واحدة من المشاكل الشائعة التي مستخدمي أجهزة الكمبيوتر مع نظام التشغيل ويندوز 10 قد تواجه هو الوضع عندما الأصوات الكمبيوتر (يستجيب لطلبات الشبكة) ، ولكن لا يعرض على الشبكة. يمكن أن يسبب هذا صعوبات في الوصول إلى الكمبيوتر عبر الشبكة وفي تبادل البيانات بين الأجهزة.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا جهاز كمبيوتر ويندوز 10 قد بينغ ولكن لا تظهر على الشبكة. قد يكون أحد هذه الأسباب التكوين غير الصحيح لاتصال الشبكة ، على سبيل المثال ، الإعداد غير الصحيح لعنوان إب أو الشبكة الفرعية. قد تكون المشكلة مرتبطة أيضا بإعدادات جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر.
لحل هذه المشكلة ، من الضروري تنفيذ عدد من الإجراءات. بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من صحة إعدادات اتصال الشبكة على الكمبيوتر. تحقق مما إذا كان عنوان إب المحدد والشبكة الفرعية على الكمبيوتر يطابقان إعدادات الشبكة. إذا لم يكن كذلك ، ثم محاذاة لهم أو إعداد اكتساب عنوان إب التلقائي.
يجب أيضا الانتباه إلى إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من عدم حظر الوصول إلى الشبكة بواسطة هذه البرامج. تحقق مما إذا كانت هناك قواعد حظر على مستوى إعدادات الشبكة. إذا كان هناك ، ثم السماح بالوصول للبروتوكولات والمنافذ التي تحتاج إليها.
- أسباب وطرق حل المشكلة مع الأزيز الكمبيوتر ولكن لا تظهر على شبكة تشغيل ويندوز 10
- 1. إعدادات الشبكة غير صحيحة
- 2. خطأ في خادم نظام أسماء النطاقات
- 3. حظر الكمبيوتر باستخدام جدار حماية
- 4. مشكلات برنامج تشغيل الشبكة
- 5. مشاكل مع محول الشبكة
- 6. عدم توفر مورد شبكة
- 7. عطل كابل الشبكة
- إعدادات الشبكة غير صحيحة
- خطأ في خدمة اكتشاف الشبكة
- مشاكل محول الشبكة
- يمنع جدار الحماية الوصول إلى الكمبيوتر
- فحص واستكشاف مشكلات الوصول عن بعد وإصلاحها
- 1. تحقق من إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- 2. تحقق من إعدادات جدار الحماية
- 3. تحقق من إعدادات سطح المكتب البعيد
- 4. تحقق من توافر حلول البرمجيات
- 5. تحقق من اتصال الشبكة
أسباب وحلول للمشكلة مع الأزيز الكمبيوتر ولكن لا تظهر على شبكة تشغيل ويندوز 10
عندما جهاز كمبيوتر ويندوز 10 الأصوات بنجاح ، ولكن لا يعرض على الشبكة ، وهذا قد يكون راجعا إلى عدة أسباب. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على المشكلات الرئيسية التي يمكن أن تسبب هذا السلوك ، بالإضافة إلى توفير طرق لحل هذه المشكلات.
1. إعدادات الشبكة غير صحيحة
الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات الشبكة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10. تأكد من أن الكمبيوتر على الشبكة الصحيحة ولديه عنوان إب فريد. تحقق مما إذا كانت الإعدادات في بروتوكول تكب/إب تتوافق مع معلمات الشبكة الخاصة بشبكتك المحلية.
2. خطأ في خادم نظام أسماء النطاقات
إذا تعرض الكمبيوتر لضغوط ولكن لم يتم عرضه على الشبكة ، فقد تكون هناك مشكلات في خادم نظام أسماء النطاقات. حاول إدخال عنوان إب بدلا من اسم المضيف عند الأزيز الكمبيوتر. إذا كان هذا يساعد ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في خادم نظام أسماء النطاقات. في هذه الحالة ، تحقق من إعدادات خادم نظام أسماء النطاقات ، وإذا لزم الأمر ، اتصل بمسؤول الشبكة.
3. حظر الكمبيوتر باستخدام جدار حماية
إذا كان الكمبيوتر يصدر صوتا ولكنه غير مرئي على الشبكة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات جدار الحماية. تحقق مما إذا كان جدار الحماية يمنع الوصول إلى الكمبيوتر. قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتا أو قم بتكوينه للسماح بالوصول إلى موارد شبكة الكمبيوتر.
4. مشكلات برنامج تشغيل الشبكة
في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة عطل أو برامج تشغيل بطاقة الشبكة القديمة على الكمبيوتر. تحقق من تثبيت برامج تشغيل بطاقة الشبكة بشكل صحيح وهي أحدث الإصدارات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتحديث برامج التشغيل لإصلاح المشكلات المحتملة.
5. مشاكل مع محول الشبكة
إذا كان الكمبيوتر يصدر صوتا ولكن لم يتم عرضه على الشبكة ، فقد يكون السبب هو خلل في محول الشبكة. تحقق من أن محول الشبكة قيد التشغيل ويعمل بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استبدال محول الشبكة بآخر جديد.
6. عدم توفر مورد شبكة
إذا تعرض الكمبيوتر لضغوط ولكن لم يتم عرضه على الشبكة ، فتحقق أيضا من توفر مورد الشبكة على أجهزة الكمبيوتر الأخرى. إذا كان مورد الشبكة غير متوفر لجميع أجهزة الكمبيوتر الأخرى ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعدم توفر المورد نفسه أو إعدادات الأمان الخاصة به.
7. عطل كابل الشبكة
في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بكبل شبكة معيب. حاول التحقق من كبل الشبكة واستبداله إذا لزم الأمر للتخلص من المشاكل المحتملة معه.
| سبب المشكلة | الحلول |
|---|---|
| إعدادات الشبكة غير صحيحة | تحقق من إعدادات الشبكة وبروتوكول تكب / إب |
| خطأ في خادم نظام أسماء النطاقات | تحقق من إعدادات دنس وتطبيق عنوان إب بدلا من اسم المضيف |
| حظر الكمبيوتر باستخدام جدار حماية | تعطيل جدار الحماية أو تكوين قواعده |
| مشكلات برنامج تشغيل الشبكة | فحص وتحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة |
| مشاكل مع محول الشبكة | تحقق من تشغيل محول الشبكة |
| عدم توفر مورد شبكة | تحقق من توفر مورد الشبكة |
| عطل كابل الشبكة | تحقق من كبل الشبكة واستبدله إذا لزم الأمر |
نأمل أن هذه النصائح سوف تساعدك على حل المشكلة مع الأزيز الكمبيوتر ولكن لا تظهر على شبكة تشغيل ويندوز 10.
إعدادات الشبكة غير صحيحة
إذا كان جهاز كمبيوتر مع نظام التشغيل ويندوز 10 هو الأزيز ، ولكن لا يتم عرضه على الشبكة ، قد تكون إعدادات الشبكة غير صحيحة السبب. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من المعلمات التالية:
- عنوان إب الكمبيوتر: تأكد من أن الكمبيوتر يحتوي على عنوان إب الصحيح على الشبكة. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر وأدخل الأمر إيبكونفيغ. تحقق من تطابق عنوان إب مع إعدادات الشبكة.
- قناع الشبكة الفرعية: تحقق من ضبط قناع الشبكة الفرعية بشكل صحيح. افتح موجه الأوامر واكتب الأمر إيبكونفيغ. تأكد من تطابق قناع الشبكة الفرعية مع إعدادات الشبكة.
- البوابة الرئيسية: تأكد من تثبيت البوابة الأساسية بشكل صحيح. افتح موجه الأوامر واكتب الأمر إيبكونفيغ. تحقق من تطابق البوابة الأساسية مع إعدادات الشبكة.
- خوادم نظام أسماء النطاقات: تحقق من تثبيت خوادم نظام أسماء النطاقات بشكل صحيح. افتح موجه الأوامر وأدخل الأمر إيبكونفيغ / الكل. تأكد من تطابق خوادم نظام أسماء النطاقات مع إعدادات الشبكة.
إذا تم العثور على إعدادات شبكة غير صحيحة أثناء عملية التحقق ، يمكنك محاولة إصلاحها على النحو التالي:
- تغيير عنوان بروتوكول الإنترنت: إذا كان عنوان إب للكمبيوتر غير صحيح ، افتح " لوحة التحكم "وحدد"مركز الشبكة والمشاركة". ثم حدد"تغيير إعدادات المحول". انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة وحدد خصائص. في نافذة الخصائص ، حدد تكب / إب الإصدار 4 (إيبف 4) وانقر فوق خصائص. تعيين" الحصول على عنوان إب تلقائيا " أو أدخل إعدادات الشبكة الصحيحة يدويا.
- تغيير قناع الشبكة الفرعية: إذا تم تحديد قناع الشبكة الفرعية بشكل غير صحيح ، كرر الخطوات السابقة وفي نافذة خصائص تكب / إب الإصدار 4 (إيبف 4) ، قم بتغيير معلمة قناع الشبكة الفرعية إلى القيمة الصحيحة.
- تغيير البوابة الرئيسية: إذا تم تحديد العبارة الأساسية بشكل غير صحيح ، كرر الخطوات السابقة وفي نافذة خصائص تكب / إب الإصدار 4 (إيبف 4) ، قم بتغيير المعلمة "العبارة الأساسية" إلى القيمة الصحيحة.
- تغيير خوادم نظام أسماء النطاقات: إذا تم تحديد خوادم دنس بشكل غير صحيح ، كرر الخطوات السابقة وفي إطار خصائص بروتوكول تكب/إب الإصدار 4 (إيبف 4) ، قم بتغيير "خادم دنس المفضل" و "خادم دنس البديل" إلى القيم الصحيحة.
بعد إجراء تغييرات على إعدادات شبكة الكمبيوتر ، يجب عليك حفظها وإعادة تشغيل النظام. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الكمبيوتر معروضا على الشبكة.
خطأ في خدمة اكتشاف الشبكة
المشكلة التي تحدث عند ويندوز 10 الأصوات الكمبيوتر ولكن لا يتم عرض على الشبكة قد يكون سببه خطأ في خدمة اكتشاف الشبكة.
خدمة اكتشاف الشبكة مسؤولة عن اكتشاف أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى على الشبكة ، وكذلك عرضها في بيئة الشبكة. إذا كانت هذه الخدمة لا تعمل بشكل صحيح ، فقد تكون أجهزة الكمبيوتر غير مرئية لبعضها البعض ، على الرغم من نجاح اختبار الاتصال بينهما.
هناك عدة طرق لحل المشكلة مع خدمة اكتشاف الشبكة في ويندوز 10:
- أعد تشغيل خدمة اكتشاف الشبكة. للقيام بذلك ، افتح الخدمات عبر ابدأ أو بالضغط على وين + ص تركيبة المفاتيح وإدخال "الخدمات.ماجستير". في النافذة التي تظهر ، ابحث عن خدمة اكتشاف الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إعادة التشغيل. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان الكمبيوتر معروضا في بيئة شبكة.
- تأكد من تكوين خدمة اكتشاف الشبكة لبدء التشغيل تلقائيا. للقيام بذلك ، افتح "الخدمات" (كما هو موضح في الفقرة الأولى) وابحث عن الخدمة "خدمة اكتشاف الشبكة". انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد خصائص. في النافذة التي تظهر ، حدد علامة التبويب" عام "واضبط خيار" نوع بدء التشغيل "على"تلقائي". بعد حفظ التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان معروضا في بيئة الشبكة.
- تحقق من وجود برامج مكافحة فيروسات مثبتة أو جدران حماية قد تمنع خدمة اكتشاف الشبكة. إذا تم تثبيت هذه البرامج ، فحاول تعطيلها مؤقتا أو إعداد استثناءات لخدمة اكتشاف الشبكة. بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمة وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر معروضا في بيئة شبكة.
إذا لم تحل أي من هذه الطرق المشكلة ، فقد تكون هناك حاجة إلى تحليل أعمق لإعدادات شبكة الكمبيوتر أو مساعدة أحد المتخصصين.
مشاكل محول الشبكة
محول الشبكة هو جهاز يسمح للكمبيوتر بالاتصال بشبكة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 يتعرض لضغوط ولكن لم يتم عرضه على الشبكة ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل محول الشبكة.
فيما يلي بعض الأسباب وطرق حل المشكلة:
- برامج تشغيل محول الشبكة قديمة أو تالفة. حاول تحديث برامج تشغيل محول الشبكة. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن محول الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل". يمكنك أيضا تنزيل أحدث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لمحول الشبكة.
- تم تعطيل محول الشبكة. تأكد من عدم فصل محول الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الخطأ. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، وانتقل إلى قسم "الشبكة والإنترنت" وحدد "مركز الشبكة والمشاركة". ثم حدد" تغيير إعدادات المحول " وتأكد من تمكين محول الشبكة.
- مشاكل مع عنوان إب. تحقق من إعدادات عنوان بروتوكول الإنترنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تعيين عنوان إب بشكل صحيح ولا يتعارض مع الأجهزة الأخرى على الشبكة. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر (كمد) وأدخل الأمر "إيبكونفيغ" — وسوف تظهر إعدادات عنوان إب الحالية.
- مشاكل مع بروتوكول تكب / إب. حاول إعادة تشغيل بروتوكول تكب / إب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر (كمد) مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر "نيتش إنت إب إعادة تعيين". ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا بقيت مشكلة محول الشبكة بعد كل هذه الإجراءات ، فربما يكون السبب أعمق ويتطلب مساعدة أخصائي. لا تتردد في الاتصال بمركز الخدمة أو مسؤول النظام لحل هذه المشكلة.
يمنع جدار الحماية الوصول إلى الكمبيوتر
جدار الحماية هو عنصر مهم في نظام التشغيل ويندوز ، وهو المسؤول عن حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول غير المصرح به ومنع الاتصالات المشبوهة. في بعض الحالات ، قد يمنع جدار الحماية الوصول إلى الكمبيوتر ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في عرض الكمبيوتر على الشبكة.
إذا كان جهاز كمبيوتر ويندوز 10 هو الأزيز ولكن غير مرئية على الشبكة ، قد يكون جدار الحماية حظر الوصول. لحل هذه المشكلة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من إعدادات جدار الحماية. افتح مركز التحكم في جدار الحماية بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في علبة النظام وتحديد"فتح مركز الشبكة والمشاركة". تأكد من أن جدار الحماية لا يمنع الاتصالات المتعلقة بالشبكة.
- أضف استثناءات إلى جدار الحماية. إذا وجدت أن جدار الحماية يحظر الاتصال ، فأضف استثناءات للمنافذ والبرامج التي يجب أن يكون لها حق الوصول إلى الكمبيوتر. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم مجلد شبكة وتريد أن يكون متاحا على الشبكة ، فتأكد من تمكين المنفذ الذي يتم توصيل المجلد من خلاله في إعدادات جدار الحماية.
- تحقق من قواعد الحظر. في بعض الحالات ، قد يحتوي جدار الحماية على قواعد خاصة قد تمنع الوصول إلى الكمبيوتر. تحقق من هذه القواعد ، وإذا لزم الأمر ، قم بتعطيل أو تغيير إعداداتها.
- قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتا. إذا لم تساعد أي من التوصيات المذكورة أعلاه ، فيمكنك تعطيل جدار الحماية مؤقتا للتحقق مما إذا كان مصدر المشكلة. للقيام بذلك ، افتح مركز التحكم في جدار الحماية وحدد الخيار "إيقاف تشغيل جدار حماية ويندوز". في الوقت نفسه ، كن حذرا ولا تنس إعادة تشغيل جدار الحماية بعد التحقق.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مزود خدمة إنترنت لإجراء تحليل أكثر تعمقا واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلة.
فحص واستكشاف مشكلات الوصول عن بعد وإصلاحها
عند محاولة الوصول عن بعد إلى جهاز كمبيوتر ويندوز 10 ، قد تحدث مشاكل مختلفة قد تتداخل مع التشغيل السليم. في هذا القسم ، سننظر في عدة طرق لفحص هذه المشاكل وإصلاحها.
1. تحقق من إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تأكد من أن الكمبيوتر الذي تحاول الوصول إليه عن بعد يحتوي على إعدادات الشبكة الصحيحة. تأكد من تكوين عنوان إب وقناع الشبكة الفرعية بشكل صحيح ومطابقة تكوين الشبكة. تأكد أيضا من تشغيل محول شبكة الكمبيوتر وأنه يعمل بشكل صحيح.
2. تحقق من إعدادات جدار الحماية
جدار حماية ويندوز قد منع الوصول عن بعد إلى الكمبيوتر. تأكد من تكوين قواعد جدار الحماية المناسبة للسماح بالوصول عن بعد. يمكنك تعطيل جدار الحماية مؤقتا للاختبار ومعرفة ما إذا كان يساعد.
3. تحقق من إعدادات سطح المكتب البعيد
إذا كنت تحاول الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام سطح المكتب البعيد (رديب) ، تأكد من تكوين هذه الميزة وتمكينها على الكمبيوتر. تحقق من إعدادات وجود الوصول إلى سطح المكتب البعيد وقواعد الإدارة.
4. تحقق من توافر حلول البرمجيات
قد تمنع بعض البرامج الوصول عن بعد إلى الكمبيوتر أو تتداخل مع تشغيله. تأكد من عدم وجود برامج مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن تسبب مثل هذه المشاكل. إذا كانت هذه البرامج موجودة ، فحاول تعطيلها أو حذفها مؤقتا لمعرفة ما إذا كانت مفيدة.
5. تحقق من اتصال الشبكة
إذا لم تحل جميع الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال بالشبكة بالكمبيوتر الهدف. تحقق من اتصال إيثرنت أو واي فاي ، تأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. تأكد من أن كلا الجهازين على نفس الشبكة ويمكنهما تبادل حزم البيانات.
إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو استخدام منتديات الدعم.