراص الثابتة:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الخيارات.
- في النافذة التي تفتح ، حدد" التطبيقات "أو" النظام " (اعتمادا على إصدار ويندوز 10).
- حدد "التطبيقات والوظائف".
- ستظهر لك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بالتمرير خلال القائمة وابحث عن البرامج غير المرغوب فيها التي تريد حذفها.
- حدد البرنامج الذي تريد حذفه وانقر عليه.
- انقر فوق الزر" إلغاء التثبيت " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت البرنامج.
- كرر هذا الإجراء لجميع البرامج غير الضرورية.
بعد إزالة البرامج غير الضرورية ، يوصى أيضا بتنظيف القرص الثابت. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الخيارات.
- في النافذة التي تفتح ، حدد" النظام "ثم"التخزين".
- انقر فوق "مسح" في قسم "إصدار مساحة آمنة".
- حدد خيارات التنظيف ، مثل الملفات المؤقتة والملفات من سلة المهملات والتنزيلات ، وانقر فوق الزر "مسح الملفات".
- انتظر حتى تكتمل عملية التنظيف.
بعد إزالة البرامج غير الضرورية وتنظيف القرص الصلب ، يجب أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أكثر استقرارا وسرعة ، ويمكن حل مشكلة التجميد أثناء إعادة التشغيل.
اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة
إذا تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إعادة التشغيل ولم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فيجب عليك الاتصال بفني الكمبيوتر.
يمتلك متخصصو الكمبيوتر المعرفة والمهارات اللازمة لتشخيص وإصلاح مشاكل الأجهزة والبرامج المعقدة. يمكنهم إجراء الاختبارات اللازمة وتحليل البيانات لتحديد سبب تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قد يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى استبدال مكونات الأجهزة أو تحديثها ، مثل محرك الأقراص الثابتة أو ذاكرة الوصول العشوائي. يمكن للأخصائي مساعدتك في اختيار وتركيب معدات جديدة.
قد تكون هناك أيضا مشكلة في البرنامج. أخصائي يمكن أن تساعدك على استعادة نظام التشغيل ويندوز أو تنفيذ تدابير استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
اتصل بفني الكمبيوتر لمساعدتك في إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة العمل وتقديم حل طويل الأجل للمشكلة.
سؤال وجواب
لماذا يتجمد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل?
قد يتجمد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل لأسباب مختلفة. على سبيل المثال ، قد يحدث هذا بسبب مشاكل في البرامج أو برامج التشغيل أو عدم توافق الأجهزة أو وجود فيروسات.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا تجمد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل في ويندوز 10?
إذا تجمد الكمبيوتر عند إعادة التشغيل في ويندوز 10 ، يمكنك تجربة العديد من الحلول. أولا ، حاول إجراء إعادة تشغيل "ناعمة" بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن وتعطيل التنزيلات التلقائية للبرنامج في لوحة التحكم. يمكنك أيضا التحقق من النظام بحثا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
ما هي البرامج التي يمكنني استخدامها للتحقق من وجود فيروسات في ويندوز 10?
هناك العديد من البرامج التي يمكن استخدامها للتحقق من وجود فيروسات في ويندوز 10. بعض منهم تشمل مايكروسوفت ديفندر ، أفاست ، أفيرا ، بيتدفندر وكاسبرسكي. تقدم هذه البرامج عادة وظائف فحص فيروسات الكمبيوتر ويمكن أن تساعد في اكتشاف وإزالة البرامج الضارة التي يمكن أن تتسبب في تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا استمر الكمبيوتر في التجميد عند إعادة التشغيل ، فما الذي يمكنني تجربته أيضا?
إذا استمر الكمبيوتر في التجميد عند إعادة التشغيل ، فيمكنك محاولة تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار ، والتحقق من برامج تشغيل الأجهزة وتحديثها ، وتعطيل جميع الأجهزة الخارجية قبل إعادة التشغيل ، وتشخيص مكونات الأجهزة ، وإذا لزم الأمر ، اتصل بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على مساعدة إضافية.