واتساب هو واحد من تطبيقات الاتصال الأكثر شعبية ، ولكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشاكل في العمل. واحدة من هذه المشاكل هي الحد من تشغيل التطبيق فقط عندما تكون الشاشة مفتوحة. إذا قمت بإغلاق الشاشة أو التبديل إلى تطبيق آخر ، واتس اب توقف عن العمل والإخطارات توقف القادمة. في هذا المقال سنتحدث عن الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وكيفية التعامل معها.
قد يكون أحد أسباب المشكلة في تشغيل واتساب هو تحسين البطارية على جهازك. تحتوي بعض طرازات الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية على ميزة مضمنة تقيد التطبيقات تلقائيا من التشغيل في الخلفية لتوفير طاقة البطارية. إذا تم تمكين هذه الميزة ، فأنت بحاجة إلى تعطيلها خصيصا لـ واتساب حتى يعمل التطبيق بشكل مستمر وتأتي الإشعارات أثناء قفل الشاشة.
قد يكون سبب آخر للمشكلة هو عدم السماح للتطبيق بالعمل في الخلفية. تتطلب بعض طرازات الأجهزة أو أنظمة التشغيل إذنا خاصا حتى يعمل التطبيق في الخلفية. إذا لم يكن لدى واتساب هذا الإذن ، فإنه يتوقف عن العمل عند إغلاق الشاشة. تحقق من إعدادات جهازك وإعطاء الإذن ل واتس اب للعمل في الخلفية.
أيضا ، قد تنشأ مشاكل مع عمل ال واتساب بسبب القيود المفروضة على شبكة الإنترنت. إذا كنت في مكان به اتصال إنترنت ضعيف أو تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، والذي قد يكون غير مستقر ، فقد لا يعمل واتساب بشكل موثوق. تحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول إعادة تشغيل التطبيق لإصلاح المشكلات المحتملة المتعلقة بالشبكة.
واتس اب هو تطبيق اتصال رائع ، ولكن في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل في تشغيله. إذا كانت لديك مشكلة في عمل التطبيق فقط عندما تكون الشاشة مفتوحة ، فتحقق من إعدادات الجهاز والإنترنت وأذونات التطبيق للعمل في الخلفية. باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من حل المشكلة والاستمرار في استخدام واتساب دون انقطاع.
الأسباب التي تجعل واتساب يعمل فقط عندما يكون مفتوحا
واتس اب ، مثل العديد من الرسل الآخرين ، يتطلب اتصال إنترنت مستمر لعملها. إذا لم يكن التطبيق مفتوحا ، فلن يتمكن من الحفاظ على اتصال نشط بالخوادم وتلقي رسائل جديدة.
قد يكون أحد أسباب عمل واتساب فقط عندما يكون مفتوحا مرتبطا بإعدادات توفير الطاقة على جهازك. قد تتوقف بعض الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية تلقائيا عن تشغيل تطبيقات الخلفية لتوفير طاقة البطارية. نتيجة لذلك ، يتوقف الواتساب عن العمل حتى تفتحه مرة أخرى.
قد يكون سبب آخر هو وجود قيود على استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول لتطبيقات الخلفية. يقدم بعض مشغلي شبكات الهاتف المحمول خطط بيانات تحظر استخدام بيانات الخلفية للتطبيقات. لذلك ، إذا لم يكن واتساب مفتوحا ، فلن يتمكن من استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول لتلقي رسائل جديدة.
أيضا ، قد يكون لبعض أنظمة التشغيل قيود على تشغيل تطبيقات الخلفية. على سبيل المثال ، دائرة الرقابة الداخلية لديها ميزة "تحديث الخلفية" التي تسمح للتطبيقات لتشغيل في الخلفية فقط في حالات معينة ، مثل عند تلقي الإخطارات أو أداء مهام معينة.
بشكل عام ، هناك عدة أسباب تجعل واتساب يعمل فقط عندما يكون مفتوحا. قد تكون مرتبطة بإعدادات توفير الطاقة على الجهاز ، أو القيود المفروضة على استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، أو قيود نظام التشغيل. إذا كان لديك مشاكل مع تشغيل ال واتساب ، فمن المستحسن للتحقق من هذه المعلمات ، وإذا لزم الأمر ، تغييرها لضمان التشغيل العادي للتطبيق.
الحاجة إلى اتصال دائم بالإنترنت
إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، فلن يعمل واتساب. لن تتمكن من التواصل مع جهات الاتصال أو عرض الحالات أو الاستماع إلى الرسائل الصوتية أو إجراء مكالمات صوتية ومرئية. أيضا ، إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت ، فقد لا تكون مزامنة البيانات ممكنة. هذا يعني أنك لن تتمكن من تلقي آخر تحديثات البيانات ، مثل الرسائل الأخيرة أو التغييرات في جهات الاتصال.
من المهم أن تعرف أن استخدام بيانات الجوال للوصول إلى واتساب قد ينطوي على إنفاق الأموال وفقا لخطة التعريفة الخاصة بك. إذا كنت لا تريد أن تدفع لاستخدام الإنترنت اللاسلكي ، ثم تحتاج إلى الاتصال بشبكة واي فاي.
إذا كان لديك مشاكل في الوصول إلى الإنترنت ، يجب عليك التحقق من حالة اتصال واي فاي الخاص بك أو الاتصال بشبكة الهاتف النقال. من الممكن أيضا أنك استخدمت جميع بيانات الهاتف المحمول المتاحة أو أن خطة البيانات الخاصة بك لا تتضمن وصولا غير محدود إلى الإنترنت.
من المهم أن نتذكر:
يعمل واتساب فقط عندما يكون لديك اتصال إنترنت مستقر ونشط. بدون اتصال بالإنترنت ، لن تتمكن من التواصل مع المستخدمين الآخرين واستخدام وظائف المراسلة.