واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية المستخدمة من قبل الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يتم عرض الرسائل الواردة على شاشة الجهاز.
عدم وجود إشعارات واتس اب على شاشة أندرويد يمكن أن يكون وضعا مزعجا للغاية ، خاصة إذا فاتتك رسائل مهمة أو ببساطة لم تجد الوقت للتحقق من الرسائل الجديدة. لحل هذه المشكلة ، اتبع التوصيات أدناه.
1. تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه. تأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتس اب ، انقر على أيقونة القائمة (عادة ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا) وحدد "إعدادات". ثم انتقل إلى قسم الإشعارات وتأكد من تنشيط جميع الخيارات المتعلقة بالإشعارات.
- واتس اب لا تظهر الإخطارات
- لماذا لا واتس اب عرض الإخطارات على شاشة الروبوت?
- أسباب عدم عرض واتساب للإشعارات على الشاشة
- كيفية حل المشكلة مع عدم وجود الإخطارات واتس اب على الروبوت?
- تحقق من إعدادات إعلام واتساب
- تحديث واتساب الخاص بك إلى أحدث إصدار
- أعد تشغيل الجهاز
- أغلق تطبيقات الخلفية
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب
واتس اب لا تظهر الإخطارات
إذا كان واتس اب لا يعرض الإخطارات على شاشة الروبوت ، وهذا قد يكون راجعا إلى عدة أسباب.
- تحقق من إعدادات إعلام واتساب:
- افتح ال واتساب وانتقل إلى القائمة بالنقر فوق النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد " الإعدادات "وانتقل إلى قسم" الإشعارات".
- تأكد من تمكين جميع الخيارات الضرورية ، مثل" إظهار الإشعارات "و" صوت الإشعارات "و"الإشعارات المنبثقة".
- تحقق من إعدادات نظام أندرويد:
- انتقل إلى إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
- حدد "التطبيقات" أو "الإخطارات" (قد يختلف الاسم اعتمادا على إصدار أندرويد).
- ابحث عن الواتساب في قائمة التطبيقات وانقر عليه.
- تأكد من تمكين جميع الخيارات الضرورية ، مثل" السماح بالإشعارات "و"العرض على شاشة القفل".
- تحديث واتس اب الخاص بك:
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب من متجر جوجل بلاي.
- في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته وإعادة تشغيل واتساب.
- أعد تشغيل الجهاز:
- حاول إعادة تشغيل جهازك ، فقد يساعد ذلك في إصلاح مشكلات الإشعارات المؤقتة.
- تحقق من وجود تطبيقات أخرى تمنع الإشعارات:
- إذا كانت لديك تطبيقات أخرى مثبتة يمكنها حظر الإشعارات ، فقم بتعطيلها أو تكوينها بحيث لا تتداخل مع إشعارات واتساب.
إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، قد تحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم من واتس اب أو الشركة المصنعة لجهاز الروبوت الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية.
لماذا لا واتس اب عرض الإخطارات على شاشة الروبوت?
لأسباب مختلفة ، قد لا يعرض واتساب الإخطارات على شاشة أندرويد. أحد الأسباب المحتملة هو وظيفة الإعلام المعطلة في التطبيق نفسه. يمكن للمستخدمين تعيين خيار "عدم عرض الإشعارات" عن طريق الخطأ أو إلغاء تحديد خيار "عرض الإشعارات" في إعدادات واتساب.
سبب آخر محتمل هو إعدادات نظام التشغيل أندرويد. في بعض الحالات ، قد يتم حظر واتساب بواسطة إعدادات النظام ، ولن يتم عرض الإشعارات على الشاشة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات التطبيق والتأكد من أن واتس اب يسمح لعرض الإخطارات.
يجدر أيضا الانتباه إلى إعدادات الصوت والاهتزاز. إذا تم تعطيل تنبيهات الصوت والاهتزاز ، فقد لا يلاحظ المستخدم الرسائل الواردة. في إعدادات الكمبيوتر المحمول ونظام التشغيل ، تحتاج إلى التأكد من تشغيل الصوت والاهتزاز وتعيينهما على المعلمات المطلوبة.
قد يواجه بعض المستخدمين أيضا مشاكل في البطارية أو مشكلات في تحسين الطاقة. نظام التشغيل أندرويد يمكن أن تحد تلقائيا العمليات الخلفية لتوفير طاقة البطارية ، والتي يمكن أن تؤدي إلى مشاكل مع الإخطارات. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من الإعدادات لتحسين استهلاك الطاقة والسماح للواتساب بالعمل في الخلفية.
إذا لم يتم عرض الإشعارات بعد التحقق من جميع المشكلات المذكورة أعلاه ، فقد يكون هناك سبب لمشاكل أكثر خطورة تتعلق بأخطاء البرامج أو التعارضات مع التطبيقات الأخرى على الجهاز. في هذه الحالة ، يجدر محاولة إعادة تثبيت واتس اب أو الاتصال بخدمة دعم التطبيق للحصول على مساعدة إضافية.
أسباب عدم عرض واتساب للإشعارات على الشاشة
1. إعدادات الإخطار غير صحيحة
ربما يكمن السبب في التكوين غير الصحيح لإعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب. تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات التطبيق وتكوينها بشكل صحيح. تحقق مما إذا تم تنشيط الإشعارات للأحداث الرئيسية مثل الرسائل الجديدة أو المكالمات الواردة.
2. القيود في إعدادات توفير الطاقة
قد يكون أحد أسباب عدم وجود إشعارات على الشاشة هو إعداد توفير الطاقة ، مما يحد من تشغيل التطبيقات في الخلفية. تأكد من أن واتساب ليس في قائمة التطبيقات المقيدة ولديه إذن للتشغيل في الخلفية.
3. مشاكل تثبيت التحديثات
إذا لم يتم تحديث تطبيق واتساب لفترة طويلة ، فقد تكون هناك مشكلات في التوافق بين إصدار التطبيق ونظام تشغيل الجهاز. حاول تحديث واتس اب إلى أحدث إصدار في متجر جوجل بلاي وتحقق مما إذا كانت الإشعارات تظهر على الشاشة.
4. يتعارض مع التطبيقات الأخرى
قد تتعارض بعض التطبيقات مع تشغيل واتساب وتمنع عرض الإشعارات. تحقق من قائمة التطبيقات المثبتة وقم بتعطيل التطبيقات التي قد تسبب تعارضات مؤقتا. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت الإشعارات قد ظهرت في واتس اب.
5. مشاكل الجهاز
في بعض الأحيان قد يكون سبب عدم وجود إشعارات في واتساب مرتبطا بمشاكل على الجهاز. تأكد من أن جهازك يحتوي على موارد كافية (الذاكرة والمعالج) للعمل مع التطبيق. حاول إعادة تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت الإشعارات قد ظهرت بعد ذلك.
ملاحظة: إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة أعلاه مشكلة عرض الإشعارات في واتساب ، نوصي بالاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.
كيفية حل المشكلة مع عدم وجود الإخطارات واتس اب على الروبوت?
إذا كانت لديك مشكلة عندما لا يعرض واتساب الإشعارات على شاشة جهاز الأندرويد الخاص بك ، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها:
- تأكد من أن يتم تمكين الإخطارات واتس اب في إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات ، ثم الإشعارات وتأكد من السماح لـ واتساب بإظهار الإشعارات على شاشة القفل و/أو في شريط الحالة.
- تحقق من إعدادات الإعلام في ال واتساب نفسه. افتح ال واتساب ، ثم انتقل إلى" الإعدادات " ، " الإشعارات "وتأكد من تمكين جميع الخيارات الضرورية ، مثل" الاهتزاز "أو"صوت الإعلام".
- تأكد من أن الواتساب ليس في وضع" صامت "أو" عدم الإزعاج". تحقق من إعدادات الصوت من جهاز الروبوت الخاص بك وتأكد من أن الصوت لم يتم كتم الصوت واتس اب ليست في "صامت" وضع المكالمة.
- حاول إعادة تشغيل جهاز الروبوت الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة الإشعارات.
- إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول حذف وتثبيت واتس اب على جهاز الأندرويد الخاص بك مرة أخرى. تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من جميع الدردشات والملفات الخاصة بك قبل حذف واتساب الخاص بك.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم واتساب أو الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الأندرويد الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من إعدادات إعلام واتساب
في كثير من الأحيان ، والسبب في عدم عرض الإخطارات على شاشة جهاز الروبوت قد يكون تكوين غير صحيح من ال واتساب نفسه. لإصلاح ذلك ، اتبع التعليمات البسيطة:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة لفتح القائمة.
- حدد "الإعدادات" من قائمة عناصر القائمة.
- في نافذة الإعدادات التي تفتح ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الإشعارات وانقر فوقه.
- تأكد من إيقاف تشغيل مفتاح "حظر الإشعارات". سيسمح هذا بإشعارات واتساب بالظهور على الشاشة.
- تأكد أيضا من تمكين خيارات الإشعارات التي تحتاجها ، مثل الصوت والاهتزاز وامض الصمام.
- بعد التحقق من الإعدادات ، اخرج من تطبيق واتس اب وأعد تشغيله.
الآن يجب أن تظهر الإخطارات واتس اب على شاشة جهاز الروبوت الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، حاول التحقق من إعدادات الإعلام على مستوى نظام التشغيل أندرويد.
تحديث واتساب الخاص بك إلى أحدث إصدار
إذا لم واتس اب عرض الإخطارات على شاشة جهاز الروبوت الخاص بك ، قد يكون نسخة قديمة من التطبيق سبب هذه المشكلة.
ربما في النسخة المصححة من واتس اب ، قام المطورون بإصلاح خطأ تسبب في توقف ظهور الإشعارات على الشاشة. لذلك ، يوصى بتحديث واتساب إلى أحدث إصدار متاح لاستعادة الإشعارات.
لتحديث واتساب الخاص بك ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- افتح متجر جوجل بلاي على جهازك.
- انقر فوق رمز القائمة في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
- حدد "تطبيقاتي وألعابي" من القائمة.
- في قائمة التطبيقات ، ابحث عن ال واتساب وانقر عليه.
- في حالة توفر إصدار جديد ، سترى زر" تحديث". اضغط عليها.
- انتظر حتى يكتمل التنزيل ويتم تثبيت التحديث.
بعد تحديث واتساب إلى أحدث إصدار ، يجب أن تبدأ الإخطارات التي تظهر على شاشة جهاز الروبوت الخاص بك. إذا لم يتم حل المشكلة مع الإخطارات بعد التحديث ، يجب عليك التحقق من إعدادات الإعلام في التطبيق نفسه وفي إعدادات نظام التشغيل أندرويد.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة فقدان إشعارات واتساب على جهازك ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني واتساب للحصول على مزيد من المساعدة وحل المشكلة.
أعد تشغيل جهازك
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهازك في حل مشكلة فقدان الإشعارات من واتساب على شاشة أندرويد. تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح ذاكرة الوصول العشوائي وإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل ، والتي يمكن أن تقضي على التعارضات أو الأخطاء المحتملة التي قد تسبب مشاكل في عرض الإشعارات. لإعادة تشغيل الجهاز:
| 1. | اضغط باستمرار على زر الطاقة على جهازك. |
| 2. | حدد خيار" إعادة التشغيل "أو" إيقاف التشغيل". |
| 3. | قم بتأكيد الإجراء وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما. |
| 4. | قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة. |
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت الإشعارات من واتساب تظهر على شاشتك. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فجرب الطرق الأخرى الموضحة في المقالة.
أغلق تطبيقات الخلفية
إذا لم واتس اب عرض الإخطارات على شاشة الروبوت ، قد تكون ذات صلة المشكلة لتطبيقات الخلفية. عند تشغيل العديد من التطبيقات في الخلفية ، يمكن أن تتعارض وتمنع واتساب من عرض الإشعارات.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إغلاق تطبيقات الخلفية على جهازك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على زر القائمة على جهازك أو اسحب لأسفل على الشاشة لفتح شريط الإشعارات.
- ابحث عن قسم" التطبيقات النشطة "أو" المهام " وافتحه.
- اسحب لليسار أو لليمين للتنقل عبر التطبيقات المفتوحة.
- ترى تطبيقات الخلفية التي تحتاج إلى أن تكون مغلقة ، وانتقد لهم اليمين أو اليسار لإغلاقها.
بعد إغلاق تطبيقات الخلفية ، أعد تشغيل واتساب وتحقق مما إذا كان قد بدأ في عرض الإشعارات على الشاشة أم لا. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أيضا.
ملاحظة: يمكن أن يؤدي إغلاق تطبيقات الخلفية إلى إبطاء جهازك ، لذا أغلق التطبيقات الضرورية فقط.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتساب ، اتبع هذه التعليمات البسيطة:
- فتح الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك.
- حدد" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات " (قد يختلف الاسم قليلا اعتمادا على إصدار نظام التشغيل).
- ابحث عن ال واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر عليه.
- الآن حدد" التخزين "أو"ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات".
- انقر فوق" مسح ذاكرة التخزين المؤقت " وقم بتأكيد اختيارك.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب ، أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كانت الإشعارات تظهر الآن على شاشة جهاز الأندرويد الخاص بك.
هام: لن يؤدي مسح ذاكرة واتساب المؤقتة إلى حذف رسائلك أو ملفات الوسائط. سيحذف فقط الملفات المؤقتة التي قد تسبب مشاكل في الإشعارات.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكنك أيضا محاولة مسح بيانات واتساب. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع الرسائل وجهات الاتصال وإعدادات واتساب.