أصبحت الهواتف الذكية الحديثة أداة لا غنى عنها للاتصال ، والرسل هي واحدة من أكثر وسائل الاتصال شعبية. يمكن أن يكون إرسال الرسائل واستلامها أمرا بالغ الأهمية ، ويعتمد الأشخاص على الإشعارات على أجهزتهم لمواكبة آخر المستجدات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان مستخدمي اي فون تواجه مشكلة عندما لا يعرض الجهاز الإخطارات من الرسل. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق إصلاحها.
قد يكون تكوين الجهاز غير صحيح أحد الأسباب المحتملة لعدم تلقي الإشعارات من برامج المراسلة. يجب على المستخدمين التأكد من أنهم قاموا بتمكين الإشعارات لرسل محددين ، والسماح لهم أيضا بإظهار الإشعارات على شاشة القفل وفي مركز الإشعارات. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات فون ، والعثور على قسم الإخطارات والتحقق من الإعدادات لكل رسول تثبيت.
قد يكون سبب آخر هو التشغيل غير الصحيح للرسول نفسه أو تحديثه. في بعض الحالات ، قد يحتوي الإصدار الجديد من رسول أخطاء أو عدم التوافق مع نظام التشغيل فون. في هذه الحالة ، يجدر محاولة تحديث برنامج المراسلة أو الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة من قبل المطورين. ويوصى أيضا للتحقق مما إذا كانت هناك تحديثات جديدة لنظام التشغيل فون ، لأنها قد تحتوي على إصلاحات لمشاكل مماثلة.
إذا تم فحص جميع إعدادات الإشعارات وتثبيت التحديثات ، ولكن لا تزال الإشعارات الواردة من برامج المراسلة غير معروضة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي عطل فني في الجهاز. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بأخصائيي أبل أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
- لماذا لا يتم عرض الإخطارات من الرسل على اي فون: الأسباب والحلول
- مشاكل في إعدادات الإشعارات
- إخطارات معطلة لتطبيق معين
- عدم وجود ذاكرة الوصول العشوائي
- مشاكل في تحديث التطبيق
- وضع عدم الإزعاج
- مشاكل في الاتصال بالشبكة أو الإنترنت
- نماذج فون الأصغر سنا وميزاتها
لماذا لا يتم عرض الإخطارات من الرسل على اي فون: الأسباب والحلول
عرض غير صحيح من الإخطارات من الرسل على اي فون يمكن أن يكون سببه عدة أسباب. دعونا نلقي نظرة على المشاكل الأكثر شيوعا والطرق الممكنة لحلها.
1. إعدادات الإعلام: تحقق من إعدادات الإشعارات لكل برنامج مراسلة تواجه مشكلات معه. تأكد من تمكين الإشعارات لهذا التطبيق وتكوينها بشكل صحيح.
2. قيود البطارية: اي فون الخاص بك قد يكون وضع حدود على عرض الإخطارات لتوفير طاقة البطارية. تحقق من إعدادات البطارية وتأكد من تمكين الإشعارات.
3. الشاشة غير النشطة: إذا قمت بتعطيل الشاشة النشطة أو عرض الإشعارات فقط في وضع "عدم الإزعاج" ، فقد يتم حظر الإشعارات من برامج المراسلة. تأكد من تكوين هذه الإعدادات بشكل صحيح.
4. مشاكل الاتصال بالإنترنت: يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت غير المستقر أو المفقود إلى مشاكل في عرض الإشعارات. تحقق من اتصال واي فاي أو البيانات المتنقلة وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
5. تحديث البرامج: تأكد من أن اي فون الخاص بك يستخدم أحدث إصدار من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. قد تتسبب البرامج القديمة في حدوث مشكلات في عرض الإشعارات.
إذا كانت الحلول المذكورة أعلاه لا تساعدك على حل المشكلة مع عرض الإخطارات من الرسل على اي فون ، فمن المستحسن الاتصال مصادر الدعم أبل الرسمية أو الاتصال بالدعم الفني من الشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل في إعدادات الإشعارات
- تعطيل الإخطارات لتطبيق معين. إذا توقفت الإشعارات الواردة من برنامج المراسلة ، فربما تم تعطيلها في إعدادات الإشعارات. تحقق من إعدادات الإشعارات لكل تطبيق في قسم الإعدادات > الإشعارات". تأكد من تمكين إشعارات المراسلة.
- تمكين وضع" عدم الإزعاج". إذا لم تتلق إشعارات من برنامج المراسلة ، فتأكد من أن وضع "عدم الإزعاج" غير نشط. افتح مركز التحكم وتأكد من عرض القمر الرمادي. إذا تم تنشيط الوضع ، فلن يتم عرض الإشعارات على الشاشة.
- التحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز. إذا لم يتم تلقي الإشعارات ، فتأكد من تكوين الصوت والاهتزاز لإشعارات المراسلة بشكل صحيح. تحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز في الإعدادات > الأصوات والإشارات اللمسية > الإشعارات". تعيين الصوت المطلوب والاهتزاز للرسول.
- التحقق من إعدادات الإشعارات لدردشة معينة. إذا لم يتم عرض الإشعارات الواردة من برنامج المراسلة فقط لدردشة أو جهة اتصال معينة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في إعدادات هذه الدردشة. تحقق من إعدادات الإشعارات داخل برنامج المراسلة وتأكد من تمكين الإشعارات لهذه الدردشة.
- تحديث التطبيق. إذا لم تتلق إشعارات من برنامج المراسلة ، فحاول تحديث التطبيق نفسه إلى أحدث إصدار. قد يتم إصلاح بعض مشكلات الإشعارات في الإصدارات الجديدة من التطبيق.
إخطارات معطلة لتطبيق معين
إذا لم اي فون الخاص بك عرض الإخطارات من رسول معين ، فمن الممكن أن الإخطارات لهذا التطبيق تم تعطيل. إليك ما يمكنك فعله للتحقق من الإشعارات وتمكينها:
- افتح الإعدادات. اضغط على أيقونة الإعدادات على الشاشة الرئيسية لفون الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن التطبيق الذي تحتاجه. قم بالتمرير لأسفل في قائمة الإعدادات وابحث عن التطبيق الذي تريد تمكين إشعاراته.
- انقر على التطبيق. عندما تجد التطبيق الذي تحتاجه ، انقر فوقه.
- قم بتشغيل الإشعارات. تأكد من تمكين تبديل الإخطار لهذا التطبيق. إذا تم ضبط المفتاح على وضع" إيقاف التشغيل"."،انقله إلى وضع" التشغيل".
- اضبط نوع الإشعار. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تكوين نوع الإشعارات التي تريد تلقيها من هذا التطبيق ، على سبيل المثال ، أصوات تنبيه أو إشعارات منبثقة. انقر فوق" أنواع الإشعارات " وحدد الإعدادات المطلوبة.
- تحقق من حظر الإشعارات. يمكن حظر التطبيق في إعدادات قفل الإخطار. للقيام بذلك ، ارجع إلى الإعدادات وحدد الإشعارات > قفل وتأكد من عدم حظر التطبيق.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تبدأ الإخطارات من رسول المحدد ليتم عرضها على اي فون الخاص بك.
عدم وجود ذاكرة الوصول العشوائي
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا اي فون لا يعرض الإخطارات من الرسل قد يكون عدم وجود ذاكرة الوصول العشوائي. تلعب ذاكرة الوصول العشوائي على الجهاز دورا مهما في عملية معالجة البيانات وتخزينها ، بما في ذلك الإشعارات.
إذا كان هناك العديد من التطبيقات أو العمليات التي تعمل بنشاط على جهازك ، وكذلك إذا كانت هناك مساحة خالية صغيرة على الجهاز ، فقد يؤدي ذلك إلى نقص في ذاكرة الوصول العشوائي. نتيجة لذلك ، قد لا يتم عرض الإشعارات من برامج المراسلة.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحقق من حالة ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك وقم بتحريرها إذا كانت ممتلئة إلى الحد الأقصى. لهذا:
- انتقل إلى قائمة الإعدادات من اي فون الخاص بك.
- حدد" عام "ثم"إدارة الذاكرة والتخزين".
- في قسم "ذاكرة الوصول العشوائي" ، يمكنك رؤية الحالة الحالية واستخدام ذاكرة الوصول العشوائي.
- إذا كان استخدام ذاكرة الوصول العشوائي قريبا من الحد الأقصى أو ممتلئا تماما ، فحاول إغلاق التطبيقات والعمليات غير المستخدمة.
- أيضا ، قم بتحرير بعض المساحة على جهازك عن طريق حذف التطبيقات والصور ومقاطع الفيديو القديمة وغير المستخدمة.
بعد تحرير ذاكرة الوصول العشوائي والمساحة على الجهاز ، إعادة تشغيل اي فون ومعرفة ما اذا كان الإخطارات من الرسل تظهر.
مشاكل في تحديث التطبيق
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من تحديثات التطبيق في متجر التطبيقات وتثبيت أحدث إصدار متاح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح المتجر على اي فون الخاص بك.
- انتقل إلى علامة التبويب" التحديثات " أسفل الشاشة.
- إذا كان التحديث متاحا للرسول ، فانقر فوق الزر" تحديث " بجواره.
- انتظر حتى اكتمال تثبيت التحديث وتحقق مما إذا كانت الإشعارات من التطبيق تظهر الآن.
إذا استمرت مشكلة الإشعار بعد تحديث التطبيق ، فجرب الخطوات التالية:
- إعادة تشغيل اي فون الخاص بك: اضغط باستمرار على زر تشغيل/إيقاف ، انتقد شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز ، ثم اضغط على هذا الزر مرة أخرى لتشغيل اي فون.
- حذف التطبيق من اي فون الخاص بك وإعادة تثبيته. للقيام بذلك ، انقر مع الاستمرار على أيقونة التطبيق حتى يظهر خيار "حذف التطبيق". بعد الحذف ، ابحث عن التطبيق في متجر التطبيقات وقم بتثبيته مرة أخرى.
إذا لم تكن هناك نتائج بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فقد تكون المشكلة في مكان آخر ، وفي هذه الحالة يوصى بالاتصال بخدمة دعم مطور التطبيق أو مركز خدمة أبل للحصول على تشخيصات وحلول أكثر تفصيلا للمشكلة.
وضع عدم الإزعاج
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا لا يتم عرض الإخطارات من الرسل على اي فون قد يكون أن يتم تمكين وضع" عدم الإزعاج". يتيح هذا الوضع للمستخدمين تعطيل جميع الإشعارات مؤقتا وتقييد الوصول إلى الرسائل والمكالمات.
للتحقق مما إذا كان وضع عدم الإزعاج ممكنا ، يمكنك المتابعة إلى إعدادات الجهاز. للقيام بذلك ، افتح مركز التحكم ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة أو اسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة (اعتمادا على طراز آيفون) وتحقق مما إذا كان هناك رمز به صورة القمر. إذا تم عرض الرمز ، فهذا يعني أنه تم تمكين وضع عدم الإزعاج.
لإصلاح مشكلة عرض الإشعارات من برامج المراسلة ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل وضع "عدم الإزعاج". للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر على أيقونة القمر في مركز التحكم لإيقاف تشغيل الوضع أو المتابعة إلى إعدادات الجهاز. في الإعدادات ، حدد قسم" عدم الإزعاج "وأدر المفتاح إلى وضع" إيقاف التشغيل". بعد ذلك ، يجب أن تبدأ الإشعارات الواردة من برامج المراسلة في العرض بشكل طبيعي.
ملاحظة: في وضع عدم الإزعاج ، لا يمكن تعطيل الإشعارات إلا لتطبيقات أو مجموعات معينة من جهات الاتصال ، لذلك يوصى أيضا بالتحقق من إعدادات برنامج مراسلة معين للتأكد من تمكين الإشعارات له.
مشاكل في الاتصال بالشبكة أو الإنترنت
تتضمن الطرق الممكنة لإصلاح هذه المشكلة الإجراءات التالية:
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي ومعرفة ما اذا كان يعمل الإنترنت على الأجهزة الأخرى على الشبكة.
- تأكد من أنك في منطقة التغطية الخلوية أو أن إشارة واي فاي قوية بما فيه الكفاية.
- تحقق من إعدادات الشبكة على اي فون الخاص بك. تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي الصحيحة أو أن لديك تمكين البيانات المتنقلة.
- إذا استمرت المشكلة ، حاول إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تعيين إعدادات الشبكة على اي فون الخاص بك.
إذا ، بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، لا تختفي المشكلة مع الإخطارات من الرسل ، قد يكون من الضروري الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو الاتصال بمركز خدمة أبل لمزيد من التحقق وحل هذه المشكلة.
نماذج فون الأصغر سنا و
قدرات اي فون سي
وهو نموذج جديد من الهاتف الذكي فون صدر عن شركة آبل. وهي مجهزة بشاشة مقاس 4 بوصات وتستخدم معالج إيه 9 ، والذي يستخدم أيضا في طرازات آيفون 6 إس وآيفون 6 إس بلس. وتشمل ميزات اي فون سراج الدين دعم معرف اللمس لفتح الجهاز مع بصمة ، ميزة الصور الحية لخلق الصور المتحركة ، فضلا عن الوصول إلى جميع تطبيقات وخدمات أبل الرئيسية.
اي فون 6
تم تصميم هذا الهاتف الذكي مع جميع الميزات والقدرات اللازمة. وهي مجهزة بشاشة ريتينا عالية الدقة مقاس 4.7 بوصة ومعالج إيه 8 ، مما يوفر أداء كافيا لتشغيل مقاطع الفيديو وأداء المهام اليومية الأخرى. كما يدعم اي فون 6 معرف اللمس ، والذي يسمح لك لفتح الجهاز باستخدام بصمات الأصابع ، ولديه حق الوصول إلى مجموعة واسعة من التطبيقات والخدمات أبل.
آيفون 5 إس
هذا الهاتف الذكي هو سلف اي فون سي ولديه أيضا العديد من الميزات المفيدة. وهي مجهزة بشاشة ريتينا مقاس 4 بوصات ومعالج إيه 7 ، مما يوفر أداء كافيا للمهام اليومية. يدعم آيفون 5 إس أيضا معرف اللمس ولديه إمكانية الوصول إلى العديد من تطبيقات وخدمات أبل.
على الرغم من أن نماذج فون الأصغر سنا قد تختلف قليلا في المواصفات الفنية ، وأنهم جميعا توفر مجموعة غنية من الميزات والوظائف جنبا إلى جنب مع سهولة الاستخدام وتصميم أنيق نموذجي لجميع الهواتف الذكية أبل.